企業(yè)管理學第二章管理與管理的基本職能-文庫吧
2025-01-08 10:58 本頁面
【正文】 增強溝通和理解 ? 增強積極性和自律 性 ? 促進組織變革和人力資源重新 整合 ? 督促按計劃付諸行動 管理職能（ management functions） ? 計劃（ Planning） – 是管理過程中的首要職能 – 實現(xiàn) 組織目標的行動 方案或擬定實現(xiàn)組織目標的行動方案的過程 ? 組織（ Organizing） – 管理系統(tǒng)：為達到 某些目標而設計并建立的具有明確職責、權限和相互關系的 管理系統(tǒng) ? 開放性 —與 外部環(huán)境交換 資源 ? 技術性 —投入轉化為產出 ? 整合 性 —與外環(huán)境互相作用，相互依存 – 對 管理系統(tǒng)擁有資源的職責、權限和相互關系由選派的活動過程 ? 領導（ Leading ） – 能影響 他人 行為的個人或集體 – 管理者的一種行為和 影響力，引導和激勵組織成員去實現(xiàn)組織目標 ? 控制（ controlling） – 促使組織的活動按照計劃規(guī)定的要求展開的 過程 現(xiàn)代化的管理 ? 管理思想現(xiàn)代化 ? 管理體制 現(xiàn)代化 ? 管理方法 科學化 ? 管理手段現(xiàn)代化 第三章企業(yè)管理 ? 現(xiàn)代企業(yè)管理的特點 –人本 管理 –組織結構扁平 化 –企業(yè)管理呈現(xiàn)明顯 變化 ? 重視創(chuàng)新管理 ? 軟件 管理系統(tǒng)化 – 現(xiàn)代企業(yè)管理的系統(tǒng) 模式 187。硬件 —戰(zhàn)略、結構、制度 187。軟件 —人員 、作風、技巧、共同價值觀 ? 權變 管理（因人、因時、因地采取不同辦法） ? 管理更善于借用 外腦（外部資源） 企業(yè)的管理者 ? 企業(yè)管理 –有企業(yè) 管理層對企業(yè)的經濟活動過程進行計劃、組織、指揮、協(xié)調、控制 ， 以 提高經濟效益 實現(xiàn) 盈利目的的活動的總稱 ? 企業(yè) 的生產經營活動 –生產 管理 ? 企業(yè) 內部活動 ? 以生產為中心 的 基本 生產過程、輔助生產過程以及產前的技術準備過程和產后的服務過程 –經營管理 企業(yè)的管理者 ? 企業(yè)管理 –有企業(yè) 管理層對企業(yè)的經濟活動過程進行計劃、組織、指揮、協(xié)調、控制 ， 以 提高經濟效益 實現(xiàn)盈利目的的活動的總稱 ? 企業(yè) 的生產經營活動 –生產 管理 –經營管理 ? 企業(yè)外部聯(lián)系到社會經濟的流通、分配、消費等 過程 ? 物資供應、產品銷售、市場預測與市場調查、用戶服務等 企業(yè)管理的任務 ? 合理組織企業(yè)內部的全部生產活動 ? 將企業(yè)納入社會經濟系統(tǒng) ， 按照客觀經濟規(guī)律 ， 科學組織企業(yè)全部經營活動 企業(yè)管理者隊伍的職業(yè)化 ? 市場營銷管理 ? 生產運作 管理 ? 財務管理 ? 人力資源 管理 ? 行政管理 –企業(yè)內部各項流程 ， 確保企業(yè)正常運行和信息流暢 企業(yè)管理者的任務 ? 根本任務 —為企業(yè)創(chuàng)造更好的績效 ? 制定 決策 ? 規(guī)范管理體系、完善管理工作程序 企業(yè)環(huán)境 ? 經濟 ? 技術 ? 政治與 法律 ? 社會 ? 文化 企業(yè)環(huán)境 ? 經濟 –經濟增長及其 周期性 –通貨膨脹 –資本市場 –外匯管制 –產業(yè)發(fā)展政策和稅收 環(huán)境 企業(yè)環(huán)境 ? 經濟 ? 技術 –總體技術水平 –技術 政策 –新產品研發(fā) 能力 –技術發(fā)展的 動向 ? 技術對企業(yè)的 影響 –技術進步加快 更新?lián)Q代 –產品壽命 縮短 –團隊或合作研究 企業(yè)環(huán)境 ? 經濟 ? 技術 ? 政治與 法律 – 政治 ? 政治 體制 ? 執(zhí)政黨的 主張 ? 政權的 穩(wěn)定性 ? 政府官員的廉潔勤奮 程度 ? 行政手續(xù) 繁簡 ? 社會開放及民主 程度 ? 對工商企業(yè)的管制 程度 ? 對外國 投資企業(yè)的管制程度 企業(yè)環(huán)境 ?
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