【正文】 。 考勤管理（一） 一 . 工作時間 工作日： 工作時間：每天工作時間 小時 上 午： 下 午： 午餐時間： 休息日： 節(jié)假日：元旦 、 春節(jié) 、 勞動節(jié) 、 國慶節(jié)等法定節(jié)假日依照國家及當?shù)卣嘘P規(guī)定執(zhí)行；婦女節(jié)給予女員工半日假期 （ 下午 ） 。 B 公司后備干部的選拔 、 考察 、 建檔及培養(yǎng)； C 公司干部和員工的人事檔案 、 勞動合同管理； D 協(xié)助組織各專業(yè)序列技術職務的考試與評聘； E 提供各類人力資源數(shù)據(jù)分統(tǒng)計及析； F 管理并組織實施公司員工的業(yè)績考核工作 。 人力資源部的工作職責（一） 核心職能：作為公司人力資源的管理部門 ， 選拔 、 配置 、 開發(fā) 、 考核和培養(yǎng)公司所需的各類人才 ， 制訂并實施各項薪酬福利政策及員工職業(yè)生涯計劃 ， 調動員工積極性 ， 激發(fā)員工潛能 ， 對公司持續(xù)長久發(fā)展負責 。 二 . 為達到上述目標 ， 公司人力資源部編制本手冊 ， 以此規(guī)范和 指導有關人力資源方面的政策和程序 。人力資源管理手冊 主講：朱大兵 目錄 本手冊的目的 人力資源部的工作職責 考勤管理 招聘工作及相關 績效管理 薪酬福利 培訓與發(fā)展 員工關系管理 職業(yè)生涯規(guī)劃 人事檔案管理 本手冊的目的 一 . 公司在人力資源管理方面致力于達成以下目標： 1 構筑先進合理的人力資源管理體系 ， 體現(xiàn) “ 以人為本 ” 的理 念 ， 在使用中培養(yǎng)和開發(fā)員工 ， 使員工與企業(yè)共同成長 。 3 保證各項人事規(guī)章制度符合國家和地方的有關規(guī)定 。人力資源部熱忱歡迎員工和各部門提出修改意見。 2 、 機構管理 A 配合相關部門 ， 做好分支機構 、 人才儲備 、 籌備設立等方面工作； B 公司系統(tǒng)各級機構的設置 、 合并 、 更名 、 撤銷等管理； C 制訂公司機構 、 部門和人員崗位職責； D 公司管理人員的考察 、 聘任 、 考核 、 交流與解聘管理； 人力資源部的工作職責（二） 人事管理 A 員工招聘 、 入職 、 考核 、 調動 、 離職管理 。 F 公司人事管理信息系統(tǒng)建設與維護； G 公司領導交付完成的其他工作任務 。 公司級領導 、 分公司總經(jīng)理室成員可 不打卡 ， 但每日工作時間不得少于 小時 。 3 員工考勤不允許委托他人代打卡或代替他人打卡 （ 包括代簽 到或簽退 ） ， 如發(fā)現(xiàn)替代行為 ， 替代人和被替代人均按曠 工 天處理 。 出差期間遇休息日 、 節(jié)假日和工作日延長工作時間的不計為加班 . 3 加班時間一般以倒休形式予以補償 ， 因工作需要不能以倒休形式補償?shù)?， 由主管總經(jīng)理或副總經(jīng)理批準可予以加班費補償 . 四、休假種類 婚假、喪假、產假和計劃生育假、探親假、年度休假、事假、病假、工傷假 五、假期薪金規(guī)定 招聘工作（一） 招聘工作的目標與原則 招聘的工作流程（見 流程圖 ） 招聘需求申請和批準步驟 A. 各部門根據(jù)年度工作發(fā)展狀況 ， 核查本部門各職位 ， 于每年年底根據(jù)公司下一年度的整體業(yè)務計劃 ， 擬定人力資源需求計劃 ， 報公司人力資源部 。 。 每一職位的招聘周期一般不超過 8周 。 用人部門根據(jù)人力資源部的推薦意見及有關簡歷材料對初次面談合格的人選進行二次面試和業(yè)務水平測試。核實無誤后，報總經(jīng)理審批，由人力資源部門通知應聘人員到崗，并辦理體檢手續(xù)。 各部門工作人員，實習生的錄用由人事主管副總經(jīng)理審批。你看見公交站臺上有三個人：第一個是一位得了重病的老人，非?？蓱z，不救他即將會死掉。此情此景你會如何做？ A、時間：一個風雨交加的黃昏 地點：公交站臺 人物：你自己、老人、醫(yī)生、夢中情人 資源：只能載一個人的車 目標：救老人、報答醫(yī)生、陪夢中情人 資源重分配的問題 B、這輛車是你的優(yōu)勢，你有想過暫時放棄這輛車嗎？ 招聘工作 內部推薦獎勵政策 職位空缺與內部招聘 當有適合公司內部招聘的空缺職位時 ， 人力資源部招聘負責人按標準格式制作 內部空缺職位 （ 附錄 ） ， 在公司公告欄向員工發(fā)布通知 。 如員工推薦的候選人符合空缺職位的要求 ， 且已通過最終面試 ， 但沒有被公司錄用 ， 推薦人將獲得通報表揚 ， 并給予紀念品 。 推薦人領取獎勵時要填寫 《 推薦獎勵領取記錄 》 （ 附錄 ） 新員工入司工作流程 目標 將新員工順利導入現(xiàn)有的組織結構和公司文化氛圍之中 。 3. 由其所在部門直接負責人確認其座位 ， 部門確認其職位 。 新員工入司工作流程 (二 ) 人力資源部辦理入職手續(xù) 1. 填寫履歷表 （ 另附 ） 2. 發(fā)放向新員工介紹公司情況及管理制度的 新員工入職告知書 ，使其具備基本公司工作知識 ， 要求其通過公司內部網(wǎng)絡了解進一步情況 。 6. 向新員工介紹管理層 。 新員工入司工作流程 (三 ) 部門辦理部分 1. 人力資源部帶新員工到部門后 ， 介紹部門人員及其他部門相關人員 。 2. 不定期舉行由公司管理層進行的企業(yè)發(fā)展歷程 、 企業(yè)文化 、 各部門職能與關系等方面的培訓 。 具體見： 《 新員工 滿月跟進記錄 》 轉正評估 新員工工作滿三個月時 ， 由人力資源部安排進行轉正評估 。 新員工簽字： 時間： ：你好！ 首先祝賀你通過了公司嚴格的初試、復試，從眾多應聘者中脫穎而出，成為大家庭中的一員，我們歡迎你的到來。人力資源部會組織 新員工培訓 ，到時你能夠對我們的大家庭有一個系統(tǒng)的了解。 ?如果你有公務的 EMS 需要發(fā)送，請到前臺登記，我們的前臺小姐會幫你的。 直接經(jīng)理在考評時要與該員工進行面談，其考核意見應得到員工的認可，未經(jīng)認可的意見由部門總監(jiān)協(xié)調 7 日前，部門經(jīng) 理 根據(jù)員工及其直接經(jīng)理的意見，確定考核結果，填寫《人事變動表》，并報人力資源部批準 20 日前，人力資源 部根據(jù)部門 經(jīng)理及公司領導意見，給被考 核人出具《轉正通知單》，重要的職位變化同時在全公司范圍內通告 考核不合格，延長試用期或終止試用 員工轉正考核表 姓名 部門 職位 入職時間 考核時間 考核項目 評價： 優(yōu) 良 中 差 評 語 完成工作質量 員工自評： ? ? ? ? 經(jīng)理評分： ? ? ? ? 工作效率 / 能力 員工自評： ? ? ? ? 經(jīng)理評分： ? ? ? ? 工作態(tài)度 員工自評： ? ? ? ? 經(jīng)理評分： ? ? ? ? 完成 工作可靠性 員工自評： ? ? ? ? 經(jīng)理評分： ? ? ? ? 本人自評 服務至上 員工自評： ? ? ? ? 經(jīng)理評分： ? ? ? ? 批評與自我批評 員工自評： ? ? ? ? 經(jīng)理評分： ? ? ? ? 團隊協(xié)作 員工自評： ? ? ? ? 經(jīng)理評分： ? ? ? ? 尊重他人及勞動 員 工自評： ? ? ? ? 經(jīng)理評分： ? ? ? ? 直接經(jīng)理意見 誠實、開放、激情 員工自評： ? ? ? ? 經(jīng)理評分： ? ? ? ? 敏于思而慎于行 員工自評： ? ? ? ? 經(jīng)理評分： ? ? ? ? 主人翁意識 員工自評： ? ? ? ? 經(jīng)理評分： ? ? ? ? 結果導向 員工自評： ? ? ? ? 經(jīng)理評分： ? ? ? ? 部門經(jīng)理意見 人力資源部意見 員工內部調動（簡） A. 外派 根據(jù)公司有關規(guī)定和所屬分支機構的業(yè)務需要 ， 由公司派出人選擔任分支機構相關職務 。 員 工 離 職 流程圖 收到辭職信或提前一個月發(fā)出《解除勞動通知書》 由直接經(jīng)理確定最后工作日并通知該員工于該日前往人力資源部辦理離職手續(xù) 安排離職面談，填寫《離職面談記錄》 問題解決，將《離職面談記錄》存放入員工檔案 辦理離職手續(xù) 本部門： 資料交接 、工作交接 、 應收款 辦公室： 公司物品、文件資料、電腦及相關軟、硬件 人力資源部 ： E m ai l 注銷（離職兩周后） 、 工資結算 、 合同解除、 檔案福利關系調