【正文】 :21:3519:21:35March 31, 2023 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 3月 下午 7時(shí) 21分 :21March 31, 2023 1少年十五二十時(shí)，步行奪得胡馬騎。 下午 7時(shí) 21分 35秒 下午 7時(shí) 21分 19:21: 沒(méi)有失敗，只有暫時(shí)停止成功！。 19:21:3519:21:3519:213/31/2023 7:21:35 PM 1以我獨(dú)沈久，愧君相見(jiàn)頻。 確認(rèn) 是班組長(zhǎng) 最基本 也是 最重要 的工作 （ 1）工程品質(zhì)的確認(rèn) ◎ 不斷地巡查 ◎ 有問(wèn)題意識(shí) ◎ 仔細(xì)地觀察 ◎ 耐心地指導(dǎo) ◎ 迅速地判斷 （ 2）對(duì)人、機(jī)、料、法、環(huán) 持續(xù) 確認(rèn) （ 3）生產(chǎn)進(jìn)度管理 職別： 記錄者： 確認(rèn)者：產(chǎn)量 原材性 作業(yè)性 產(chǎn)量 原材性 作業(yè)性 產(chǎn)量 原材性 作業(yè)性 產(chǎn)量 原材性 作業(yè)性 產(chǎn)量 原材性 作業(yè)性 產(chǎn)量 原材性 作業(yè)性0型號(hào)6：40～9：00 9：10～11：40 12：20～14：30 14：40～16：40POL班生產(chǎn)日?qǐng)?bào)LOSS率 抽檢數(shù) 漏檢數(shù) 漏檢率16：50～18：40 合計(jì)LINE別 品質(zhì)異常的基準(zhǔn)是 …… □ 參考：從未出現(xiàn)過(guò)的不良； 久未出現(xiàn)過(guò)的不良； 超過(guò)平常不良的 3倍； 客戶指出的特定不良 （ 4）品質(zhì)異常處理 QC七大手法 （ 1）檢查表 （ 2）層別法 （ 3）帕拉圖 （ 4）直方圖 （ 5）因果圖 (魚(yú)骨圖） （ 6）相關(guān)圖 （ 7）其他圖表 □ 定義 : 按種類別獲取數(shù)據(jù)或在確認(rèn)階段 ,為了消滅遺漏 , 錯(cuò)誤等而簡(jiǎn)單地作出標(biāo)記，并使之得以確認(rèn)的一種圖表。 要點(diǎn)： 馬上知道夠不夠用量。 有效溝通 —— 渠道和方法 溝通的途徑 ◎ PARTY ◎ 電話 ◎ 會(huì)議 ◎ 面談 ◎ 通知 ◎ EMAIL 溝通的方法：?jiǎn)蜗驕贤ê碗p向溝通 班組長(zhǎng)應(yīng)具備的管理技能 8 有效溝通 —— 技巧 了解對(duì)方 基于事實(shí) 尊重對(duì)方 言辭適切 正視差異 尋求共同點(diǎn) 注意傾聽(tīng) □ □ □ □ □ □ □ 班組長(zhǎng)應(yīng)具備的管理技能 8 班組長(zhǎng)應(yīng)具備的管理技能 8 有效溝通 —— 傾聽(tīng)的技巧 和恰當(dāng)?shù)拿娌勘砬? 手勢(shì) 現(xiàn)場(chǎng)管理十大內(nèi)容 人 機(jī) 料 法 環(huán) 管理對(duì)象 管理項(xiàng)目 Q 質(zhì) 量 C 成 本 D 交貨期 M 士 氣 S 安 全 日別管理內(nèi)容 類別 內(nèi)容 相關(guān)報(bào)表、資料1 、計(jì)劃達(dá)成率 生產(chǎn)日?qǐng)?bào)2 、生產(chǎn)性 生產(chǎn)日?qǐng)?bào)3 、工程不良率 工程不良日?qǐng)?bào)4 、檢查合格率 QA出貨日?qǐng)?bào) （不良流出率） （后工程工程不良日?qǐng)?bào)）5 、材料損耗率 材料管理日?qǐng)?bào)6 、材料在庫(kù)日數(shù) 材料管理日?qǐng)?bào)一、 指標(biāo)類 類別 內(nèi)容 相關(guān)報(bào)表、資料1 、設(shè)備（治工具）點(diǎn)檢 設(shè)備（治工具）點(diǎn)檢表、設(shè)備保全記錄2 、計(jì)測(cè)儀器點(diǎn)檢 計(jì)測(cè)儀器點(diǎn)檢表、計(jì)測(cè)儀器校正臺(tái)帳3 、生產(chǎn)線 5S 確認(rèn) 5S 確認(rèn)表4 、變更點(diǎn)確認(rèn) 變更點(diǎn)指示書(shū)5 、工程品質(zhì)確認(rèn) 工程品質(zhì)確認(rèn)表6 、生產(chǎn)進(jìn)度確認(rèn)7 、員工作業(yè)狀態(tài)確認(rèn)8 、型號(hào)轉(zhuǎn)換確認(rèn) 型號(hào)轉(zhuǎn)換確認(rèn)表9 、顧客投訴品確認(rèn)、處理 品質(zhì)基準(zhǔn)書(shū)、特別指示書(shū)10 、修理品確認(rèn)、處理 品質(zhì)基準(zhǔn)書(shū)、修理品作業(yè)指導(dǎo)書(shū)11 、生產(chǎn)結(jié)束確認(rèn)二、確認(rèn)類 1 、安全事故處理 安全事故報(bào)告2 、設(shè)備故障處理 請(qǐng)修單、修機(jī)記錄、生產(chǎn)停止報(bào)告3 、動(dòng)力異常處理 請(qǐng)修單、生產(chǎn)停止報(bào)告4 、來(lái)料品質(zhì)異常處理 品質(zhì)異常報(bào)告書(shū)、保留品單5 、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)不適合處理 品質(zhì)異常報(bào)告書(shū)、變更事項(xiàng)申請(qǐng)書(shū)6 、環(huán)境異常處理（溫濕 請(qǐng)修單、品質(zhì)異常報(bào)告書(shū)、 度、清凈度、靜電、 信賴性測(cè)試申請(qǐng)單、保留品單 通風(fēng)、照明等）品質(zhì)異常報(bào)告書(shū)、保留品單、品質(zhì)判定申請(qǐng)書(shū)、特采申請(qǐng)書(shū)8 、生產(chǎn)等待處理（等待材料、零部件、 生產(chǎn)停止報(bào)告工具等超過(guò)規(guī)定時(shí)間）7 、制品品質(zhì)異常處理三、異常類 1 、晨會(huì)2 、人事管理 考勤表、警告書(shū)、辭工單、調(diào)動(dòng)單等3 、員工培訓(xùn)、作業(yè)指導(dǎo) 作業(yè)指導(dǎo)書(shū)、教育記錄4 、臨時(shí)頂崗5 、其他在崗教育、面談 教育記錄6 、各類臨時(shí)會(huì)議7 、巡視現(xiàn)場(chǎng)8 、通知事項(xiàng)傳達(dá)9 、向上司匯報(bào)工作10 、工作記錄11 、晚會(huì)12 、交接班 交接班記錄四、基本類 1 、計(jì)劃達(dá)成率2 、生產(chǎn)性3 、工程不良率4 、檢查合格率 （不良流出率）5 、材料損耗率6 、材料在庫(kù)日數(shù)一、指標(biāo)類周別管理內(nèi)容 類別 內(nèi)容 相關(guān)報(bào)表、資料1 、設(shè)備保全 設(shè)備保全記錄2 、工程監(jiān)察 工程監(jiān)察報(bào)告3 、拉線 5S 確認(rèn) 周別 5S 評(píng)分表4 、試生產(chǎn)檢討 試生產(chǎn)報(bào)告5 、改善提案 改善提案報(bào)告、提案率6 、 QC 小組活動(dòng) QC 小組活動(dòng)報(bào)告7 、員工培訓(xùn) 上崗認(rèn)證率、多能工率8 、生產(chǎn)協(xié)調(diào)周會(huì)9 、品質(zhì)周會(huì)10 、 TPM 活動(dòng)11 、車間會(huì)議二、基本類 類別 內(nèi)容 相關(guān)報(bào)表、資料1 、計(jì)劃達(dá)成率 生產(chǎn)月報(bào)2 、生產(chǎn)性 生產(chǎn)月報(bào)3 、工程不良率 品質(zhì)月報(bào)4 、檢查合格率 品質(zhì)月報(bào)5 、材料損耗率 材料管理月報(bào)6 、材料在庫(kù)日數(shù) 材料管理月報(bào)指標(biāo)類 月別管理內(nèi)容 類別 內(nèi)容 相關(guān)報(bào)表、資料1 、下月業(yè)務(wù)會(huì)議 下月業(yè)務(wù)計(jì)劃2 、下月生產(chǎn)計(jì)劃會(huì) 下月生產(chǎn)計(jì)劃安全巡查表評(píng)分表、安全隱患改善對(duì)策書(shū)4 、消耗品管理 消耗品月報(bào)、消耗品申請(qǐng)表5 、計(jì)測(cè)儀器管理 計(jì)測(cè)儀器校正臺(tái)帳、申請(qǐng)表6 、設(shè)備管理 設(shè)備保全月報(bào)7 、標(biāo)準(zhǔn)管理 標(biāo)準(zhǔn)發(fā)布臺(tái)帳、變更指示書(shū)顧客投訴、管理指標(biāo)、共通教育事項(xiàng)9 、人事管理 月度評(píng)價(jià)、優(yōu)秀員工事例報(bào)告10 、人員補(bǔ)充 人員補(bǔ)充申請(qǐng)表11 、提案發(fā)表會(huì)12 、優(yōu)秀 QC 小組成果會(huì)13 、業(yè)務(wù)培訓(xùn)3 、安全管理二、基本類8 、看板、揭示資料管理 班長(zhǎng)一天工作順序表（例） 順序 時(shí) 間 內(nèi) 容 使用表格1 7 ： 45 以前 巡視現(xiàn)場(chǎng)；查看