蘇州住宅物業(yè)管理公共性服務定額指導標準公寓住宅-免費閱讀
【正文】 對社區(qū)公共地方及設施進行投保，以使社區(qū)該部位在遭受火災、水浸、雷擊或其它受保的風險所造成毀壞時業(yè)主的利益有所保證。 國定節(jié)假日在小區(qū)主入口、主要人口聚集場所擺放盆花，美化小區(qū)環(huán)境，營造節(jié)日氣氛。 24小時值守，發(fā)現(xiàn)或接到異常信息及時通知就近保安人員進行處理，形成異常情況處理記錄；有錄制信息要求時負責信息的錄制與保管。 以安保人員 5名 1400元 /月計，每月總費用 7000元。 袋裝垃圾收集費 負責將各門口袋裝垃圾運至指定位置。 垃圾清運費 負責把垃圾運至垃圾中轉(zhuǎn)站。 在花壇開花期間，每周剪殘枝、花 2次；發(fā)生病蟲害及人為損害后能及時防治，泥面不開裂，花木不出現(xiàn)缺水枯萎現(xiàn)象；有黃葉、落葉的株數(shù)在 20％以下；每年花壇更換種植草花 至少 4次。 枝點 3M以上； （ 4）綠籬及時修剪，保持原有形態(tài)。 陽臺油漆粉飾服務費由受益人承擔 面、鋼屋架及支撐鐵制品構(gòu)件檢查與維護； （ 3）建筑物、構(gòu)筑物外立面局部污損的維護與處理。 不包括材料費 （ 5）每日填寫工作記錄。 排水系統(tǒng)維護費 （ 1）雨水管網(wǎng)檢查與維護； （ 2）污水管網(wǎng)檢查與維護。 （ 1）路面無明顯坑洼、龜裂、破損、啃邊，路牙無明顯破損； （ 2）路面無明顯坑洼、破損、道板缺失； （ 3）交通標志與交通設施齊全、完好。 裝修管理服務費 （ 1）維護公共安全和公眾利益； （ 2）將住宅裝飾裝（ 1）按照有關(guān)政策、法規(guī)、合同、公約的規(guī)定 以管理員 2名 2000元 /月計，每月總 修的禁止行為和注意事項告知裝修人； （ 3）業(yè)主 (使用人 )裝修前按規(guī)定審查業(yè)主 (使用人 )的裝 修方案； （ 4）每日巡查裝修施工情況； （ 5）對裝修中的違法行為及時勸阻。 本定額指導標準假設：一個住 宅小區(qū)建筑總面積為 10 萬平方米，用地面積為 8萬平方米，綠地率為 35%，有二個出入口 (一個主入口，一個次入口 )。由此一個具體的住宅小區(qū)形成的價格定位也應不同。 本定額指導標準起草單位：蘇州市物業(yè)管理協(xié)會 本定額指導標準主要起草人：黃雪良 楊麗華 丁賢志 林雁 彭仁康 蘇州市住宅物業(yè)管理公 共性服務分項目定額指導標準 一、綜合管理費 收費項目 管理服務內(nèi)容 管理服務標準 收費標準（元 /月 ?平方米） 測算依據(jù)（包括人員安排、用工用料分析） 備注 管理、服務人員的工資，按照規(guī)定提取的福利費等 （ 1）負責制定物業(yè)管理服務工作計劃，并組織實施； （ 2）對房屋及設施設備進行安全普查，根據(jù)普查結(jié)果制定維修計劃，組織實施； （ 3）受理住戶咨詢、投訴、報修、預約服務、為住戶排擾解難； （ 1）每三個月向委托方報告一次計劃實施情況； （ 2）每年一次； （ 3）白天有專職受理接待人員，夜間有值班人員處理應急事件；一般性投訴與服務當日解決，其它不能 以管理處主任 1名 3500元 /月，管理員 3名 2000元 /月計，每月總費用為9500元。 專指小區(qū)內(nèi)專用供配設備 防器材，保持消防器材完好；妥善保管高壓操作工具： （ 8）潮濕天氣時，采用抽濕或紅外線燈泡烘烤等方法，保持配電房內(nèi)主要電器設備干燥； （ 9）檢測配電房內(nèi)有無蛙、鼠、蟻等蟲害，如發(fā)現(xiàn)馬上采取措施杜絕； （ 10）填寫運行記錄，建檔備查。 如使用屋頂水箱的住宅小區(qū)，按每年每只水箱 100元計算，由受益人分攤 使之處于完好和正常開啟狀態(tài)；水泵運轉(zhuǎn)部件定期加油，保持潤滑靈活。 每年監(jiān)控系統(tǒng)維護費5000元。 每年雨季來臨之前，對整個避雷接地系統(tǒng)進行檢查維護；發(fā)現(xiàn)腐蝕、松脫等及時更換或緊固。 三、園林綠 化日常維護費 （應包括管理人員工資、日常綠化工具材料費、綠化用水費用、園林景觀美化費等。 根據(jù)草坪種類、季節(jié)、生長周期、天氣、土質(zhì)等情況實施淋水、施肥、修剪和滅蟲；每年至少進行 1次施肥、補苗及疏草打孔；冷季型草坪每年修剪 12次；發(fā)生病蟲害及時噴藥。 /月計，總費用每月 500元。 85
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