5農(nóng)行企業(yè)文化交流材料-預(yù)覽頁
【正文】 加強信息交流，普及 iso 有關(guān)知識，使 iso9000 質(zhì)量管理深入人心。分行統(tǒng)一印制了 “ 三個指引 ” 單行本 4763 本，做到人手一冊；組織了信貸業(yè)務(wù)、財會業(yè)務(wù)、網(wǎng)銀業(yè)務(wù)等十二個專業(yè)處室統(tǒng)一出題對全轄員工進行測試；加強內(nèi)外部檢查，從發(fā)現(xiàn)的問題入手，逐一梳理出各個崗位、各個環(huán)節(jié)的風險點，建立了崗位風險點提示制度，共歸納出財會、信貸等 8 個專業(yè)、 27 個崗位的 600 個風險點。由于部門健全、責任落實，合規(guī)文化建設(shè)得到全面落實。分行黨委明確提出 “ 鞏固發(fā)展主流銀行地位、創(chuàng)辦績優(yōu)銀行 ” 這一經(jīng)營戰(zhàn)略管理大品牌，將**農(nóng)行的發(fā)展方向和目標作為品牌公諸于眾。電子銀行部在線服務(wù)科 “95599 我服務(wù)您無憂 ” 和 XX 縣區(qū)第三支行 “ 五化服務(wù)在農(nóng)行 ” 均被評為市財貿(mào)系統(tǒng)服務(wù)名牌，保持了 **分行良好的服務(wù)形象。同時，分行在一線網(wǎng)點中積極開展了 “ 青年文明號 ” 和 “ 女職工文明示范崗 ” 創(chuàng)建活動，全轄有 71 個單位榮獲各級 “ 青年文明號 ” 稱號。 三、堅持人文管理，增強員工的凝聚力和歸屬感 分行黨委堅持 “ 以人為本 ” ，密切關(guān)注員工的思想動態(tài)，暢通溝通渠道，保證隊伍的和諧穩(wěn)定，營造了團結(jié)、和諧、進取的良好氛圍。如對連續(xù)三年考核優(yōu)秀的員工，一次性給予一定金額的獎勵記入企業(yè)年金、對優(yōu)秀人才和特殊貢獻人員獎勵休假、提供培訓(xùn)機會等。目前班組學(xué)習(xí)成為全行員工自我學(xué)習(xí)、自我完善、自我提高的主要形式。分行對干部的聘任和專業(yè)人才的使用采取正向激勵的方法，鼓勵員工不斷拓寬自我成才之路。在干部競爭上崗工作中，堅持原則，通過筆試、答辯、民主測評、組織考核 ，真正體現(xiàn)了公正、公平、公開的競爭原則，受到了員工的一致好評。通過提高待遇、優(yōu)化服務(wù)環(huán)境、配備大堂經(jīng)理、提高自助設(shè)備使用率等方式，盡量減輕柜臺壓力，舒緩工作情緒，使一線員工的工作熱情和服務(wù)質(zhì)量有所提高。通過健身活動的開展，進一步豐富員工業(yè)余生活，使員工在和諧的環(huán)境中工作和生活，以更加積極的心態(tài)和健康的身體面對工作、生活和家庭，增強了企業(yè)活力 和團隊意識。同時，加大典型培養(yǎng)力度，樹立合規(guī)典型、品牌典型，用典型經(jīng)驗帶動
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