終端導(dǎo)購(gòu)管理與深度營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)-免費(fèi)閱讀
【正文】 21 一月 202312:47:27 上午 00:47:27一月 211最具挑 戰(zhàn) 性的挑 戰(zhàn) 莫 過(guò) 于提升自我。 2023/1/21 0:47:2700:47:2721 January 20231空山新雨后，天氣晚來(lái)秋。 一月 21一月 21Thursday, January 21, 2023很多事情努力了未必有 結(jié) 果，但是不努力卻什么改 變 也沒(méi)有。 一月 2100:47:2600:47Jan2121Jan211故人江海 別 ，幾度隔山川?！?n “一點(diǎn)也不 貴 ，您就 買(mǎi) 吧。 （ 當(dāng) 顧 客停留、漫步注 視 、 尋 找商品，手摸商品或與其他 顧 客 議論商品 時(shí) ，都是向 顧 客 詢(xún)問(wèn) 的好 時(shí) 機(jī)）巧妙地使用 轉(zhuǎn) 化 語(yǔ) ， 變 被 動(dòng)為 主 動(dòng) 。主觀性異議： 這些都是個(gè)人化的、感性的反對(duì)異議，可用這種提問(wèn)來(lái)把談話(huà)的焦點(diǎn)轉(zhuǎn)移到對(duì)方身上，用什麼、在哪里、什麼時(shí)候、誰(shuí)、如何、為什麼等來(lái)做起始問(wèn)句。 減少異 議 出 現(xiàn) 的機(jī)會(huì) 4）、心直口快型消 費(fèi) 者的特征與 對(duì) 策 n 特征：直接拒 絕 或指定 購(gòu)買(mǎi) ， 絕 不拖泥 帶 水，非常干脆。 快刀法： 當(dāng) 顧 客 舉 棋不定 時(shí) ，利用 購(gòu)買(mǎi)時(shí) 機(jī)的特殊性，如 總 裁 簽 名售機(jī)僅 一天 優(yōu) 惠，不要 錯(cuò) 失良機(jī)。Friendly ——友善的態(tài)度Fresh——新鮮感Feeling——感性導(dǎo)購(gòu)的幾個(gè)銷(xiāo)售原則20培養(yǎng)顧客的信賴(lài)感? 間接效應(yīng)定律：看透顧客潛在的需求贊 同需要被接納感 激賞 識(shí)認(rèn) 同表現(xiàn)你接受他人最簡(jiǎn)單的方法就是微笑表現(xiàn)認(rèn)同就是贊美建立信任是最奇妙的話(huà)語(yǔ)，就是說(shuō) “謝謝 ”衷心地贊美顧客適時(shí)贊成顧客21 建立信用最有效的方法就是多問(wèn)多聽(tīng)。14產(chǎn) 品 證 明展示 （ 續(xù) ）５）保 證書(shū) 如一年免 費(fèi) 保養(yǎng) 維 修；或品 質(zhì) 保 證６）客 戶(hù) 的感 謝 信 一種有效的 證 明工具。 ~ ~ ~ ~ ~ ~ （消費(fèi) Action）8. 不錯(cuò)，消費(fèi)得值，買(mǎi)到了好東西。 3注意 決定確信比較欲求聯(lián)想興趣看見(jiàn) 發(fā)生興趣幾種口味幾種顏色新品種包裝鮮艷購(gòu)買(mǎi)是知名店品牌成本高質(zhì)量保證服務(wù)好放心 ,值！價(jià)位品質(zhì)其它品牌可能中獎(jiǎng)質(zhì)量好特色產(chǎn)生欲望還想用電視廣告宣傳畫(huà)可兌獎(jiǎng)商場(chǎng)促銷(xiāo)陳列有介紹過(guò)看人用過(guò)自己用過(guò)自己買(mǎi)過(guò)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)心理與促銷(xiāo)機(jī)能分解圖“AIDMA” （愛(ài)得買(mǎi)）法則4顧客為什么消費(fèi) 購(gòu)物時(shí)心理階段 ——“ AIDTA” 愛(ài)得買(mǎi)法則1. 咦，這是什么？ ~ ~ ~ ~ ~ ~ （注意 Attention）2. 這個(gè)應(yīng)該不錯(cuò)！ ~ ~ ~ ~ ~ ~ （興趣 Interest）3. 應(yīng)該很搭配（適宜）吧！ ~ ~ ~ ~ ~ ~ （聯(lián)想）4. （真）想要！ ~ ~ ~ ~ ~ ~ ~ ~ ~ （欲望 Desire）5. 雖然想要，但其它也許更好。11介 紹產(chǎn) 品FABE介 紹 法：n F:Feature —— 特 長(zhǎng)n A:Advantage—— 優(yōu) 點(diǎn)n B:Benefit —— 顧 客的利益n E:Evidence —— 證 據(jù)12加 強(qiáng) 產(chǎn) 品與客 戶(hù) 的溝通 １ .找出 滿(mǎn) 足客 戶(hù) 需求的 銷(xiāo) 售重點(diǎn) n 不管怎 樣 的推 銷(xiāo)過(guò) 程，真正促成交易的原因都只有幾點(diǎn)，絕對(duì) 不是所有重點(diǎn)n 真正的重點(diǎn)在于您的 銷(xiāo) 售重點(diǎn)中的一兩 樣 能充分地被 證實(shí)可以 滿(mǎn) 足他的需求 ２ .準(zhǔn) 備針對(duì)銷(xiāo) 售重點(diǎn)的
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