某公司20xx年培訓(xùn)管理手冊(cè)(doc20)-管理培訓(xùn)-免費(fèi)閱讀
【正文】 7）風(fēng)險(xiǎn)控制 對(duì)于培訓(xùn)金額在 3000 元以上的培訓(xùn)課程或業(yè)余學(xué)習(xí)，員工需要與公司簽訂培訓(xùn)風(fēng)險(xiǎn)協(xié)議，注明受訓(xùn)者應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任和義務(wù)。 人事培訓(xùn)部門的規(guī)模 人事培訓(xùn)部門的規(guī)模在很大程度上反映了企業(yè)自身具備的設(shè)計(jì)、實(shí)施培訓(xùn)的能力。通過運(yùn)用受訓(xùn)者熟知的，與受訓(xùn)者工作聯(lián)系緊密的術(shù)語傳授培訓(xùn)內(nèi)容：能夠根據(jù)受訓(xùn)者的知識(shí)、業(yè)務(wù)水平和受訓(xùn)者的興趣點(diǎn)使用相應(yīng)的講授方式；運(yùn)用幽默和演示技術(shù)；避免持續(xù)長(zhǎng)時(shí)間的、重復(fù)性的講解。 4. 視培訓(xùn)工作為自身能力的提高，熱愛培訓(xùn)工作并運(yùn)用可選擇的方法，不斷改進(jìn)授課質(zhì)量。具備獨(dú)立搜集理論信息、通過樣本數(shù)據(jù)進(jìn)行分析的能力。 5. 可信賴性。 5. 做過領(lǐng)域內(nèi)的調(diào)研工作，如實(shí)證研究實(shí)驗(yàn)工作、項(xiàng)目設(shè)計(jì)、可行 性研究、得到認(rèn)可的職稱或其他。比如曾經(jīng)參與設(shè)計(jì)培訓(xùn)項(xiàng)目，實(shí)施培訓(xùn)工作并得到了提升。 階段四 :產(chǎn)生的效果 ： 這一階段的評(píng)估要考察的不在是受訓(xùn)者的情況，而是從部門和組織的大范圍內(nèi)，了解因培訓(xùn)而帶來的組織上的改變效果。重點(diǎn)團(tuán)隊(duì)一般有熟悉問題的員工代表組成，人數(shù)控制在 10 人左右 節(jié)省時(shí)間和費(fèi)用 能夠得到有價(jià)值的需求信息 有利于增加員工對(duì)組織的認(rèn)同感 要求討論組織者調(diào)動(dòng)技巧比較好，避免討論流于形式 培訓(xùn)對(duì)象的代表性要好 適用與廣泛性需求調(diào)查 績(jī)效分析法 問題分析法，它主要考察員工目前績(jī)效與理想績(jī)效之間的差距，以及通過培訓(xùn)縮小這些差距的方法 有效性高 它集中在問題解決而不是組織 系統(tǒng)方面 適用問題較突出的部門 全面 全面分析法指通過對(duì)組織 確定教育培訓(xùn)需求常用的方 在職員工培 分析法 及其成員進(jìn)行全面、系統(tǒng)的調(diào)查，以確定理想狀況與現(xiàn)有狀況之間的差距，從而進(jìn)一步確定是否進(jìn)行培訓(xùn)及培訓(xùn)內(nèi)容的一種方法 法 有效性好 時(shí)間較長(zhǎng) 成本較高 由于組織的不斷創(chuàng)新與變革，教育培訓(xùn)工作需要不斷更新，因此這種分析工作必須是持續(xù)的，而非一次性的 訓(xùn)需求分析 制定教育培訓(xùn)規(guī)劃 3）主要運(yùn)用問卷調(diào)查法和工作任務(wù)分析法，還有組織總體目標(biāo)的分析法來進(jìn)行分析，匯總。 5）外部解決原則：關(guān)于態(tài)度，拓展，團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練等課程項(xiàng)目，必須由公司外部培訓(xùn)公司解決； 6）理論和實(shí)際結(jié)合原則：選取 mba 和職業(yè)經(jīng)理人課程的相關(guān)部分，進(jìn)行理論和實(shí)際結(jié)合授課； 7）培訓(xùn)評(píng)估原則：每一個(gè)培訓(xùn)項(xiàng)目課程都將進(jìn)行整體評(píng)估； 8）高、中、低端相結(jié)合原則 適合于公司所有人員 1）人事部負(fù)責(zé)進(jìn)行培訓(xùn)體系打造； 2）人事部負(fù)責(zé)進(jìn)行培訓(xùn)分析和評(píng)估的實(shí)施，內(nèi)訓(xùn)師的篩選 3）人事部負(fù)責(zé)進(jìn)行課程的編寫和組織課程實(shí)施； 4）其他部門負(fù)責(zé)對(duì)人事部組織的培訓(xùn)分析給與支持； 5）公 司管理委員會(huì)負(fù)責(zé)培訓(xùn)項(xiàng)目的審批 6）人事部負(fù)責(zé)擬定培訓(xùn)規(guī)劃和培訓(xùn)計(jì)劃，并且進(jìn)行課程規(guī)劃 第二章 分析和評(píng)估 1）培訓(xùn)分析是指在規(guī)劃與設(shè)計(jì)每一項(xiàng)培訓(xùn)活動(dòng)之前，由企業(yè)培訓(xùn)部門、企業(yè)管理人員及其他相關(guān)人員等采用各種方法與技術(shù)，對(duì)組織、部門和員工的目標(biāo)、知識(shí)、技能等方面進(jìn)行系統(tǒng)的鑒別與分析，以確定是否需要培訓(xùn)及培訓(xùn)內(nèi)容的一種活動(dòng)或過程。 解決的是“培訓(xùn)什么，為什么培訓(xùn)”。 依據(jù)人事部在公司中的培訓(xùn)需求調(diào)研，形成培訓(xùn)計(jì)劃。既要回答“培訓(xùn)為企業(yè)帶來了什么影響？”可能是經(jīng)濟(jì)上的，也可能是精神上的。 4. 作為培訓(xùn)師的經(jīng)驗(yàn)。 個(gè)人 特質(zhì) 1. 成熟性。具備完成任務(wù)的能力，能夠應(yīng)付培訓(xùn)過程中的突發(fā)事件，排除干擾因素，保證培訓(xùn)的順利進(jìn)行。具有觀察、判斷和調(diào)查能力。 5. 發(fā)展先進(jìn)技術(shù)在培訓(xùn)中的應(yīng)用。 4. 認(rèn)識(shí)到有效的培訓(xùn)方式時(shí)具有吸引力和有趣的，通過趣味性增強(qiáng)培訓(xùn)成果；認(rèn)識(shí)到枯燥的培訓(xùn)的消極影響。 其他因素 一些其他的外在因素使雇傭外界機(jī)構(gòu)進(jìn)行培訓(xùn)更為合適。視具體情況待定。 6）上課前和課程結(jié)束后，受訓(xùn)人員應(yīng)進(jìn)行簽到；上課時(shí)，所有人的手機(jī)必須調(diào)成震動(dòng)或靜音；如有緊急電話，請(qǐng)到外面去打；不允許在課堂上討論事情、 喧嘩；不允許在課堂上抽煙； 不允許做與課堂無關(guān)的事情。 課程內(nèi)容 如果課程內(nèi)容是一些敏感性話題（如文化的多元化管理）或涉及組織商業(yè)機(jī)密問題，人事培訓(xùn)部門會(huì)使用內(nèi)部員工作為員工培訓(xùn)師進(jìn)行內(nèi)部培訓(xùn) 成本 人事培訓(xùn)部門通常會(huì)考慮成本問題，但通常不會(huì)單獨(dú)考 慮這個(gè)問題，藝博會(huì)將成本與其他問題結(jié)合起來考慮。 3. 溝通技巧。對(duì)任務(wù)和學(xué)習(xí)時(shí)間的預(yù)測(cè)能力。 4. 調(diào)研能力。具備抽象思維的能力。在組織團(tuán)隊(duì)或某一機(jī)構(gòu)中兼職或長(zhǎng)期從事該領(lǐng)域工作。在不同的組織（企業(yè)或事業(yè)部門、科研機(jī)構(gòu)）做過相關(guān)領(lǐng)域的工作，或在同一組織的不同崗位得到鍛煉 3. 經(jīng)驗(yàn)的有效性。實(shí)際
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