【正文】 2. 各部門經(jīng)理應(yīng)根據(jù)工作情況，合理安排員工的工作，同時應(yīng)制定每一位員工的培訓(xùn)和 發(fā)展計劃。行政人事部在辦理人事檔案時， 詳細(xì)填列閱檔表，作為公司員工內(nèi)部檔案資料。人員需求申請表 申請部門增補崗位增補人數(shù)人 增補理由□擴(kuò)大編制□辭職補充□儲備人員□其他： 學(xué)歷：專業(yè)：性別：年齡： 技能： 應(yīng)具備的 資格經(jīng)歷： 外語能力：計算機(jī)能力： 其他要求： 增補人員 工作內(nèi)容 是否希望從公司內(nèi)部提升？希望報到日期：年月日 申請部門主管簽名：行政人事部主管意見： 年月日簽名： 年月日 總經(jīng)理審批：行政人事部承辦結(jié)果： 簽名：簽名： 年月日年月日 應(yīng)聘面試報告 應(yīng)聘人姓名性別年齡 畢業(yè)學(xué)校專業(yè)最高學(xué)歷 應(yīng)聘崗位政治面貌出生地 考核行政人事部門副總經(jīng)理總經(jīng)理 內(nèi)容部 氣質(zhì)、儀表 專業(yè)表達(dá) 求職動機(jī) 崗位技能 外語水平 計算機(jī)能力 交際能力 應(yīng)變能力 自我認(rèn)識能力 組織協(xié)調(diào)能力 面試意見 主持人 簽名： 簽名： 簽名： 簽名： 簽名 年月日 工資通知單 姓名 部門 編號 經(jīng)核定的 工資級別 通知事項 □初任核薪 □ 調(diào)資 □試用期滿（調(diào)資）□晉升調(diào)資 基本 工資 崗位 工資 津貼 獎金 福利 其他 合計 原工資級別 備注 原工資總額 生效日期 年 月 日 二、員工聘用管理 （一）聘用合同管理 1. 公司的人事合同分以下幾類： 轉(zhuǎn)正人員簽《聘用合同》、試用期內(nèi)員工簽《試用合同》、 兼職人員簽《兼職合同》。 b. 行政人事部將考核結(jié)果告知被考核人員并提出相應(yīng)的建議，對轉(zhuǎn)正人員 辦理相關(guān)的轉(zhuǎn)正手續(xù)；對辭退的人員辦理有關(guān)辭退手續(xù)。筆試后由行政人事部負(fù)責(zé) 面試。（二）招聘渠道和招聘信息發(fā)布 1． 招聘可選擇的渠道： . 公司員工推薦 . 內(nèi)部流動 . 在主要報紙上發(fā)布招聘信息 . 在公開的人力資源網(wǎng)上發(fā)布招聘信息 . 利用公開性的人力資源網(wǎng)的人才信息庫 . 直接到高校進(jìn)行招聘 . 直接上省人才市場和市人才市場組織的招聘會進(jìn)行現(xiàn)場招聘 . 委托專業(yè)的獵頭公司招聘 . 利用業(yè)內(nèi)的關(guān)系“找”人和“挖”人 . 自行在一些醒目又不違規(guī)的公共場合張貼戶外招聘廣告 2． 招聘渠道的選擇原則： . 崗位空缺首先在公司內(nèi)部解決，公司內(nèi)部解決不了的情況下，再到公司外部招聘； . 對招聘的人員進(jìn)行分類，不同類的人員選擇不同的招聘方式：對高級人才宜采用 獵頭方式，對中級人才宜采用在報紙上發(fā)布招聘信息和進(jìn)場招聘的方式，對一些 底層的操作類人員宜采用戶外廣告的方式，對一般性人員宜采用進(jìn)場招聘的方式； . 可以同時采用多種招聘渠道； . 招聘渠道的選擇應(yīng)本著經(jīng)濟(jì)節(jié)約的原則，即花最小的代價，招最合適的人才； . 鼓勵公司內(nèi)部員工推薦，在同等的條件下，內(nèi)部員工推薦的人員有優(yōu)先選擇權(quán)。 直接上級：行政業(yè)務(wù)主管 該職務(wù)執(zhí)行人： 2002 年 月 日 第二部分人員招聘與聘用管理一、 人員招聘與錄用 隨著公司的不斷發(fā)展，公司會不斷出現(xiàn)一些空缺崗位由符合條件的內(nèi)部員工 及外部人員來應(yīng)聘。 工作職責(zé) 1. 按照部門調(diào)度，及時、安全地完成人、貨的運輸任務(wù)； 2. 負(fù)責(zé)公司車輛日常保養(yǎng)與基本維修； 3. 負(fù)責(zé)相關(guān)車輛的年檢等工作； 4. 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事務(wù)。 工作職責(zé) ． 會同財務(wù)部門，結(jié)合公司經(jīng)營戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)部署，編制公司長、中短期融資計劃； ． 負(fù)責(zé)與可融資的單位（ 包括銀行、企業(yè)等） 的聯(lián)絡(luò)與溝通，及時將信息反饋給公司領(lǐng)導(dǎo)； ． 比較分析各家融資單位融資政策，定期提交融資策略建議報告； ． 負(fù)責(zé)保管與融資單位往來的商務(wù)文件、信函、傳真等資料，建立相應(yīng)的文件檔案； ． 協(xié)調(diào)財務(wù)部出納，復(fù)核檢查各項融資的到賬情況； ． 完成領(lǐng)導(dǎo)及部門經(jīng)理交辦的其他事務(wù)； 日常工作任務(wù) 1． 及時向分管副總經(jīng)理匯報公司資金進(jìn)出、使用情況； 2． 密切與融資單位保持聯(lián)系，協(xié)調(diào)雙方關(guān)系； 3． 會同公司其他部門，及時編制、提交融資所需文件、資料； 4． 上級交辦的其他臨時事務(wù)； 任職資格 所需學(xué)歷及 大專以上學(xué)歷其他相關(guān)專業(yè)同等學(xué)歷也可 所需技能培訓(xùn) （方可上崗） 投資、金融、財會、法律知識等 1 年以上的財務(wù)工作經(jīng)驗； 有融資工作背景，熟悉融資政策為佳； 良好的溝通技巧和人際關(guān)系語言表達(dá)能力強(qiáng)，善于與人溝通； 沉穩(wěn)、辦事細(xì)心謹(jǐn)慎； 品行端正，強(qiáng)烈的責(zé)任心； 具有較強(qiáng)保密意識和處理突發(fā)事件的 直接上級：資本運營部經(jīng)理 該職務(wù)執(zhí)行人： 2002 年 月 日 23． 投資分析師職務(wù)說明書 職務(wù)名稱：投資分析師 部門編號： 所在部門：資本運營部 定員：1 人 直接上級：資本運營部經(jīng)理 工資水平： 工資等級：員工A 類 分析人： 所轄人員：無 批準(zhǔn)人： 分析日期： 職位說明 職位概述 本職位是在資本運營部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，對包括證券投資、實業(yè)投資在內(nèi)的各類投資進(jìn)行分析評價， 以保證公司投資效益。建立生活用房屋固定資產(chǎn)帳冊、員 工宿舍等用于行政后勤生活服務(wù)的財產(chǎn)帳冊； 9. 按時完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。 日常工作任務(wù) 1. 市場調(diào)查，及時跟蹤、把握市場動態(tài)，向提交市場調(diào)查報告，提出有創(chuàng)意的 營銷策劃建議； 2. 聯(lián)絡(luò)廣告公司，傳達(dá)公司宣傳策略； 3. 對公司各項宣傳、促銷活動實施反饋調(diào)查，向部門經(jīng)理提交經(jīng)驗總結(jié)報告； 4. 行業(yè)信息收集。 基 熟悉汽車專業(yè)知識和本地市場行情； 個 性格開朗、自信、熱情； 本 較高的銷售技巧與公關(guān)技巧； 性 有較強(qiáng)的溝通能力、口才好； 素 善于接受新知識，較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力； 特 心理承受力強(qiáng)，敢于接受挑戰(zhàn)和壓力， 質(zhì) 征 有開拓創(chuàng)新； 有合作精神，團(tuán)隊意識強(qiáng)； 直接上級：總經(jīng)理 該職務(wù)執(zhí)行人： 2002 年 月 日 15． 客服接待員職務(wù)說明書（導(dǎo)購員） 職務(wù)名稱：導(dǎo)購員 部門編號： 所在部門：汽車銷售部 定員：1—2 人 直接上級：汽車銷售部經(jīng)理 分析人： 工資等級：員工B 類 批準(zhǔn)人： 所轄人員： 分析日期： 職位說明 職位概述 負(fù)責(zé)汽車展廳來客的接待、導(dǎo)購，以及客戶信息的管理和其他銷售輔助工作。 任職資格 所需學(xué)歷及 最低學(xué)歷 專業(yè) 其他說明 專業(yè) 大專以上學(xué)歷 采購專業(yè) 其他相關(guān)專業(yè)同等學(xué)歷也可 所需技能培訓(xùn) 培訓(xùn)時間 培訓(xùn)科目 分享中人網(wǎng)?共建中人網(wǎng) 散發(fā)人性道德光輝沉淀人類管理智慧 （方可上崗）一年以上 工商管理、財會知識、采購管理、汽車相關(guān)知識 所需經(jīng)驗 1 年以上的采購工作經(jīng)驗； 熟悉汽車專業(yè)知識和本地市場行情。 分享中人網(wǎng)?共建中人網(wǎng) 散發(fā)人性道德光輝沉淀人類管理智慧 基 本 工作作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)； 嫻熟掌握勞動人事專業(yè)知識， 熟悉相關(guān)法規(guī)； 個 性 外向、善與他人協(xié)作、溝通； 有較強(qiáng)的綜合協(xié)調(diào)能力和組織管理能 素有較高的協(xié)調(diào)和溝通能力；特力； 質(zhì) 有較強(qiáng)的文字組織能力，熟悉行政公文的書征 能團(tuán)結(jié)同事，有較強(qiáng)的工作責(zé)任感和 寫；事業(yè)心； 堅持原則，具有較強(qiáng)警惕性和處理突 發(fā)事件的能力； 具有處理后勤事務(wù)工作的耐心； 直接上級：總經(jīng)理 該職務(wù)執(zhí)行人： 2002 年 月 日 9． 財務(wù)部經(jīng)理職務(wù)說明書 職務(wù)名稱：財務(wù)經(jīng)理 部門編號： 所在部門：財務(wù)部 定員：1 人 直接上級：總經(jīng)理 工資水平： 工資等級：部門經(jīng)理級 分析人： 所轄人員：出納、會計 批準(zhǔn)人： 分析日期： 職位說明 職位概述 本職位是在公司總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)和管理下，根據(jù)本公司有關(guān)經(jīng)營政策、管理規(guī)章和業(yè)務(wù)規(guī)程，全面 負(fù)責(zé)全公司財務(wù)核算、監(jiān)督管理工作。 熟悉汽車專業(yè)知識和本地市場行情。 工作職責(zé) 1. 根據(jù)經(jīng)過批準(zhǔn)的銷售計劃，編制采購計劃； 2. 根據(jù)經(jīng)過批準(zhǔn)的采購計劃落實采購業(yè)務(wù)； 3. 負(fù)責(zé)采購物品的運輸、出入庫工作； 4. 負(fù)責(zé)庫存物品的保管工作； 5. 采購合同管理。 日常工作任務(wù) 1. 簽署分管業(yè)務(wù)內(nèi)日常行政、業(yè)務(wù)文件； 2. 審核業(yè)務(wù)合同與協(xié)議； 3. 收集市場銷售信息、新產(chǎn)品開發(fā)信息、用戶的反饋信息等； 任職資格 所需學(xué)歷及 最低學(xué)歷專業(yè) 其他說明 專業(yè) 本科以上學(xué)歷管理、營其他相關(guān)專業(yè)同等學(xué)歷也可 銷專業(yè) 所需技能培訓(xùn)培訓(xùn)時間 培訓(xùn)科目 （方可上崗） 一年以上 工商管理、財會知識、營銷管理、汽車專業(yè)知識 所需經(jīng)驗 3 年以上的汽車銷售經(jīng)驗，2 年以上銷售管理崗位經(jīng)驗； 熟知汽車貿(mào)易行業(yè)特點，以及江蘇省內(nèi)行業(yè)特點； 有相當(dāng)?shù)钠噷I(yè)知識、熟悉各類車型的基本技術(shù)參數(shù)與性能； 基 具有較強(qiáng)的市場競爭意識和管理工作綜合協(xié) 個 性格開朗、自信、熱情； 本 調(diào)能力； 性 有較強(qiáng)的溝通能力、口才好； 素 熟悉汽車和理解汽車貿(mào)易行業(yè)發(fā)展動向； 特 心理承受力強(qiáng)，敢于接受挑戰(zhàn)和壓力， 質(zhì) 有大局觀，執(zhí)行企業(yè)總體戰(zhàn)略。 具體為： . 行政工作：內(nèi)外接待；企業(yè)文化制度建設(shè)；辦公用品和固定資產(chǎn)的管理； 提供各種后勤保障服務(wù)；處理公司相關(guān)法律事務(wù)； . 文秘工作：會議的組織落實；文件和文檔的起草、收發(fā)、傳遞和歸檔； 報刊雜志和圖書資料的收集、整理和歸檔；催辦總經(jīng)理室安排的各項工 作；收集、整理和匯總總經(jīng)理室需求的有關(guān)信息和資料； . 人事工作：編制公司員工需求計劃；辦理人員招聘、安排、使用、培訓(xùn)、 調(diào)整、考核、獎懲、辭退工作；管理人事資料、檔案；辦理員工的工資、 獎金、養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險，辦理工商年檢；勞動糾紛的處理。 11) 上述組織結(jié)構(gòu)圖反映公司內(nèi)部正式的責(zé)權(quán)利層級關(guān)系，但各部門及崗位 名稱可以根據(jù)公司具體情況加以變化。其中人力資源組，下設(shè)人事專員崗（編 制23 人，分別負(fù)責(zé)勞資、招聘與培訓(xùn)）；考慮行政事務(wù)組事務(wù)較為繁 忙，管理幅度較大，設(shè)行政業(yè)務(wù)主管1 人，下設(shè)行政文員崗（12 人，前 臺接待、文秘各1 人，可以考慮用一人兼任）、司機(jī)崗（2 人）、后勤 職工崗（編制46 人，其中保安、清潔員、餐廳廚師各12 人）。汽車企業(yè)人力資源管理系統(tǒng)規(guī)劃書第一部分組織設(shè)計和崗位說明2 一、組織結(jié)構(gòu)設(shè)置 2 二、部門與崗位設(shè)計及人員編制擬訂 3 三、部門職責(zé)說明 4 四、職務(wù)說明書 8 第二部分人員招聘與聘用管理44 一、人員招聘與錄用44 二、員工聘用管理 52 第三部分培訓(xùn) 60 一、政策規(guī)定 60 二、培訓(xùn)計劃 60 三、培訓(xùn)體系 61 四、培訓(xùn)內(nèi)容 61 五、培訓(xùn)實施 63 六、培訓(xùn)記錄 63 第四部分薪資和福利制度 67 一、薪資制度 67 二、福利制度 72 第五部分長期激勵方案 75 第六部分考核 80 一、公司實行考核目的 80 二、人事考核的種類、內(nèi)容、方法 80 三、人事考核的具體實施辦法 81 第一部分組織設(shè)計和崗位說明 一、 組織結(jié)構(gòu)設(shè)置 根據(jù)B 現(xiàn)有業(yè)務(wù)和組織結(jié)構(gòu)、未來的發(fā)展方向，對B 的組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行 重新架構(gòu)，具體如下： 股東會 董事會 總經(jīng)理 副總經(jīng)理 副總經(jīng)理 物流部汽車銷售部 采購組 倉管組 策劃組 企劃部財務(wù)部資本運營部行政人事部 投資組 行政組 人事組 會計組 監(jiān)事會總經(jīng)理室 總經(jīng)理助理 銷售組 客服組 戰(zhàn)略組 融資組 出納組 B 組織結(jié)構(gòu)圖 說明： 此圖是A 的組織結(jié)構(gòu)圖，B 是A 的投資子公司，其組織結(jié)構(gòu)不在A 的組織結(jié) 構(gòu)圖范圍內(nèi)。 3) 資本運營部：設(shè)部門經(jīng)理1 人（目前可由主管副總兼任），融資組設(shè)融 資專員崗（1 人），投資組設(shè)投資分析師崗（1 人）。如行政人事部可以稱為辦公室， 其部門經(jīng)理則對應(yīng)為辦公室主任。 . 其他日常事項； 5）財務(wù)部：財務(wù)結(jié)算、會計核算、財務(wù)分析、財務(wù)控制與監(jiān)督等。 征 有開拓創(chuàng)新； 有合作精神，心胸開闊； 直接上級：總經(jīng)理 該職務(wù)執(zhí)行人： 2002 年 月 日 3． 副總經(jīng)理（分管資本運營）職務(wù)說明書 職務(wù)名稱： 副總經(jīng)理部門編號： 所在部門： 總經(jīng)理室定員：1 人 直接上級： 總經(jīng)理工資水平： 工資等級： 副總經(jīng)理級分析人： 所轄人員： 資本運營部經(jīng)理批準(zhǔn)人： 分析日期： 職位說明 職位概述 本職位是在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，全面負(fù)責(zé)公司的投融資業(yè)務(wù)。 日常工作 1. 制定采購計劃并組織落實； 2. 簽定采購合同； 3. 辦理采購物品的出入庫； 4. 定期對庫存物品進(jìn)行盤查； 5. 建立健全采購文檔、合同、協(xié)議的管理。 工作作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)； 嫻熟掌握營銷技巧； 較高的公關(guān)技巧。 工作職責(zé) 1. 參與公司經(jīng)營決策與投資決策分析； 2. 資金分析、現(xiàn)金流量預(yù)測和財務(wù)報表預(yù)測并制定財務(wù)計劃； 3. 建立成本控制機(jī)制； 4. 審核各種費用支出； 5. 建立公司財務(wù)控制體系； 6. 公司帳務(wù)核算； 7. 主持對下屬分公司的年度財務(wù)內(nèi)部審計； 8. 協(xié)助公司決策層進(jìn)行資本結(jié)構(gòu)決策和利潤分配決策； 9. 協(xié)助制定銷售資金回籠計劃； 10. 協(xié)助行政人事部開展各項人力資源管理工作； 11. 對下屬員工的工作進(jìn)行記錄、溝通、考核和反饋等績效管理工作； 12. 協(xié)調(diào)本部門內(nèi)部以及本部門和其他部門之間的工作關(guān)系； 13. 負(fù)責(zé)會計監(jiān)督，維護(hù)國家財經(jīng)紀(jì)律，對違反有關(guān)制度的行為給予制止； 14. 按照國家會計制度的規(guī)定，妥善保管會計擋案； 日常工作任務(wù) 15. 負(fù)責(zé)財務(wù)工作的對外關(guān)系； 16. 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事務(wù)。 基 本 素 質(zhì) 工作作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)； 嫻熟掌握采購技巧； 較高的公關(guān)技巧。 工作職責(zé) 1. 接聽電話并記錄電話來訪的客戶檔案； 2. 分配有需求的電話客戶給銷售代表； 3. 負(fù)責(zé)接待展廳內(nèi)一般來訪客戶，處理顧客的信息咨詢，簡單的詢價； 4. 協(xié)助銷售代表開展日常工作； . 保持展廳內(nèi)場地衛(wèi)生，整潔； . 上下班時檢查電源及電腦； . 保管庫存清單并回答銷售代表； . 銷售代表外出時的聯(lián)絡(luò)及信息傳達(dá)； . 收發(fā)傳真郵寄資料； . 提交每天工作報告； 5. 錄入每周成交的客戶檔案及一些重要用戶或有潛能用戶的檔案； 分享中人網(wǎng)?共建中人網(wǎng) 散發(fā)人性道德光輝沉淀人類管理智慧 6. 及時完成銷售記錄的整理匯總，并交送財務(wù)務(wù)部門； 7. 完成部門經(jīng)理臨時交辦的工作； 日常工作 1. 接聽電話并記錄電話來訪的客戶檔案； 2. 負(fù)責(zé)接待展廳內(nèi)一般來訪客戶，處理顧客的信息咨詢，簡單的詢價； 3. 協(xié)助銷售代表開展日常工作。 任職資格 所需學(xué)歷及 最低學(xué)歷 專業(yè) 其他說明 專業(yè) 大專 市場策劃 其他專業(yè)同等學(xué)歷也可 所需技能培訓(xùn) 培訓(xùn)時間 培訓(xùn)科目 （方可上崗） 半年 市場營銷、廣告策劃、企業(yè)文化 所需經(jīng)驗 一年以上相關(guān)工作經(jīng)驗 基