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人力資源管理綜合課程設(shè)計(jì)報(bào)告-免費(fèi)閱讀

  

【正文】 大學(xué)學(xué)習(xí)的不僅僅是知識(shí),還有做人做事,通過馮老師的教導(dǎo),我從一個(gè)意氣用事的孩子漸漸長(zhǎng)大,慢慢成長(zhǎng)。有人說:“在大學(xué)里學(xué)的不是知識(shí),而是一種叫做自學(xué)的能力,大學(xué)學(xué)習(xí)就是學(xué)習(xí)一種看似無(wú)用而進(jìn)入社會(huì)后發(fā)生妙用的東西。 調(diào)查問卷說明: 1.本調(diào)查問卷共設(shè)計(jì) 18道題目,題目回答沒有對(duì)錯(cuò)之分; 2.本調(diào)查以不記名方式進(jìn)行,調(diào)查的結(jié)果用于改進(jìn)公司的薪酬制度; 3.為了能夠有效地收集意見、建議,請(qǐng)認(rèn)真、如實(shí)地填寫本問卷,感謝您的參與。技術(shù)類從事運(yùn)用某項(xiàng)技術(shù)設(shè)計(jì)和改進(jìn)解決問題的方法的工作。3級(jí)監(jiān)督者:率領(lǐng)一組人員從事某項(xiàng)具體的專業(yè)/技術(shù)工作,本人既是監(jiān)督者又是執(zhí)行者之一。 華為的薪酬戰(zhàn)略指導(dǎo)方針:  薪酬體系框架的時(shí)候,一定要把人與職位分開 華為的薪酬戰(zhàn)略三要素評(píng)估法:  即按照知識(shí)能力(投入)、解決問題(做事)、應(yīng)負(fù)責(zé)任(產(chǎn)出)三個(gè)要素評(píng)估,把計(jì)算出的每個(gè)職位的分?jǐn)?shù)制成職位系列表,從而得出哪些職位等級(jí)是平行的,那些職位是重疊的,在平行職位上的就可以實(shí)行薪酬相等制度,在科研公司里就有利于消除官本位思想;有職位重疊的就合并,以便于節(jié)約成本,壓縮管理層級(jí),這一些將有效地解決企業(yè)的內(nèi)部公平性問題。 (4)申訴處理 受理申訴人在調(diào)查了解過程中,相關(guān)部門必須積極配合,凡涉及到被調(diào)查的人員必須據(jù)實(shí)匯報(bào)情況,并對(duì)調(diào)查事項(xiàng)保密。(5)、績(jī)效面談負(fù)責(zé)人在面談結(jié)束后填寫《員工績(jī)效面談?dòng)涗洷怼罚ǜ奖硪唬?,在?jīng)被面談方確認(rèn)后,雙方簽字。切不可與績(jī)效面談員工爭(zhēng)辯。(5)、為確切了解績(jī)效面談情況,公司總負(fù)責(zé)人可隨機(jī)與各部門員工直接面談,分負(fù)責(zé)人可在自身所負(fù)責(zé)的部門或中心或分公司或子公司隨機(jī)與員工直接績(jī)效面談,從而更好地了解績(jī)效面談情況。適用范圍某公司及其下屬分公司和子公司。第四條:本規(guī)定自頒布之日起生效,修改時(shí)亦同。第十九條:考核成績(jī)與職務(wù)晉升的關(guān)系,由人力資源部根據(jù)具體情況擬訂,呈報(bào)總經(jīng)理核準(zhǔn)后執(zhí)行。其支付水平略高于公司其他部門的平均水平(見表六)。第七條:本制度規(guī)定的績(jī)效管理與績(jī)效考核的責(zé)任主體是各職位的直接管理者,不采取全方位考核的方式,但上級(jí)管理者擁有員工考核結(jié)果調(diào)整的權(quán)力。 附則 本條例自公布之日起實(shí)施。 實(shí)地訓(xùn)練即在一位專業(yè)人員的指導(dǎo)下試著從事即將開展的工作。 七月初至七月上旬結(jié)束:為期一周到十天的部門培訓(xùn) 崗前培訓(xùn)目的: 了解企業(yè);適應(yīng)環(huán)境;順利工作崗前培訓(xùn)內(nèi)容;公司政策和法規(guī);介紹同事;介紹環(huán)境;介紹工作;安全培訓(xùn);薪酬計(jì)劃;升遷計(jì)劃; 崗前培訓(xùn)準(zhǔn)備;新員工培訓(xùn)資料袋;新員工背景資料;新員工培訓(xùn)前調(diào)查問卷;新員工培訓(xùn)課程日程表;培訓(xùn)過程控制;培訓(xùn)后監(jiān)控;理論考核;入職培訓(xùn)評(píng)估表;入職培訓(xùn)項(xiàng)目檢查表;辦理相關(guān)手續(xù);入職崗位培訓(xùn)跟蹤;轉(zhuǎn)正考核;培訓(xùn)教材;新進(jìn)員工培訓(xùn)的技巧;分配工作崗位;對(duì)舊員工進(jìn)行培訓(xùn);計(jì)劃;規(guī)范的培訓(xùn);在工作中培訓(xùn);負(fù)責(zé)任的工作態(tài)度;指正錯(cuò)誤;新進(jìn)員工培訓(xùn)制度;華為企業(yè)新進(jìn)員工培訓(xùn)條例等。 中:對(duì)事物和問題的理解較為深入,一般能夠抓住事物的本質(zhì)和關(guān)鍵,分析較為有理,條理較為清晰,邏輯較為連貫。 其次,中國(guó)企業(yè)的薪酬制度的穩(wěn)定性和延續(xù)性不好,常常難以給員工穩(wěn)定的期望,薪酬保密在一定程度上能夠減少員工由于過高期望而帶來的不穩(wěn)定。這會(huì)加大公司人才的外流,不利于公司和人才的穩(wěn)定發(fā)展。 :以“三公”原則(公正、公平、公開)衡量,一個(gè)公平合理的薪酬制度應(yīng)該經(jīng)得起檢驗(yàn),因而以公開為宜。側(cè)面考查考生的口頭表達(dá)能力,邏輯思維能力。 要點(diǎn)二:自己能給公司帶來什么,即自己擁有什么能力 要點(diǎn)三:公司能夠給自己帶來什么。 ,能承受一定壓力。目前,我們的產(chǎn)品和解決方案已經(jīng)應(yīng)用于全球100多個(gè)國(guó)家,服務(wù)全球運(yùn)營(yíng)商50強(qiáng)中的45家及全球1/3的人口。簡(jiǎn)歷接收信箱:,請(qǐng)注明申請(qǐng)崗位名稱及簡(jiǎn)歷來源(通過58同城網(wǎng)或華為官網(wǎng)投遞)。目前,我們的產(chǎn)品和解決方案已經(jīng)應(yīng)用于全球100多個(gè)國(guó)家,服務(wù)全球運(yùn)營(yíng)商50強(qiáng)中的45家及全球1/3的人口。初試由人力資源部經(jīng)理負(fù)責(zé),復(fù)試由公司董事長(zhǎng)孫亞芳負(fù)責(zé)。三、華為技術(shù)有限公司員工招聘與選拔(一)華為2012年度招聘計(jì)劃招聘計(jì)劃是人力資源部門根據(jù)用人部門的增員申請(qǐng),結(jié)合企業(yè)的人力資源規(guī)劃和職務(wù)描述書,明確一定時(shí)期內(nèi)需招聘的職位、人員數(shù)量、資質(zhì)要求等因素,并制定具體的招聘活動(dòng)的執(zhí)行方案?! ∈袌?chǎng)財(cái)經(jīng)系統(tǒng)。  中試系統(tǒng)。技術(shù)支援系統(tǒng)。  對(duì)任職資格達(dá)標(biāo),在現(xiàn)崗位業(yè)績(jī)顯著且希望調(diào)崗位的員工,公司可以在擁有職位空缺的前提下,提供內(nèi)部崗位調(diào)動(dòng)機(jī)會(huì),但任何時(shí)候任何干部均不得擅自對(duì)員工給予崗位調(diào)動(dòng)承諾。 其次,試驗(yàn)室建設(shè)更需要資金的投入,擁有一套完整設(shè)備的試驗(yàn)室是建立網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的必備條件;此外,設(shè)備的不斷更新也需要資金投入。所以華為目前不會(huì)進(jìn)行大規(guī)模社會(huì)招聘,但對(duì)15級(jí)以上的人才仍是有招聘需求的,即有至少四五年行業(yè)工作經(jīng)歷。確定招聘計(jì)劃:指需求預(yù)測(cè)報(bào)告與現(xiàn)實(shí)得人力資源狀況相對(duì)比,確定招聘計(jì)劃,并報(bào)上級(jí)審核、批準(zhǔn)。戰(zhàn)術(shù)計(jì)劃完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與評(píng)定薪資、績(jī)效考核提供科學(xué)依據(jù);預(yù)測(cè)組織未來對(duì)人力資源的需求,預(yù)測(cè)組織內(nèi)外人力資源的供給。 戰(zhàn)略性人力資源管理的核心理念是“以人為本”,是依靠實(shí)現(xiàn)企業(yè)中“人的自由而全面發(fā)展”來促進(jìn)企業(yè)的穩(wěn)定協(xié)調(diào)發(fā)展,體現(xiàn)出“尊重人、依靠人、服務(wù)人、鼓舞人”的基本精神。同IBM、Hay Group、PwC和FhG等世界一流管理咨詢公司合作,在集成產(chǎn)品開發(fā)(IPD)、集成供應(yīng)鏈(ISC)、人力資源管理、財(cái)務(wù)管理和質(zhì)量控制等方面進(jìn)行深刻變革,引進(jìn)業(yè)界最佳實(shí)踐,建立了基于IT的管理體系。 (六)產(chǎn)品研究開發(fā)華為長(zhǎng)期堅(jiān)持不少于銷售收入10%的研發(fā)投入,并堅(jiān)持將研發(fā)投入的10%用于預(yù)研,對(duì)新技術(shù)、新領(lǐng)域進(jìn)行持續(xù)不斷的研究和跟蹤。質(zhì)量好、服務(wù)好、運(yùn)作成本低,優(yōu)先滿足客戶需求,提升客戶競(jìng)爭(zhēng)力和贏利能力??墒切袠I(yè)的冬天給這位領(lǐng)軍者造成了巨大的傷害,但他沒有倒下去,押上命運(yùn)的決心,把上億資金、上千人員投入了新的項(xiàng)目。 一、 華為技術(shù)有限公司基本情況分析 (一)公司簡(jiǎn)要介紹華為技術(shù)有限公司是一家總部位于中國(guó)廣東深圳市的生產(chǎn)銷售電信設(shè)備的員工持股的民營(yíng)科技公司,總裁任正非,董事長(zhǎng)孫亞芳。使命:聚焦客戶關(guān)注的挑戰(zhàn)和壓力,提供有競(jìng)爭(zhēng)力的通信解決方案和服務(wù),持續(xù)為客戶創(chuàng)造最大價(jià)值。堅(jiān)持為祖國(guó)昌盛、為民族振興、為家庭幸福而努力奮斗的雙重利益驅(qū)動(dòng)原則。任何一個(gè)民族,一個(gè)組織只要沒有新陳代謝,生命就會(huì)停止。質(zhì)量好、服務(wù)好、運(yùn)作成本低,優(yōu)先滿足客戶需求,提升客戶競(jìng)爭(zhēng)力和贏利能力。減少外聘帶來的成本消耗,盡量投資在內(nèi)部培訓(xùn)上。分析研究:指人力資源部收集各部門的人力需求,結(jié)合市場(chǎng)供給進(jìn)行匯總,分析。仍為每年三月份在各大校區(qū)進(jìn)行。培訓(xùn)開發(fā)華為公司開始使用一種新手段——培訓(xùn)和認(rèn)證——大規(guī)模推廣其產(chǎn)品。我們沒有努力讓員工看到機(jī)會(huì),讓員工產(chǎn)生愿景。負(fù)責(zé)華為各產(chǎn)品的研發(fā),是華為最龐大的系統(tǒng),人數(shù)在10000人左右,月工資6000~8000不等財(cái)務(wù)系統(tǒng)?! ∩a(chǎn)系統(tǒng)。華為薪酬體系結(jié)構(gòu)為了保證薪酬體系的嚴(yán)整,我們必須保證在薪酬體系構(gòu)建上的內(nèi)部公平性和外部競(jìng)爭(zhēng)性的辯證統(tǒng)一;在具體的職位評(píng)估上的完善分級(jí),即:第一,明確公司價(jià)值導(dǎo)向,第二,確定職位評(píng)估原則,第三,確定職位評(píng)估方法,第四,評(píng)估職位等級(jí)。選拔方案即時(shí)間安排6月21日至7月10日:資料篩選7月10日至14日:各部門面試官培訓(xùn)7月15日至17日:擬定筆試面試題目研發(fā)人員招聘: 7月18日:初試 7月19日:復(fù)試初試方式為筆試;復(fù)試方式為無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論,由公司技術(shù)開發(fā)部負(fù)責(zé),人力資源部協(xié)助市場(chǎng)人員招聘: 7月18日:初試 7月19日:復(fù)試初試復(fù)試方式都為面試。、 招聘工作時(shí)間表6月10日: 撰寫招聘廣告6月12日7月13日:進(jìn)行招聘廣告版面設(shè)計(jì)6月15日6月18日:與報(bào)社、網(wǎng)站進(jìn)行協(xié)商6月21日: 在目標(biāo)報(bào)社、網(wǎng)站刊登廣告6月21日7月10日:整理、篩選應(yīng)聘者資料并通知7月15日7月17日:根據(jù)資料擬定面試題目7月18日7月19日:通知應(yīng)聘者進(jìn)行面試、筆試7月20日7月23日:向錄取者發(fā)送錄取通知7月25日: 新員工上班8 、面試注意事項(xiàng) (1)注意保持面試地點(diǎn)的干凈整潔(2)面試過程中避免無(wú)關(guān)人員隨意走動(dòng)(3)考官在面試過程中藥注意時(shí)間(二)招聘廣告設(shè)計(jì)華為人事行政助理崗位招聘 公司簡(jiǎn)介 華為是全球領(lǐng)先的電信解決方案供應(yīng)商。 職位情況介紹 職務(wù)名稱:人事行政助理 所屬部門:人力資源部 主要工作職責(zé):按照公司政策及華為技術(shù)銷售與服務(wù)體系的業(yè)務(wù)要求,開展人力資源招聘調(diào)配、學(xué)習(xí)與發(fā)展、任職績(jī)效、員工關(guān)系等模塊工作。我們現(xiàn)在就開始,好嗎? 公司簡(jiǎn)介 華為是全球領(lǐng)先的電信解決方案供應(yīng)商。 職位描述 ; 、人事異動(dòng)手續(xù)的辦理; 、整理提交; 、管理公司當(dāng)?shù)貑T工宿舍及其他行政事務(wù)。 ,由你來 承辦,請(qǐng)制作一份行事歷(即需要做什么,由誰(shuí)來做,何時(shí)完成)?!蹦銓?duì)此種情形如何辦理?(10分) 這時(shí),你該怎么辦? 應(yīng)變能力及情緒控制 f. 根據(jù)用人部門反映,近兩年畢業(yè)的大學(xué)生從整體素質(zhì)上比不上前幾年的學(xué)生,分析問題有些幼稚,經(jīng)過剛才的提問,我們發(fā)現(xiàn)你有這方面的不足,你怎么看? g.在一次重要的會(huì)議上,由你代人事主管起草的大會(huì)報(bào)告中,有一項(xiàng)數(shù)據(jù)明顯錯(cuò)誤,與會(huì)代表都知道此數(shù)據(jù)有誤,人事主管的報(bào)告剛剛開始,文中要多次提到該數(shù)據(jù),你該怎么辦? 業(yè)務(wù)能力 h. 你怎樣才能讓那些顧客變成你的回頭客?回答應(yīng)聘者想知道的一些問題面試官:“我們的問題已經(jīng)問完了,你有什么問題要說或者想了解的嗎?” (四)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)華為員工招聘面試評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn) 考查對(duì)公司的了解和工作的動(dòng)機(jī),同時(shí)可以側(cè)面了解應(yīng)聘者的能力,口頭表達(dá),邏輯思維能力。 中:感到為難,但又不好向領(lǐng)導(dǎo)提出來(怕辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任),私下里與對(duì)你有意見的同事進(jìn)行溝通,希望能消除誤會(huì)。 考查考生的專業(yè)知識(shí)能力,側(cè)面考察口頭表達(dá)能力和邏輯思維能力。 : ,他們不必為所有的工資差異做出解釋。 ,這似乎包括為他們的收入保密。 差:沒有自己的看法,說出的理由也不能信服。 參考評(píng)分標(biāo)準(zhǔn): 好:衣著正式,精神狀態(tài)很好,一儀態(tài)大方,行、坐、立動(dòng)作合乎禮儀,無(wú)小動(dòng)作 中:衣著干凈整齊,精神狀況一般,緊張,有一些小動(dòng)作, 差:穿著邋遢,隨便,無(wú)精打采,動(dòng)作粗俗,小動(dòng)作很多 考察考生的口頭表達(dá)能力主要綜合整個(gè)面試過程中考生的回答。 各部門入職培訓(xùn)的重點(diǎn)在于實(shí)際操作技術(shù)的獲得,其要點(diǎn)如下: 每天的例行作業(yè)及可能的臨時(shí)性任務(wù)。 凡是新進(jìn)員工,都應(yīng)對(duì)他們進(jìn)行程序規(guī)劃的入職培訓(xùn),以培養(yǎng)他們工作中的時(shí)間管理和計(jì)劃能力,通過適當(dāng)?shù)慕M織和協(xié)調(diào)工作,按一定的程序達(dá)到工作目標(biāo)。第四條:績(jī)效管理和績(jī)效考核是各級(jí)直線管理者不可推卸的責(zé)任,人力資源部負(fù)責(zé)指導(dǎo)、監(jiān)督和提供技術(shù)方面支持。第七條:考核結(jié)果與員工利益的相關(guān)性表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面: 月度獎(jiǎng)金的分配; 年度獎(jiǎng)金的分配; 績(jī)效工資的確認(rèn); 年薪上限的確認(rèn); 晉級(jí)資格的確認(rèn); 晉等資格的確認(rèn); 晉職資格的確認(rèn); 培訓(xùn)資格的確認(rèn); 其他資格的確認(rèn)。第十六條:年薪制員工年度考核成績(jī)與考核年薪(上限年薪)和獎(jiǎng)勵(lì)年薪確定的關(guān)系為: 年度考核不稱職者,免考核年薪(上限年薪); 考核年薪根據(jù)年度考核系數(shù)修正,發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)為:年終發(fā)放額=(考核年薪—基本年薪) *考核系數(shù)考核系數(shù)見表九:表九:考核等級(jí)A(優(yōu)秀)B(良好)C(稱職)D(基本稱職)E(不稱職)考核系數(shù)0 獎(jiǎng)勵(lì)年薪(年終獎(jiǎng)金)總額從當(dāng)年超額利潤(rùn)中提取,在年度結(jié)束后,根據(jù)公司業(yè)績(jī)和考核系數(shù)結(jié)果進(jìn)行核定,具體計(jì)算辦法為:該崗位對(duì)比系數(shù)*考核系數(shù)各崗位獎(jiǎng)勵(lì)年薪 = 獎(jiǎng)勵(lì)年薪總額∑(對(duì)比系數(shù)*考核系數(shù)) 不良事故懲罰辦法參見表三。附則第一條:本規(guī)定未盡事項(xiàng),另行規(guī)定或參見其他規(guī)定的相應(yīng)條款。人數(shù)績(jī)效面談結(jié)束后,部門經(jīng)理(或副經(jīng)理)將相關(guān)績(jī)效面談?dòng)涗浬辖恢行摹⒎止净蜃庸矩?fù)責(zé)人,并為即將到來的由中心、分公司或子公司負(fù)責(zé)人主持的績(jī)效面談做好準(zhǔn)備???jī)效面談階段(1)績(jī)效面談負(fù)責(zé)人要?jiǎng)?chuàng)造一種平等、輕松、融洽的面談氛圍,與績(jī)效面談員工溝通態(tài)度誠(chéng)懇、語(yǔ)言緩和,讓對(duì)方感覺到被受到尊敬。(3)、績(jī)效面談負(fù)責(zé)人告知員工上一月(或上一季度)的考核結(jié)果,與員工討論考核結(jié)果與自我評(píng)估的差異,指出上一月(或上一季度)工作好的方面和不足之處,在對(duì)員工工作績(jī)效作出評(píng)價(jià)的同時(shí),認(rèn)真聽員工解釋,引導(dǎo)員工發(fā)表意見或看法,共同討論,最終達(dá)成一致意見。 績(jī)效面談和結(jié)果申訴(1)申訴方式員工可以采用面談或信函(署名)方式申訴?!癏R要從企業(yè)自身的價(jià)值導(dǎo)向和戰(zhàn)略目標(biāo)兩個(gè)層面來考量企業(yè)的薪酬架構(gòu),并在這個(gè)基
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