【正文】 100萬臺，進口量為幾萬臺，雖有競爭，但并不激烈。 四、高處足以勝寒 1997年 10月 18日，格蘭仕宣布其 13個產品品種全面降價，降價幅度在 29％～ 40％。 （ 3）“把所有的雞蛋都裝進一個籃子里，然后看好這個籃子”，包含了怎樣的管理思想？ 密集型發(fā)展戰(zhàn)略，也就是專業(yè)化發(fā)展戰(zhàn)略。如此一來，沙丁魚就一條條活蹦亂跳地回到漁港。每小題 1分，共 20分） ，（ D ）屬于管理的對象。這就是（ C ）。這就是人員配備的（ B ）原則。 二十三． 控制工作應當著眼于組織發(fā)展的整體需要，這就要求控制應具有（ A ）。由此可以將組織結構形式分為兩大類（ BC ）。 “經(jīng)濟人”，行為科學家提出了“社會人”的觀點。 √ 。此外，公司對于在不同階段提出建議被采納的人員在月末或年末以獎狀、獎品、獎金等不同形式給予獎勵。 (2)根據(jù)美華公司的案例，談談職工參與管理的重要性。給他印象最深的，是一位姓孟的老教授關于群體決策的講演。他覺得自己不該參加討論，領導在場，大家不易暢所欲言，而且顯得對大家不夠信任。 (2)老史的實踐為什么不成功？這失敗本來能避免嗎？怎樣才能避免？ 公司的有關制度、員工自身的條件等導致老史的實踐失敗。 該工段不具備這些條件。而且心里老大不高興：這老書呆子，光出傻主意坑人，說的那套根本不靈嘛！ 問題 : (1)孟教授講的領導應發(fā)揚民主，給員工決策權的說法對嗎？為什么？ (2)老史的實踐為什么不成功？這失敗本來能避免嗎？怎樣才能避免？ (3)實行民主管理應具備哪些條件？該工段具備這些條件嗎？ 答案提示 : (1)孟教授講的領導應發(fā)揚民主，給員工決策權的說法對嗎？ 為什么？ 從以下兩個角度中的任何一個來回答均可： ①個人決策與群體決策的關系。現(xiàn)在想讓他們自己來討論一下，集體決定新的生產定額。 讓班組做主 前進通用機器廠金屬加工車間主任史濤，不久前被廠里派到市經(jīng)委辦的第三期基層管理短 訓班學習。它具有加強和激發(fā)動機，推動并引導行為使之朝向預定目標的作用。其中有不少建 議每月就可為公司節(jié)省 80多萬元。 √ 38根據(jù)戴維 .麥克利蘭的研究，對一般職員來說，成就需要比較強烈。在答題紙的相應位置上，對的打 √，錯的打。 （ 6） 按照決策所給出條件的不同，可以將其劃分為（ ACD ）。 二十一． （ A ）的最大的優(yōu)點在于它持久、有形、可以核實。這就是組織結構設計的（ C ）原則。這就是戰(zhàn)略管理的（ D ）特征。 （ 3）將鯰魚效應應用于企業(yè)人事管理，帶來哪些啟示？ 外部招聘管理人員，相當于企業(yè)中引進鯰魚型人才，帶給企業(yè)新鮮血液，激發(fā)企業(yè)的建設性沖突，促進企業(yè)發(fā)展。因為鯰魚是食肉魚，放進魚槽后，鯰魚便會四處游動尋找小魚吃。 集中優(yōu)勢資源，引進先進的生產技術?！? 這是中小型企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的理想選擇：在企業(yè)實力不強、內部資源不足的情況下，企業(yè)應優(yōu)先選擇單一行業(yè)甚至單一產品為重點，集中優(yōu)勢奪取市場地位，進而成長為大企業(yè)。英特爾公司總裁安迪 .葛洛夫對此深表贊同，他領導的英特爾一直堅守在微處理器行業(yè)，全球市場占有率高達 90％。 √ 、分級核算、自負盈虧的組織結構形式。 （ ABCD ）。 —— 合法的權力 。 ，需要激發(fā)的沖突是（ C ）。 ，亦即（ A ）。 （ 3） 科學決策需要注意哪些問題？ 科學性的決策，要求決策者準確認識事物的發(fā)展變化規(guī)律，并采取科學的程序和方法，做出符合事物發(fā)展規(guī)律的決策。但該公司為趕市場潮流，不經(jīng)論證就將其改建為輥道窯生產線，共投資 1 700 萬元。對此鄭丙坤沒有盲目決策，而是冷靜地分析了行情，經(jīng)過認真調查論證，認為中低檔瓷的國內市場潛力很大，一味上高檔衛(wèi)生瓷不符合國情。 1998 年初，鄭丙坤出任廠長。 問題： 1． 雷先生在西湖公司里采取了哪些控制方法 ? 2． 假設西湖公司原來沒有嚴格的控制系統(tǒng)，雷先生在短期內推行這么多控制措施，其他管理人員會有什么反應 ? 3．就西湖公司的目前狀況而言，怎樣 健全控制系統(tǒng) ? 答案提示： （ 1） 雷先生在西湖公司采取了哪些控制方法？ 雷先生采取了預算控制方法和成本控制方法。與此同時，他在全公司內建立了一條嚴格的控制措施：要求各部門制定出每月的預算報告，要求每個部門在每月初都要對本部門的問題提出切實的解決方案，每月定期舉行一次由各部門經(jīng)理和顧客代表參加的管理會議，要求 各部門經(jīng)理在會上提出自己本部門在當月的主要工作目標和經(jīng)濟往來數(shù)目。 ，沒有必要掌握具體的業(yè)務知識。 A診斷沖突 B分析沖突 C支持沖突 D干預沖突 三．判斷正誤（下列各題有對有錯。 A系統(tǒng)思考 B改變心智模式 C超越自我 D建立共同愿景 劃在管理的各種職能中處于主導地位，主要表現(xiàn)在以下方面（ ACD ）。 A環(huán)式溝通 B輪盤式溝通 C鏈式溝通 D全通道式溝通 （ D ）。 A高層管理者 B中層管理者 C基層管理者 D普通管理者 ，構成領導者非權力性影響力的因素包括這樣幾個方面（ A ）。 A先進的社會制 度 B培養(yǎng)并利用了自己獨特的企業(yè)文化 C充分利用企業(yè)戰(zhàn)略管理 D進行了企業(yè)流程再造 ，計劃應是指導性的，同時計劃期限也應該是（ C ）。 A《社會組織與經(jīng)濟組織理論》 B《科學管理理論》 C《工業(yè)管理和一般管理》 D《管理的要素》 “戰(zhàn)后”一片廢墟上迅速發(fā)展起來，起主導和關鍵作用的是（ B ）。一般而言，（ A ）的選聘多采用外援渠道。 A一般專業(yè)人員 B高層次的管理人員 C高層次的專業(yè)人員 D一般操作人員 ，而并不與鏈段的人員直接進行， 信息層層傳遞，路線長，速度慢，且容易發(fā)生信息的過濾、篡改和失真的溝通模式是（ C ）。 A純粹的權力 B理性 —— 合法的權力 C傳統(tǒng)的權力 D超凡的權力 年，美國麻省理工學院斯隆管理學院的彼得 .圣吉教授出版了一本享譽世界之作 —— 《第五項修煉 —— 學習型組織的藝術與實務》，下列選項中（ ABCD ）是其主要內容。 A轉移法 B