11領導概論(參考版)
2025-01-16 04:10本頁面
【正文】 思考題 1. 何謂領導 ?領導在管理中的作用具體表現(xiàn)在哪些方面 ? 2. 如何根據(jù)不同標準分析和研究不同類型領導的特點 ? 3. 菲德勒權變理論的主要觀點是什么 ?該理論對管理者有何啟示 ? 4. 路徑 目標理論的主要觀點是什么 ?該理論對管理者有何啟示 ? 5. 領導生命周期理論的主要觀點是什么 ?該理論對管理者有何啟示 ? 領導的內(nèi)涵 領導風格類型 領導理論 思考題 59 演講完畢，謝謝觀看！ 。 ? 問題：運用管理方格理論說明亞歷山大經(jīng)理的領導方式？ ? 亞歷山大是既高度關心人，也高度關心工作的領導。 在比爾招呼一位顧客的時候，亞歷山大給休斯頓總部的上司打了電話。 是的，我知道， 比爾回答， 我確實無可爭辯。我一定不能夠沒有工作 ! 你是知道公司的政策的。可是，公司有政策規(guī)定，任何人違背了點錢的程序，都必須立即解雇。在發(fā)現(xiàn)差錯后，兩人開始尋找這一錢袋。比爾在打包一位顧客購買的商品時，不注意將一錢袋誤當作一個包了 3塊三明治的食品袋，放進了顧客的購物袋中。他想在片區(qū)經(jīng)理到來之前預先將保險柜里的錢點好，以便使經(jīng)理節(jié)省些時間。 ? 公司的一項政策規(guī)定，當騰空店里的保險柜時，片區(qū)經(jīng)理必須同當班的店員一起點錢，而且店員必須將錢分成每1000美元一疊置于一棕色袋內(nèi)，做過標記后擱在保險柜旁的地上讓片區(qū)經(jīng)理核實各袋中的錢額。由于該店每周三天的營業(yè)時間短，銷售得來的現(xiàn)金就放在店保險柜里，到下周一早上再統(tǒng)一清點。這些連鎖店在每個輪班時間內(nèi)只有 l個人當班。他管轄的片區(qū)有 7家分店。 ? 可以選擇領導風格，在工作結構化較高，領導與下屬關系的好壞決定工作是否能有效開展的情境下，關心人的領導比較容易開展工作。這種權威不隨職位的消失而消失，而且這種權威對人的影響是發(fā)自內(nèi)心的。這種權威不是由領導者在組織中的位置所決定的，而是由其自身的某些特殊條件和才能所決定的。職權與個人因素（學歷、能力、資歷、人際關系等）無關。 ? 職權的基本內(nèi)容包括：對組織活動的決定權、指揮權，對組織成員的獎懲權。這樣的權力隨職務變動而變動。這種權力是由領導者在組織中所處的職位所決定的。領導者的權力包括：職權和權威。如果不可以，請說明原因。因此，她一直在認真思考一名有效的領導者應具備什么樣的素質(zhì)。蘇斷定，如果她的工作得不到麗蓮 ?蘭茲的支持，將會十分困難。她預計除了麗蓮 ?蘭茲之外，其他將成為她下屬的成員都不會有什么問題。梅貝爾為互助保險公司工作了 37年，并在保險單更換部做了 17年的主管工作，現(xiàn)在她退休了。其中大部分人是高中學歷，以前沒有過工作經(jīng)驗，她們的薪金水平為每月 1420美元－ 2070美元。他們的工作不需要什么培訓而且具有高度的程序化，但員工的責任感十分重要，因為更換通知要先送到原保險單所在處，要列表顯示保險費用與標準表格中的任何變化；如果某份保險單因無更換通知的答復而將被取消，還需要通知銷售部。公司奉行員工的個人開發(fā)，這已成為公司的經(jīng)營哲學，公司自上而下都對所有員工十分信任。目前，她已接受該公司的邀請，畢業(yè)之后將加入互助保險公司成為保險單更換部的主管。 三、領導情景論 情景論認為，并不存在具有普遍適用的領導特性和領導行為，有效的領導者能因自己當時所處情景的不同而變化自己的領導行為和領導方式 幾種領導情景理論： ?菲德勒權變理論 ?路徑 — 目標理論 ?領導生命周期理論 37 （一）菲德勒權變理論 不存在一種“普遍適用”的領導方式或領導風格，領導工作強烈地受到領導者所處的客觀環(huán)境的影響 領導方式是領導者特征、追隨者特征和環(huán)境的函數(shù)： 菲德勒將權變理論具體化為三個方面： 職位權力、任務結構和上下級關系 38 S=f（ L， F， E） S－領導方式， L－領導者特征， F－追隨者的特征， E－環(huán)境 菲德勒權變理論（續(xù)） 菲德勒通過詢問領導者對最不與自己合作的同事（ LPC）評價來測定領導者的領導方式 ?如果領導者對這種同事的評價大多用敵意的詞語，則該領導趨向于工作任務型的領導方式（低 LPC型） ?如果評價大多用善意的詞語，則該領導趨向于人際關系型的領導方式（高 LPC型） 39 菲德勒權變理論（續(xù)） 領導目標與環(huán)境關系圖： 40 領導高目標 領導低目標 環(huán)境較好 環(huán)境較差 人際關系 工作 人際關系 工 作 低 LPC型領導 高 LPC型領導 菲德勒權變理論（續(xù)） 菲德勒對 1200個團體進行抽
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