【正文】 目標(biāo)管理（續(xù)） ? 目標(biāo)管理的過(guò)程 ? 孔茨認(rèn)為，目標(biāo)管理是一個(gè)全面的管理系統(tǒng)，它用系統(tǒng)的方法把許多關(guān)鍵管理活動(dòng)結(jié)合起來(lái)，并且有意識(shí)地瞄準(zhǔn)有效地和效率高地實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)和個(gè)人目標(biāo) ? 目標(biāo)管理會(huì)經(jīng)歷如下過(guò)程： ?制定目標(biāo) ?明確組織的作用 ?執(zhí)行目標(biāo) ?評(píng)價(jià)成果 ?實(shí)行獎(jiǎng)懲 ?制定新目標(biāo)并開始新的目標(biāo)管理循環(huán) 戰(zhàn)略愿景和使命陳述 戰(zhàn)略環(huán)境分析 戰(zhàn)略性計(jì)劃選擇 計(jì)劃的組織實(shí)施 目標(biāo)管理 滾動(dòng)計(jì)劃法 網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃技術(shù) 思考題 80 目標(biāo)管理（續(xù)） 戰(zhàn)略愿景和使命陳述 戰(zhàn)略環(huán)境分析 戰(zhàn)略性計(jì)劃選擇 計(jì)劃的組織實(shí)施 目標(biāo)管理 滾動(dòng)計(jì)劃法 網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃技術(shù) 思考題 81 目標(biāo)管理的過(guò)程 明確組織 的作用 制定新目標(biāo) 開始新循環(huán) 制定目標(biāo) 實(shí)行獎(jiǎng)懲 目標(biāo)管理 的過(guò)程 執(zhí)行目標(biāo) 評(píng)價(jià)成果 滾動(dòng)計(jì)劃法 ? 基本思想 ? 根據(jù)計(jì)劃的執(zhí)行情況和環(huán)境變化情況定期修訂未來(lái)的計(jì)劃，并逐期向前推移，使短期計(jì)劃、中期計(jì)劃有機(jī)地結(jié)合起來(lái) 評(píng)價(jià) ? 最突出的優(yōu)點(diǎn)是計(jì)劃更加切合實(shí)際，并且使戰(zhàn)略性計(jì)劃的實(shí)施也更加切合實(shí)際 ? 使長(zhǎng)期計(jì)劃、中期計(jì)劃與短期計(jì)劃相互銜接，短期計(jì)劃內(nèi)部各階段相互銜接，這就保證了即使環(huán)境變化出現(xiàn)某些不平衡時(shí)，各期計(jì)劃也能及時(shí)地進(jìn)行調(diào)節(jié)，從而基本保持一致 ? 大大加強(qiáng)了計(jì)劃的彈性，這在環(huán)境劇烈變化的時(shí)代尤為重要，它可以提高組織的應(yīng)變能力 戰(zhàn)略愿景和使命陳述 戰(zhàn)略環(huán)境分析 戰(zhàn)略性計(jì)劃選擇 計(jì)劃的組織實(shí)施 目標(biāo)管理 滾動(dòng)計(jì)劃法 網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃技術(shù) 思考題 82 滾動(dòng)計(jì)劃法（續(xù)） ? 例：五年期的流動(dòng)計(jì)劃方法 戰(zhàn)略愿景和使命陳述 戰(zhàn)略環(huán)境分析 戰(zhàn)略性計(jì)劃選擇 計(jì)劃的組織實(shí)施 目標(biāo)管理 滾動(dòng)計(jì)劃法 網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃技術(shù) 思考題 83 績(jī)效分析 2023實(shí)際執(zhí)行情況 績(jī)效分析 2023實(shí)際 完成情況 實(shí)際執(zhí)行中的經(jīng)驗(yàn) 加強(qiáng)或改善措施 具體計(jì)劃 比較具體計(jì)劃 比較粗略計(jì)劃 2023 2023 2023 2023 2023 具體計(jì)劃 比較粗略計(jì)劃 2023 2023 2023 2023 2023 計(jì)劃本身的原因 五年計(jì)劃調(diào)整的措施方案選擇 比較具體計(jì)劃 網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃技術(shù) 原理：把一項(xiàng)工作或項(xiàng)目分成各種作業(yè)，然后根據(jù)作業(yè)順序進(jìn)行排列，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)圖對(duì)整個(gè)工作或項(xiàng)目進(jìn)行統(tǒng)籌規(guī)劃和控制，以便用最少的人力、物力、財(cái)力資源，以最快的速度完成工作 戰(zhàn)略愿景和使命陳述 戰(zhàn)略環(huán)境分析 戰(zhàn)略性計(jì)劃選擇 計(jì)劃的組織實(shí)施 目標(biāo)管理 滾動(dòng)計(jì)劃法 網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃技術(shù) 思考題 84 確定目標(biāo)進(jìn)行計(jì)劃準(zhǔn)備工作 工程分析列出作業(yè)明細(xì)表 確定各項(xiàng)作業(yè)間相互關(guān)系 估算各項(xiàng)作業(yè)所需作業(yè)時(shí)間 繪制網(wǎng)絡(luò)畫劃草圖 計(jì)算各作業(yè)最早開始時(shí)間和最遲結(jié)束時(shí)間 綜合平衡 重新考慮各作業(yè) 之間關(guān)系 根據(jù)平衡結(jié)果修 改作業(yè)時(shí)間 繪制正式網(wǎng)絡(luò)圖 網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃技術(shù)（續(xù)） 網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃技術(shù)（續(xù)） ? 網(wǎng)絡(luò)圖： ? 網(wǎng)絡(luò)圖是網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃技術(shù)的基礎(chǔ) ? 任何一項(xiàng)任務(wù)都可分解成許多工作，根據(jù)這些工作在時(shí)間上的銜接關(guān)系，用箭線表示它們的先后順序，畫出一個(gè)由各項(xiàng)工作相互聯(lián)系、并注明所需時(shí)間的箭線圖，這個(gè)箭線圖就稱作網(wǎng)絡(luò)圖 戰(zhàn)略愿景和使命陳述 戰(zhàn)略環(huán)境分析 戰(zhàn)略性計(jì)劃選擇 計(jì)劃的組織實(shí)施 目標(biāo)管理 滾動(dòng)計(jì)劃法 網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃技術(shù) 思考題 86 1 2 4 8 5 6 9 3 7 10 11 12 網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃技術(shù)（續(xù)） ? 網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃技術(shù)的評(píng)價(jià)： ? 能清晰地表明整個(gè)工程的各個(gè)項(xiàng)目的時(shí)間順序和相互關(guān)系，并指出了完成任務(wù)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)和路線 ? 可對(duì)工程的時(shí)間進(jìn)度與資源利用實(shí)施優(yōu)化 ? 可事先評(píng)價(jià)達(dá)到目標(biāo)的可能性 ? 便于組織與控制 ? 易于操作 戰(zhàn)略愿景和使命陳述 戰(zhàn)略環(huán)境分析 戰(zhàn)略性計(jì)劃選擇 計(jì)劃的組織實(shí)施 目標(biāo)管理 滾動(dòng)計(jì)劃法 網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃技術(shù) 思考題 87 1. 舉例說(shuō)明企業(yè)遠(yuǎn)景和使命陳述的主要內(nèi)容。 出售核心產(chǎn)品 企業(yè)通過(guò)合同、參少數(shù)股權(quán)、優(yōu)先權(quán)、信貸幫助、技術(shù)支持等方式同其他企業(yè)建立較為穩(wěn)定的關(guān)系，從而將企業(yè)價(jià)值活動(dòng)集中于自己優(yōu)勢(shì)方面，其非專長(zhǎng)方面外包出去。 前向一體化 一體化戰(zhàn)略 定義 戰(zhàn)略 分類 供應(yīng)者 中間商 最終顧客 本企業(yè) 競(jìng)爭(zhēng)者 后向一體化 前向一體化 水平一體化 ? 企業(yè)現(xiàn)在利用的銷售商或成本高昂 、 或不可靠 、 或不能滿足企業(yè)需要 ? 可資利用的高質(zhì)量銷售商數(shù)量很有限 ? 企業(yè)所在行業(yè)明顯快速增長(zhǎng)或預(yù)期快速增長(zhǎng) ? 企業(yè)具有銷售自己產(chǎn)品所需的資金和人力資源 ? 穩(wěn)定的生產(chǎn)對(duì)企業(yè)十分關(guān)鍵 ? 現(xiàn)在利用的經(jīng)銷商或零售商有豐厚的利潤(rùn) 前向一體化 基本原則 戰(zhàn)略 ? 企業(yè)現(xiàn)在利用的供應(yīng)商或成本高昂 、 或不可靠 、 或不能滿足企業(yè)需要 ? 可資利用的供應(yīng)商數(shù)量少且需求方數(shù)量多 ? 企業(yè)所在行業(yè)明顯快速增長(zhǎng)或預(yù)期快速增長(zhǎng) ? 企業(yè)具有自己生產(chǎn)原材料所需的資金和人力資源 ? 原材料價(jià)格穩(wěn)定和供貨穩(wěn)定對(duì)企業(yè)十分關(guān)鍵 ? 現(xiàn)在利用的供應(yīng)商有豐厚的利潤(rùn) ? 企業(yè)需盡快地獲取所需資源 后向一體化 基本原則 戰(zhàn)略 ? 企業(yè)所在行業(yè)目前較零散 ， 但具備集中的基本經(jīng)濟(jì)條件 ? 企業(yè)在一個(gè)成長(zhǎng)的行業(yè)中進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng) ? 規(guī)模擴(kuò)大有利可圖 ? 企業(yè)具備管理更大的組織的能力 ? 競(jìng)爭(zhēng)者由于管理原因或資源限制而停滯不前 橫向一體化 基本原則 戰(zhàn)略 企業(yè)增加新的，與原有業(yè)務(wù)不相關(guān)的產(chǎn)品或服務(wù)。 核心競(jìng)爭(zhēng)力的識(shí)別： 核心競(jìng)爭(zhēng)力的識(shí)別： 4 、不可替代的能力 —— 指那些不具有戰(zhàn)略對(duì)等資源的能力。 案例 索尼的核心競(jìng)爭(zhēng)力是微型化，它給用戶的利益是隨身攜帶。 成本 領(lǐng)先 基本 戰(zhàn)略 定義 戰(zhàn)略 分類 基本戰(zhàn)略姿態(tài) ? 一種先發(fā)制人的戰(zhàn)略 ? 持續(xù)資本投資和良好融資能力 ? 能夠大規(guī)?；纳a(chǎn)技能 ? 對(duì)工人嚴(yán)格監(jiān)督 ? 低成本的分銷系統(tǒng) ? 結(jié)構(gòu)和責(zé)任分明的組織 ? 嚴(yán)格以定量目標(biāo)為基礎(chǔ)的激勵(lì)制度 ? 嚴(yán)格的成本控制和經(jīng)常 、 詳細(xì)的控制報(bào)告 成本領(lǐng)先戰(zhàn)略 基本原則 戰(zhàn)略 成本領(lǐng)先戰(zhàn)略 成功的關(guān)鍵： 尋求整個(gè)價(jià)值鏈上的成本節(jié)約，形成成本控制的制度和文化。 ?③技術(shù)開發(fā) (techno