01項目一感悟市場營銷-預覽頁
【正文】 僅考慮企業(yè)的支付能力和發(fā)展需要 僅考慮各種組合為企業(yè)帶來的利益 2023/1/23 市場營銷學 （二）制定綠色的營銷組合 ? 綠色產(chǎn)品策略 產(chǎn)品的設(shè)計和包裝 ? 綠色價格策略 環(huán)境資源的有償使用、污染者付費 ? 綠色渠道策略 綠色產(chǎn)品專用渠道 ? 綠色促銷策略 綠色廣告、綠色公關(guān)、綠色推銷等 46 2023/1/23 市場營銷學 二、整合營銷 4P 4C 4R 47 2023/1/23 市場營銷學 ? 4P’s的策略及 思想 ——從企業(yè)出發(fā) 4P’s理論 產(chǎn)品 銷售渠道 價格 促銷 產(chǎn)品（ Product）：向消費者提供什么產(chǎn)品？產(chǎn)品的特性、品牌和包裝是什么？在產(chǎn)品上還能附帶什么內(nèi)容？ 價格（ Price）：消費者打算付多少錢購買該商品？根據(jù)消費者的反應(yīng)和競爭對手的實力定什么價位最合適？ 渠道（ Place）：當消費者需要產(chǎn)品時，在哪里以什么方式買到它？用哪種批發(fā)或零售方式？地理范圍是多大？需要多大的銷售力度？以什么樣的方式、范圍、規(guī)模出售商品呢？ 促銷（ Promotion）：消費者怎樣了解商品？怎樣說服他們來購買商品？用什么形式的廣告？其性質(zhì)、內(nèi)容、頻率影響是什么？促銷、宣傳以及個人購買費用各是多少？ 4P’s的偉大在于它把營銷簡化并便于記憶和傳播，便于操作。 3. 忘掉渠道策略，而考慮如何給消費者方便(Convenience)以購得商品。 3. 關(guān)系（ Relationship） 與 顧客簡歷長期穩(wěn)定的互動關(guān)系非常重要。 51 2023/1/23 市場營銷學 文化營銷的特點 文化營銷的民族性 因地制宜，尊重風俗習慣，不能千篇一律 文化營銷的時代性 不同的時代有著不同的時代精神 文化營銷的導向性 規(guī)范營銷行為，引導消費行為 文化營銷的個性化 與眾不同，“短平快” 52 2023/1/23 市場營銷學 53 四、關(guān)系 營銷 關(guān)系營銷 就是企業(yè)為了實現(xiàn)其利益目的而建立、維護與客戶、供應(yīng)商、分銷商、競爭者以及其他利益相關(guān)的關(guān)系的活動。兩者存在明顯的區(qū)別： 交易營銷 關(guān)系營銷 以 4P理論為基礎(chǔ) 以 4R理論為基礎(chǔ) 市場導向 關(guān)系導向 關(guān)注吸引顧客 關(guān)注提高顧客忠誠度 注重短期利益 注重長期關(guān)系利益 雙方缺乏溝通 互動式溝通 利潤最大化 雙方合作實現(xiàn)互贏 有限的顧客服務(wù)和承諾 高度的顧客服務(wù)和承諾 2023/1/23 市場營銷學 56 ? 關(guān)系 營銷需要處理的幾個關(guān)系 供應(yīng)商市場 內(nèi)部市場 競爭者市場 其他影響者市場 分銷商市場 消費 者 市場 2023/1/23 市場營銷學 五、體驗營銷 體驗營銷 就是通過讓目標顧客試用產(chǎn)品，使其親身體驗產(chǎn)品或服務(wù)蘊含的價值和效益，從而留下深刻難忘的記憶，最終達到營銷消費者需要偏好和消費行為的目的 2023/1/23 市場營銷學 57 體驗營銷的特征 關(guān)注顧客的體驗需求 強調(diào)顧客的互動參與 設(shè)計合理的體驗場景 理性和感性同時滿足 2023/1/23 市場營銷學 58 靜夜四無鄰，荒居舊業(yè)貧。 18:07:0518:07:0518:07Monday, January 23, 2023 1乍見翻疑夢，相悲各問年。 2023年 1月 23日星期一 6時 7分 5秒 18:07:0523 January 2023 1做前，能夠環(huán)視四周；做時，你只能或者最好沿著以腳為起點的射線向前。 :07:0518:07Jan2323Jan23 1世間成事，不求其絕對圓滿，留一份不足，可得無限完美。 2023年 1月 下午 6時 7分 :07January 23, 2023 1少年十五二十時，步行奪得胡馬騎。 18:07:0518:07:0518:071/23/2023 6:07:05 PM 1越是沒有本領(lǐng)的就越加自命不凡。 :07:0518:07:05January 23, 2023 1意志堅強的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 下午 6時 7分 5秒 下午 6時 7分 18:07: MOMODA POWERPOINT Lorem ipsum dolor sit, eleifend nulla ac, fringilla purus. Nulla iaculis tempor felis amet, consectetur adipiscing elit. Fusce id urna blanditut cursus. 感謝您的下載觀看 專家告訴
教學課件相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1