【正文】 一切盡可能放任群體自理。此外，在實際工作中，選擇領(lǐng)導(dǎo)者需要有明確的標(biāo)準(zhǔn)；培訓(xùn)和使用領(lǐng)導(dǎo)者要有明確的方向和內(nèi)容；考核領(lǐng)導(dǎo)者也應(yīng)有嚴(yán)格的指標(biāo)。為了使組織更有效，應(yīng)該選取領(lǐng)導(dǎo)者來從事管理工作．也應(yīng)該把每個管理者都培養(yǎng)成好的領(lǐng)導(dǎo)者。 ? 領(lǐng)導(dǎo)是管理的一個方面，屬于管理活動的范疇；但是除了領(lǐng)導(dǎo)，管理還包括其它內(nèi)容，如計劃、組織、控制等等。 ? 啟發(fā)學(xué)生思考要點：（ 1）優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該是什么樣的人？（ 2）企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)有哪些領(lǐng)導(dǎo)職權(quán)？（ 3）領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該聘用有能力的人還是信任的人？ ? 本案例的分析路徑：（ 1）優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)擁有非凡的影響力和人格魅力，皮爾 ? 人才是企業(yè)的靈魂，一個企業(yè)不僅要有優(yōu)秀的人才，而且還要考慮怎樣運用這些人才。卡丹既是舉世聞名的時裝設(shè)計師，又是杰出的企業(yè)家。新經(jīng)理上任后，面貌很快大有改觀。 ? 名詞 ——領(lǐng)導(dǎo)者：在一定的組織體系中，處在決策、組織、指揮和控制地位的個人或集體。 ? 因此，領(lǐng)導(dǎo)者既存在于組織中，也存在于一定的群體中；既存在于正式組織中，也存在于非正式組織中。 ? 上世紀(jì) 70年代以后，一些心理學(xué)家對領(lǐng)導(dǎo)者品質(zhì)的研究又產(chǎn)生興趣。 ? 民主作風(fēng)的領(lǐng)導(dǎo)人實行參與領(lǐng)導(dǎo)，權(quán)力交給群體，他組織群體成員共同討論工作計劃和目標(biāo)，鼓勵他們積極表達自己的意見，民主領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心他人，尊重他人，把自己看作群體的一員。公司奉行員工的個人開發(fā)，這已成為公司的經(jīng)營哲學(xué)，公司自上而下都對所有員工十分信任。她預(yù)計除了麗蓮 ?蘭茲之外，其他將成為她下屬的成員都不會有什么問題。領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)力包括：職權(quán)和權(quán)威。職權(quán)與個人因素（學(xué)歷、能力、資歷、人際關(guān)系等）無關(guān)。他管轄的片區(qū)有 7家分店。他想在片區(qū)經(jīng)理到來之前預(yù)先將保險柜里的錢點好，以便使經(jīng)理節(jié)省些時間。我一定不能夠沒有工作 ! 你是知道公司的政策的。 思考題 1. 何謂領(lǐng)導(dǎo) ?領(lǐng)導(dǎo)在管理中的作用具體表現(xiàn)在哪些方面 ? 2. 如何根據(jù)不同標(biāo)準(zhǔn)分析和研究不同類型領(lǐng)導(dǎo)的特點 ? 3. 菲德勒權(quán)變理論的主要觀點是什么 ?該理論對管理者有何啟示 ? 4. 路徑 目標(biāo)理論的主要觀點是什么 ?該理論對管理者有何啟示 ? 5. 領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論的主要觀點是什么 ?該理論對管理者有何啟示 ? 領(lǐng)導(dǎo)的內(nèi)涵 領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格類型 領(lǐng)導(dǎo)理論 思考題 59 演講完畢，謝謝觀看！ 。 是的，我知道， 比爾回答， 我確實無可爭辯。比爾在打包一位顧客購買的商品時，不注意將一錢袋誤當(dāng)作一個包了 3塊三明治的食品袋，放進了顧客的購物袋中。這些連鎖店在每個輪班時間內(nèi)只有 l個人當(dāng)班。這種權(quán)威不是由領(lǐng)導(dǎo)者在組織中的位置所決定的，而是由其自身的某些特殊條件和才能所決定的。這種權(quán)力是由領(lǐng)導(dǎo)者在組織中所處的職位所決定的。蘇斷定，如果她的工作得不到麗蓮 ?蘭茲的支持，將會十分困難。他們的工作不需要什么培訓(xùn)而且具有高度的程序化，但員工的責(zé)任感十分重要，因為更換通知要先送到原保險單所在處，要列表顯示保險費用與標(biāo)準(zhǔn)表格中的任何變化；如果某份保險單因無更換通知的答復(fù)而將被取消，還需要通知銷售部。 ? 放任自流的領(lǐng)導(dǎo)人則實行無政府管理，把權(quán)力放手交給每個群體成員。同時，領(lǐng)導(dǎo)者的品質(zhì)不是生而有之，而是在實踐中逐步形成和累積起來的，可以通過教育進行培訓(xùn)。有的管理者可以運用職權(quán)迫使人們?nèi)氖履骋患ぷ?，但不能影響他人去工作，他并不是領(lǐng)導(dǎo)者；有的人并沒有正式職權(quán)，但能以個人的影響力與魅力去影響他人；他是一位領(lǐng)導(dǎo)者。包括三個要素：領(lǐng)導(dǎo)者、被領(lǐng)導(dǎo)者和環(huán)境?？ǖさ膫€人領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格分析，提高學(xué)生對領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)與管理藝術(shù)的認識，以期增強學(xué)生的導(dǎo)協(xié)調(diào)能力。他從不召集會議，而是由他本人跟各主管經(jīng)理直接對話，了解情況，作出決定，然后放手讓主管經(jīng)理去執(zhí)行。他精力過人，設(shè)計、生產(chǎn)、經(jīng)營、人事等一切重大問題都由他本人拍版定案。 ? 本案例分析目的：通過對皮爾 ? 動詞 ——領(lǐng)導(dǎo)：領(lǐng)導(dǎo)者在一定的環(huán)境下，為實現(xiàn)既定目標(biāo)，對被領(lǐng)導(dǎo)者進行指揮、帶領(lǐng)、引導(dǎo)和激勵的行為過程。管理者是組織中有一定的職位負有責(zé)任的人，他存在于正式組織之中。他們認為，“天才論”的觀點當(dāng)然不對，但有效的領(lǐng)導(dǎo)者確實必須具備一定的品質(zhì)。 ? 3．放任式領(lǐng)導(dǎo) —— 權(quán)力定位于每個職工手中。 ? 蘇將要承擔(dān)的工作要求她直接負責(zé) 25名職員。麗蓮今年 50多歲，在保險單更換部工作了 10多年，而且作為一個“老太太”，她在員工群體中很有分量。權(quán)力主要來自兩個方面：一是來自于職位的權(quán)力，即職權(quán)。二是來自于領(lǐng)導(dǎo)者個人的權(quán)力，即權(quán)威。由他全面負責(zé)它們的經(jīng)營管理。店里的生意很忙。 亞歷山大這