11領導概論-全文預覽
【正文】 工作 不明確 人際關系 最有效方式 低 LPC 高 LPC 低 LPC （二）路徑－目標理論 所謂“路徑 — 目標”是指有效的領導者既要幫助下屬充分理解工作目標，又要指明實現(xiàn)目標所應遵循的路徑 四種領導行為： ?指導型領導 ?支持型領導 ?參與型領導 ?成就導向型領導 42 路徑－目標理論 路徑 — 目標理論引申出的假設范例： ?相對于具有高度結構化和安排完好的任務來說，當任務不明或壓力過大時，指導型領導產(chǎn)生更高的滿意度 ?當下屬執(zhí)行結構化任務時，支持型領導導致員工高績效和高滿意度 ?指導型領導不太適合于知覺能力強或經(jīng)驗豐富的下屬 ?組織中的正式權力關系越明確、越層級化，領導者越應表現(xiàn)出支持性行為，降低指導性行為 ?內(nèi)向性控制點的下屬，比較滿意于指導型風格 ?當任務結構不清時，成就導向型領導將會提高下屬的努力水平，從而達到高績效的預期 43 （三）領導生命周期理論 這一理論把下屬的成熟度作為關鍵的情景因素，認為依據(jù)下屬的成熟度水平選擇正確的領導方式，決定著領導者的成功 ?成熟度 —— 個體對自己的直接行為負責任的能力和意愿，它包括工作成熟度和心理成熟度 生命周期論提出任務行為和關系行為這兩種領導維度，并且將每種維度進行了細化，從而組合成四種具體的領導方式： ?指導型（ telling）領導： 高任務 — 低關系 ?推銷型（ selling）領導： 高任務 — 高關系 ?參與型（ participating）領導： 低任務 — 高關系 ?授權型（ delegating）領導： 低任務 — 低關系 領導的內(nèi)涵 領導風格類型 領導理論 領導特性論 領導行為論 領導情景論 思考題 44 領導生命周期理論（續(xù)） 領導方式和任務成熟度之間的關系： 領導的內(nèi)涵 領導風格類型 領導理論 領導特性論 領導行為論 領導情景論 思考題 45 低 任務 高關系 參與 S3 推銷 S2 高任務 高 關系 S4 授權 高 任務 低 關系 高任務 低 關系 S1 指導 任務行為 高 低 高 關 系 行 為 高 中 M4 M3 M2 M1 低 下屬的成熟度 成熟 不成熟 雷諾茲在康涅狄格互助保險公司的職業(yè)生涯 ? 蘇 ?雷諾茲（ Sue ReynoIds），今年 22歲，即將獲得哈佛大學人力資源管理的本科學位。公司奉行員工的個人開發(fā)，這已成為公司的經(jīng)營哲學，公司自上而下都對所有員工十分信任。其中大部分人是高中學歷，以前沒有過工作經(jīng)驗，她們的薪金水平為每月 1420美元－ 2070美元。她預計除了麗蓮 ?蘭茲之外，其他將成為她下屬的成員都不會有什么問題。因此，她一直在認真思考一名有效的領導者應具備什么樣的素質。領導者的權力包括：職權和權威。這樣的權力隨職務變動而變動。職權與個人因素（學歷、能力、資歷、人際關系等）無關。這種權威不隨職位的消失而消失，而且這種權威對人的影響是發(fā)自內(nèi)心的。他管轄的片區(qū)有 7家分店。由于該店每周三天的營業(yè)時間短，銷售得來的現(xiàn)金就放在店保險柜里，到下周一早上再統(tǒng)一清點。他想在片區(qū)經(jīng)理到來之前預先將保險柜里的錢點好，以便使經(jīng)理節(jié)省些時間。在發(fā)現(xiàn)差錯后，兩人開始尋找這一錢袋。我一定不能夠沒有工作 ! 你是知道公司的政策的。 在比爾招呼一位顧客的時候，亞歷山大給休斯頓總部的上司打了電話。 思考題 1. 何謂領導 ?領導在管理中的作用具體表現(xiàn)在哪些方面 ? 2. 如何根據(jù)不同標準分析和研究不同類型領導的特點 ? 3. 菲德勒權變理論的主要觀點是什么 ?該理論對管理者有何啟示 ? 4. 路徑 目標理論的主要觀點是什么 ?該理論對管理者有何啟示 ? 5. 領導生命周期理論的主要觀點是什么 ?該理論對管理者有何啟示 ? 領導的內(nèi)涵 領導風格類型 領導理論 思考題 59 演講完畢，謝謝觀看！ 。 ? 問題：運用管理方格理論說明亞歷山大經(jīng)理的領導方式？ ? 亞歷山大是既高度關心人，也高度關心工作的領導。 是的，我知道， 比爾回答， 我確實無可爭辯。可是，公司有政策規(guī)定，任何人違背了點錢的程序，都必須立即解雇。比爾在打包一位顧客購買的商品時，不注意將一錢袋誤當作一個包了 3塊三明治的食品袋，放進了顧客的購物袋中。
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