【正文】 員工管理檔案僅供公司內(nèi)部使用。 公司文件： 包括公司發(fā)文、平時收文即入活頁冊保存，年終編排目錄，裝訂成冊歸檔。那么以未曾滿足的需求為激勵動力，參照激勵 — 保健雙因素理論，增加滿意因素，管理者適當(dāng)運用一些激勵技巧，從而達到整個激勵目的。 根據(jù)評估結(jié)果和工作變化要求，調(diào)整培訓(xùn)計劃。 培訓(xùn)需求調(diào)研流程圖 培訓(xùn)需求調(diào)研流程圖 培訓(xùn)需求分析 戰(zhàn)略分析 HR 系統(tǒng)分析 職業(yè)發(fā)展前瞻性 業(yè)績分析 現(xiàn)存問題分析 職位分析 重大事件分析 建立培訓(xùn)體系 確定事件影響 明確工作職責(zé) 找出問題原因 績效結(jié)果反饋 年度發(fā)展規(guī)劃 突出重點培養(yǎng) 確定培訓(xùn)需求 建立培訓(xùn)目標(biāo) 培訓(xùn)需求調(diào)查表 員工個人發(fā)展培訓(xùn)需求調(diào)查表 為了使部門主管及人力資源部了解您本人對培訓(xùn)與發(fā)展的要求，并制訂出完善高效的培訓(xùn)計劃，最終達到您與公司共同成長發(fā)展的目標(biāo)，請您仔細填寫以下調(diào)查項目，并取得您經(jīng)理的認可，本調(diào)查表要求在＿月＿日前填寫完成。 合計得分 被考核人簽字 考核人簽字 確認人簽字 被考核人本期的考核等級 各級考核人員項目分配表 A B 項目 X Y Z C D 高層 35% 35% 30% 中基層 30% 30% 40% 等級評定方法 A 、 90 以上 B 、 89 80 C 、 79 70 D 、 69 以下 一線 20% 80% 培訓(xùn)與發(fā)展 培訓(xùn)體系設(shè)計的指導(dǎo)思想 培訓(xùn)經(jīng)費：國家規(guī)定，工資總額的 %。無拉幫結(jié)派、營私務(wù)必現(xiàn)象。能督促檢查下屬認真執(zhí)行公司各項規(guī)章制度和行為規(guī)范。 1 00 分 : 完成預(yù)期目標(biāo) 。請詳細說 明 ) 本人 考核人 考核人： 日期： 確認人： 日期： 填 表 說 明 ●分值：根據(jù)個人目標(biāo)中對公司、部門的貢獻度，在 100 分范圍內(nèi)自行分配。 一般員工考核 一、考核對象： 一線操作人員和事務(wù)人員 二、考核周期： 每月考核 三、考核內(nèi)容： 成果目標(biāo)：產(chǎn)品產(chǎn)量、破損率及其它因素 行動目標(biāo)考核要素： a、產(chǎn)量與質(zhì)量狀況 b、職種要求達成狀況 c、 5S執(zhí)行狀況 d、出勤狀況 e、紀(jì)律規(guī)范 f、安全意識 績效管理的工作流程 工 作 流 程 如下 每 月 25 日， 各 級主 管將關(guān)鍵 業(yè)績 指標(biāo) 達成卡 部署 每 月 2 9 日， 持卡人 將下月工 作計劃 預(yù)定達成 目標(biāo) 填 入此卡 每 月 30 日， 持卡人將卡 交直屬主管 初審 次 月 3 日， 主管初 審后將卡 交還持卡人 ，并根據(jù)初審 建議及目標(biāo) 在本月工作 中對照實施 次月 30 日 ，持卡人對 當(dāng)月實際完成 工作等原因 填入 卡中交直屬主管審核 再 次月 1 3 日 ，各級主 管根據(jù)持卡 人完成工作情 況并參照考核 評估表評定考 核分數(shù) 再 次月 6 日，人力 資源部 將關(guān)鍵業(yè)績 指標(biāo)達成卡 和考核評估表 逐級上 報核定 再 次月 4 日 ，各級主 管 將關(guān)鍵業(yè)績 指標(biāo)達成卡 和考核評估表 一 起交人力 資源部 考核結(jié)果及運用 一、考核等級 考核等級是主要對職員績效進行綜價的結(jié)論。 考核期末，被考核者將工作目標(biāo)完成情況記入“關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)達成卡”的“計劃完成情況總結(jié)”欄。 高層管理人員的考核 一、考核對象： 副總經(jīng)理、總監(jiān)、總經(jīng)理助理等。 考核周期： 類型 適用范圍 考核周期 高層管理人員 副總經(jīng)理、總監(jiān)、總經(jīng)理助理等。 保密性：主管及被考核者不能將考核結(jié)果泄露他人。 直接經(jīng)理在考評時要與該員工進行面談，其考核意見應(yīng)得到員工的認可，未經(jīng)認可的意見由部門總監(jiān)協(xié)調(diào) 7 日前，部門經(jīng) 理 根據(jù)員工及其直接經(jīng)理的意見，確定考核結(jié)果，填寫《人事變動表》，并報人力資源部批準(zhǔn) 20 日前，人力資源 部根據(jù)部門 經(jīng)理及公司領(lǐng)導(dǎo)意見，給被考 核人出具《轉(zhuǎn)正通知單》，重要的職位變化同時在全公司范圍內(nèi)通告 考核不合格，延長試用期或終止試用 員工轉(zhuǎn)正考核表 姓名 部門 職位 入職時間 考核時間 考核項目 評價： 優(yōu) 良 中 差 評 語 完成工作質(zhì)量 員工自評： ? ? ? ? 經(jīng)理評分： ? ? ? ? 工作效率 / 能力 員工自評： ? ? ? ? 經(jīng)理評分： ? ? ? ? 工作態(tài)度 員工自評： ? ? ? ? 經(jīng)理評分： ? ? ? ? 完成 工作可靠性 員工自評： ? ? ? ? 經(jīng)理評分： ? ? ? ? 本人自評 服務(wù)至上 員工自評： ? ? ? ? 經(jīng)理評分： ? ? ? ? 批評與自我批評 員工自評： ? ? ? ? 經(jīng)理評分： ? ? ? ? 團隊協(xié)作 員工自評： ? ? ? ? 經(jīng)理評分： ? ? ? ? 尊重他人及勞動 員 工自評： ? ? ? ? 經(jīng)理評分： ? ? ? ? 直接經(jīng)理意見 誠實、開放、激情 員工自評： ? ? ? ? 經(jīng)理評分： ? ? ? ? 敏于思而慎于行 員工自評： ? ? ? ? 經(jīng)理評分： ? ? ? ? 主人翁意識 員工自評： ? ? ? ? 經(jīng)理評分： ? ? ? ? 結(jié)果導(dǎo)向 員工自評： ? ? ? ? 經(jīng)理評分： ? ? ? ? 部門經(jīng)理意見 人力資源部意見 員工內(nèi)部調(diào)動（簡） A. 外派 根據(jù)公司有關(guān)規(guī)定和所屬分支機構(gòu)的業(yè)務(wù)需要 ， 由公司派出人選擔(dān)任分支機構(gòu)相關(guān)職務(wù) 。人力資源部會組織 新員工培訓(xùn) ，到時你能夠?qū)ξ覀兊拇蠹彝ビ幸粋€系統(tǒng)的了解。 具體見： 《 新員工 滿月跟進記錄 》 轉(zhuǎn)正評估 新員工工作滿三個月時 ， 由人力資源部安排進行轉(zhuǎn)正評估 。 新員工入司工作流程 (三 ) 部門辦理部分 1. 人力資源部帶新員工到部門后 ， 介紹部門人員及其他部門相關(guān)人員 。 新員工入司工作流程 (二 ) 人力資源部辦理入職手續(xù) 1. 填寫履歷表 （ 另附 ） 2. 發(fā)放向新員工介紹公司情況及管理制度的 新員工入職告知書 ，使其具備基本公司工作知識 ， 要求其通過公司內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)了解進一步情況 。 推薦人領(lǐng)取獎勵時要填寫 《 推薦獎勵領(lǐng)取記錄 》 （ 附錄 ） 新員工入司工作流程 目標(biāo) 將新員工順利導(dǎo)入現(xiàn)有的組織結(jié)構(gòu)和公司文化氛圍之中 。此情此景你會如何做？ A、時間：一個風(fēng)雨交加的黃昏 地點：公交站臺 人物：你自己、老人、醫(yī)生、夢中情人 資源：只能載一個人的車 目標(biāo)：救老人、報答醫(yī)生、陪夢中情人 資源重分配的問題 B、這輛車是你的優(yōu)勢，你有想過暫時放棄這輛車嗎？ 招聘工作 內(nèi)部推薦獎勵政策 職位空缺與內(nèi)部招聘 當(dāng)有適合公司內(nèi)部招聘的空缺職位時 ， 人力資源部招聘負責(zé)人按標(biāo)準(zhǔn)格式制作 內(nèi)部空缺職位 （ 附錄 ） ， 在公司公告欄向員工發(fā)布通知 。 各部門工作人員，實習(xí)生的錄用由人事主管副總經(jīng)理審批。 用人部門根據(jù)人力資源部的推薦意見及有關(guān)簡歷材料對初次面談合格的人選進行二次面試和業(yè)務(wù)水平測試。 。 3 員工考勤不允許委托他人代打卡或代替他人打卡 （ 包括代簽 到或簽退 ） ， 如發(fā)現(xiàn)替代行為 ， 替代人和被替代人均按曠 工 天處理 。 F 公司人事管理信息系統(tǒng)建設(shè)與維護； G 公司領(lǐng)導(dǎo)交付完成的其他工作任務(wù) 。人力資源部熱忱歡迎員工和各部門提出修改意見。人力資源管理手冊 主講：朱大兵 目錄 本手冊的目的 人力資源部的工作職責(zé) 考勤管理 招聘工作及相關(guān) 績效管理 薪酬福利 培訓(xùn)與發(fā)展 員工關(guān)系管理 職業(yè)生涯規(guī)劃 人事檔案管理 本手冊的目的 一 . 公司在人力資源管理方面致力于達成以下目標(biāo)： 1 構(gòu)筑先進合理的人力資源管理體系 ， 體現(xiàn) “ 以人為本 ” 的理 念 ，