企業(yè)管理學(xué)第二章管理與管理的基本職能-文庫(kù)吧
2025-01-08 10:58 本頁(yè)面
【正文】 增強(qiáng)溝通和理解 ? 增強(qiáng)積極性和自律 性 ? 促進(jìn)組織變革和人力資源重新 整合 ? 督促按計(jì)劃付諸行動(dòng) 管理職能（ management functions） ? 計(jì)劃（ Planning） – 是管理過(guò)程中的首要職能 – 實(shí)現(xiàn) 組織目標(biāo)的行動(dòng) 方案或擬定實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的行動(dòng)方案的過(guò)程 ? 組織（ Organizing） – 管理系統(tǒng)：為達(dá)到 某些目標(biāo)而設(shè)計(jì)并建立的具有明確職責(zé)、權(quán)限和相互關(guān)系的 管理系統(tǒng) ? 開(kāi)放性 —與 外部環(huán)境交換 資源 ? 技術(shù)性 —投入轉(zhuǎn)化為產(chǎn)出 ? 整合 性 —與外環(huán)境互相作用，相互依存 – 對(duì) 管理系統(tǒng)擁有資源的職責(zé)、權(quán)限和相互關(guān)系由選派的活動(dòng)過(guò)程 ? 領(lǐng)導(dǎo)（ Leading ） – 能影響 他人 行為的個(gè)人或集體 – 管理者的一種行為和 影響力，引導(dǎo)和激勵(lì)組織成員去實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo) ? 控制（ controlling） – 促使組織的活動(dòng)按照計(jì)劃規(guī)定的要求展開(kāi)的 過(guò)程 現(xiàn)代化的管理 ? 管理思想現(xiàn)代化 ? 管理體制 現(xiàn)代化 ? 管理方法 科學(xué)化 ? 管理手段現(xiàn)代化 第三章企業(yè)管理 ? 現(xiàn)代企業(yè)管理的特點(diǎn) –人本 管理 –組織結(jié)構(gòu)扁平 化 –企業(yè)管理呈現(xiàn)明顯 變化 ? 重視創(chuàng)新管理 ? 軟件 管理系統(tǒng)化 – 現(xiàn)代企業(yè)管理的系統(tǒng) 模式 187。硬件 —戰(zhàn)略、結(jié)構(gòu)、制度 187。軟件 —人員 、作風(fēng)、技巧、共同價(jià)值觀 ? 權(quán)變 管理（因人、因時(shí)、因地采取不同辦法） ? 管理更善于借用 外腦（外部資源） 企業(yè)的管理者 ? 企業(yè)管理 –有企業(yè) 管理層對(duì)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)過(guò)程進(jìn)行計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制 ， 以 提高經(jīng)濟(jì)效益 實(shí)現(xiàn) 盈利目的的活動(dòng)的總稱 ? 企業(yè) 的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng) –生產(chǎn) 管理 ? 企業(yè) 內(nèi)部活動(dòng) ? 以生產(chǎn)為中心 的 基本 生產(chǎn)過(guò)程、輔助生產(chǎn)過(guò)程以及產(chǎn)前的技術(shù)準(zhǔn)備過(guò)程和產(chǎn)后的服務(wù)過(guò)程 –經(jīng)營(yíng)管理 企業(yè)的管理者 ? 企業(yè)管理 –有企業(yè) 管理層對(duì)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)過(guò)程進(jìn)行計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制 ， 以 提高經(jīng)濟(jì)效益 實(shí)現(xiàn)盈利目的的活動(dòng)的總稱 ? 企業(yè) 的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng) –生產(chǎn) 管理 –經(jīng)營(yíng)管理 ? 企業(yè)外部聯(lián)系到社會(huì)經(jīng)濟(jì)的流通、分配、消費(fèi)等 過(guò)程 ? 物資供應(yīng)、產(chǎn)品銷售、市場(chǎng)預(yù)測(cè)與市場(chǎng)調(diào)查、用戶服務(wù)等 企業(yè)管理的任務(wù) ? 合理組織企業(yè)內(nèi)部的全部生產(chǎn)活動(dòng) ? 將企業(yè)納入社會(huì)經(jīng)濟(jì)系統(tǒng) ， 按照客觀經(jīng)濟(jì)規(guī)律 ， 科學(xué)組織企業(yè)全部經(jīng)營(yíng)活動(dòng) 企業(yè)管理者隊(duì)伍的職業(yè)化 ? 市場(chǎng)營(yíng)銷管理 ? 生產(chǎn)運(yùn)作 管理 ? 財(cái)務(wù)管理 ? 人力資源 管理 ? 行政管理 –企業(yè)內(nèi)部各項(xiàng)流程 ， 確保企業(yè)正常運(yùn)行和信息流暢 企業(yè)管理者的任務(wù) ? 根本任務(wù) —為企業(yè)創(chuàng)造更好的績(jī)效 ? 制定 決策 ? 規(guī)范管理體系、完善管理工作程序 企業(yè)環(huán)境 ? 經(jīng)濟(jì) ? 技術(shù) ? 政治與 法律 ? 社會(huì) ? 文化 企業(yè)環(huán)境 ? 經(jīng)濟(jì) –經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)及其 周期性 –通貨膨脹 –資本市場(chǎng) –外匯管制 –產(chǎn)業(yè)發(fā)展政策和稅收 環(huán)境 企業(yè)環(huán)境 ? 經(jīng)濟(jì) ? 技術(shù) –總體技術(shù)水平 –技術(shù) 政策 –新產(chǎn)品研發(fā) 能力 –技術(shù)發(fā)展的 動(dòng)向 ? 技術(shù)對(duì)企業(yè)的 影響 –技術(shù)進(jìn)步加快 更新?lián)Q代 –產(chǎn)品壽命 縮短 –團(tuán)隊(duì)或合作研究 企業(yè)環(huán)境 ? 經(jīng)濟(jì) ? 技術(shù) ? 政治與 法律 – 政治 ? 政治 體制 ? 執(zhí)政黨的 主張 ? 政權(quán)的 穩(wěn)定性 ? 政府官員的廉潔勤奮 程度 ? 行政手續(xù) 繁簡(jiǎn) ? 社會(huì)開(kāi)放及民主 程度 ? 對(duì)工商企業(yè)的管制 程度 ? 對(duì)外國(guó) 投資企業(yè)的管制程度 企業(yè)環(huán)境 ?
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