運作與企業(yè)競爭力(1)-免費閱讀
【正文】 通過電話 、 傳真和因特網(wǎng)下的訂單 ， 把電腦直接銷售給顧客 電腦裝配 開始嘗試網(wǎng)直銷模式； 每臺電腦都是根據(jù)訂單制造的 分銷 大多數(shù)裝配好的電腦作為存貨 ，及時給中間商供貨； 用普通的運輸承運商把電腦直接送到客戶手中 服務(wù) 公司和中間商使用倉庫 通過免費電話 、 因特網(wǎng)提供大多數(shù)服務(wù) ， 保質(zhì)期內(nèi)的維修服務(wù)外包給其它公司完成 。運作與企業(yè)競爭力 Operations and Competitive Advantage 邱燦華 同濟大學(xué)經(jīng)濟與管理學(xué)院 Qiu canhua, Tongji University 你認(rèn)為 OM是做什么的 ? Core MKT FIN OM OB Qiu canhua, Tongji University 運作管理的發(fā)展史 ?組織生產(chǎn)的方式隨著時代的發(fā)展而變化 ?手工生產(chǎn) ?大量生產(chǎn) Mass Production ?精細(xì)生產(chǎn) Lean Production ?計算機集成制造 Computer Integrated Manufacturing ,CIM ?敏捷制造 Agile Manufacturing ?大量定制生產(chǎn) Mass Customization ?綠色制造 Green Manufacturing,GM Qiu canhua, Tongji University 不同生產(chǎn)方式的比較 生產(chǎn)方式 勞動者 勞動工具 勞動對象 信息 手工生產(chǎn) 全能技工，體力、腦力勞動者不分 簡單的手工工具 多樣化、個性化 與勞動者不分離 大量生產(chǎn) 體力勞動者技能次要，腦力勞動者具有專業(yè)知識 機器體系構(gòu)成的剛性流水線 單一、重復(fù) 通過技術(shù)文件、生產(chǎn)指令傳給工人 精細(xì)生產(chǎn) 多技能工人和精打細(xì)算的管理者 機器體系構(gòu)成的有柔性的流水線 多型號規(guī)格，開始強調(diào)服務(wù) 通過看板控制系統(tǒng)指揮生產(chǎn) 集成制造 知識 重要 ，操作技能次要，出現(xiàn)知識工人 電腦、數(shù)控機器、FMS 、 CIMS 、網(wǎng)絡(luò)通訊設(shè)施 多品種、小批量產(chǎn)品和服務(wù)，重復(fù)性低 通過 MRPII 實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)信息集成 敏捷制造 知識 重要 ，操作技能次要，知識工人比例增大 電腦、數(shù)控機器、FMS 、 CIMS 、電子商務(wù)系統(tǒng) 一樣一件生產(chǎn)和服務(wù)，不重復(fù) 通過 ERP 和網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)企業(yè)間信息集成 大量定制生產(chǎn) 知識 重要 ，操作技能次要，知識工人為主體 電腦、數(shù)控機器、FMS 、 CIMS 、電子商務(wù)系統(tǒng) 個性化產(chǎn)品和服務(wù)，標(biāo)準(zhǔn)化的模塊 通過網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn) 顧客參與產(chǎn)品設(shè)計、制造、裝 配 綠色制造 知識 重要 ，操作技能次要，知識工人為主體 電腦、數(shù)控機器、計算機集成制造和拆卸系統(tǒng)，電子商務(wù)系統(tǒng) 包括報廢處理過程的個性化產(chǎn)品和服務(wù) 需求信息、制造信息和環(huán)境信息集成 Qiu canhua, Tongji University 汽車生產(chǎn)方式的變遷 Qiu canhua, Tongji University 生產(chǎn)方式和管理模式 ? 勞動者、勞動工具、勞動對象和信息的不同水平的配置與不同的整合方式，構(gòu)成了不同的組織生產(chǎn)的方式，或稱生產(chǎn)方式。 Qiu canhua, Tongji University 運作管理與企業(yè)的競爭力 生產(chǎn)過程中的矛盾體 成本 自動化 質(zhì)量 庫存水平 交貨時間 柔性 C 成本 Q 質(zhì)量 T 時間 S 服務(wù) Qiu canhua, Tongji University 由企業(yè)資金循環(huán)看生產(chǎn)成本 貨幣資金 權(quán)益資本 債務(wù)資本 儲備資金原材料等 償還債務(wù) 生產(chǎn)資金在制品 貨幣資金銷售收入 補償生產(chǎn)耗費 彌補虧損交所得稅 提取公益金公積金 利潤分配
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