企業(yè)班組長(zhǎng)綜合技能的訓(xùn)練-免費(fèi)閱讀
【正文】 :38:3919:38:39March 31, 2023 ? 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 3月 下午 7時(shí) 38分 :38March 31, 2023 ? 1少年十五二十時(shí)，步行奪得胡馬騎。 下午 7時(shí) 38分 39秒 下午 7時(shí) 38分 19:38: ? 沒有失敗，只有暫時(shí)停止成功！。 19:38:3919:38:3919:383/31/2023 7:38:39 PM ? 1以我獨(dú)沈久，愧君相見頻。但是，她的工 作情況卻令行領(lǐng)導(dǎo)失望，而且還經(jīng)常請(qǐng)病假，占用了 很多時(shí)間，問：假如你是班組長(zhǎng)，該怎么辦？ 三、溝通實(shí)用技巧 2/2/2023 63 案例二 你剛剛晉升為班組長(zhǎng)，在你被提升之前，班組平穩(wěn) 發(fā)展，但現(xiàn)在熱情下降，因而你想改變工作程序和 任務(wù)分配。 ?地面有水漬、油污，沒有保持干燥。 ?不用的東西未及時(shí)丟棄（臨時(shí)生產(chǎn)的雜物應(yīng)劃區(qū)存放，并規(guī)定時(shí)間及時(shí)處理）。清掃是要用心來(lái)做的。 ? 因?yàn)椴徽矶l(fā)生的浪費(fèi)： ? ①、空間的浪費(fèi)； ? ②、使用的棚架、料箱、工具柜等的浪費(fèi)； ? ③、零件或產(chǎn)品變舊而不能使用的浪費(fèi)； ? ④、放置處變得窄??； ? ⑤、連不要的東西也要管理的浪費(fèi)； ? ⑥、庫(kù)存管理或盤點(diǎn)時(shí)間的浪費(fèi)。作為一個(gè)班組長(zhǎng)，檢驗(yàn)?zāi)闶欠癯晒Φ淖钪匾笜?biāo) 就是你如何以及何時(shí)運(yùn)用這些行為。 角色 互補(bǔ) 天生我才必有用 ? 創(chuàng)新者 —— 首先提出觀點(diǎn)； ? 信息者 —— 及時(shí)提供炮彈； ? 行政者 —— 開始運(yùn)籌計(jì)劃； ? 推進(jìn)者 —— 散會(huì)后趕緊實(shí)施； ? 協(xié)調(diào)者 —— 在想誰(shuí)干合適？ ? 監(jiān)督者 —— 開始提不同意見； ? 完美者 —— 尋找問題、不斷完善； ? 凝聚者 —— 潤(rùn)滑調(diào)適、化解矛盾。信息者是一個(gè)反映敏捷 、性格外向的人；他們的強(qiáng)項(xiàng)是與人交往。 班組長(zhǎng)的重要作用 班組長(zhǎng)的職責(zé) ◆ 勞務(wù)管理 ◆ 生產(chǎn)管理職責(zé) ◆ 輔助上級(jí) ? 比上級(jí)期待的工作成果做得好； ? 懂得提升工作效能與效率的方法； ? 一定在指定的期限內(nèi)完成工作； ? 工作時(shí)間，集中精神，專心工作； ? 任何工作都要用心去做； ? 對(duì)上司交辦的工作要注意有反饋； ? 要有防止錯(cuò)誤的警覺心； ? 做好整理整頓； ? 要有不斷改進(jìn)工作的意識(shí)； ? 養(yǎng)成節(jié)約費(fèi)用的習(xí)慣。 ◆ 執(zhí)行層就是最基層的管理者，例如工段長(zhǎng)、領(lǐng)班，更多的是班組長(zhǎng)。負(fù)責(zé)企業(yè)戰(zhàn)略的制定及重大決策。班組長(zhǎng)的使命通常包括四個(gè)方面。 創(chuàng)新者： 特點(diǎn) —— 很有個(gè)性、不拘一格。凝聚者是具有奉獻(xiàn)精神的人，因擁有專業(yè)知識(shí)和技能而自豪，他們致力于維護(hù)團(tuán)隊(duì)和諧，他們喜歡陶醉在團(tuán)隊(duì)的氣氛中，一般對(duì)別人很感興趣。 例：當(dāng)我是個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者的時(shí)候，領(lǐng)導(dǎo)者能夠給予我最好的幫助就是是我能明確自己的責(zé)任所在。 活 動(dòng) ? 工作明確 ? 職能 ? 職責(zé) ? 目標(biāo) ? 目的 確定準(zhǔn)備度： 工作明確 — 職能、目標(biāo)或活動(dòng)體現(xiàn)了下屬表現(xiàn)的一個(gè)清晰而連貫的圖畫。執(zhí)行例行掃除，清理臟污； ? 把設(shè)備的清掃與點(diǎn)檢、保養(yǎng)、潤(rùn)滑結(jié)合起來(lái)； ? 調(diào)查污染源，予以杜絕； ? 建立清掃基準(zhǔn)，作為規(guī)范。 ㈤、素養(yǎng)的推行要領(lǐng) ? 制訂服裝、臂章、工作帽等識(shí)別標(biāo)準(zhǔn)； ? 制訂共同遵守的有關(guān)規(guī)則、規(guī)定； ? 制訂禮儀守則（如《員工手冊(cè)》）； ? 教育培訓(xùn)（新員工加強(qiáng)）； ? 推行各種精神提升活動(dòng)（如班前會(huì)、禮貌運(yùn)動(dòng)等）。 ?柜子里面未整理，東西未歸類擺放，未標(biāo)示。 四會(huì)： 會(huì)使用 會(huì)保養(yǎng) 會(huì)檢查 會(huì)排除故障 五項(xiàng)紀(jì)律： ? 憑證上崗 ? 經(jīng)常保持設(shè)備清潔完好做好日常保養(yǎng) ? 遵守交接班制度 ? 管好工具、附件，不準(zhǔn)遺失或非正常性損失 ? 發(fā)現(xiàn)異常，立即停機(jī)斷電檢查，自己不能處理立即通知有關(guān)人員。 原則二：壓力是雙刃劍，適當(dāng)?shù)膲毫σ矔?huì)創(chuàng)造佳績(jī)。 。 :38:3919:38:39March 31, 2023 ? 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 :38:3919:38Mar2331Mar23 ? 1越是無(wú)能的人，越喜歡挑剔別人的錯(cuò)兒。 2023年 3月 31日星期五 7時(shí) 38分 39秒 19:38:3931 March 2023 ? 1一個(gè)人即使已登上頂峰，也仍要自強(qiáng)不息。 , March 31, 2023 ? 閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。 :38:3919:38Mar2331Mar23 ? 1世間成事，不求其絕對(duì)圓滿，留一份不足，可得無(wú)限完美。 :38:3919:38:39March 31, 2023 ? 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國(guó)見青山。 挫折是我們前進(jìn)的著力點(diǎn) 挫折本身也可能就是一個(gè)機(jī)遇 挫折也可以培養(yǎng)我們面對(duì)生活的勇氣和能力 三、壓力與績(jī)效的關(guān)系 壓力過大對(duì)身體健康的危害 ◆焦慮 ◆抑郁 ◆憤怒。 目視管理的內(nèi)容 ? 規(guī)章制度與工作標(biāo)準(zhǔn)的公開化 ? 生產(chǎn)任務(wù)與完成情況的圖表化 ? 定置管理相結(jié)合，實(shí)現(xiàn)視覺顯示信息的標(biāo)準(zhǔn)化 ? 生產(chǎn)作業(yè)控制手段的形象直觀與使用方便化 ? 物品的碼放和運(yùn)送的數(shù)量標(biāo)準(zhǔn)化現(xiàn)場(chǎng)人員著裝的統(tǒng)一化與實(shí)行掛牌制度色彩的標(biāo)準(zhǔn)化管理 . 目視管理 事例介紹 設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng) ? 清潔（無(wú)油污，碰傷，不漏油、漏汽、漏水，廢物掃除干凈） ? 整齊（在用設(shè)備及配件工件，工具量具擺放整齊） ? 潤(rùn)滑（確保油壺油杯齊全，設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)應(yīng)輕便潤(rùn)滑） ? 安全（設(shè)備防護(hù)裝置齊全無(wú)損，保險(xiǎn)裝置安全有效，電器電路無(wú)漏電現(xiàn)象線路管道完整不亂，冷卻裝置正常） ? 可靠（各種參數(shù)正確，可靠） 三好 四會(huì) 五項(xiàng)紀(jì)律 三好： ? 管好（不準(zhǔn)他人隨意動(dòng)用機(jī)器，不準(zhǔn)擅離崗位，離崗必須停機(jī)，停車，停電） ? 用好；嚴(yán)格按操作規(guī)程，禁止超負(fù)荷或變更使用性能。 ?角落沒有進(jìn)行整理，成為廢物堆積場(chǎng)所。如果不能貫徹到底，又會(huì)形成另外一個(gè)污點(diǎn)，而這個(gè)污點(diǎn)也會(huì)造成公司內(nèi)保守而僵化的氣氛。使用后要能容易歸位，如果沒有歸位或誤放應(yīng)能馬上知道。 現(xiàn)在所表現(xiàn)的： 準(zhǔn)備度 準(zhǔn)備度 = 能 力 意 愿 知 識(shí) 經(jīng) 驗(yàn) 技 能 知道如何做 曾經(jīng)做過 正在執(zhí)行 信 心 承 諾
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