【正文】 5 6 7 8 9 10 11 12 生意和變革是共生共存的。是否按照預定目標進行。 不知什么原因，很少有員工在執(zhí)行任務時會承認自己需要幫助，因為他們不情愿承認，所以系統(tǒng)地檢查他們的工作進展，定期對他們的工作進度進行監(jiān)測是很關鍵的。 設定個人目標、團隊目標和企業(yè)目標在企業(yè)中非常重要。 ● 在毫無根據(jù)的情況下，不要隨便表揚下屬。作為公司主管或部門主管如何利用這些促使每一個員工創(chuàng)造出最好的成績，事關重大。因為沒有人會自己走進你的辦公室，簡單明了地告訴你那源泉是什么，你必須自己去找。 如果你給這兩個人基本相同的待遇，情況將變得更糟。該獎的獎，該罰的罰。 ● 跟進下屬向你許下的諾言：報告提交晚了，要弄清原委，引以為戒，不能使這事不了了之?？匆豢此麄兪欠裥枰Y料或技術指導。 使你感到滿意的是接受挑戰(zhàn)；面對挑戰(zhàn)，戰(zhàn)勝挑戰(zhàn)，獲得成功。這是考驗真命天子的時候，你的業(yè)績好，你們部門就會被擴大，職權也相應擴大。 但是如果把任務合理地委派下去，以后在這件工作上就不必費心勞神了。 當然不是每個人都能圓滿地完成你所委派的任務，如果是這樣，你就要找出原因。 ● 你不相信你的職員能夠準確、及時地完成任務。人事安排是管理者的重要工具，沒有這個工具，你的事業(yè)就難以成功。把他的歸檔放在圖書館里，重新制定一個目標。 簡單的目標是好目標 目標越容易理解，就越有可能實現(xiàn)。 為什么要設定目標呢？主要原因如下： 目標就是方向 中國數(shù)一數(shù)二的本土公司（專業(yè)、績效） 華文世界數(shù)一數(shù)二的智業(yè)機構 目標是里程碑 專業(yè) 績效 專業(yè) 績效 專業(yè) 全國數(shù)一數(shù)二的本土公司 目標就是推進劑 目標分清責任 客戶部 目標 總監(jiān) 目標 制作部 目標 總監(jiān) 目標 媒介部 目標 經理 目標 市場部 目標 目標催人奮進 當人受到挑戰(zhàn)，要實現(xiàn)一個超過自己一般水平的目標時，就更容易受到激勵。在努力權衡每一個目標的相對重要性時，就會被目標淹沒了。解雇書不是有效的反饋辦法。例如：如果一個員工分析問題能力較強，而表達能力較差，“教練”就會集中精力，幫助他提高實際表達能力。 小結 繁忙的管理者們傾向于“指令”和“全權委托”的管理方式，因為“引導”和“支持”需要時間和作出努力，因此容易被人忽視。 在這種情況下，主管的角色有了改變。 支持方式 有時下屬對某項工作感到稱心如意，他掌握了并在工作中顯示出高超的技巧，但仍舊缺乏信心而不敢持之以恒地干下去，這時他們需要你的支持。盡管努力將他們組裝成型，但最后一道工序太復雜了，所以他們仍舊功敗垂成。這種方法對那些有 勇有謀、效率很高的員工最有效。你必須根據(jù)不同的下屬或不同任務采取不同的領導方式。 在越來越多的情況下， 主管們應該是“教練”。 給予支持 長期以來，經理的工作是發(fā)號施令，要求他人緊跟其后。為達到工作目標，主管依靠來自下屬的能力。 成功的經理善于勾劃出美好的企業(yè)遠景，鼓勵和激發(fā)大家釋放出無窮的力量，以達到最佳績效，績效好了，遠景就不遠了。 傳統(tǒng)的管理職能 計劃、組織、領導、控制 新的管理職能是 注入活力 授予權力 進行支持 互相溝通 注入活力 優(yōu)秀的主管給予下屬的力量要遠遠大于他們在工作中所消耗的。這不但會使你的下屬增加責任感，而且你還可以集中精力處理更高層次的問題。作為主管對下屬的內心世界的變化要十分敏感，千萬不要打亂他們平靜心情，影響他們的切身利益?！? “只要我在這個位置上 …… 否則 …… 。如何成為一個優(yōu)秀的管理者？ 一、管理的方式 八、消除思想壓力，積極面對變革 七、個人績效的衡量與監(jiān)測 六、鼓勵下屬取得優(yōu)異成績 五、委派任務 四、設計目標 三、當好教練 二、領導風格 一、管理的方式 武斷管理 哪一種是完成任務的最佳方式？不同的人會有不同的回答。這種以恫嚇脅迫的方法往往會立即生效，但問題是你對這樣完成的任務質量滿意嗎？ “不管你愿意不愿意，我們就要這么辦。這種“ Y”管理理論認為，在工作上積極向上，努力進取是人的本質。如果你的下屬工作勤奮，盡職盡責，無緊急事務勞你大駕時，你可以坦然處之，放手讓他們去干。 你一心一意想獲得全勝，但影響了你下屬的成長，團隊效率不高，其害處可想而知。 幫助你的每一位下屬去建立一個美好的畫卷，看著這美麗的畫卷，他們會心情充滿喜悅和活力。如果是單槍匹馬，最杰出的主管也難以成功。而且你會疲憊不堪。經理的工作不再是監(jiān)視下屬和充當辦公室警察或“法場執(zhí)行官”什么的。 二、四種領導風格 如果你想成為高效率的主管，僅采取單一的領導方式是不行的。 全權委托 主管在給下屬提供了一般性的指導和幫助 以后，就開始分配任務了。 舉例：那些正在學習組裝超級優(yōu)質產品的員工們，正在遵照你的指標，全力獨立完成任務。 謹記，你不要等著他們來求助于你，那樣會使他們覺得因需要指導而感到尷尬萬分。最終，他們也許會找到一條捷徑來做這項工作。因此，主管們若隨時隨地提供支持，直到他們不再懷疑自己的技術和能力為止。 “教練” —— 制定目標 “教練” —— 給予支持和勇氣 “教練” —— 更關注集體的成功 “教練” —— 能迅速地評估隊員的優(yōu)