【正文】 2 適用范圍 43 適用于為實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品符合性所需的設(shè)施，如工作場(chǎng)所、硬件和軟件、工具和設(shè)備、支持性服務(wù)如通訊、運(yùn)輸設(shè)施等的控制；對(duì)工作環(huán)境中的人和物的因素進(jìn)行控制。 行政部負(fù)責(zé)建立、保存員工培訓(xùn)檔案。在進(jìn)入企業(yè)一個(gè)月內(nèi) 重慶巨洋科技有限公司 版 次 B/0 頁(yè) 碼 第 2 頁(yè) 共 3 頁(yè) 程序文件 人力資源控制程序 文件代號(hào) JY/ 由行政部組織進(jìn)行。 總經(jīng)理 批準(zhǔn)公司“年度培訓(xùn)計(jì)劃”。 管理評(píng)審產(chǎn)生的相關(guān)的質(zhì)量記錄應(yīng)由質(zhì)檢部按《質(zhì)量記錄控制程序》保管，包括管理評(píng)審計(jì)劃、評(píng)審前各部門準(zhǔn)備的評(píng)審資料、評(píng)審會(huì)議記錄及管理評(píng)審報(bào)告等。 評(píng)審準(zhǔn)備 預(yù)定評(píng)審前十天，質(zhì)檢部以書(shū)面形式向管理者代表匯報(bào)現(xiàn)階段質(zhì)量管理體系運(yùn)行情況并提交本次“管理評(píng)審計(jì)劃”，由管理者代表審核，組織評(píng)審資料的收集，準(zhǔn)備必要的文件，評(píng)審資料由管理者代表確認(rèn)。 管理者代表負(fù)責(zé)向總經(jīng)理報(bào)告質(zhì)量管理體系運(yùn)行情況，提出改進(jìn)建議，編寫(xiě)相關(guān)的管理評(píng)審報(bào)告。 32 生產(chǎn)部部長(zhǎng) a)負(fù)責(zé)生產(chǎn)計(jì)劃的制訂和實(shí)施的檢查； b)負(fù)責(zé)設(shè)備的管理； c)負(fù)責(zé)組織對(duì)關(guān)鍵過(guò)程的控制以及能力的鑒定； d)負(fù)責(zé)產(chǎn)品的標(biāo)識(shí)； e)參與不合格評(píng)審以及處置； f)參與合同評(píng)審工作； g)負(fù)責(zé)原材料和產(chǎn)成品的保管、發(fā)放等工作； h)負(fù)責(zé)本部門生產(chǎn)報(bào)表的編制； i)負(fù)責(zé)工藝文件規(guī)定的執(zhí)行的監(jiān)督； j)負(fù)責(zé)本部門工作環(huán)境的管理。 b) 組織實(shí)施財(cái)務(wù)核算工作內(nèi)容，編制流動(dòng)資金使用計(jì)劃，合理調(diào)配資金流向，掌握成本費(fèi)用、價(jià)格 動(dòng)態(tài)。 重慶巨洋科技有限公司 版 次 B/0 頁(yè) 碼 第 2 頁(yè) 共 4 頁(yè) 程序文件 職責(zé)、權(quán)限和溝通 文件代號(hào) JY/ d) 負(fù)責(zé)外協(xié)、外購(gòu)合同的起草及鑒定工作。 b) 根據(jù)公司方針、目標(biāo)制定適應(yīng)公司發(fā)展 的人事、勞動(dòng)制度。 生產(chǎn)部 a).負(fù)責(zé)生產(chǎn)計(jì)劃的制訂和組織生產(chǎn)工作。 d).負(fù)責(zé)從原材料進(jìn)公司到成品出公司為止的生產(chǎn)過(guò)程的質(zhì)量檢驗(yàn)。 質(zhì)量策劃的更改 a)“質(zhì)量策劃輸出文件”的更改應(yīng)在受控狀態(tài)下進(jìn)行，應(yīng)由更改部門填寫(xiě)“文件更改申請(qǐng)單”，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后進(jìn)行更改，按《文件控制程序》執(zhí)行； b) 在更改期間應(yīng)保持質(zhì)量管理體系的完整運(yùn)行，例如組織機(jī)構(gòu)的調(diào)整應(yīng)對(duì)職責(zé)作出相應(yīng)的變更，以確保體系正常運(yùn)作。 針對(duì)具體的產(chǎn)品、項(xiàng)目或合同的質(zhì)量策劃執(zhí)行《產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)的策劃程序》 質(zhì)量策劃的內(nèi)容 總經(jīng)理應(yīng)確保對(duì)實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)所需的資源加以識(shí)別和策劃。質(zhì)量體系文件發(fā)放受控率 100%。 使轉(zhuǎn)化成的要求得到滿足 a)企業(yè)必須滿足法律法規(guī)及國(guó)家 和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定； b) 顧客的期望和需求、法律法規(guī)及強(qiáng)制性國(guó)家和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的要求也會(huì)隨時(shí)間而修訂，因此組織轉(zhuǎn)化的標(biāo)準(zhǔn)及已建立的質(zhì)量管理體系也應(yīng)隨之更新，執(zhí)行《管理評(píng)審控制程序》和《文件控制程序》的規(guī)定。 25 2 適用范圍 適用于總經(jīng)理為建立和改進(jìn)質(zhì)量管理體系的承諾提供證據(jù)。各部門應(yīng)匯總本部門的質(zhì)量記錄原始樣本。 4 程序 各部門資料員負(fù)責(zé)收集、整理、保存本部門的質(zhì)量記錄。 各部門收集的外來(lái)文件應(yīng)交到行政部歸檔，由行政部編號(hào)蓋章后發(fā)放。 20 文件的保存、作廢與銷毀 文件的保存 a) 與質(zhì)量管理體系 相關(guān)的文件都必須分類存放在干燥通風(fēng)，安全的地方； b) 各部門文件由本部門資料員保管。 文件的更改 a)質(zhì)量手冊(cè)由質(zhì)檢部組織更改，填寫(xiě)“文件更改申請(qǐng)單”，經(jīng)管理者代表審核，上報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后更改并應(yīng)更改版次號(hào)，由行政部發(fā)放。 例如： JY/，表示該記 錄為《質(zhì)量記錄控制程序》中的第一個(gè)質(zhì)量記錄表格。 18 企業(yè)級(jí)管理性文件，如各種行政管理制度、部分外來(lái)的管理性文件，包括與質(zhì)量管理體系有關(guān)的政策，法規(guī)文件等，由行政部保存。 3 職責(zé) 總經(jīng)理負(fù)責(zé)批準(zhǔn)發(fā)布質(zhì)量手冊(cè)。 b 其他質(zhì)量文件：可以是針對(duì)特定產(chǎn)品、項(xiàng)目或合同 編制的質(zhì)量計(jì)劃、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范等，文件的組成應(yīng)適合于特定的活動(dòng)方式。 3 職責(zé) 總經(jīng)理 a 負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)建立、實(shí)施和保持質(zhì)量管理體系； b 批準(zhǔn)質(zhì)量手冊(cè)和發(fā)布質(zhì)量方針和 目標(biāo)。 本手冊(cè)為我公司的受控文件。由行政部負(fù)責(zé)發(fā)放和管理。 巨洋 自成立開(kāi)始 ,一直以高技術(shù)、高品質(zhì)、高效益為目標(biāo)，逐步組建了一支由光纜金具專家為核心的技術(shù)隊(duì)伍。 10 企業(yè)應(yīng)不斷地對(duì)質(zhì)量方針進(jìn)行適宜性評(píng)審，必 要時(shí)可對(duì)其進(jìn)行修改以適應(yīng)企業(yè)內(nèi)外環(huán)境的變化，執(zhí)行《管理評(píng)審控制程序》。 5． 3 持續(xù)的改進(jìn)服務(wù)，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。 2． 2 所有生產(chǎn)活動(dòng)的輸出必須滿足顧客的需求和期望，務(wù)使顧客滿意。 重慶巨洋科技有限公司 JY/QP 質(zhì)量手冊(cè) 編制 日期 審核 日期 批準(zhǔn) 日期 20xx121 發(fā)布 20xx128 實(shí)施 1 重慶巨洋科技有限公司 版 次 B/0 頁(yè) 碼 第 1 頁(yè) 共 2 頁(yè) 質(zhì)量手冊(cè) 目錄 文件代號(hào) JY/QP 目錄 1 質(zhì)量手冊(cè)發(fā)布令 3 質(zhì)量方針批準(zhǔn)令 4 管理者代表任命書(shū) 6 企業(yè)情況簡(jiǎn)介 7 質(zhì)量手冊(cè)的說(shuō)明 8 企業(yè)組織機(jī)構(gòu)圖 9 企業(yè)質(zhì)量管理體系圖 10 企業(yè)質(zhì)量職責(zé)分配表 11 4 質(zhì)量管理體系 13 文件控制程序 16 質(zhì)量記錄控制程序 19 5 管理職責(zé) 21 管理策劃控制程序 22 職責(zé)、權(quán)限和溝通 24 管理評(píng)審控制程序 27 6 資源管理 30 人力資源控制程序 31 基礎(chǔ)設(shè)施和工作環(huán)境控制程序 34 7 產(chǎn)品的實(shí)現(xiàn) 37 產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過(guò)程的策 劃控制程序 38 與顧客有關(guān)的過(guò)程控制程序 40 采購(gòu)控制程序 43 生產(chǎn)和服務(wù)運(yùn)作控制程序 46 2 重慶巨洋科技有限公司 版 次 B/0 頁(yè) 碼 第 2 頁(yè) 共 2 頁(yè) 質(zhì)量手冊(cè) 目錄 文件代號(hào) JY/QP 監(jiān)視和測(cè)量裝置控制程序 51 8 測(cè)量、分析和改進(jìn) 53 顧客滿意度測(cè)量控制程序 54 內(nèi)部質(zhì)量審核控制程序 56 過(guò)程和產(chǎn)品的監(jiān)視和測(cè)量 控制程序 59 不合格品控制程序 62 數(shù)據(jù)分析控制程序 63 持續(xù)改進(jìn)控制 程序 66 附錄 1： 質(zhì)量管理體系程序文件目錄 69 2： 質(zhì)量記錄清單 70 3：外來(lái)法規(guī)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)清單 73 3 重慶巨洋科技有限公司 版 次 B/0 頁(yè) 碼 第 1 頁(yè) 共 1 頁(yè) 質(zhì)量手冊(cè) 質(zhì)量手冊(cè)發(fā)布令 文件代號(hào) JY/QP 質(zhì)量手冊(cè)發(fā)布令 本手冊(cè)是依據(jù) GB／ T1900120xx《質(zhì)量管理體系要求》標(biāo)準(zhǔn)的全部要求制定的 ,它闡述了企業(yè)的質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)并對(duì)企業(yè)的質(zhì)量體系提 出了具體要求 ,本手冊(cè)適用于架空線路用預(yù)絞式金具的生產(chǎn)加工和服務(wù)。 2． 3 對(duì)顧客的任何不滿意必須采取有效措施加以改進(jìn)。 5． 4 持續(xù)地改進(jìn)質(zhì)量管理體系，實(shí)現(xiàn)過(guò)程優(yōu)化。 11 對(duì)質(zhì)量方針的批準(zhǔn)、發(fā)布、評(píng)審、修改都應(yīng)實(shí)行控制，執(zhí)行《文件控制程序》。自主設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)了多條金具生產(chǎn)線 ,具備生產(chǎn)全系列國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)電力光纜金具的能力。 手冊(cè)內(nèi)容 （ 1）、本手冊(cè)按照 ISO9001:20xx 標(biāo)準(zhǔn)要求結(jié)合本企業(yè)實(shí)際情況編制并予以保持。手冊(cè)管理由質(zhì)檢部負(fù)責(zé)。 管理者代表 a 確保質(zhì)量管理體系的過(guò)程得到建立、實(shí)施和保持； b 向最高管理者報(bào)告質(zhì)量管理體系業(yè)績(jī)，包括改進(jìn)的需求； c 確保在整個(gè)企業(yè)內(nèi)提高滿足顧客要求意識(shí)的形成； d 代表企業(yè)就與質(zhì)量管理體系有關(guān)事宜進(jìn)行聯(lián)絡(luò)。 4． 2． 4 文件的規(guī)定應(yīng)與實(shí)際運(yùn)作保持一致，隨著質(zhì)量管理體系的變化及