班組長(zhǎng)的管理技能與工作技能提升-免費(fèi)閱讀
【正文】 February上午 03:31:41二月 21? 1最具挑 戰(zhàn) 性的挑 戰(zhàn) 莫 過(guò) 于提升自我。2023? 1知人者智，自知者明。2023? 閱讀 一切好 書(shū) 如同和 過(guò) 去最杰出的人 談話 。February 。2023? 1不知香 積 寺，數(shù)里入云峰。2023? 很多事情努力了未必有 結(jié) 果，但是不努力卻什么改 變 也沒(méi)有。February 。2023? 1乍 見(jiàn) 翻疑夢(mèng)，相悲各 問(wèn) 年。2023? 雨中黃葉 樹(shù) ，燈下白 頭 人。合作精神合作精神 ———— 企企 業(yè)業(yè) 從不接從不接 納納 所所 謂謂 的的 “孤膽英雄孤膽英雄 ”。敬敬 業(yè)業(yè) 精神精神 ———— 以以 “士士 為為 知已者死知已者死 ”的心的心 態(tài)態(tài) 工作；工作；行行 動(dòng)動(dòng) 意意 識(shí)識(shí) ：知行合一，學(xué)以致用。 人恒過(guò)，然后能改。但必 須 保持冷靜，切不可暴跳如雷或言辭有辱人格尊 嚴(yán) ；也許他會(huì)作 出一些你不知道的解釋； 4）不要當(dāng)面責(zé)備。 言簡(jiǎn)意賅言簡(jiǎn)意賅報(bào)報(bào)告告技技巧巧接受方法接受方法 1）清晰地回答 “是 ”以后， 傾 聽(tīng)到最后 為 止不要插嘴； 2）提出疑 問(wèn) ，如有意 見(jiàn)則 坦率 陳 述意 見(jiàn) ； 3）命令或吩咐的事 項(xiàng) 一定要做筆 記 ； 4）衡量工作的重要度（速度、程度等）； 5）要正確地完成被交代的事情，但在工作的推 動(dòng) 要有 創(chuàng) 意； 練習(xí) ：倘若了接受直屬主管以外的人指示，你如何做？4. 溝通管理溝通管理總結(jié)昨天工作（包括好的與不好的方面）準(zhǔn)備今天的工作內(nèi)容 生產(chǎn)任務(wù)、生產(chǎn)要求、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等上傳下達(dá)主要問(wèn)題一二三，條理性強(qiáng)，思路清晰小題大做，借題發(fā)揮（管理無(wú)小事）清晰表?yè)P(yáng)（不吝嗇表?yè)P(yáng)），模糊批評(píng)早早會(huì)會(huì)技技巧巧早早會(huì)會(huì)三三點(diǎn)點(diǎn)5. 人員激勵(lì)人員激勵(lì)激勵(lì)因素：沒(méi)有它 員 工不會(huì)不 滿 意 ,有了它員 工 積 極性會(huì)更高① 精神激勵(lì)成就感 領(lǐng)導(dǎo)賞識(shí)工作新 穎 性 ,挑 戰(zhàn) 性 工作前途② 物質(zhì)激勵(lì)加薪 其他物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)③ 期望理論 可以根據(jù)弗洛姆的期望理論設(shè)計(jì)激勵(lì)政策 :– 積極性 =成功后的價(jià)值 成功的可能性1．期望．期望 ———— 員員 工激勵(lì)的不竭工激勵(lì)的不竭 動(dòng)動(dòng) 力力2．尊重．尊重 ———— 員員 工激勵(lì)的基本原工激勵(lì)的基本原 則則3．． 獎(jiǎng)懲獎(jiǎng)懲 ———— 員員 工激勵(lì)的基本手段工激勵(lì)的基本手段4．． 競(jìng)競(jìng) 爭(zhēng)爭(zhēng) ———— 提高激勵(lì)效提高激勵(lì)效 應(yīng)應(yīng) 的催化的催化 劑劑5. 參與參與 ———— 員員 工激勵(lì)的重要方式工激勵(lì)的重要方式5. 人員激勵(lì)人員激勵(lì)您手下三名 員 工：—— A員 工學(xué)校 剛畢業(yè) ，家景不好，但工作能力不 錯(cuò) 。光養(yǎng)德。4. 溝通管理溝通管理傳送者 接受者信息反饋雙方性 表達(dá)能力不佳告訴員工準(zhǔn)備做什么和為什么；167。員工培訓(xùn)管理 溝通管理 人員激勵(lì) 批評(píng)藝術(shù)2. 用人管理用人管理① 用人的原則 ② 用人的 胸懷 3. 員工培訓(xùn)管理員工培訓(xùn)管理167。清 掃身邊和工作場(chǎng)所需打掃得干干凈凈，沒(méi)的垃圾污染。 質(zhì)量特性值直直方方圖圖形形式式3 6 9 12 15 16 21 24 27 3040302010 0頻數(shù)將數(shù)據(jù)按其順序分成若干間隔相等的組，以組距為底邊，以落入各組的頻數(shù)為高的若干長(zhǎng)方排列的圖，判斷工序是否處于穩(wěn)定狀態(tài)，掌握工序能力。75散布圖層別法柏拉圖直方圖 特性：可區(qū)分的特征要求： 明示的 、 通常隱含的 或 必須履行 的需求或期望。 如：檢查狀態(tài)標(biāo)識(shí)，生產(chǎn)狀態(tài)標(biāo)識(shí)等4. 物料控制物料控制 盡可能面向通道和便于運(yùn)輸 根據(jù)出庫(kù)頻率選定倉(cāng)儲(chǔ)位置 根據(jù)物品重量安排保管位置 根據(jù)物品形狀安排保管方法 根據(jù)先進(jìn)先出的原則來(lái)周轉(zhuǎn) 根據(jù)定置管理的思路來(lái)規(guī)劃 保管特別注意做到 “十二防 ” 危險(xiǎn)品要做到 “三遠(yuǎn)離一嚴(yán)禁 ” 范 圍 ： 保存 時(shí) 效性的物料 設(shè)計(jì)變 更性之物料 政策性 處 理之物料 批次 質(zhì) 量差異性之物料 零星 庫(kù) 存 優(yōu) 先性之物料4. 物料控制物料控制 方法： 標(biāo)簽法 顏色法 移倉(cāng)法 條碼法：料帳管理物料管理的重點(diǎn)：料帳管理4. 物料控制物料控制類 型：帳：倉(cāng)庫(kù)物資檔案物：倉(cāng)庫(kù)物資實(shí)物卡：標(biāo)示物資所在位置而記錄收發(fā)存的牌卡證：出入庫(kù)之原始憑證、品質(zhì)合格記錄等 信息準(zhǔn)確的基準(zhǔn)：賬物卡證四者數(shù)據(jù)相符。3. 生產(chǎn)控制生產(chǎn)控制③③ 設(shè)備操作設(shè)備操作嚴(yán)格設(shè)備操作規(guī)程設(shè)定設(shè)備作業(yè)參數(shù)，按其要求的順序開(kāi)機(jī)作業(yè)，不野蠻操作。1. 班組長(zhǎng)的定義班組長(zhǎng)的定義何謂班組？何謂班組？班 組長(zhǎng) 是班 組 中的生 產(chǎn) 、行政 負(fù)責(zé) 人，一般由現(xiàn)場(chǎng) /車(chē)間 主管指派或由群眾 選舉經(jīng)現(xiàn)場(chǎng) /車(chē)間 主管批準(zhǔn) 產(chǎn) 生。是 車(chē)間 主任的部屬和幕僚②② 生產(chǎn)作業(yè)生產(chǎn)作業(yè)嚴(yán)格按產(chǎn)品規(guī)格表、作業(yè)指導(dǎo)書(shū)、生產(chǎn)指令 /生產(chǎn)計(jì)劃進(jìn)行生產(chǎn)，不得憑印象生產(chǎn)。送料制與取料制 統(tǒng)一結(jié)算時(shí)間 確定損耗的限量 物料轉(zhuǎn)退補(bǔ)的處理4. 物料控制物料控制 物料的定義 生產(chǎn)活動(dòng)中物質(zhì)的因素之一，是直接或間接構(gòu)成產(chǎn) 品的組成單元。勤 勞 能 補(bǔ) 拙，多用目 視盤(pán) 點(diǎn)；167。5. 質(zhì)量控制質(zhì)量控制查檢表要因分析圖 合 計(jì) 性中原因 中原因大原因小原因細(xì)小原因
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