企業(yè)管理學(xué)第二章管理與管理的基本職能-wenkub.com
2025-01-16 10:58 本頁(yè)面
【正文】 職責(zé)的分派 責(zé)任的建立 職權(quán)的授予 授權(quán)的過(guò)程 值得注意的是： 上級(jí)管理者把權(quán)力授予下級(jí)之后， 仍然保留著權(quán)力回收的權(quán)利。 直線與參謀職權(quán) 執(zhí)行董事 執(zhí)行董事助理 運(yùn)作董事 采購(gòu)董事 其他董事 人事董事 單位 1經(jīng)理 單位 2經(jīng)理 采購(gòu) 人事 采購(gòu) 運(yùn)作 運(yùn)作 人事 直線職權(quán) 參謀職權(quán) 一 集權(quán)與分權(quán) 在完成組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)以后，必須使組織結(jié)構(gòu)按預(yù)先的設(shè)想有效地運(yùn)轉(zhuǎn)，從而實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)。組織內(nèi)的職權(quán)有三種類(lèi)型： 直線職權(quán) 、 參謀職權(quán) 、 職能職權(quán) 。 管理幅度 管理層次 管理幅度 管理幅度 例如：一個(gè)銷(xiāo)售部經(jīng)理，下設(shè) 25名銷(xiāo)售員，其結(jié)構(gòu)為： 銷(xiāo)售經(jīng)理 25名管理幅度 如果該銷(xiāo)售經(jīng)理要重新進(jìn)行組織設(shè)計(jì)，增設(shè)兩名地區(qū)經(jīng)理和一名辦公室主任，則組織結(jié)構(gòu)會(huì)轉(zhuǎn)變?yōu)槭裁葱问剑? 此時(shí)管理幅度為多少，管理層次為多少？ 銷(xiāo)售經(jīng)理 地區(qū)經(jīng)理 1 地區(qū)經(jīng)理 2 辦公室主任 業(yè)務(wù)員 業(yè)務(wù)員 業(yè)務(wù)員 業(yè)務(wù)員 秘書(shū) 辦事員 銷(xiāo)售經(jīng)理的管理幅度為： （ ） 地區(qū)經(jīng)理 管理幅度為： （ ） 管理層次為： （ ） 二 影響管理幅度的因素 ? 主管人員與其下屬雙方的素質(zhì)和能力 ? 所面對(duì)的問(wèn)題的性質(zhì) ? 管理活動(dòng)的相似性 ? 授權(quán)的狀況 ? 組織溝通渠道的狀況 ? 下屬員工的空間分布 ? 管理者的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格 一 部門(mén)化 部門(mén)化是按照一定的方法把組織中的人與事劃分成可 管理單位 的過(guò)程。 組織結(jié)構(gòu)的基本形式 ? 直線制 –最先出現(xiàn) ，結(jié)構(gòu)最簡(jiǎn)單，責(zé)任分明，命令統(tǒng)一 –從上到下垂直領(lǐng)導(dǎo) ， 下屬只 接受一個(gè)上級(jí)指令，各級(jí)主管負(fù)責(zé)人對(duì)所屬單位一切問(wèn)題負(fù)責(zé) –不另設(shè)職能機(jī)構(gòu) ， 一切管理職能基本由行政主管 負(fù)責(zé)執(zhí)行 –要求行政負(fù)責(zé)人多知識(shí)和技能 ， 親自處理 業(yè)務(wù) –適宜規(guī)模小、生產(chǎn)技術(shù)簡(jiǎn)單企業(yè) 組織結(jié)構(gòu)的基本形式 ? 直線制 ? 職能制 –各級(jí)行政單位除主管負(fù)責(zé)人外，還設(shè)一些職能機(jī)構(gòu)，行政主管將相應(yīng)的管理職責(zé)和權(quán)力交給相關(guān)的職能機(jī)構(gòu)，各職能機(jī)構(gòu)有權(quán)在自己業(yè)務(wù)范圍內(nèi)向下級(jí)行政單位發(fā)布命令，故下級(jí)行政負(fù)責(zé)人要接受上級(jí)行政主管人和上級(jí)各職能機(jī)構(gòu)的領(lǐng)導(dǎo) 組織結(jié)構(gòu)的基本形式 ? 直線制 ? 職能 制 ? 直線參謀 制 –由直線 制和職能 制取長(zhǎng)補(bǔ)短而建 –企業(yè)管理機(jī)構(gòu)和人員分成兩 類(lèi) ? 直線領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)和人員 ， 按命令統(tǒng)一原則對(duì)組織各級(jí)行使指揮權(quán) – 在自己職責(zé)范圍內(nèi)有一定決定權(quán)和對(duì)所屬下級(jí)的指揮權(quán) ， 對(duì)自己部門(mén)工作負(fù)全部責(zé)任 ? 職能機(jī)構(gòu)和人員 ， 按專(zhuān)業(yè)化原則從事組織各項(xiàng)職能管理工作 – 是直線指揮人員的參謀 ， 不能直接對(duì)部門(mén) 發(fā)號(hào)施令，只能業(yè)務(wù)指導(dǎo) 組織結(jié)構(gòu)的基本形式 ? 直線制 ? 職能 制 ? 直線參謀 制 ? 事業(yè)部 制 –美國(guó) 通用總裁 Alfred P. Jr. Sloan1924年提出 –高度集權(quán)下的分權(quán) 管理體制 –適宜于規(guī)模龐大、品種繁多、技術(shù)復(fù)雜 大型企業(yè) –分級(jí)管理、分級(jí)核算、自負(fù)盈虧 ； 公司總部只保留人事決策、預(yù)算控制和監(jiān)督大權(quán) ， 并通過(guò)利潤(rùn)等指標(biāo)對(duì)事業(yè)部控制 組織結(jié)構(gòu)的基本形式 ? 直線制 ? 職能 制 ? 直線參謀 制 ? 事業(yè)部 制 ? 矩陣 制 –既有按職能
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