11領(lǐng)導(dǎo)概論(文件)
【正文】 兩種不同的領(lǐng)導(dǎo)方式： ?工作導(dǎo)向型 —— 關(guān)心工作的過程和結(jié)果，下屬只是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)或任務(wù)績效的工具 ?員工導(dǎo)向型 —— 關(guān)心員工，有意識(shí)地培養(yǎng)與高績效的工作群體相關(guān)的人文因素，重視人際關(guān)系 結(jié)論： 員工導(dǎo)向的領(lǐng)導(dǎo)者與高的群體生產(chǎn)率和高滿意度正相關(guān)，而生產(chǎn)導(dǎo)向的領(lǐng)導(dǎo)者則與低的群體生產(chǎn)率和低滿意度正相關(guān) 30 領(lǐng)導(dǎo)行為論（續(xù)） （二）俄亥俄州立大學(xué)的研究： 兩個(gè)研究維度： – 關(guān)懷維度 (consideration)： 領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)員工以及領(lǐng)導(dǎo)者與追隨者之間的關(guān)系，對(duì)相互信任、尊重和友誼的關(guān)心 – 定規(guī)維度（ initiation of structure）： 領(lǐng)導(dǎo)者構(gòu)建任務(wù)、明察群體之間的關(guān)系和明晰溝通渠道的傾向 31 領(lǐng)導(dǎo)行為論（續(xù)） 俄亥俄州立大學(xué)的研究： 四種領(lǐng)導(dǎo)者類型： 32 低關(guān)懷 高定規(guī) 高關(guān)懷 高定規(guī) 高關(guān)懷 低定規(guī) 低關(guān)懷 低定規(guī) 低 關(guān)懷維度 高 高 定規(guī)維度 低 領(lǐng)導(dǎo)行為論（續(xù)） （三）管理方格論： 由布萊克 (Blake)和穆頓 (Mouton)提出 管理步驟： ? 把管理人員按他們的績效導(dǎo)向行為（稱為對(duì)生產(chǎn)的關(guān)心）和維護(hù)導(dǎo)向行為（稱為對(duì)人員的關(guān)心）進(jìn)行評(píng)估，給出等級(jí)分值 ? 以此為基礎(chǔ)，把分值標(biāo)注在兩個(gè)維度坐標(biāo)界面上，并在這兩個(gè)維度坐標(biāo)軸上分別劃出 9個(gè)等級(jí)，從而生成 81種不同的領(lǐng)導(dǎo)類型 ? 對(duì)每種類型領(lǐng)導(dǎo)者進(jìn)行分析 33 領(lǐng)導(dǎo)行為論（續(xù)） 19 99 55 11 91 34 低 對(duì)生產(chǎn)的關(guān)心 高 高 對(duì)人的關(guān)心 低 管理者方格： ? 勒溫以權(quán)力定位為基本變量，把領(lǐng)導(dǎo)者在領(lǐng)導(dǎo)過程中表現(xiàn)出來的極端的工作作風(fēng)分為 3類： ? 1．獨(dú)裁式領(lǐng)導(dǎo) —— 權(quán)力定位于領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)人手中。 ? 民主作風(fēng)的領(lǐng)導(dǎo)人實(shí)行參與領(lǐng)導(dǎo)，權(quán)力交給群體，他組織群體成員共同討論工作計(jì)劃和目標(biāo)，鼓勵(lì)他們積極表達(dá)自己的意見，民主領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心他人，尊重他人，把自己看作群體的一員。 三、領(lǐng)導(dǎo)情景論 情景論認(rèn)為，并不存在具有普遍適用的領(lǐng)導(dǎo)特性和領(lǐng)導(dǎo)行為，有效的領(lǐng)導(dǎo)者能因自己當(dāng)時(shí)所處情景的不同而變化自己的領(lǐng)導(dǎo)行為和領(lǐng)導(dǎo)方式 幾種領(lǐng)導(dǎo)情景理論： ?菲德勒權(quán)變理論 ?路徑 — 目標(biāo)理論 ?領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論 37 （一）菲德勒權(quán)變理論 不存在一種“普遍適用”的領(lǐng)導(dǎo)方式或領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格，領(lǐng)導(dǎo)工作強(qiáng)烈地受到領(lǐng)導(dǎo)者所處的客觀環(huán)境的影響 領(lǐng)導(dǎo)方式是領(lǐng)導(dǎo)者特征、追隨者特征和環(huán)境的函數(shù)： 菲德勒將權(quán)變理論具體化為三個(gè)方面： 職位權(quán)力、任務(wù)結(jié)構(gòu)和上下級(jí)關(guān)系 38 S=f（ L， F， E） S－領(lǐng)導(dǎo)方式， L－領(lǐng)導(dǎo)者特征， F－追隨者的特征， E－環(huán)境 菲德勒權(quán)變理論（續(xù)） 菲德勒通過詢問領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)最不與自己合作的同事（ LPC）評(píng)價(jià)來測定領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)方式 ?如果領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)這種同事的評(píng)價(jià)大多用敵意的詞語，則該領(lǐng)導(dǎo)趨向于工作任務(wù)型的領(lǐng)導(dǎo)方式（低 LPC型） ?如果評(píng)價(jià)大多用善意的詞語，則該領(lǐng)導(dǎo)趨向于人際關(guān)系型的領(lǐng)導(dǎo)方式（高 LPC型） 39 菲德勒權(quán)變理論（續(xù)） 領(lǐng)導(dǎo)目標(biāo)與環(huán)境關(guān)系圖： 40 領(lǐng)導(dǎo)高目標(biāo) 領(lǐng)導(dǎo)低目標(biāo) 環(huán)境較好 環(huán)境較差 人際關(guān)系 工作 人際關(guān)系 工 作 低 LPC型領(lǐng)導(dǎo) 高 LPC型領(lǐng)導(dǎo) 菲德勒權(quán)變理論（續(xù)） 菲德勒對(duì) 1200個(gè)團(tuán)體進(jìn)行抽樣調(diào)查，得出結(jié)論： ? 在環(huán)境較好的 Ⅰ 、 Ⅱ 、 Ⅲ 和環(huán)境較差的 Ⅶ 、 Ⅷ 情況下，采用低 LPC領(lǐng)導(dǎo)方式比較有效 ? 在環(huán)境中等的 Ⅳ 、 Ⅴ 和 Ⅵ 情況下，采用高 LPC領(lǐng)導(dǎo)方式比較有效 菲德勒模型： 41 人際關(guān)系 好 好 好 好 差 差 差 差 工作結(jié)構(gòu) 簡單 簡單 復(fù)雜 復(fù)雜 簡單 簡單 復(fù)雜 復(fù)雜 職位權(quán)力 強(qiáng) 弱 強(qiáng) 弱 強(qiáng) 弱 強(qiáng) 弱 環(huán)境 I II III IV V VI VII VIII 領(lǐng)導(dǎo)目標(biāo) 高 不明確 低 低 LPC領(lǐng)導(dǎo) 人際關(guān)系 不明確 工作 高 LPC領(lǐng)導(dǎo)
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