10如何做好一個(gè)部門主管-全文預(yù)覽
【正文】 權(quán) 辦公桌雜亂無(wú)章 指揮 無(wú)效的授權(quán) 人力 工作質(zhì)量差、重復(fù)返工 時(shí)間管理 時(shí)間價(jià)值 =工作價(jià)值 第一步 將各項(xiàng)工作按其價(jià)值的大小一分為二， 2象限為重要； 4象限為不重要。綿羊可以領(lǐng)導(dǎo)一群獅子輕易地去打敗獅子領(lǐng)導(dǎo)的一群綿羊，作為主管，重要職責(zé)就是要將下屬訓(xùn)練成獅子，而不需要將自己變成獅子。交給下屬做，要跟他講，講的時(shí)候還不一定明白，需要重復(fù)，然后還要復(fù)核，與其如此，還不如自己做來(lái)得快。 部門主管工作現(xiàn)狀調(diào)查 ?喜歡抓業(yè)務(wù)工作 ?責(zé)任心強(qiáng)，習(xí)慣依靠個(gè)人努力去完成任務(wù) ?事無(wú)巨細(xì)，不善于授權(quán) ?雖有工作目標(biāo)，但缺乏目標(biāo)控制 ?不善于、不習(xí)慣做計(jì)劃 ?救火現(xiàn)象普遍 ?未經(jīng)過(guò)系統(tǒng)的管理技能培訓(xùn) ?不善于建立有效的工作網(wǎng)絡(luò)與團(tuán)隊(duì) ?不善于管人， 認(rèn)為對(duì)人的管理是人事部門的事 一名優(yōu)秀的主管要做好兩件事 組織好自己 角色認(rèn)知 時(shí) 間 管 理 自我認(rèn)知 組織好部屬 目標(biāo)管理 績(jī)效 管理 人員 管理 團(tuán)隊(duì) 管理 計(jì)劃 管理 在職輔導(dǎo) 解決問(wèn)題 授權(quán) 年終績(jī)效評(píng)估 激勵(lì) 溝通 員工 職業(yè) 生涯 規(guī)劃 建立有 效的工 作網(wǎng)絡(luò) （一） （二） 部門主管的能力要求 一、專業(yè)能力： 必須掌握一定的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)能力，隨著你的管理職位的不斷提升，專業(yè)能力的重要性將逐漸減少。在這里，粗淺的談?wù)勅绾巫龊靡粋€(gè)主管。很多主管都不愿將一些事交給下屬去做，理由也很充分。一個(gè)部門的強(qiáng)弱，不是主管能力的強(qiáng)弱，而是所有下屬工作的強(qiáng)弱。 4. 對(duì)技術(shù)性強(qiáng)的職業(yè) —— 對(duì)管理職業(yè)有認(rèn)同感。返回第二象限 第二象限 : 重點(diǎn)做 。授權(quán)部下做 第四象限 : 平衡好被支配的事情 。（為什么？） 3. 一主管經(jīng)常急了就罵他的下屬，但下屬并不嫉恨他 4. 為什么有些部門里的員工干勁沖天？ 建立團(tuán)隊(duì) 手機(jī)，一種心理安慰的工具 ? 離開(kāi)手機(jī)，就是一種信任 我們的部下不一定比我們差，只是沒(méi)有授權(quán)而已 ? 真真厲害的是不帶手機(jī)的 一個(gè)成功的主管外出時(shí)是不帶手機(jī)的 .（我出去就當(dāng)我不存在） ? 隨時(shí) ,隨事 ,隨人不斷的教育 建立團(tuán)隊(duì) 成功團(tuán)隊(duì)的特征 目標(biāo)明確 責(zé)任清楚 暢所欲言 共同決策 全體參與 團(tuán)結(jié)協(xié)作 團(tuán)隊(duì)成功至上 建立團(tuán)隊(duì) 建設(shè)團(tuán)隊(duì)的 4個(gè)階段 一、建立階段 ? 建立有效的組織架構(gòu) ? 明確組織目標(biāo)、方向和成員的角色 ? 加速成員的角色的認(rèn)知 ? 確立個(gè)人目標(biāo)，并與組織目標(biāo)一致 二、不滿階段 ? 健全內(nèi)外溝通網(wǎng)絡(luò) ? 同理性溝通，掌握高超的溝通技巧 ? 學(xué)習(xí)如何團(tuán)隊(duì)協(xié)作，成員間能有效消除人際障礙 ? 組織成員具有正確處理各種沖突的技巧 ? 組織愿景深入人心 建立團(tuán)隊(duì) 建設(shè)團(tuán)隊(duì)的 4個(gè)階段 三、適應(yīng)階段 ? 建立相互現(xiàn)任，相互支持，人際寬容的環(huán)境 ? Jahair窗口“公開(kāi)區(qū)”擴(kuò)大，成員間相互給予更多的反饋 ? 培養(yǎng)高度的責(zé)任感，積極承擔(dān)份內(nèi)外工作 ?
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