【正文】 查安全設施、查作業(yè)環(huán)境查思想、查意識、查制度、查管理、查事故處理、查隱患、查整改硬件系統(tǒng)確認是班組長 最基本 也是 最重要 的工作巡檢制 ： 檢查內容包括人、機、料、法、環(huán)五個方面。（二）、班組長一日管理 班 前會是基層管理的重要一環(huán) 班前會和班后會 — 作業(yè)指示與生產總結的場所 作用：調動工作積極性；保障工作任務順利完成； 班組管理的有效手段；班組安全工作的保證?！肮ね炅媳M場地清 ”計劃管理步驟二 計劃的執(zhí)行與管理實施方法一 目標管理法 ： 目標管理是由美國管理學家德魯克 1954年提出，我國 20世紀 80年代引進。 計劃是班組管理的一部分，包括： 現場作業(yè)計劃的制定 現場作業(yè)計劃的執(zhí)行 現場作業(yè)計劃的實施 現場作業(yè)計劃的評估計劃管理步驟一 計劃的制定 班組工作計劃要具體到日，每一天要有明確的工作內容。四、成功激勵四部曲（一）建立一套正確的激勵理念 讓工作內容更具 豐富 性和 挑戰(zhàn) 性，而且要求高質量的表現 部屬不是機器，應該協(xié)助他們了解工作隊 團隊 的重要性和意義 使部屬完全明白你對他們的 期望 ，當他們達到雙方確定的標準時，確實能再得到激勵 努力程度、工作成果和報酬獎賞之間要有明確的關聯性（二）運用激勵的原則 激勵理念與激勵定律 確信自己有無限的激勵潛能 信賴、確信激勵、上下一心 顯露出你的企圖心 樹立典范、積極行動、獲得認同、責任感 支持上司或組織所定的目標 部屬效仿 信賴部屬 信賴不僅僅是言辭、更是行動 經常更換激勵方式 因人而異、不斷變換、公開激勵（三）滿足部屬的個人要求（四）交叉運用各種激勵法 班組長的權變管理藝術一、菲德勒的權變理論菲德勒的權變理論認為：沒有最好的，只有適合的，不要以為追求最好的管理方法，管理方法沒有萬能的。 要注意適量激勵 — 掌握激勵的頻率。 以和為貴，做到和衷、和睦、和諧。抓緊解決問題： 班組長切忌議而不決，決而不行，行而不果。 激勵部屬167。 報告、聯系、商討（團隊的精髓）167。 舒緩班組人員壓力的幾種方法 宣泄法、咨詢法、引導法 。8） 提高 方法 管理能力 ： 方法管理 4步驟 認真分析，綜合考慮； 明確措施，選用工具； 發(fā)現問題，靈活運用； 總結方法，形成經驗。 跬步致千里 — 從小事做起； “ 不要吝嗇你的掌聲和大拇指 ”167。167。 不拖延、不等待、不優(yōu)柔寡斷、主動出擊167。 2） 提高 時間 管理能力 ： 每人每天 1440分鐘，時間無法儲存，一分鐘可以做很多事，善于利用時間是成功者秘訣之一。壓力 ： 在執(zhí)行過程中，會遇到各種各樣的壓力，如何提升壓力管理能力，克服各種壓力，并將壓力轉變?yōu)閯恿κ撬泄芾砣藛T面臨的重要課題。在行動過程中不僅要提高解決問題的能力和隨機應變的能力，同時還要關注細節(jié)，提升細節(jié)管理能力。團隊合作五方面 “ 充分信任 +必要督導 ” 尋找團隊的優(yōu)秀品質 尊重和信任其他成員 時常檢查自身的缺點 （自?。? 妥善處理 良性 的沖突 （溝通） 勇于承擔任務和責任應對： 資格老人員：尊重（經驗、學識、人格） “ 帶人 ” 、 “ 刺激 ” 偷奸?；模悍治觯槭裁?？ “ 沒吃虧心理 ” ？） 差異化、 “ 考核手段 ”二、執(zhí)行能力 執(zhí)行力是一種把想法變成行動，把行動變成結果，從而保質保量完成任務的能力。 攜手合作，難事可成；掣肘制衡，易事難為。 所以，在這個小島的海岸上很少能見到爬上岸的螃蟹，即使偶爾有一兩只也一定是單獨行動才上來的。 可無論它怎樣執(zhí)著、堅毅，卻始終爬不到岸上去。 這些絕處逢生的螞蟻很快散開，開始尋找合適的地方重建家園。”在這只螞蟻的號召下，螞蟻們迅速聚攏起來，相互緊緊抱在一起，形成一個大蟻球，滾動著沖向火海?？釤岬奶鞖庾尣菰@得異常躁動。167。 工作指派和授權能力提升167。 十項能力要求： 作為管理者，管理能力是第一競爭力，只有不斷提升管理能力和管理水平，才能確保企業(yè)的競爭力和自己的領導力；作 為職場人士，自我超越和提升是拓寬職業(yè)道路的有力武器。及時、準確地向上級反映工作情況，提出建議，做好上級領導參謀助手。 承擔得越多，獲得的信任越大。167。 善于向上分擔責任 個人成長的階梯 （適度分擔，勤干）權力劃分： 法定權力 （職責規(guī)定） 彌補 專屬權 （技能、專業(yè)、經驗） 非權力因素 個人魅力 （ 親和力、性格 非正式溝通）幾種對班組長角色的認知：生產技術型 (對待設備的方法對待人 )盲目執(zhí)行型 (態(tài)度強硬官僚作風 )哥們兒義氣型 (感情用事缺乏原則 )大撒把型 (得過且過缺乏責任 )勞動模范型 (勤懇務實缺乏領導 )特別提示： 承擔是發(fā)展的加速器 要想有大發(fā)展，必須要敢于承擔！在領導者眼中，班組管理者的承擔力尤為重要，它代表了班組管理者的能力水平，也顯示了自身的潛力。 （表率，身先士卒，模范和榜樣） 教練員 — 在工作中訓練下屬 。 對其他班組長又是同對其他班組長又是同事，是工作上的合作伙伴。 班班組長是主管的命令與決定的貫徹和執(zhí)行者，也是企業(yè)文化、管理組長是主管的命令與決定的貫徹和執(zhí)行者，也是企業(yè)文化、管理精神的傳播者，又是主管與作業(yè)人員的溝通橋梁。因此在保證努力完成工作同時，也要傾聽部下聲音，向上反映他們的困惑與努力完成工作同時，也要傾聽部下聲音，向上反映他們的困惑與希望。 沒有公司就不會有你這份工作，也沒有員工的工作。 班組長班組長是一線員工的直接領導，并對其進行作業(yè)指導，評價其作業(yè)能力是一線員工的直接領導，并對其進行作業(yè)指導，評價其作業(yè)能力及作業(yè)成果。 （ 2） 班組長既是承上啟下的橋梁，又是員工聯系領導的紐帶。 在實際工作中，中高層管理者政策再好，沒有班組長支持和配合，沒有一批懂管理的班組長來組織開展工作，管理者政策就很難落實。 控制功能 物：生產的管理，工具、生產資料。（ 3） 工作細 非常具體、需耐心、細致；（ 4） 任務實 上面千條線，下面一根針，公司所有管理內容最終都要落實到班組；（ 5） 群眾性 班組工作是一項群眾性很強的活動，需要班組長團結員工，集中大家智慧和力量才能更好地完成。車輛二部檢修車間主講：蔡超2023年 12月目錄一、班組、班組管理和班組長二、班組長核心管理能力三、班組長工作藝術四、班組生產現場管理五、自我革新與提升 — 金牌班組長之必由之路代前言： “金牌班組長 ”之要義 樹立一種 心態(tài) 積極心態(tài)； 營造一種 氛圍 快樂班組； 鑄造一種 精神 自我超越； 培植一個 根源 學習力； 學會一種 方法 系統(tǒng)思考 開發(fā)一種 能力 創(chuàng)新； 培養(yǎng)一種 習慣 主動反思； 明白一個 道理 溝通無限； 塑造一種 文化 和諧共享； 重視一種 管理 自我管理。 班組的特點（ 1） 結構小 最基層單位，不能再分；（ 2） 管理全 質量、安全、生產、工藝、勞動紀律 … 麻雀雖小，五臟俱全 。 溝通達成一致 財：班組成本核算等。 時間管理 班組管理十大原則 以價值觀為核心的原則 關注利益的原則 自我管理的原則 以人為本的原則 全員參與的原則 刺激超越自我的原則 誠信的原則 鼓勵創(chuàng)新的原則 實現利益和諧的原則 注重細節(jié)的原則 三大類型組織：人群，任務目標一致，公平；集體，一致目標，特定方向；團隊，共同認知道德準則，行為規(guī)范（班組 —— 企業(yè)文化）關于利益： 關注員工動態(tài)和想法； 培養(yǎng)規(guī)則和習慣，摒棄粗暴和簡單，激發(fā)員工內心； 關注員工環(huán)境（安全、設備、關懷等）自我管理：由 “ 要我干 ” 到 “我要干 ”細節(jié)：腳踏實地，堅定執(zhí)行 班組長在企業(yè)中的地位 班組長 是一個班組中的領導者，是班組生產管理的直接指揮和組織者 ,也是企業(yè)中最基層的負責人。 因為決策再好，如果執(zhí)行者不得力，決策也很難落到實處。面對部下應站在代表經營者立場上，用領導者聲音說話。說話。因此在保證，沒有全體員工的努力，也不會有公司的發(fā)展壯大。面對他直接上級又應站在部下和上級輔助人員的立場上講話。面對其他班組長應站在合作伙伴立場講話。 （要素分配、執(zhí)行） 班組長 — 一種行為方式和影響力 。 勇于向下承擔責任 個人魄力和魅力提升 雙重角色之 在直接上級面前的輔助角色： 直接上司