【正文】 在產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)中的地位 B該產(chǎn)業(yè)是否具有吸引力 C公司是否擁有優(yōu)勢資源 D該產(chǎn)業(yè)的盈利能力 ，如財務(wù)決策、銷售計劃決策等，就是（ AC ）。 A計劃標準 B歷史標準 C最高標準 D年度標準 （ A ）相匹配。 A不為法 B轉(zhuǎn)移法 C換位法 D糊涂法 ，有利于激發(fā)和調(diào)動職工的積極性。 A競爭戰(zhàn)略 B組織目標 C公司層戰(zhàn)略 D組織內(nèi)部資源 （ C ）。一．單項選擇（下列選項中只有一個答案是最準確的，請將其序號填寫在答題紙的相應(yīng)位置上。 A擬定備選方案 B確定決策原則 C識別問題 D確定決策目標 ，有三種設(shè)計方案可供選擇，各種方案在各種市場狀態(tài)下的損益值如下表所示： 暢銷 一般 滯銷 甲 65 45 40 乙 80 50 0 丙 120 40 40 則，用折中法選取的最優(yōu)方案為（ A ）。根據(jù)美國哈佛大學(xué)的心理學(xué)家詹姆士在對職工的研究中發(fā)現(xiàn)，按時計酬的職工的能力僅能發(fā)揮 20%30%，而受到激勵的職工的能力可發(fā)揮到（ C ）。 A組織目標 B管理理念 C組織結(jié)構(gòu) D戰(zhàn)略計劃 二．多項選擇（下列選項中有 24 個是準確的，請將這些選項的序號填寫在答題紙的相應(yīng)位置上，多選或少選均不得分。 A戰(zhàn)術(shù)性決策 B戰(zhàn)略性決策 C策略性決策 D業(yè)務(wù)性決策 ，它（ ABC ）。 。 四． 案例分析（ 60分） 西湖公司的控制系統(tǒng) 西湖公司是由李先生靠 3000 元創(chuàng)建起來的一家化妝品公司。主要原因有 ： ① 化妝品市場的銷售量已達到飽和狀態(tài)； ② 該公司制造的高級香水一直未打開市場，銷售情況沒有預(yù)測的那樣樂 觀； ③ 國外公司擠占了本國市場； ④ 公司在國際市場上出現(xiàn)了不少問題，推銷員的冒進，得罪經(jīng)銷商，公司形象沒有很好地樹立等等。 最后，健全糾偏系統(tǒng)。有人主張貪大求洋，貸巨款上大項目；有人建議投資上千萬元再建一條大規(guī)模的輥道窯生產(chǎn)線，顯示一下新班子的政績。 與禹州市建筑衛(wèi)生陶瓷廠形成鮮明對照的是河南省潔達陶瓷公司。企業(yè)不僅將以前積累的數(shù)百萬元自有資金流失得一干二凈，而且成了一個 “老大難 ”企業(yè)。 ，采用（ A ）是可取的方法。 （ A ）的研究。 二．多項選 擇（下列選項中有 24 個是準確的，請將這些選項的序號填寫在答題紙的相應(yīng)位置上，多選或少選均不得分。 ，它（ ABC ）。 √ ，在共同的工作過程中，人們相互之間必然發(fā)生聯(lián)系，產(chǎn)生感情，形成一種行為準則或慣例，這就形成了正式組織。 3一般來說，高層管理人員主要從事例外性的，非程序性和重大的程序性控制活動，而中層和基層管理人員集中從事例行的、程序性的控制活動。與多元化經(jīng)營有很大不同，格蘭仕走的是一條戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移之路： 1991— 1993年，格蘭仕一方面逐步關(guān)閉收人 可觀的羽絨服生產(chǎn)線，從服裝行業(yè)撤出；另一方面從日本、美國、意大利引進全套具有 90年代先進水平的微波爐生產(chǎn)設(shè)備和技術(shù)，進入微波爐行業(yè)。格蘭仕雄居微波爐行業(yè)的“高處”。當漁民們把剛捕撈上來的沙丁魚放入魚槽 運回碼頭后，用不了多久沙丁魚就會死去。 問題： （ 1） 這個案例中包含了怎樣的管理思想？ （ 2） 請用你所學(xué)過的管理知識解釋這個 現(xiàn)象。其中，（ A ）最符合理性原則、效率最高的權(quán)力行使。 十一． 某企業(yè)生產(chǎn)某種產(chǎn)品，固定成本為 15萬元，單位可變成本為 1000元，每臺售價 2200元，則該產(chǎn)品的盈虧平衡點是（ C ）。 十七． 關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)者與管理者的權(quán)力來源，下列描述準確的是（ B ）。每小題 1分，共 10分） ，具有其獨特的性 質(zhì)，比如（ ABD ）。 （ 9） 領(lǐng)導(dǎo)活動是一個包含多種因素的活動過程，這些因素有（ ABCD ）。 ，兩種方法一正一反，若運用得當，可以起到互補作用。 實施建議制度的最初一年只征集到 183條建議，但隨后逐年遞增，建議采用率也在上升。 (2)根據(jù)美華公司的案例，談?wù)劼毠⑴c管理的重要性。②職工參與管理，會使多數(shù)人受到激勵。就是說，應(yīng)當充分發(fā)揚民主，讓各班組去做主，制定有關(guān)他們工作的決策。 一個小時之后，老史回到那個工段。 建立健全有關(guān)制度，如制定合理的生產(chǎn)定額范圍：對員工進行各種培訓(xùn)，提高他們的工作熱情；建立合理的獎懲機制。 (3)實行民主管理應(yīng)具備哪些條件？該工段具備這些條件嗎？ 根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論，領(lǐng)導(dǎo)方式必須隨著被領(lǐng)導(dǎo)者的特點和環(huán)境的變化而變化。這使老史大吃一驚，跟他本來的如意算盤截然相反，完全出乎他的意料，使他一時不 知所措。短訓(xùn)班結(jié)束回到車間后，老史決定在實踐中試一試他所學(xué)的某些原理。 美華公司的職工參與制度調(diào)動了職工的積極性，取得了成效。 體現(xiàn)了管理的激勵職能。資料表明，在 19902021年間，美華公司收集建議有 230萬條之多。 。（ ACD ） ，鼓勵人們之間相互交往 ，最大量的增加其同類工作的數(shù)量 ，以增 強其責任感 自己為工作和組織所作的貢獻 （ 11） 用于衡量工作績效的各種信息應(yīng)滿足（ ABC ）等方面的要求。 （ 4） 為了有效的實現(xiàn)組織的戰(zhàn)略遠景，還必須設(shè)定一套中短期的定性和定量的指標，這就是（ BD ）。 十九． 人們在通往目標的道路上所遇到的障礙就是（ D ）。 十三． 在管理學(xué)中，組織的靜態(tài)方面含義就是（ B ）。 七． 選擇方案就是根據(jù)評價結(jié)果，從各種可行方案中選出（ B ）。 （ 2）請用你所學(xué)過的管理知識解釋這個現(xiàn)象。為延長沙丁魚的活命期，漁民想方設(shè)法讓魚活著到達港口。該目標實現(xiàn)后，格蘭仕將躍居全世界最大規(guī)模的微波爐生產(chǎn)企業(yè)。 三、集中全部資源，奪得全國第一 格蘭仕奉行專業(yè)化戰(zhàn)略，沒有采取“兩面作戰(zhàn)”的多元化方針，而是集中全部資源，朝認定的方向以規(guī)?；癁橹攸c發(fā)展單一的微波爐行業(yè)。 √ 四． 案例分析（ 60分） 把所有“雞蛋”放在微波爐里 著名作家馬