組織行為與組織文化第4講(ppt51)-組織行為(存儲版)
【正文】 “孤獨 ” 的領導 領導與 “ 圈子 ” 制度規(guī)則和 “ 哥們兒 ” 規(guī)則 “ 圈子 ” 內部侵蝕制度規(guī)則 “ 圈子 ” 外部侵蝕制度規(guī)則 對 “ 承諾 ” 的負面影響 對 “ 認同 ” 的負面影響 對 “ 組織公正 ” 的負面影響 EMBA組織行為學講義 4 對“承諾”的負面影響 EMBA組織行為學講義 4 承諾的作用 在組織中 ， 承諾的作用是：員工只要對組織目標和組織制度有了承諾 ， 就會為此努力 ， 就會自我控制和承擔責任 ，就會發(fā)揮其創(chuàng)造力 。 因此管理者必須檢討： 有關的工作編組性質 管理控制的性質和有關的執(zhí)行情況 有關責任指派和督導方式 有關目標、政策的制定，計劃的執(zhí)行情況 所有的管理實務 EMBA組織行為學講義 4 內在報酬與外在報酬的關系 EMBA組織行為學講義 4 馬 斯洛的需要 層次理論 1. 生理需要 2. 安全需要 3. 社 會 需要 4. 尊重需要 5. 自我 實現(xiàn) 需要 EMBA組織行為學講義 4 需要 層次 的內容 生理需要 包括 饑餓 、 干渴 、棲身、性和其他 身體 需要。 這種任性會導致員工對管理部門的 影響力具有漠不關心的反應或甚至 于反抗。 努力的程度代表 動機 的強弱 努力方向與 組織 的 目標 一致 需要一種內在的驅動力 , 使 員 工 覺 得工作的 結 果具有吸引力 EMBA組織行為學講義 4 留下良好 印象的 欲望 特別努力 維 持 留下 良好印象 動 力 方向 目標 保持 EMBA組織行為學講義 4 激勵過程 行 為 活力 引 導 行 為 保持行 為 喚 起需要、欲望 及驅 動力 由目 標 和后果引 導 行 為 公平、 適 度 和 適時 的 報酬 用 反饋 修改 需要和 目標 EMBA組織行為學講義 4 激勵過 程三面觀 ?目標管理 ?社會比較 (公平 ) ?個人期望 EMBA組織行為學講義 4 目標 管理 基本前提 : 利用目 標激勵員工 為 什么目 標可以激勵員工 ? 什么 樣 的目 標 最能 夠激勵員工 ? EMBA組織行為學講義 4 目 標 如何 激勵員工 引 導 注意力集中 于 需要完成的事情。 鼓勵 持 續(xù) 性努力 EMBA組織行為學講義 4 目標激勵過程 個人的目標 努力 工作結果反饋 自我評估 成功 失敗 滿意 繼續(xù)以同樣 水平努力 不滿意 更加努力 降低目標 指定的目標 EMBA組織行為學講義 4 成功目 標設置 的要素 目 標 要有較高難度 (但不要過分 ) 目標要 明確 可量化 時間 限定 目標 必須被員工接受 當 眾 宣 布 成就需要 金 錢 和 獎勵 自我效能 (能 勝 任工作任務的信心 ) 績效 的 反饋 提供相 應 的 資源 (成功的 機會 ) EMBA組織行為學講義 4 目標設置 的 難點 只集中于可量化的目 標 過分強調目標達 成與否的 獎懲 過量 的 繁文縟節(jié) 目 標設 定只由上 級決定 ，
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