促銷員培訓_銷售技巧-免費閱讀
【正文】 27 一月 20238:18:44 上午 08:18:44一月 21? 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提升自我。 2023/1/27 8:18:4408:18:4427 January 2023? 1空山新雨后，天氣晚來秋。 一月 21一月 21Wednesday, January 27, 2023? 很多事情努力了未必有結果，但是不努力卻什么改變也沒有。 一月 2108:18:4408:18Jan2127Jan21? 1故人江海別，幾度隔山川。 不要讓顧客覺得你在著急的誘導發(fā)現和確定需求■ 方法? 針對 2W和 1H問問題? 經過聯系 ,你可以用 12個問題問出需求的各個方面長壽花食品 2W和 1H■Who:為誰買？■What:想買什么？■How:你覺得怎么樣？長壽花食品正式銷售 創(chuàng)造盡可能多的銷售機會■方法* 向顧客展示油品時，把油品拎起來讓其仔細查看* 在顧客憂郁時候，幫助決定，并把油品放入其框中如果有顧慮，要準確解讀，作比較打消疑慮技巧二： FAB法則“我們出售的不僅是產品，而是一種生活方式或者品味 ”長壽花食品結束銷售： “荷包蛋 ”法則的啟示■間接建議顧客購買：* 顧客聽完介紹后。 讓顧客感到你只對他 (她 )的錢感興趣■方法* 在工作時與顧客打招呼* 有創(chuàng)意 \幽默的方法* 發(fā)現共同之處* 選擇一些你熟悉的話題* 使用開放式談話* 非銷售話題的運用?你可以使用笑話等注 :邀請再次購買邀請再次購買—————————————————————— ———————————————————— ——————■銷售中的細節(jié)長壽花食品銷售的過程 首次接觸 ■目的* 告訴顧客你是導購員要 長壽花食品五、貪小便宜型： 希望你給他（她）多多的優(yōu)惠，才想購買，喜歡討價還價。 對策： 這類人喜歡聽恭維的話，你得多多贊美他（她），迎合其自尊心，千萬別嘲笑或批評他（她）。（ 4）聽顧客說話時，應柔和注視對方，不可側視、斜視。導購員要用 80%的時間聽，用 20%的時間說，待顧客冷靜下來后再進行處理。用某種動作對猶豫不決的顧客做工作，讓其下定決心，如 “ 您再看一下 ——” （把油品遞過去）。 （ 3）選擇成交法。 （ 2）行為信號，如仔細了解（觀察）油品說明、主動拿起樣品油品鑒、重新回來觀看同一種油品。 （ 2）自信。用對顧客的異議進行反問或質問的方法答復顧客異議。 長壽花食品1．事前認真準備。 F 代表特征、特點 A 代表由這一特征所產生的優(yōu)點（賣點） B 代表這一優(yōu)點能帶給顧客的利益好處 FAB法簡單地說，就是導購員在找出顧客最感興趣的各種特征后，分析這一特征所產生的優(yōu)點，找出這一優(yōu)點能夠帶給顧客的利益。 一、向顧客推銷利益長壽花食品 利益分類：（ 1）油品利益，即油品帶給顧客的現實利益。缺乏經驗的導購員常犯的一個毛病就是，一接觸顧客就滔滔不絕地做油品介紹，直到顧客厭倦。 。所以導購員要贏得顧客的信任和好感。導購員以專業(yè)的形象出現在顧客面前，不但可以改進工作氣氛，更可以獲得顧客信賴。因為自信讓顧客喜歡我們因為微笑讓顧客親近我們因為專業(yè)讓顧客佩服我們。 推銷要點，就是把油品的 原料、功能、質量、價格的賣點（非轉基因、壓榨一級、富含植物甾醇、四感三檢、不含氧化劑、原料三大黃金產地 ）中最能激發(fā)顧客購買欲望的部分，用簡短的話直截了當地表達出來。導購員可以根據店鋪的情況來準備好銷售工具。3．同意和補償處理法。導購員要能達成更多的交易，就要遵守以下三個原則： （ 1）主動。顧客購買信號是指通過動作、語言、表情傳達出來的顧客想購買產品的意圖。導購員發(fā)現顧客的購買欲望很強烈時，可以直截了當地向顧客提出成交要求。 長壽花食品（ 5）消去法。產品賣給顧客之后，導購員要記錄好顧客的聯系方式及喜好，便于下次活動通知，通過食用頻率來培養(yǎng)顧客的忠誠度。 長壽花食品導購員服務的語言要領（ 1）簡單明確，讓顧客一聽就懂。長壽花食品四、顧客的心理分析
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