【正文】 原則。 中短期戰(zhàn)略規(guī)劃 第二十七條 我們立足 廣州 ，依托廣東， 輻射中國(guó)南方，用三年時(shí)間，分支機(jī)構(gòu)遍布全中國(guó)。 實(shí)現(xiàn)上市 第三十一條 公司在財(cái)務(wù)、運(yùn)營(yíng)等方面積極完善，創(chuàng)造條件，在 20xx年實(shí)現(xiàn)海外上市。 建造 俊銘 商學(xué)院 1所。到 20xx年，我們將為我們的員工解決 50個(gè) 廣州 戶(hù)口、解決各分公司所在城市戶(hù)口各 10個(gè)； 送 10 名優(yōu)秀員工去國(guó)外深造管理； 因供職 俊銘 而購(gòu)車(chē)購(gòu)房的員工達(dá) 到 300名。 第三十七條 我們?cè)诠餐瑒?chuàng)造財(cái)富的同時(shí)，我們勉勵(lì)所有員工不要有暴富心態(tài)，不要有富翁心態(tài)；勤儉節(jié)約，腳踏實(shí)地；我們時(shí)刻要警醒，我們未來(lái)很長(zhǎng)時(shí)間都還屬于奮斗階層。公司的英文名稱(chēng)為“Ju meirah Management Consulting Co., Ltd” 簡(jiǎn)稱(chēng)：“ Jum” 。在標(biāo)示前須向集團(tuán)辦公室書(shū)面提出申請(qǐng)，并在申請(qǐng)中詳細(xì)標(biāo)明尺寸、顏色、字體、使用方向和數(shù)量，集團(tuán)辦公室審批后備案，由行政部按照規(guī)格統(tǒng)一印刷和使用。 四、公司司歌 第四十三條 公司司歌是企業(yè)文化的一個(gè)重要組成部分，是公司理念與靈魂的體現(xiàn)。 五、公司司旗 第四十五條 公司旗幟是公司文化的重要組成部分，其制作尺寸、顏色、字體、使用方向，數(shù)量等應(yīng)嚴(yán)格按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)（參《國(guó)旗法》）制作。 六、文化刊物 第四十七條 公司刊物是繁榮企業(yè)文化、展示和宣傳 俊銘 精神、加強(qiáng)員工之間的交流與溝通、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力和戰(zhàn)斗力的平臺(tái)，是公司文化的前沿陣地。 第五十條 我們堅(jiān)信 俊銘 模式 “ 企業(yè) 培訓(xùn)咨詢(xún) 成功王牌 ” 俊銘 卡以 “ 創(chuàng)建 知識(shí) 型企業(yè)，為企業(yè)節(jié)省 80%以上的培訓(xùn)成本 ” 引領(lǐng)行業(yè)潮流。 經(jīng)營(yíng)方向 第五十三 條 我們中長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)方向集中在培訓(xùn)咨詢(xún)的品質(zhì)上，重點(diǎn)突破、系統(tǒng)領(lǐng)先，擺脫在低層次市場(chǎng)上角逐的被動(dòng)局面，同時(shí)發(fā)展相關(guān)附屬產(chǎn)品。我們認(rèn)識(shí)到對(duì)人、財(cái)、物這三種關(guān)鍵資源的 分配，首先是對(duì)優(yōu)秀人才的分配。 三、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo) 市場(chǎng)地位 第五十六條 俊銘 的市場(chǎng)定位是做中國(guó)第一實(shí)戰(zhàn) 培訓(xùn)咨詢(xún) 卡，為客戶(hù)提供實(shí)戰(zhàn)實(shí)用實(shí)效的培訓(xùn)與咨詢(xún)服務(wù)。我們既要抓住新興市場(chǎng)的快速滲透和擴(kuò)展，也要奮力推進(jìn)成熟市場(chǎng)的擴(kuò)張，形成絕對(duì)優(yōu)勢(shì)的市場(chǎng)地位。 營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍建設(shè) 第五十九條 我們重視培育一 支高素質(zhì)的、極具團(tuán)隊(duì)與合作精神的對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)任的營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍，發(fā)現(xiàn)、重視和培養(yǎng)戰(zhàn)略營(yíng)銷(xiāo)管理人才。 四、課程研發(fā) 第六十一條 顧客價(jià)值觀的演變趨勢(shì)引導(dǎo)著我們的課程方向。惟其如此才不違背我們最初和最終的信念，我們對(duì)于服務(wù)的理解便基于此，并由此延伸我們關(guān)于服務(wù)的定義，即： 專(zhuān)注、專(zhuān)心、專(zhuān)業(yè) 。 投資戰(zhàn)略 第六十六條 我們中短期的投資戰(zhàn)略集中在課程研發(fā)、市場(chǎng)擴(kuò)展、客戶(hù)服務(wù)，以期最大限度地集中資源，迅速增強(qiáng)公司的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力、市場(chǎng)地位和管理能力。 有利于簡(jiǎn)化流程，快速響應(yīng)顧客的需求和市場(chǎng)的變化。 組織結(jié)構(gòu)的建立原則 第六十八條 俊銘 將始終是一個(gè)整體。設(shè)立職務(wù)的權(quán)限應(yīng)集中。 組織的擴(kuò)張 第七十一條 組織的成長(zhǎng)和經(jīng)營(yíng)的多元化必然要求向外擴(kuò)張。事業(yè)部在公司規(guī)定的經(jīng)營(yíng)范圍內(nèi)承擔(dān)研發(fā)、銷(xiāo)售和客戶(hù)服務(wù)的職責(zé)；地區(qū)公司在公司規(guī)定的區(qū)域市場(chǎng)內(nèi)有效利用 公司的資源開(kāi)展經(jīng)營(yíng)。 公司的管理資源、研發(fā)資源、認(rèn)證資源、市場(chǎng)資源、財(cái)政資源、人力資源和信息資源 ?? 是公司的公共資源。 事業(yè)部的劃分按服務(wù)內(nèi)容劃分 俊銘 卡事業(yè)部和內(nèi)訓(xùn)卡事業(yè)部。地區(qū)公司在規(guī)定的區(qū)域市場(chǎng)和事業(yè)領(lǐng)域內(nèi)，充分運(yùn)用公司分派的資源和盡量調(diào)動(dòng)公司的公共資源尋求發(fā)展，對(duì)利潤(rùn)承擔(dān)全部責(zé)任。不打破原有的平衡，就不能抓住機(jī)會(huì)，快速發(fā)展；不建立新的平衡，就會(huì)給公司組織運(yùn)作造成長(zhǎng)期的不確定性，削弱責(zé)任建立的基礎(chǔ)。 完善考核體系。 三、高層管理組織 高層管理組織 第七十八條 高層管理組織的基本結(jié)構(gòu)為三部分：公司決策層、公司管理層與公司執(zhí)行層。審議結(jié)果由總裁辦公會(huì)議批準(zhǔn)執(zhí)行。決策的依據(jù)是公司的宗旨、目標(biāo)和基本政策；決策的原則是，從賢不從眾。我們的方針是，放開(kāi)高層民主，使智慧充分發(fā)揮；強(qiáng)化基層執(zhí)行，使責(zé)任落在實(shí)處。 堅(jiān)持公司利益高于部門(mén)利益和個(gè)人利益。 第六章 基本人力資源政策 一、人力資源管 理準(zhǔn)則 基本目的 第八十二條 俊銘 的可持續(xù)成長(zhǎng)，從根本上靠的是組織建設(shè)和文化建設(shè)。 公正 第八十四條 共同的價(jià)值觀是我們對(duì)員工作出公平評(píng)價(jià)的準(zhǔn)則；對(duì)每個(gè)員工提出明確的挑戰(zhàn)性目標(biāo)與任務(wù)，是 我們對(duì)員工的績(jī)效考核作出公正評(píng)價(jià)的依據(jù)；員工在完成本職工作中表現(xiàn)出的能力和潛力，是比學(xué)歷更重要的評(píng)價(jià)能力的公正標(biāo)準(zhǔn)。我們從根本上否定評(píng)價(jià)與價(jià)值分配上的短視、攀比與平均主義。我們從根本上否定無(wú)政府、無(wú)組織、無(wú)紀(jì)律的個(gè)人主義行為。通過(guò)內(nèi)部勞動(dòng)力市場(chǎng)和外部勞動(dòng)力市場(chǎng)的置換，促進(jìn)優(yōu)秀人才的脫穎而出，實(shí)現(xiàn)人力資源的合理配置和激活沉淀層。下屬人員才干的發(fā)揮與對(duì)優(yōu)秀人才的舉薦，是決定管理者的升遷與人事待遇的重要因素。另一方面，員工應(yīng)遵守職責(zé)間的制約關(guān)系，避免越俎代庖，有節(jié)制地暴露因職責(zé)不清所掩蓋的管理漏洞與問(wèn)題。 員工必須保守公司的秘密。一旦合理化建議被公司采納并產(chǎn)生巨大效益，員工有獲得物質(zhì)與精神獎(jiǎng)勵(lì)的權(quán)利。 員工有權(quán)保留自己的意見(jiàn)，但不能因此影響工作。 工作態(tài)度和工作能力應(yīng)當(dāng)體現(xiàn)在工作績(jī)效的改進(jìn)上。 考評(píng)方式 第九十三條 建立客觀公正的價(jià)值評(píng)價(jià)體系是 俊銘 人力資源管理的長(zhǎng)期任務(wù)。 在各層上下級(jí)主管之間要建立定期述職制度。同時(shí)，被考評(píng)者有申訴的權(quán)利。 我們將根據(jù)公司在不同時(shí)期的戰(zhàn)略和目標(biāo)，確定合理的人才結(jié)構(gòu)。 工資分配實(shí)行基于能力主 義的職能工資制；獎(jiǎng)金的分配與部門(mén)和個(gè)人的績(jī)效改進(jìn)掛鉤；醫(yī)療保險(xiǎn)按貢獻(xiàn)大小，對(duì)高級(jí)管理和資深專(zhuān)業(yè)人員與一般員工實(shí)行差別待遇；培訓(xùn)是員工最好的福利，我們保證 俊銘 員工每年有機(jī)會(huì)接受五次以上的正規(guī)培訓(xùn)。與此相對(duì)應(yīng)，保留職務(wù)上的公平競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，沒(méi)有干部終身制，堅(jiān)決推行能上能下的干部制度。 職務(wù) 輪換與專(zhuān)長(zhǎng)培養(yǎng) 第九十九條 我們對(duì)中高級(jí)主管實(shí)行職務(wù)輪換政策。 人力資源開(kāi)發(fā)與培訓(xùn) 第一百條 我們將持續(xù)的人力資源開(kāi)發(fā)作為實(shí)現(xiàn)人力資源增值目標(biāo)的重要條件。在此基礎(chǔ)上對(duì)各級(jí)主管充分授權(quán)，造成一種既有目標(biāo)牽引和利益驅(qū)動(dòng)，又有程序可依和制度保證的活躍、高效和穩(wěn)定的局面。 例外原則。針對(duì)部門(mén)和任務(wù)的性質(zhì)，實(shí)行分類(lèi)控制。 公司堅(jiān)決主張強(qiáng)化管理控制。 持續(xù)改進(jìn) 第一零四條 部門(mén)和員工績(jī)效考核的重點(diǎn)是績(jī)效改進(jìn)。 績(jī)效改進(jìn)考核指標(biāo)必須是可度量的和重點(diǎn)突出的。因此，必須實(shí)行全流程的、全員參加的全面品質(zhì)管理，使公司有能力持續(xù)提供符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和顧客滿(mǎn)意的產(chǎn)品。 我們將在同行業(yè)中第一個(gè)推行 ISO9001，并定期通過(guò)國(guó)際認(rèn)證復(fù)審。 優(yōu)化資源配置。各責(zé)任中心的一切收支都應(yīng)納入預(yù)算。收入中心和利潤(rùn)中心預(yù)算的編制，應(yīng)按照有利于潛力和效益增長(zhǎng)的原則合理確定各項(xiàng)支出水平；成本或費(fèi) 用中心的預(yù)算編制，應(yīng)當(dāng)貫徹量入為出、厲行節(jié)約的方針。成本控制應(yīng)當(dāng)從產(chǎn)品價(jià)值鏈的角度，權(quán)衡投入產(chǎn)出的綜合效益，合理地確定控制策略。 經(jīng)營(yíng)管理費(fèi)用。目標(biāo)成本的確定依據(jù)是產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)性市場(chǎng)價(jià)格。 流程管理 第一一二條 流程管理是按業(yè)務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)，在縱向直線(xiàn)和職能管理系統(tǒng)授權(quán)下的一種橫向的例行管理，是以目標(biāo)和顧客為導(dǎo)向的責(zé)任人推動(dòng)式管理。 提高流程管理的程序化、自動(dòng)化和信息集成化水平，不斷適應(yīng)市場(chǎng)變化和公司事業(yè)拓展的要求，對(duì)原有業(yè)務(wù)流程體系進(jìn)行簡(jiǎn)化和完善，是我們的長(zhǎng)期任務(wù)。公司審計(jì)部門(mén)除了履行財(cái)務(wù)審計(jì)、項(xiàng)目審計(jì)、合同審計(jì)、離任審計(jì) ?? 基本內(nèi)部審計(jì)職能外，還要對(duì)計(jì)劃、關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程及主要管理制度等關(guān)系公司目標(biāo)的重要工作進(jìn)行審計(jì)，把內(nèi)部審計(jì)與業(yè)務(wù)管理的進(jìn)步結(jié)合起來(lái)。公司只有管理流程閉合，才能形成管理的反饋制約機(jī)制，不斷地自我優(yōu)化與凈化。 具有履行審計(jì)職能的一切必要權(quán) 限。我們應(yīng)該看到，公司處于危機(jī)點(diǎn)時(shí)既面臨危機(jī)又面臨