房地產(chǎn)中介公司的人力資源管理分析-預(yù)覽頁
【正文】 我們要做的首要問題就是改變員工的思想。我們要把這個理念灌輸?shù)絾T工的心中。一、制定品牌發(fā)展戰(zhàn)略我們一方面面臨的是巨大的市場潛力，另一方面是群狼分食的激烈競爭。小的中介公司若沒有資金與品牌作支撐，資源潰乏，業(yè)務(wù)品種單一，抗風(fēng)險能力太小，也將難以為繼。二、建立高素質(zhì)的行業(yè)人才隊伍企業(yè)的競爭歸根結(jié)底是人才的競爭。隨著房地產(chǎn)市場需求的變化，投資性購房需求的增加和購房群體職業(yè)層次和收入層次以及個人素質(zhì)的提高，房地中介服務(wù)市場對中介企業(yè)服務(wù)品質(zhì)的要求也在提升，人才素質(zhì)問題顯得越發(fā)重要。因此，從事房地產(chǎn)中介服務(wù)工作的人員不僅需要精通房地產(chǎn)業(yè)務(wù)、房地產(chǎn)法律等方面知識，而且還要掌握現(xiàn)代化信息設(shè)備的操作技巧，同時，還要具備公關(guān)能力和敬業(yè)精神。三、打造服務(wù)深耕的能力眾所周知，服務(wù)是中介公司的立根之本，大家也都在嘴上不斷地強調(diào)，但真正有誰能做的好呢。二是標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)流程。我們只有從根本上提高服務(wù)水平，對交易服務(wù)的各環(huán)節(jié)進行細(xì)節(jié)化研究，對服務(wù)進行深耕，提高技術(shù)含量，推行全公司的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，才能與同行抗衡。我們努力貫徹誠信的經(jīng)營理念，用規(guī)范的服務(wù)，不斷深化誠信建設(shè)的內(nèi)涵。因此我們應(yīng)加強保障雙方交易安全的建設(shè)。五、創(chuàng)新研發(fā)的能力創(chuàng)新是企業(yè)的靈魂。企業(yè)內(nèi)部管理模式的創(chuàng)新。大型連鎖中介企業(yè)之所以能提高專業(yè)化程度，很大程度上得益于其在業(yè)務(wù)門店之上，存在著總部層面的職能支持部門，如財務(wù)部門、人力資源部門、培訓(xùn)中心、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)部門和市場研究部門。其二、整合資源，精兵簡政。人才的吸引和培養(yǎng)機制的創(chuàng)新。其二、人才培訓(xùn)機制上的創(chuàng)新人才引進是人才戰(zhàn)略第一步，更為重要的是人才培訓(xùn)。
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