房地產(chǎn)中介公司的人力資源管理分析-全文預覽
【正文】 其一、用人制度方面的創(chuàng)新所謂用人制度的創(chuàng)新，企業(yè)可根據(jù)自身發(fā)展的不同階段啟用不同素質的人才。在強化總部職能部門支持功能的同時，也需要兼顧管理層的管理效率和管理成本問題。這些職能部門能夠為各個業(yè)務門店提供強力的財務、市場研究和人力資源培訓等領域的支持，而這是單店模式和中小中介企業(yè)所不能做到的。我們公司是扁平式的管理架構，即在公司總部設置行政、財務、客服、人事等職能支持部門，公司總部下設連鎖門店。 在瞬息萬變的市場變化中，企業(yè)唯有通過不斷創(chuàng)造新產(chǎn)品和提供新服務，不斷創(chuàng)新管理的能力，不斷創(chuàng)新營銷手段的能力才能保持企業(yè)的活力。保證所有分行統(tǒng)一的品質。那我們肯定會處于不敗之地。我們可以從以下幾個方面著手建設：用服務打造誠信品牌。它從找房源到選客戶都有一定的標準，上家下家有糾紛能得到及時解決，客戶有安全感。整個行業(yè)缺乏“服務至上”的意識，這也是制約中介行業(yè)的發(fā)展的原因之一。我們只有提高招收置業(yè)顧問的要求，才能逐步抬升公司整體從業(yè)水平。提高置業(yè)顧問的入門門檻。員工素質高低對于房地產(chǎn)中介企業(yè)競爭力有著決定性影響。今年七部委出臺的穩(wěn)定房價的系列措施，對房地產(chǎn)買賣業(yè)務影響非常大，更是改變了小中介“空身套白狼”的賺錢方法，一些單靠買賣吞吐業(yè)務為主的單門單店，不是被套牢，就是經(jīng)營業(yè)績入不縛出，紛紛面臨倒閉。而新一輪的競爭不再是我們本土企業(yè)之間比拼店面多寡，房源多寡的時代，而是真正進入一個品牌的競爭時代。讓它根深蒂固！思想改變了，一切都會改變。這也是基層員工最應該先改善的地方?？傉J為發(fā)展就是高樓大廈，總認為發(fā)展是馬路建設，如果沒有人的能力的提升我們這些發(fā)展都是不可靠的。投資于鐵路不叫能力建設，投資于房地產(chǎn)也不叫能力建設，投資于員工的知識、技能、人格培養(yǎng)才叫能力建設。
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