目標(biāo)市場營銷戰(zhàn)略-全文預(yù)覽
【正文】 E．行為因素3．屬于產(chǎn)業(yè)市場細(xì)分變量的有A．社會階層C．價值觀念E．購買標(biāo)準(zhǔn)4．無差異營銷戰(zhàn)略。A．產(chǎn)品差異化C．市場細(xì)分化A．價格優(yōu)勢C．人才優(yōu)勢A．避強(qiáng)C．競爭性A．買方C．產(chǎn)品【參考答案】D．分析競爭對手 B．市場集中化 D．無差異營銷 B．良好服務(wù) D．產(chǎn)品特征 B．對抗性 D．二次 B．賣方 D．中間商14．尋求是產(chǎn)品差別化戰(zhàn)略經(jīng)常使用的手段。A．市場集中化C．全面市場覆蓋A．職業(yè)C．收入A．市場細(xì)分C．綜合平衡B．市場專業(yè)化 D．產(chǎn)品專業(yè)化 B．生活格調(diào) D．顧客能力 B．精心策劃 D．統(tǒng)籌兼顧5．屬于產(chǎn)業(yè)市場細(xì)分標(biāo)準(zhǔn)的是6．就每一特定市場而言，最佳市場營銷組合只能是7．依據(jù)目前的資源狀況能否通過適當(dāng)?shù)臓I銷組合去占領(lǐng)目標(biāo)市場，即企業(yè)所選擇的目標(biāo)市場是否易于進(jìn)入，這是市場細(xì)分的原則。將具有創(chuàng)意的標(biāo)志融入某一文化的氣氛，也是實(shí)現(xiàn)形象差別化的重要途徑第三篇：第六章目標(biāo)市場營銷戰(zhàn)略練習(xí)題及答案第五章目標(biāo)市場營銷戰(zhàn)略練習(xí)題及答案（一）單項(xiàng)選擇題（在下列每小題中，選擇一個最合適的答案。（5）反應(yīng)靈敏；與顧客的要求和困難能迅速反應(yīng)。一個受過良好訓(xùn)練的員工應(yīng)具備以下基本的素質(zhì)和能力：（1）能力；具有產(chǎn)品知識和技能。企業(yè)的競爭力越能體現(xiàn)在顧客服務(wù)水平上，市場差別化就越容易實(shí)現(xiàn)。二、市場定位戰(zhàn)略：差別化是市場定位的根本戰(zhàn)略，具體表現(xiàn)在以下4個方面：產(chǎn)品差異化戰(zhàn)略：產(chǎn)品差異化戰(zhàn)略是從產(chǎn)品質(zhì)量、產(chǎn)品款式等方面實(shí)現(xiàn)差別。企業(yè)核心競爭優(yōu)勢定位：核心競爭優(yōu)勢是與主要競爭對手相比，企業(yè)在產(chǎn)品開發(fā)、服務(wù)質(zhì)量、銷售渠道、品牌知名度等方面所具有的可獲得明顯差別利益的優(yōu)勢。成本優(yōu)勢是企業(yè)能夠以比競爭者低廉的價格銷售相同質(zhì)量的產(chǎn)品，或以相同的價格水平銷售更高一級質(zhì)量水平的產(chǎn)品。這種定位旨在擺脫困境，重新獲得增長與活力。由于這種市場定位方式市場風(fēng)險(xiǎn)較小、成功率較高，常常為多數(shù)企業(yè)所采用。有計(jì)劃、有步驟地進(jìn)入各細(xì)分市場。競爭者戰(zhàn)略：如果競爭對手采用無差異性營銷戰(zhàn)略，那么企業(yè)應(yīng)該采用差異性或集中性營銷戰(zhàn)略有利于開拓市場，提高競爭能力。而對于服裝、家用電器、食品等異質(zhì)性需求產(chǎn)品，可根據(jù)企業(yè)資源力量，采用差異性營銷或集中式營銷戰(zhàn)略。三、選擇目標(biāo)市場營銷戰(zhàn)略的條件。集中制營銷戰(zhàn)略。差異性營銷戰(zhàn)略。市場全面化是指企業(yè)生產(chǎn)多種產(chǎn)品去滿足各種顧客群體的需要。市場專業(yè)化是指企業(yè)專門經(jīng)營滿足某一顧客群體需要的各種產(chǎn)品。企業(yè)選取一個細(xì)分市場，生產(chǎn)一種產(chǎn)品，供應(yīng)單一的顧客群，進(jìn)行集中營銷。目標(biāo)市場是企業(yè)打算進(jìn)入的細(xì)分市場，或打算滿足的，具有某一需求的顧客群體?？捎裕嚎捎约此x擇的細(xì)分市場有足夠的需求量且有一定的發(fā)展?jié)摿Γ瞧髽I(yè)贏得長期的利潤。消費(fèi)者市場劃分為四個群體：絕對品牌忠誠者、多種品牌忠誠者、變換型忠誠者和非忠誠者。消費(fèi)者心理因素，即按照消費(fèi)者的心理特征細(xì)分市場，心理因素包括個性、購買動機(jī)、價值觀念、生活格調(diào)、追求的利益等變量。地理因素。有利于掌握目標(biāo)市場的特點(diǎn)：不進(jìn)行市場細(xì)分，企業(yè)所選擇的市場可能是盲目的，不認(rèn)真鑒別各細(xì)分市場的特點(diǎn)，就不能進(jìn)行針對性市場營銷。市場細(xì)分理論的產(chǎn)生，使傳統(tǒng)的營銷觀念發(fā)生根本的變革，在理論與實(shí)踐中都產(chǎn)生了極大影響，被西方理論家稱為“市場營銷改革”。產(chǎn)品差異化營銷階段：營銷方式從大量營銷向產(chǎn)品差異化營銷轉(zhuǎn)變，即向市場推出許多與競爭者不同的，質(zhì)量、外觀、性能和品種各異的產(chǎn)品。（一）市場細(xì)分一、市場細(xì)分戰(zhàn)略的產(chǎn)生與發(fā)展：大量營銷階段：早在19世紀(jì)末20世紀(jì)初，即資本主義工業(yè)革命階段，整個社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展的中心和特點(diǎn)是強(qiáng)調(diào)速度與規(guī)模，市場以賣方為主導(dǎo)。關(guān)鍵字：市場細(xì)分目標(biāo)市場無差異性營銷戰(zhàn)略差異性營銷戰(zhàn)略集中性營銷戰(zhàn)略市場定位顧客是一個龐大、復(fù)雜的群體，消費(fèi)心理、購買習(xí)慣、收入水平，所處地理環(huán)境和文化環(huán)境等都存在著很大的差異，因而不同的消費(fèi)者和用戶對同一類產(chǎn)品的需求與購買行為具有一定的差異性。避強(qiáng)定位 對抗性定位 重新定位第二篇：淺析目標(biāo)市場營銷戰(zhàn)略淺析目標(biāo)市場營銷戰(zhàn)略摘要：任何一個管理規(guī)范化的現(xiàn)代企業(yè)，在經(jīng)營管理體制上都必須處理好企業(yè)戰(zhàn)略計(jì)劃管理和市場營銷管理之間的關(guān)系，以市場導(dǎo)向?yàn)橹行牡膽?zhàn)略計(jì)劃引導(dǎo)并驅(qū)動一個企業(yè)進(jìn)入一個有發(fā)展前途的朝陽業(yè)務(wù)領(lǐng)域。2．市場細(xì)分的作用有利于發(fā)現(xiàn)市場機(jī)會有利于企業(yè)制定營銷組合策略有利于提高企業(yè)的競爭力3．市場細(xì)分的要求要有明顯特征企業(yè)可以接受企業(yè)有適當(dāng)?shù)挠袌鲆邪l(fā)展?jié)摿?．市場細(xì)分的標(biāo)準(zhǔn)消費(fèi)者市場細(xì)分的標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)業(yè)市場細(xì)分的標(biāo)準(zhǔn)5．市場細(xì)分的具體方法單一變數(shù)法 總合變數(shù)法 系列變數(shù)法二 目標(biāo)市場選擇1．確定目標(biāo)市場的步驟細(xì)分市場——評價細(xì)分市場——確定目標(biāo)市場——制定目標(biāo)市場策略2．評價細(xì)分市場細(xì)分市場本身的特征 細(xì)分市場結(jié)構(gòu)的吸引力 企業(yè)的目標(biāo)和資源3．確定目標(biāo)市場的范圍市場集中化 產(chǎn)品專業(yè)化 市場專業(yè)化 選擇專業(yè)化 整體市場4．確定目標(biāo)市場策略無差異性市場策略 無差異性市場策略 密集性市場策略確定目標(biāo)市場策略應(yīng)考略的因素：企業(yè)資源 產(chǎn)品同質(zhì)性 產(chǎn)品同質(zhì)性 產(chǎn)品所處的生命周期階段 市場的同質(zhì)性 競爭狀況三 市場定位1．市場定位的概念和作用市場定位的概念市場定位的作用2．定位的粗略產(chǎn)品定位 品牌定位 企業(yè)定位3．市場定位的技術(shù)市場定位的工具市場定位的方式。企業(yè)需要根據(jù)某一類產(chǎn)品的不同需求，將顧客劃分為不同的群體，然后結(jié)合特定的市場環(huán)境和自身的資源條件，選擇某些特定群體作為目標(biāo)市場；并根據(jù)企業(yè)現(xiàn)有產(chǎn)品的市場地位和顧客對產(chǎn)品屬性的重視程度，對產(chǎn)品進(jìn)行市場定位；同時，制定有針對性的市場營銷戰(zhàn)略和策略。企業(yè)首先根據(jù)某一類產(chǎn)品的不同需求，將顧客細(xì)分為若干群體；然后結(jié)合特定的市場環(huán)境和自身的資源條件，選擇某些特定群體最為目標(biāo)市場；并根據(jù)企業(yè)現(xiàn)有產(chǎn)品的市場地位和顧客對產(chǎn)品屬性的重視程度，對產(chǎn)品進(jìn)行市場定位；同時，制定有針對性的市場營銷戰(zhàn)略和策略，因而市場營銷者對市場營銷戰(zhàn)略和策略進(jìn)行調(diào)研與分析至關(guān)重要。企業(yè)沒有必要研究市場需求，市場細(xì)分戰(zhàn)略也不可能產(chǎn)生。市場細(xì)分戰(zhàn)略應(yīng)運(yùn)而生。（2）利用這種環(huán)境機(jī)會能否比競爭者具有優(yōu)勢并獲取顯著收益。三、市場細(xì)分的標(biāo)準(zhǔn)：市場細(xì)分包括消費(fèi)者市場細(xì)分和生產(chǎn)者市場細(xì)分，其中消費(fèi)者市場細(xì)分的標(biāo)準(zhǔn)可歸納為四大類，其因素有些相對穩(wěn)定，多數(shù)則處于動態(tài)變化中。指各種人口統(tǒng)計(jì)變量，包括年齡、婚姻、職業(yè)、性別、收入、教育程度、家庭生命周期、國籍、民族、宗教、社會階層等。即按照消費(fèi)者的購買行為細(xì)分市場，包括消費(fèi)者進(jìn)入市場的程度、使用頻率、偏好程度等變量?？蓪?shí)現(xiàn)性：可實(shí)現(xiàn)性即企業(yè)所選擇的目標(biāo)市場是否易于進(jìn)入，根據(jù)企業(yè)目前的人、財(cái)、物和技術(shù)等資源條件能否通過適當(dāng)?shù)臓I銷組合策略占領(lǐng)目標(biāo)市場。（二）市場選擇一、選擇目標(biāo)市場。這是一種最簡單的目標(biāo)市場模式。市場專業(yè)化。市場全面化。采用無差異性營銷戰(zhàn)略的
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