企業(yè)管理學(xué)第二章管理與管理的基本職能-全文預(yù)覽
【正文】 公司 7 網(wǎng)絡(luò)型組織結(jié)構(gòu) 適合于外部市場(chǎng) 變化較快，要求 企業(yè)有較強(qiáng)的適 應(yīng)能力的組織 組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的問題 ? 部門化 – 將組織中的工作和人員組編成 可管理的 單位 ? 人數(shù) ? 職能 ? 產(chǎn)品 ? 顧客 ? 地區(qū) ? 過程 ? 管理幅度 – 一個(gè)人究竟能領(lǐng)導(dǎo)多少個(gè)部門或直接的 下級(jí) – 影響因素 ? 領(lǐng)導(dǎo)能力 （首要因素） ? 下級(jí) 素質(zhì) ? 授權(quán) 明確 ? 計(jì)劃 周全 ? 政策 穩(wěn)定 ? 信息 暢通 ? 復(fù)雜 程度 ? 組織內(nèi)聚力 管理幅度與管理層次 一 有關(guān)概念 ?管理層次 是指組織中所形成的不中斷的等級(jí)系列的環(huán)節(jié)數(shù) ?管理幅度 是指上級(jí)管理者能夠有效地監(jiān)督、管轄的直接下屬人員的數(shù)量 在同一個(gè)組織中，較大的組織幅度 意味著較少的管理層次，較小的管 理幅度則意味著較多的管理層次。設(shè)計(jì)的結(jié)果是形成所謂的正式組織。軟件 —人員 、作風(fēng)、技巧、共同價(jià)值觀 ? 權(quán)變 管理（因人、因時(shí)、因地采取不同辦法） ? 管理更善于借用 外腦（外部資源） 企業(yè)的管理者 ? 企業(yè)管理 –有企業(yè) 管理層對(duì)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)過程進(jìn)行計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制 ， 以 提高經(jīng)濟(jì)效益 實(shí)現(xiàn) 盈利目的的活動(dòng)的總稱 ? 企業(yè) 的生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng) –生產(chǎn) 管理 ? 企業(yè) 內(nèi)部活動(dòng) ? 以生產(chǎn)為中心 的 基本 生產(chǎn)過程、輔助生產(chǎn)過程以及產(chǎn)前的技術(shù)準(zhǔn)備過程和產(chǎn)后的服務(wù)過程 –經(jīng)營管理 企業(yè)的管理者 ? 企業(yè)管理 –有企業(yè) 管理層對(duì)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)過程進(jìn)行計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制 ， 以 提高經(jīng)濟(jì)效益 實(shí)現(xiàn)盈利目的的活動(dòng)的總稱 ? 企業(yè) 的生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng) –生產(chǎn) 管理 –經(jīng)營管理 ? 企業(yè)外部聯(lián)系到社會(huì)經(jīng)濟(jì)的流通、分配、消費(fèi)等 過程 ? 物資供應(yīng)、產(chǎn)品銷售、市場(chǎng)預(yù)測(cè)與市場(chǎng)調(diào)查、用戶服務(wù)等 企業(yè)管理的任務(wù) ? 合理組織企業(yè)內(nèi)部的全部生產(chǎn)活動(dòng) ? 將企業(yè)納入社會(huì)經(jīng)濟(jì)系統(tǒng) ， 按照客觀經(jīng)濟(jì)規(guī)律 ， 科學(xué)組織企業(yè)全部經(jīng)營活動(dòng) 企業(yè)管理者隊(duì)伍的職業(yè)化 ? 市場(chǎng)營銷管理 ? 生產(chǎn)運(yùn)作 管理 ? 財(cái)務(wù)管理 ? 人力資源 管理 ? 行政管理 –企業(yè)內(nèi)部各項(xiàng)流程 ， 確保企業(yè)正常運(yùn)行和信息流暢 企業(yè)管理者的任務(wù) ? 根本任務(wù) —為企業(yè)創(chuàng)造更好的績效 ? 制定 決策 ? 規(guī)范管理體系、完善管理工作程序 企業(yè)環(huán)境 ? 經(jīng)濟(jì) ? 技術(shù) ? 政治與 法律 ? 社會(huì) ? 文化 企業(yè)環(huán)境 ? 經(jīng)濟(jì) –經(jīng)濟(jì)增長及其 周期性 –通貨膨脹 –資本市場(chǎng) –外匯管制 –產(chǎn)業(yè)發(fā)展政策和稅收 環(huán)境 企業(yè)環(huán)境 ? 經(jīng)濟(jì) ? 技術(shù) –總體技術(shù)水平 –技術(shù) 政策 –新產(chǎn)品研發(fā) 能力 –技術(shù)發(fā)展的 動(dòng)向 ? 技術(shù)對(duì)企業(yè)的 影響 –技術(shù)進(jìn)步加快 更新?lián)Q代 –產(chǎn)品壽命 縮短 –團(tuán)隊(duì)或合作研究 企業(yè)環(huán)境 ? 經(jīng)濟(jì) ? 技術(shù) ? 政治與 法律 – 政治 ? 政治 體制 ? 執(zhí)政黨的 主張 ? 政權(quán)的 穩(wěn)定性 ? 政府官員的廉潔勤奮 程度 ? 行政手續(xù) 繁簡(jiǎn) ? 社會(huì)開放及民主 程度 ? 對(duì)工商企業(yè)的管制 程度 ? 對(duì)外國 投資企業(yè)的管制程度 企業(yè)環(huán)境 ? 經(jīng)濟(jì) ? 技術(shù) ? 政治與 法律 ? 社會(huì) –家庭 –社會(huì) 團(tuán)體 –人才觀念 企業(yè)環(huán)境 ? 經(jīng)濟(jì) ? 技術(shù) ? 政治與 法律 ? 社會(huì) ? 文化 –人類社會(huì)所擁有的知識(shí)、信仰、道德、習(xí)慣和其他才能與偏好的綜合體 組織文化 ? 組織的特點(diǎn)：每個(gè)組織獨(dú)有獨(dú)特的
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