【正文】 2023年 1月 26日星期四 下午 12時 44分 57秒 12:44: ? 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提升自我。 2023年 1月 26日星期四 12時 44分 57秒 12:44:5726 January 2023 ? 1空山新雨后，天氣晚來秋。 , January 26, 2023 ? 很多事情努力了未必有結果，但是不努力卻什么改變也沒有。 :44:5712:44Jan2326Jan23 ? 1故人江海別，幾度隔山川。 ? 廣告中適當的人物則可以給消費者一個衡量效果的標準，她們可以以廣告中的人物當作使用效果的目標。 市場營銷教研室 安徽理工大學 定量研究 樣本量：合格樣本 定性研究 廣告語測試 %%%%%%讓女人一生充滿魅力自信的女人更年輕愛自己多一些一身自信,一生魅力讓年輕沒有界限圓你一生美麗夢市場營銷教研室 安徽理工大學 ? 在供選擇的廣告語中，“自信的女人更年輕”和“讓女人一生充滿魅力”兩句的支持者最多。說明朵而的廣告宣傳比較能夠把品牌和產品的信息有效傳達給消費者，這有利于它的品牌形象的建立和市場地位的穩(wěn)固。她們是因為對這個廣告印象好才對廣告語印象深，而并非是廣告語精彩才對這個廣告印象深。她有較高的文化層次，待人處世給人感覺不俗套，有自己的主張，是一個在工作和生活中自強、自立以及自由的一個“新”女性，或許，她唯一的缺點就是不夠柔和。在座談會中，絕大部分的與會者覺得吾老七給的品牌印象并不好，消費者認為他是一個年老體衰的男人，她們的這種感覺來源于品牌的名稱。由于年齡不大，性格純真，閱歷尚淺，因而做事比較不夠成熟穩(wěn)重，也會時不時的犯一些情有可原的小錯誤，但大家都不會忍心去責罵她。她還是一個溫柔的女性，洋溢著一種成熟的浪漫，深得丈夫的疼愛，她也很體貼丈夫，有一個溫馨幸福的家。 ? 柔依的品牌忠誠度為 80%，另有 20%的人可能轉向購買其他品牌。 市場營銷教研室 安徽理工大學 樣本量：打算購買羊胎素保健品的人 品牌選擇 城市差異 %%3% % %%%%%%%%紅常青 柔依 奧林 美因子 吾老七 不確定廣州上海? 在廣州，羊胎素保健品的品牌集中度非常高，紅常青已處于壟斷的地位，這與紅常青在廣州的廣告投入成正比。 ? 柔依的廣告并不多，但它的無效認知率僅有 %，但這與它的品牌宣傳口徑統一有關。 ? 紅常青在廣州的知名度高于朵而、紅桃 K、盤云龍排毒養(yǎng)顏膠囊，但其常服率比這三個品牌低，推測原因是：價格高令一般的消費大眾難以承受。 小結 市場營銷教研室 安徽理工大學 服美容保健品 服羊胎素保健品 個人月收入 以 1001 2023 元為主 , 平均值 1478 元 以 1001 2023 元為主 , 平均值 1789 元 家庭月收入 以 2023 4000 元、 4001 6000 元為主 , 平均值 4235 元 以 2023 4000 元、 6001 元以上為主， 平均值為 5149 元 文化程度 初中、高中 高中、大專 職業(yè) 職員、管理人員 職員、管理人員、 機關干部 婚姻狀況 已婚 已婚 （ 比服美容保健 品的比例偏高 ） 觀念 關注營養(yǎng)保健、美容 保健以及衣著、 飲食 信息，平時生活比較 平實，對各種美容、 健身活動的參與比較 積極 各項指標都與前者很 接近 ， 但略微高些 ， 顯現出她們比前者 積極一些，時尚一些 第三部分 品牌研究 ?美容保健品的品牌現狀 ?羊胎素保健品的品牌現狀 ?主要競爭品牌的形象 ?理想品牌的形象 市場營銷教研室 安徽理工大學 美容保健品的品牌現狀 ?未提示知名度 ?提示知名度 ?偏好度 ?品牌常服率 市場營銷教研室 安徽理工大學 未提示知名度 %%%%%%%%%11%太太美媛春紅常青朵而紅桃K排毒養(yǎng)顏膠囊田田珍珠快雪柔依金蘆薈廣州 79%30%%%6%4%%%%%75%朵而太太排毒養(yǎng)顏膠囊美之知紅桃K上藥牌珍珠粉正大青春寶紅常青雷氏純蛇粉金蘆薈柔依上海 ? “太太”的不提示知名度在兩地處于較高的位置，其地位相當穩(wěn)固。有少部分的已婚女性認為圖片 F是自己的最大夢想，從而反映出這部分女性比較注重物質的享受，有挺濃的金錢觀。 ? 這群女性是屬于平實型的，家庭觀念非常重，她們對生活的要求不會太高，只要過得去就滿足了。 ? 羊胎素保健品的消費群比一般美容保健品更喜歡娛樂和家居裝潢的信息。從整個人月收入曲線看到，羊胎素保健品的消費群的個人月收入比服美容保健品的人高一些。 ? 價格是與會者劃分產品檔次的標準，在沒有任何宣傳的情況下，多數與會者選擇 200500元的中檔產品，因為高檔產品的價格高，沒試用過，不知效果如何，不愿支付，而低檔產品又擔心效果不明顯。而認為服用后，過皮膚變得嫩滑、富有彈性、漸漸增白的人最多。 ? 羊胎素保健品的認知率很高。 ? 由于廣告宣傳“羊胎素針劑是源于瑞士，名人、明星也專程去瑞士注射”，從而使大多數與會者形成羊胎素是泊來品的概念。 ? 座談會中，大多數與會者認為膠囊是將材料壓成粉狀，能保存所有成份而不含其他雜質，比用水稀釋的口服液的濃度高。 樣本量：合格樣本 紅常青 激素的理解 激素給消費者的印象很負面，是消費者服用保健品的一種心理障礙。 定性研究 市場營銷教研室 紅常青 購買考慮因素 ? 消費者購買時首要考慮的是產品功效，其次無副作用、服用簡便、品牌。 樣本量：最近半年服用美容保健品的人（合格樣本 +不合格樣本） 市場營銷教研室 紅常青 服用頻率 (Ⅱ ） %%%%廣州 上海較常服用經常服用? 上海女性的經常定時服用美容保健明顯高于廣州女性，從而也進一步反映出兩城市之間服用保健品的意識的差異性。 研究對象： 第一組： 2550歲的女性； 、 柔依 、 吾老七 、 奧林等羊胎素保健品其中的一個品牌 (各品牌 23人 )。市場營銷調查與預測 主講 雷思友 副教授 安徽理工大學經濟管理系市場營銷教研室 市場營銷教研室 第一章 調查報告的撰寫 第四節(jié) 市場營銷報告的撰寫 ? 一、調查報告的結構 ? 題目 ? 目錄 ? 概要 ? 正文 ? 結論和建議 ? 附件 市場營銷教研室 市場調查報告案例一 ?紅常青羊胎素市場研究報告 市場營銷教研室 紅常青羊胎素市場研究報告 （ 2023年 10月 ） 市場營銷教研室 紅常青 前 言 ? 研究背景 目前國內養(yǎng)顏護膚品市場競爭激烈 ， 中外品牌各自精彩 ， 廣告戰(zhàn)鋪天蓋地 。 第二場： 2550歲的女性； ,常服用美容保健品的消費者 ， 且 是屬于自購的； 。 樣本量：合格樣本 市場營銷教研室 紅常青 自購情況 ? 兩地最近半年常服用美容保健品的消費者有九成左右都是自己購買，只有只部分人是自于親友的饋贈。 ? 在座談會中，我們發(fā)現女性均樂意在同性之間交流自己的保健品服用經驗感受，而且，她們非常接受別人的推薦。雖然，不少的與會者認為，很多食品、保健品都含有激素，而且人體內在也是需要一定量的激素，但這個“量”是多少才適合，她們無法衡量，也不懂得，因此，座談會與會者表示不接受含有激素的保健品。但另一方面，消費者又表示膠囊有層外包裝，加上是粉狀，不易讓人吸收，就算濃度再高也沒用，而口服液是屬于水解液體，能使人體快速吸收。同時，羊胎素也給消費者感覺是一種高檔的、價格貴的產品。 ? 八成以上的消費者知道羊胎素可以延緩衰老，同時，這個功效也是她們最為相信的。 市場營銷教研室 紅常青 樣本量：服用羊胎素保健品的人 月均花費 ? 服用羊胎素保健品的人比服用一般美容保健品的人的消費高，她們的月花費集中在 101200元、 201300元之間。從這一點可以反映出她們求穩(wěn)的消費心態(tài)。 ? 美容保健品的消費群的個人月收入的平均值為 1478元；羊胎素保健品的消費群的個人月收入的平均值為 1789元，比美容保健品的人群高出 300元左右。 市場營銷教研室 紅常青 關注的信息 城市差異 %%%%%%5%%%%14%2%49%%5%%營養(yǎng)/保健衣著/服飾飲食美容/化妝/護膚娛樂/旅游/運動家居/裝潢樓宇轎車廣州 上海市場營銷教研室 紅常青 ? 廣州女性比上海女性更樂于接受多方面的信息，特別是在營養(yǎng)、飲食、娛樂、家居、樓宇方面的信息高出上海十多個百分點以上。 ? 她們做事比較有條理，能有效安排自己的時間，還有，她們平時比較注意身體的營養(yǎng)平衡。 市場營銷教研室 紅常青 定性研究 對美、年輕、健康的態(tài)度 三城市座談會與會者認為，“美”、“年輕”、“健康”三者緊密聯系，而“健康”最為重要，只有健康的體魄和肌膚才能擁有“年輕”和“美”。 ? 朵而浙江的品牌，在上海有地理位置上的優(yōu)勢，因此提示前知名度高達 80%，稍高于太太；而在廣州，朵而的提示前知名度較弱，落后于紅常青。 ? 盤云龍排毒養(yǎng)顏膠囊的知名度在兩地有較大的差距，但其常服率在兩地都相對較高，居第三位。 市場營銷教研室 安徽理工大學 有效認知率＝ 各品牌在羊胎素保健品中的提示知名度 各品牌在美容保健品中的提示知名度 偏好度 ? 在羊胎素保健品中，紅常青的偏好度最高，與第二位的柔依拉開很大的差距。 ? 在上海，有五成有購買意向的人仍未確定選擇的品牌，而各品牌的選擇率最高僅有 20%左右，進一步說明該地區(qū)的強勢品牌還未形成。 上次購買下次考慮購買紅常青 柔依 吾老七 奧林紅常青 86% 0 50% 0柔依 6% 80% 0 0吾老七 0 0 50% 0奧林 0 0 0 60%捷雅 0 10% 0 0不確定 8% 10% 0 40%市場營銷教研室 安徽理工大學 小 結 在諸多的羊胎素保健品的品牌中，紅常青在知名度、偏好度、服用率和品牌選擇上都有絕對的優(yōu)勢，是羊胎素保健品的領導者?！疤笔且粋€幸福的女人，讓人感覺充滿了親切、慈愛和寬容。簡單說，朵而是這么一種女孩，她不是因為美麗而可愛，而是因為可愛而美麗。 以下座談會與會者對“吾老七”的品牌印象進行擬人描述。 市場營銷教研室 安徽理工大學 定性研究 小 結 在紅常青、柔依和吾老七三個羊胎素品牌中，吾老七雖然比較統一，但它的品牌印象與羊胎素產品主要為女性美容服用的對象訴求完全不相符，這對它的產品絕對不是有利的事。 ? 此外，她們還對“太太”的“十足女人味”表示喜歡，同時，她們也表示不喜歡“太太”的另一句“女人四十要靜心” ，原因是太直白了，不夠婉轉。 ? “十足女人味”在上海的確認率高達 70%。 ? 選擇前一句的人認為女人首先要自信才可能展現自己的魅力，才會覺得自己更年輕，女人一生都充滿魅力是不可能的，因為“年老色衰”是每一個女人都不能避免的事。 定量研究 樣本量：合格樣本 定性研究 形象代言人測試 普通大眾31%專家24%權威機構20%名人/明星15%廣告模特5%外國人5%市場營銷教研室 安徽理工大學 ? 消費者們反映，如果是實證廣告或是產品的功能廣告，她們會更相信專家的證言和普通大眾的證明，但首先，這個專家必須是真正權威，大眾人物也必須真實。 12:44:5712:44:5712:44Thursday, January 26, 2023 ? 1乍見翻疑夢，相悲各問年。 12:44:5712:44:5712:441/26/2023 12:44:57 PM ? 1成功就是日復一日那一點點小小努力的積累。 下午 12時 44分 57秒 下午 12時 44分 12:44: ? 楊柳散和風，青山澹吾慮。 2023年 1月 下午 12時 44分 :44January 26, 2023 ? 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 :44:5712:44:57January 26, 2023 ? 1意志堅強的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 1月 下午 12時