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正文內(nèi)容

企業(yè)人力資源管理人員職業(yè)資格培訓(xùn)(已修改)

2025-01-17 18:51 本頁面
 

【正文】 : ; :; : 企業(yè)人力資源管理人員職業(yè)資格培訓(xùn) 四川大學工商管理學院 ; ; 群:: ; :; : 2021/11/11 人力資源規(guī)劃 2 [人力資源規(guī)劃]部分涉及的內(nèi)容 Ⅰ . 總論部分 : ( 定義、意義、目標 ) 2. 制定 (核查、預(yù)測、計劃、執(zhí)行實施、評估 ) Ⅱ .“員 ” 部分: 第一節(jié) 企業(yè)組織機構(gòu)的設(shè)置與信息的匯總 第二節(jié)企業(yè)工作崗位變動與人員需求預(yù)測 Ⅱ .“助理 ” 部分: 第一節(jié) 組織信息的采集與處理 第二節(jié) 人員計劃的制定 第三節(jié) 人力資源費用預(yù)測的編寫 人力資源管理成本的核算 : ; :; : 2021/11/11 人力資源規(guī)劃 3 ?人力資源規(guī)劃:總論(基礎(chǔ)知識) 一 . 概述 ( J6什么是人力資源規(guī)劃?) ( 一) . 定義( X) :指使企業(yè)穩(wěn)定地擁有一定質(zhì)量和必要數(shù)量的 人力 ,以實現(xiàn)包括 個人利益 在內(nèi)的該 組織目標 而擬訂的一套措施,從而求得人員需求量和人員擁有量之間在企業(yè)未來 發(fā)展過程中的相互匹配。包括了 3方面的含義: ?- ?- ?- (二) 意義: ?戰(zhàn)略規(guī)劃 ?人事政策(一組人員) ( J7人力資源規(guī)劃的意義是什么?) (三)目標 ????? ( 《 基礎(chǔ)知識 》 P19—20;參閱 《 上冊 》 P143) : ; :; : 2021/11/11 人力資源規(guī)劃 4 二 . 人力資源規(guī)劃的制定 制定過程 執(zhí)行與監(jiān)控 核 查(X) 評 估 需 求 預(yù) 測 供 給 預(yù) 測 計劃與匹配(X) (注 意 邏 輯 順 序 〕 : ; :; : 2021/11/11 人力資源規(guī)劃 5 ? 核查的關(guān)鍵 在于人力資源的數(shù)量、質(zhì)量、結(jié)構(gòu)及分布情況。 ? 核查的基礎(chǔ) :人力資源管理信息系統(tǒng)、職務(wù)分析的相關(guān)信息 ? 人力資源信息 :個人自然情況、錄用資料、工資資料、工作執(zhí)行評價、工作經(jīng)歷、服務(wù)與離職資料、工作態(tài)度、工作或職務(wù)的歷史資料等等。 (一)核查現(xiàn)有人力資源 : ; :; : 2021/11/11 人力資源規(guī)劃 6 (二)人力資源需求預(yù)測 ? 預(yù)測的方法: ? 直覺預(yù)測方法(德爾菲技術(shù)) ? ( J10什么是直接預(yù)測法?) ? 數(shù)學預(yù)測法 ? ( 1)時間系列分析法 ? ( 2)回歸分析法 : ; :; : 2021/11/11 人力資源規(guī)劃 7 J9.在進行人力資源需求預(yù)測時,哪些因素對人員需求的數(shù)量和構(gòu)成產(chǎn)生影響: ? (1)市場需求、產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量升級或決定進入新市場; ? (2)產(chǎn)品和服務(wù)對于人力資源的要求; ? (3)人力穩(wěn)定性,如計劃內(nèi)更替 (辭職和辭退的結(jié)果 )、人員流失 (跳槽 ); ? (4)培訓(xùn)和教育; ? (5)為提高生產(chǎn)率而進行的技術(shù)和組織管理革新; ? (6)工作時間; ? (7)預(yù)測活動的變化; ? (8)各部門司用的財務(wù)預(yù)算。 : ; :; : 2021/11/11 人力資源規(guī)劃 8 (三)人力資源供給預(yù)測 ( J11什么是人力資源供給預(yù)測?) ? 內(nèi)部擁有量預(yù)測 ? 外部人力資源供給量預(yù)測 : ; :; : 2021/11/11 人力資源規(guī)劃 9 (四)起草計劃匹配供需( X) ? 確定純?nèi)藛T需求量: 把預(yù)測到的各規(guī)劃時間點上的供給與需求進行比較,確定人員在質(zhì)量、數(shù)量、結(jié)構(gòu)及分布不一致之處,從而得到純?nèi)藛T需求量。 ? 制定匹配政策以確保需求與供給的一致。 制定各種具體的規(guī)劃和行動方案:晉升規(guī)劃、補充規(guī)劃、培訓(xùn)開發(fā)規(guī)劃、配備規(guī)劃等 。 ? 具體行動方案 : ; :; : 2021/11/11 人力資源規(guī)劃 10 (五)執(zhí)行規(guī)劃和實施監(jiān)控 ? 執(zhí)行確定行動計劃。 ? 實施監(jiān)控。 : ; :; : 2021/11/11 人力資源規(guī)劃 11 (六)評估人力資源規(guī)劃 ? 評估組成員的組成:專家、用戶、有關(guān)部門主管。 ? 評估者應(yīng)考慮的問題: ???????? : ; :; : 2021/11/11 人力資源規(guī)劃 12 三、人力資源規(guī)劃的類型(內(nèi)容)( Y) ● 從形式上劃分 狹義的規(guī)劃: 從企業(yè)戰(zhàn)略和發(fā)展目標出發(fā) ,根據(jù)其內(nèi)外部環(huán)境變化 , 預(yù)測未來發(fā)展對人力資源的需求和供給 , 以及為滿足這種需求所進行的一系列活動 。 廣義的規(guī)劃: 企業(yè)所有各種各類人力資源的計劃的總稱 。 : ; :; : 2021/11/11 人力資源規(guī)劃 13 ● 從期限上劃分 長期規(guī)劃(五年以上的計劃) 中期規(guī)劃 短期規(guī)劃(一年以內(nèi)) ● 從內(nèi)容上劃分 戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃 組織人事規(guī)劃 制度建設(shè)規(guī)劃 員工發(fā)展規(guī)劃 人力資源規(guī)劃的類型 ( 《 上冊 》 P143—144) : ; :; : 2021/11/11 人力資源規(guī)劃 14 戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃組織結(jié)構(gòu)調(diào)整變革計劃勞動組織調(diào)整發(fā)展計劃組織人事規(guī)劃勞動定員定額提高計劃制度建設(shè)規(guī)劃企業(yè)全員培訓(xùn)開發(fā)規(guī)劃、員工職業(yè)道德的教育計劃、員工職業(yè)技能的培訓(xùn)計劃、四類人力資源規(guī)劃員工發(fā)展規(guī)劃專門人才的培養(yǎng)計劃: ; :; : 2021/11/11 人力資源規(guī)劃 15 第二部分:人力資源規(guī)劃(員) ? 相關(guān)基本知識: 組織與組織結(jié)構(gòu) ? 第一節(jié) 企業(yè)組織機構(gòu)的設(shè)置與信息的匯總 ? 第一單元:如何繪制組織機構(gòu)圖 ? 第二單元:企業(yè)組織信息的收集與匯總 ? 第二節(jié)企業(yè)工作崗位變動與人員需求預(yù)測 ? 第一單元:崗位設(shè)置情況描述 ? 第二單元:企業(yè)人員需求預(yù)測影響因素 ? 第三單元:人力資源需求預(yù)測技術(shù) ? 相關(guān)知識:工作分析 : ; :; : 2021/11/11 人力資源規(guī)劃 16 組織與組織結(jié)構(gòu):基本知識 : ; :; : 2021/11/11 人力資源規(guī)劃 17 1 企業(yè)組織 ? 一種建立企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營功能實體的職能活動 , 是企業(yè)管理的基本職能之一 , 是企業(yè)活力和經(jīng)濟效益的決定因素之一 。 《 上冊 》 , P135 : ; :; : 2021/11/11 人力資源規(guī)劃 18 ? 組織系統(tǒng) :指揮計劃系統(tǒng) 溝通聯(lián)絡(luò)系統(tǒng) 檢查反饋系統(tǒng) ( 1)組織系統(tǒng)四個層級: 決策層、 執(zhí)行層 管理層 操作層 : ; :; : 2021/11/11 人力資源規(guī)劃 19 ( 3)組織系統(tǒng)設(shè)計原則 系統(tǒng)為主、功能為輔的原則 效率為主、結(jié)構(gòu)為輔的原則 工作為主、層次為輔的原則 : ; :; : 2021/11/11 人力資源規(guī)劃 20 3 組織結(jié)構(gòu) ? 組織結(jié)構(gòu)是指構(gòu)成組織各要素的排列組合方式,即組織各管理層次、部門及崗位之間所建立的一種人與事、人與人的相互關(guān)系。 ? 組織結(jié)構(gòu)發(fā)展的大趨勢 層級變少、變矮 管理幅度變窄 授權(quán) : ; :; : 2021/11/11 人力資源規(guī)劃 21 4 組織機構(gòu) ? 組織機構(gòu)是企業(yè)各種功能的單元體之間的搭配和組合的具體形式 。 : ; :; : 2021/11/11 人力資源規(guī)劃 22 組織的形態(tài)之 “體” 總經(jīng)理 職能部門 業(yè)務(wù)部門 車間 車間 車間 班組 班組 班組 班組 班組 崗 位 : ; :; : 2021/11/11 人力資源規(guī)劃 23 ? 組織形態(tài)之 “體” 說明組織的實際形態(tài)或框架,而組織形態(tài)之 “制” 則從不同職能(業(yè)務(wù))、層次、崗位的任務(wù)、責任、權(quán)力、溝通及協(xié)作方式等做出制度性規(guī)定,并最終形成企業(yè)的管理制度結(jié)構(gòu),甚至質(zhì)量管理標準。 組織的形態(tài)之 “制” : ; :; : 2021/11/11 人力資源規(guī)劃 24 ( Z6簡述組織設(shè)計的內(nèi)容與步驟) ? ( 1)以任務(wù)和目標為依據(jù),建立組織結(jié)構(gòu) ? ( 2)按業(yè)務(wù)性質(zhì)分工,確定職責范圍 ? ( 3)權(quán)責對應(yīng) ? ( 4)明確上下關(guān)系,溝通協(xié)調(diào)渠道暢通 ? ( 5)配備適當?shù)墓ぷ魅藛T ( 《 上冊 》 , 135) : ; :; : 2021/11/11 人力資源規(guī)劃 25 ( Z6組織設(shè)計要遵循哪些重要的原則?) ? ( 1)目標 —任務(wù)原則 ? ( 2)分工 —協(xié)作原則 ? ( 3)統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分級管理、各負其責原則 ? ( 4)統(tǒng)一指揮原則 ? ( 5)權(quán)責對等原則 ? ( 6)精干原則 ? ( 7)有效管理幅度原則 ( 《 上冊 》 , P135—136) : ; :; : 2021/11/11 人力資源規(guī)劃 26 第一節(jié) 企業(yè)組織機構(gòu)的設(shè)置與信息的匯總 ? 第一單元:如何繪制組織機構(gòu)圖 ? 一、組織機構(gòu)的類型 ? 二、組織機構(gòu)圖的制作方法 ? (一)組織系統(tǒng)圖的種類 ? (二)組織系統(tǒng)圖的畫法 ? 第二單元企業(yè)組織信息的收集與匯總 ? 一、企業(yè)組織信息的主要內(nèi)容 ? 二、信息收集與匯總的途徑與方法 ? (一)企業(yè)組織信息收集的來源 ? (二)信息收集的方法 ? 第三單元組織信息的采集與處理 ? 一、企業(yè)組織信息的采集 ? 二、組織信息的處理 ? 三、組織信息的分析 ? : ; :; : 2021/11/11 人力資源規(guī)劃 27 第一單元:如何繪制組織機構(gòu)圖 ? 一、組織機構(gòu)的類型 ? 二、組織機構(gòu)圖的制作方法 ? (一)組織系統(tǒng)圖的種類 ? (二)組織系統(tǒng)圖的畫法 ? (三)繪制框圖時應(yīng)注意的問題 ? 三、組織機構(gòu)設(shè)計后的實施要則 : ; :; : 2021/1
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