【正文】 出版社 經(jīng)管分社 3/24/2023 26 全國高職高專會展策劃與管理專業(yè)系列教材 —— 會展項目管理? 1)會展項目選擇時要考慮的因素 ? (1)社會環(huán)境因素 出版社 經(jīng)管分社 3/24/2023 27 全國高職高專會展策劃與管理專業(yè)系列教材 —— 會展項目管理? (2)行業(yè)因素 ? ①會展項目所涉及的行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀。 出版社 經(jīng)管分社 3/24/2023 22 全國高職高專會展策劃與管理專業(yè)系列教材 —— 會展項目管理? 2)會展項目經(jīng)理的作用 (1)有效地整合會展項目活動 (2)進行協(xié)調(diào) (3)加快決策速度 (4)提高會展項目工作的效率 ? 3)會展項目經(jīng)理的能力 (1)項目管理能力 (2)團隊領(lǐng)導(dǎo)能力 (3)項目經(jīng)營能力 (4)掌握通用的管理知識和技巧 出版社 經(jīng)管分社 3/24/2023 23 出版社 經(jīng)管分社第 2章 會展項目啟動 ? 【本章導(dǎo)讀】 ? 本章介紹了會展項目啟動階段的需求分析、可行性研究、會展項目的經(jīng)濟評價及會展項目立項與報批的程序與方法。 圖 項目管理三大目標(biāo)之間的相互關(guān)系 出版社 經(jīng)管分社 3/24/2023 14 全國高職高專會展策劃與管理專業(yè)系列教材 —— 會展項目管理(1)目標(biāo)要素不同 (2)人的作用不同 ? 5)滿足時間要求是會展項目管理的優(yōu)先目標(biāo) (1)時間與范圍之間通常是正比關(guān)系 (2)時間與預(yù)算之間存在重要且直接的關(guān)系 (3)預(yù)算與范圍 會展項目管理的過程 會展項目管理是一個系統(tǒng)工程 會展項目的管理工作是一個綜合性的工作。 (1)大型會議 (2)中小型會議 (3)大型博覽會 出版社 經(jīng)管分社 3/24/2023 12 全國高職高專會展策劃與管理專業(yè)系列教材 —— 會展項目管理(4)中小型展示活動 項目管理和會展項目管理 ? 1)什么是項目管理 項目管理是管理學(xué)中的一個專門的領(lǐng)域，起源于 20世紀(jì) 50年代，最初只是作為一種計劃和控制技術(shù)，大家所熟悉的網(wǎng)絡(luò)圖技術(shù)就是項目管理典型的計劃和控制技術(shù)。 (3)展會規(guī)模越來越大 (4)對組織管理進行創(chuàng)新 會展項目的概念及特征 ? 1)項目的定義 出版社 經(jīng)管分社 3/24/2023 10 全國高職高專會展策劃與管理專業(yè)系列教材 —— 會展項目管理 很多人對“項目”一詞不會陌生，甚至在很多場合，都會無意中使用“項目”一詞來描述某一個活動或事件。 (2)國際化趨勢 ? ①舉辦機構(gòu)的國際化。 出版社 經(jīng)管分社 3/24/2023 7 全國高職高專會展策劃與管理專業(yè)系列教材 —— 會展項目管理 會展項目和項目管理 會展業(yè)的發(fā)展 ? 1)會展活動的起源 會展活動通常被稱為展覽，原因是傳統(tǒng)的展覽中不包括會議等現(xiàn)代展覽的新形式。 1．廣交會開幕舉行招待會 2．廣東交易團企業(yè)超 2400家愿做內(nèi)銷企業(yè)增加五成 3．廣交會每年為廣州增收 326億元 一年兩屆廣交會帶給廣州的直接經(jīng)濟效益，即國內(nèi)外訪客和相關(guān)機構(gòu)的直接消費為 ，間接經(jīng)濟效益為 。 出版社 經(jīng)管分社 3/24/2023 1 經(jīng)管分社總主編 馬 勇 主 編 吳 虹 會展項目管理 出版社 ISBN 978756244166 3 全國高職高專會展策劃與管理專業(yè)系列教材 —— 會展項目管理 出版社 經(jīng)管分社 3/24/2023 2 會展項目管理概論 1 會展項目啟動 2 會展項目計劃 3 會展項目實施和控制 4 目錄 出版社 經(jīng)管分社 3/24/2023 3 目錄 會展項目財務(wù)管理 5 會展項目管理組織和團隊建設(shè) 6 會展項目風(fēng)險管理 7 會展項目收尾和后評價 8 出版社 經(jīng)管分社 3/24/2023 4 出版社 經(jīng)管分社第 1章 會展項目管理概論 ? 【本章導(dǎo)讀】 ? 本章作為項目管理概論的入門，主要是介紹項目和項目管理的一些基本概念，敘述項目管理將來的發(fā)展趨勢，討論現(xiàn)代項目管理在會展活動中的應(yīng)用前景以及對會展行業(yè)將來發(fā)展的促進作用。預(yù)計到會人數(shù)好于上屆，無論企業(yè)還是投資界，都希望看到訂單增加，短單變長單。 案例導(dǎo)入分析 出版社 經(jīng)管分社 3/24/2023 6 （ 1）廣交會在展會管理過程中主要采取了哪些措施？ （ 2）作為一個成功會展案例，廣交會在項目管理中成功的要素有哪些？ 分析： 中國進出口商品交易會被譽為中國企業(yè)海外出口經(jīng)濟“晴雨表”，受到黨和國家的高度重視，從廣交會的創(chuàng)立到成長為品牌展會，政府的主導(dǎo)作用十分明顯；主辦方將工作精力放在海外市場的招商；“獲得廣交會展位，就意味著獲得出口訂單”，已經(jīng)成為每一個外貿(mào)企業(yè)認(rèn)定的事實。 圖 我國會展業(yè)收入情況 (2023— 2023年 ) 出版社 經(jīng)管分社 3/24/2023 9 全國高職高專會展策劃與管理專業(yè)系列教材 —— 會展項目管理? ②舉辦會展活動組織的專業(yè)化。 ? ④活動組織呈現(xiàn)國際化。 ? 3)會展項目的特征 (1)具有明確的服務(wù)目標(biāo) (2)涉及眾多的項目關(guān)系人 出版社 經(jīng)管分社 3/24/2023 11 全國高職高專會展策劃與管理專業(yè)系列教材 —— 會展項目管理(3)會展項目客戶的廣泛性 (4)有很多約束條件 (5)會展活動效益的綜合性 (6)涉及大量相互關(guān)聯(lián)的活動 ? 4)會展項目的類型 會展項目作為一種新型的項目形式，是現(xiàn)代經(jīng)濟社會中主要的經(jīng)濟形式之一。 ? 4)會展項目管理目標(biāo)制約 管理的目標(biāo)是為了實現(xiàn)效率和效果兩大目標(biāo)，組織在確定具體的效率和效果兩大目標(biāo)時，依對象不同而有所不同，比如對于工業(yè)企業(yè)和商品流通企業(yè)，具體的效率和效果指標(biāo)是有差異的。 ? 2)會展項目關(guān)系人識別 (1)會展項目業(yè)主 (2)會展項目經(jīng)理 (3)會展項目的組織者 出版社 經(jīng)管分社 3/24/2023 19 全國高職高專會展策劃與管理專業(yè)系列教材 —— 會展項目管理(4)參展商 (5)項目團隊成員 (6)會展項目的供應(yīng)商 (7)贊助者或發(fā)起人 (8)公眾 (觀眾 ) 會展項目關(guān)系人管理 ? 1)會展項目關(guān)系人管理是一 個過程 (1)全過程性 (2)雙向性 (3)最終評價者 圖 會展項目關(guān)系人管理過程 出版社 經(jīng)管分社 3/24/2023 20 全國高職高專會展策劃與管理專業(yè)系列教材 —— 會展項目管理? 2)會展項目關(guān)系人管理的方法 (1)識別會展項目的關(guān)系人 (2)會展項目關(guān)系人分析 (3)確定會展項目的關(guān)鍵關(guān)系人 (4)對關(guān)鍵項目關(guān)系人分組 出版社 經(jīng)管分社 3/24/2023 21 全國高職高專會展策劃與管理專業(yè)系列教材 —— 會展項目管理(5)制訂關(guān)系人管理策略 (6)會展項目實施過程中的關(guān)系人監(jiān)控 (7)會展項目關(guān)系人對會展的評價意見 ? 3)會展項目的客戶 (1)以參展商的利益為最高利益 (2)確定客戶滿意的標(biāo)準(zhǔn) 會展項目的項目經(jīng)理 ? 1)會展項目經(jīng)理的概念 選好會展項目經(jīng)理是會展項目成功的重要因素之一。 出版社 經(jīng)管分社 3/24/2023 25 全國高職高專會展策劃與管理專業(yè)系列教材 —— 會展項目管理? 2)會展項目需求分析的主要內(nèi)容 ? (1)國家和地區(qū)需求分析 ? (2)社會需求分析 ? (3)消費群體需求分析 ? (4)會展項目舉辦方的需求分析 ? (5)會展項目實施中的需求分析 ? 會展項目