銷售實(shí)戰(zhàn)技能培訓(xùn)課件-免費(fèi)閱讀
【正文】 一月 21一月 2120:32:2420:32:24January 24, 2023? 1意志 堅(jiān) 強(qiáng) 的人能把世界放在手中像泥 塊 一 樣 任意揉捏。 一月 218:32 下午 一月 2120:32January 24, 2023? 1少年十五二十 時(shí) ，步行 奪 得胡 馬騎 。 8:32:24 下午 8:32 下午 20:32:24一月 21? 沒有失 敗 ，只有 暫時(shí) 停止成功！。 20:32:2420:32:2420:321/24/2023 8:32:24 PM? 1以我獨(dú)沈久，愧君相 見頻 。? 玩樂江湖：體育運(yùn)動(dòng)，娛樂場所，旅游，天氣，電影，游戲，殺人，棋牌球等。 客戶需要的提案要點(diǎn)對于如上三個(gè)重要方面，你需要從溝通 /跟蹤 /思考中獲得答案。關(guān)鍵一：– 理解并掌握把握客戶困難的要訣以及重要意義?？梢钥紤]的話題：領(lǐng)導(dǎo)出席，名人，有權(quán)的人，有錢的人，有廣泛人脈的人都可以用于邀請關(guān)鍵人出席一次飯局。做為一個(gè)優(yōu)秀的銷售代表應(yīng)該具備許多知識(shí)252。接受，調(diào)整，駕馭。? 銷售顧問目的：誠懇相待，也有難處? 廠商的品質(zhì)，統(tǒng)一的體系，專業(yè)性服務(wù)，合法的保證? 信任的深度引證11三次交談三次交談? 三次交談：委托，授權(quán)，放心：? 委托銷售顧問，授權(quán)銷售顧問，? 放心銷售顧問? 銷售顧問目的：及時(shí)通報(bào)，隨時(shí)聯(lián)絡(luò)，兌現(xiàn)承諾? 接受委托，善用授權(quán)，值得放心12售后交談售后交談? 售后交談：核實(shí)承諾，引以為己，廣為宣傳? 細(xì)小之處檢驗(yàn)銷售顧問，主動(dòng)拉近關(guān)系，征求好處，對外宣傳，介紹朋友? 銷售顧問目的：反饋的及時(shí)性，處理的有效性，服務(wù)的周到考慮。8初次交談初次交談? 初次交談：四有，四不：? 有防范，有疑心，有需求，有設(shè)想。216。每次由學(xué)員選出一家有代表性的客戶，確認(rèn)相關(guān)的角色，然后分別填入個(gè)人動(dòng)機(jī)和 組織動(dòng)機(jī)。? 不了解，不確定，不熟悉，不專業(yè)。? 冷靜處理介紹來的朋友，把握有效的商業(yè)關(guān)系交談的技巧? 專業(yè)性（對產(chǎn)品和技術(shù) — 最基本的）： 探詢組織動(dòng)機(jī)– 重點(diǎn)突出，清晰， 1/2/3/4/5，展示你的特點(diǎn)和優(yōu)勢– 探詢和把握客戶最感興趣點(diǎn)（可靠 /節(jié)能 /價(jià)格 /品牌 /服務(wù)）? 更重要 /更多的是小談話 Small Talk（ 50%）：更易讓對方記住你；更易讓你拉近距離。初步合作關(guān)系。其中請客吃飯就是最有實(shí)用價(jià)值的一個(gè)技能請客吃飯請客吃飯? 如何邀請客戶吃飯，準(zhǔn)備至少三個(gè)理由? 吃飯的非正式目的的設(shè)計(jì)，至少要準(zhǔn)備三個(gè)基本目的? 點(diǎn)菜，點(diǎn)酒的說法，溝通話題設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)（ 每 15分鐘為一個(gè)談話主題 ），轉(zhuǎn)換以及主導(dǎo)溝通的一定技巧。請客吃飯的必經(jīng)階段請客吃飯的必經(jīng)階段? 召集主客：落座前的互相介紹? 主持點(diǎn)菜：全面照顧各位的特殊要求和口味– 招牌菜的了解– 冷熱搭配– 葷素搭配– 顏色搭配– 酒與菜搭配– 菜量與人數(shù)– 強(qiáng)調(diào)說法 /典故? 用餐時(shí)的談話：恰當(dāng)主持，自然流暢，突出品位? 結(jié)束用餐：周到的照顧，安排返回請客吃飯的陷阱請客吃飯的陷阱? 為了吃飯而吃飯：吃飯不是為了吃飯，強(qiáng)調(diào)感受和體驗(yàn)? 吃飯時(shí)盡談工作：商業(yè)意味太濃? 吃飯時(shí)沒有話題：冷場，尷尬，為難? 吃飯時(shí)失去掌控：別人滔滔不絕，與你無關(guān)? 吃飯時(shí)總是看表：沒有誠意中國八大菜系中國八大菜系? 魯、川、粵、閩、蘇、浙、湘、徽? 中國菜肴在烹飪中有許多流派。2
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