【正文】 系統會根據你選擇的裝卸性質自動計算出本批貨物的總體積和總重量，然后計算出卸車的工作量和卸車費用 56 圖 311 入倉卸貨完成 【作業(yè) 5】 入倉驗貨 入倉驗貨是用于記錄貨物入倉時的情況，操作員可以根據實際情況選擇貨物正?；蛘哂袚p壞等。 點擊下拉按鈕，選擇貨物，填寫轉換率。 53 圖 38 入倉配車 【 作業(yè) 3】 入倉報關 【要點 3】 入倉報關是為有報關要求的貨物準備報關資料。資料提交之后不能再修改。 圖 33 入倉資料錄入 （ 2） 表頭編輯提交確認后，點擊界面右下方的【部件】進入部件編輯界面，首先錄入部件編號，系統自動將在部件維護 中所輸入的與客戶匹配的部件信息調出供你選擇。 入倉資料主要是將本次入倉的部件資料錄入系統，打印出部件清單，以供倉管員驗貨核對； 入倉配車是將客戶的訂車單傳給運輸部門，以便安排車輛（也可以客戶自己安排車輛運輸）； 入倉報關是 為有報關要求的貨物準備報關資料； 入倉卸車過程中，系統會自動計算出本批貨物的總體積和總重量，然后計算出卸車的工作量，從而產生卸車費用； 入倉驗貨是用于記錄貨物入倉時的情況，操作員可以根據實際情況選擇貨物正?；蛘哂袚p壞等等； 由于分配倉位需要和實際的操作經驗相結合，因此倉管員將貨物分配到具體的倉位之后，操作員再負責將該倉位進行錄入； 報關確認是產生報關費用的地方，根據實際操作錄入報關工作量，系統即計算出本次入倉的報關費用； 入倉確認之后才可以在系統里面查詢或者操作本次入倉的貨物。 海關審核通過后，貨車直接將貨物運到物流公司的倉庫進行卸貨，卸貨完成后，倉管部對貨物進行查驗并分配準確的倉位。 車輛備好后，運輸公司就立即通知物流公司的配送中心。 HS 編碼共有22 大類 98 章。 是單指單個部件的重量。 貨物的中文名稱，必填。 43 表 31 客戶和部件 資料 客戶名稱 中海物流（深 圳）有限公司 供應商 IBM 因特爾 購買商 聯想 三星 部件編號 KH0509210101 KH0509210201 中文名稱 芯片 處理器 英文名稱 CMOS chip ＣＰＵ 單位 1 個 個 單位 2 盒 盒 部件編號 2 0509210101 0509210201 國家 中國 中國 幣種 人民幣 人民幣 部件體積 部件毛重 部件凈重 部件價值 100 1000 部件規(guī)格 DAA： MD172411VCB ES56X 生產批次 批 2020815 批 2020815 海關編碼 HG0010101 HG處理器 報關名稱 IBM芯片 因特爾處理器 備注 實訓步驟 【訓練 1】錄入 客戶資料 錄入客戶名稱為“ 中海物流（深圳）有限公司 ”的客戶資料。 【要點 2】 貨物資料 當前貨物種類的多元化，方便了人們的日常生活。 備 注 附加說明。 司 機 駕駛該車的司機姓名。 點擊【新增】按鈕，進入新增模式。 如果要調度各運輸 公司的車輛，必須先將這些承運公司的基本資料和車輛信息等在系統里 備案，系統才可以根據操作員的操作 ， 判斷車輛的當前狀況如何，是否可以進行調度使用，才可以計算出應該付給承運公司多少運輸費用。 網站地址 該工廠的網站地址。必填項 工廠簡稱 該工廠的簡稱，不能重復。 請把下表 228 工廠資料錄入系統。界面分為三個部分： 左上角為 “倉庫列表”區(qū) ，在此 列出現在所有的物理倉庫； 左下角為 “倉位列表”區(qū) ， 列出所有當前可以選擇的倉位信息； 左上角的 “包租倉位”區(qū) ，則 列出所有 已經 分配給客戶的倉位信息。滯后：倉租費用滯后收??；超前：倉租費用超前收取； 包租面積 實際租用倉庫的建筑面積。其中，包租合同還需要在這里記錄包租的面積。 圖 2217 客戶性質轉換 合同管理 【要點 1】 客戶性質轉換成為〖正式〗后，進入合同管理模塊。 表 226 合同表頭信息 合同編號 CN0001 CN0002 CN0003 CN0004 客戶名稱 深圳市招商報關有限公司 中海物流（深圳）有限公司 深圳市長城物流發(fā)展有限公司 深圳市輝記裝卸服務有限公司 開始日期 202011 202011 202011 202011 結束日期 20201231 20201231 20201231 20201231 包租性質 包租 收費標記 滯后 包租面積 2020 包租計算日 1 合同到期提醒天數 30 選中“其他”，進 入其他報價界面，并輸入具體報價信息 31 報價到期提醒天數 30 包租周期 月 散租周 期 1 上次結算日期 202011 已結算日期 202011 簽訂日期 202011 備注 【要點 6】 客戶性質是指客戶在系統中所處的狀態(tài)，在中海軟件系統中將客戶分為：預備、正式、歷史三種。界面上已經列舉出所有的報關費用項目，每個費用項目后面會有相應的資料需要填寫。 運輸過程中會產生一些正常運輸費用以外的附加費用，例如空返、停車、壓車等等費用。 加班費用的產生和處理費用一樣，都是由操作員錄入加班時間，然后系統按照時間單價計算加班費用。本報價只對“客戶性質”為“客戶”的客戶有效。在彈出來的窗口選擇幣種編號（人民幣 、港幣、美元等），客戶名稱默認為當前客戶，序號、標題、備注都可以填寫比較容易記憶的資料。 “散租”指的是按照客戶存貨量靈活安排倉位，根據貨物存放的時間和體積（或重量）進行計費，如果體積報價和重量報價都存在，系統將分別計算，然后選取費用多的一個作為收費標準。實際操作時根據合同進行報價的錄入，對于合同中沒有，系統中卻存在的費用，可以直接跳過，不用錄入。 如果要新增一份報價單，點擊【新增】按鈕，進入新增報價單狀態(tài)，在編輯區(qū)錄入相關的資料（見表 ），然后【提交】即可。所以，這些也稱為物流公司的 應付客戶 。 【 要點 2】客戶性質 。 客戶本身的資料包括客戶名稱、編號、聯系方式、行業(yè)性質、成立日期、業(yè)務規(guī)模、運行情況等基本資料，還包括客戶的報價資料等內容。 表 222 客戶資料調查表 客戶的分類 對客戶進行科學分類，有助于提高服務效率，促進服務工作更好地展開。 二 ．客戶管理 了解獲取客戶資料的途徑、方法，并掌握對客戶資料的建立 和 維護，能夠 快速、正確地錄入客戶資料，明確 各個報價費用項目的含義，掌握報價操作流程，并正確、熟練地操作。 ● 在倉位分配時，只能對倉租性質為 “ 包租 ” 的倉位進行分配，而 “ 散租 ” 性質的合同是不能分配倉位的。在編號的時候可以采用多種形式，可用文字、數字、字母等。 【訓練 3】 設置倉庫總數量 某公司有 1 棟倉庫，分 3 層，第 1 層有 3 個倉位，第二層有 5 個倉位，第三層有 2 個倉位。 表 211 倉庫與倉位編號 倉庫編號 倉位編號 總數量 備注 01 0101001 1000 1 號倉庫 1 樓 001 號倉位 01 0101002 1000 1 號倉庫 1 樓 002 號倉位 01 0101003 2020 1 號倉庫 1 樓 003 號倉位 02 0202001 1000 2 號倉庫 1 樓 001 號倉位 02 0202002 2020 2 號倉庫 1 樓 002 號倉位 02 0202003 1000 2 號倉庫 1 樓 003 號倉位 【要點 2】倉位性質。 【知識要點】 倉儲業(yè)務在物流企業(yè)的業(yè)務運作 當中占據了很大一部分比例，它相當重要。 注： 學員根據自己的學號登錄系統即可進行操作，系統為每個新增的學員的密碼設置為空，即沒有密碼，學員可以根據自己的需要在登錄系統后自行設置密碼。 4． 運輸調度模塊 可以對所有運輸工具，包括自有車輛和協作車輛的以及臨時的車輛實行實時調度管理，提供對貨物的分析，配載的計算，以及最佳運輸路線的選擇。 ） 二 .中海第三方物流管理軟件介紹 中海 2020 綜合物流解決方案系統架構圖 如圖 21 所示。 中海作為第三方物流企業(yè)， 為全球客戶提供專業(yè)化的倉儲、配送、運輸、貨代等服務，還能為客戶提供貼身的供應鏈一體化物流整合方案以及個性化的物流信息化解決方案。 運輸服務： 中海物流 (深圳 )有限公司擁有 ～ 30T 廂式貨車、集裝箱拖車等自由車輛 120 余輛，可調度使用其他車輛 500 余輛，車型齊全。 物流作業(yè)管理系統處于作業(yè)層，在本軟件中，包括 客戶管理、 訂單管理、 圖 121 3 倉儲管理、運輸調度管理和費用管理 五 個核心功能模塊。 5． 費用 管理 模塊 對企業(yè)所有的物流服務項目實現合同價格一條龍管理，包括多種模式的倉租費用、運輸費用、裝卸費用、配送費用、貨代費用、報關費用、三檢費用、行政費用、辦公費用等費用的計算，根據規(guī)范的合同文本、貨 幣標準、收費標準自動產生結算憑證，為客戶以及物流企業(yè)（倉儲、配送中心、運輸等企業(yè)）的自動結算提供完整的結算方案。 時間安排 4 課時 實訓內容 （ 1） 要求 先由教師對要操作或演示的對象進行總體介紹，使學生在觀摩、了解、認識的基礎上進 6 行實際操作，并在操作過程中理解各參數之間的內在聯系及操作流程步驟。 【要點 1】 倉位管理界面。步驟如下圖 211。 備注這里是用來注明一些倉位的特殊信息。 例如： “ F1” 即一號 平面?zhèn)}庫，通過科學的編碼方法可以通過編號得出很多相關的信息。 【要點 8】 錄入資料的提交、修改與刪除 倉位資料錄入完畢后點擊 【提交】即可生成一條新的記錄 。 11 時間安排 表 221 實訓內容與課時安排 內容 課時 備注 客戶調查 8 可安排課后完成 客戶資料的錄入 4 可根據資料數量適當調整課時 合同管理的操 作 2 建立工廠資料、運輸資料 2 總結 2 合計 18 相關知識 客戶 客戶，就是指你公司所有的服務對象。 客戶管理模塊 包括客戶資料、合同管理、工廠資料及運輸資料四個模塊，其中最為關鍵的是客戶資料部分。本 系統將客戶資料分為兩個等級：第一個等級是客戶本身的資料；第二個等級是客戶下的工廠資料，屬于相關 （或間接） 客戶。 當預備客戶的資料已經全部錄入系統，而且進入合同有效期，這個時候就可以將預備客戶轉換為正式客戶 。本模塊就是在系統中產生一份報價單，并根據報價單號進行查詢，從而調出對應的報價進行計費。 代墊比例 代墊費用的加收比例，如果比例不為 0，代墊加收費用＝代墊費用代墊比例（一般為 1 或 2，即 1%或 2%，不需要輸入“ %”） 備 注 報價清單的附加說明 注：代墊費一般是指由提供物流服務的一方為客戶代為墊付的一部分額 外費用，如路橋費、查車費等。 表 225 報價明細 表 報價單號 費用類型 費用項目名稱 區(qū)域 收費依據 計算單位 單價 備注 QP0001 報關 報關報檢 次 EDI 單證 張 香港報關 次 衛(wèi)檢手續(xù) 次 出口代理 次 封關費 次 其他 QP0002 倉租 包租 平分米 /月 散租 重量 公斤 /月 散租 體積 立方米 /月 管理費 % 裝卸 卸貨費 入倉 20’ 車 卸貨費 入倉 40’ 車 卸貨費 入倉 體積 立方米 卸貨費 入倉 重量 公斤 裝貨費 出倉 20’ 車 裝貨費 出倉 40’ 車 19 裝貨費 出倉 體積 立方米 裝貨費 出倉 重量 公斤 處理 打托 包裝 板 打托 包裝卡板 板 打托 薄膜 板 打托 薄膜卡板 板 打托 人工 板 拆箱 箱 標簽 粘貼 張 標簽 制作粘貼 張 轉堆 堆 人工 小時 返工 小時 拼裝 小時 加班 延時 小時 休息 小時 節(jié)日 小時 應急 小時 報關 報關報檢 次 EDI單證 張 香港報關 次 衛(wèi)檢手續(xù) 次 出口代理 次 封關費 次 其他 其他 線路名稱 訂車