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《燕興長安汽車銷售公司教育訓練(培訓)管理制度》-全文預覽

2025-07-03 16:00 上一頁面

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【正文】 十一、各類培訓表格說明 (一):培訓表格分 G、 Y、 X、 P、 D、 S 共六類 G:表示管理表格 Y:表示預算表格 X:表示學員表格 P:表示評估表格 D:表示檔案表 S:表示收益表 (二):表號為 JXYXCA —— XX:表示 江西燕興 培訓某某表。 講師 課時費 項目 職位 課時費 備注 1 總經(jīng)理 200/天 不包括培訓會議 2 經(jīng)理 100/天 不包括轉(zhuǎn)訓 3 主管 50/天 不包括轉(zhuǎn)訓 4 員工 30/天 不包括轉(zhuǎn)訓 5 新員工培訓 同上規(guī)定 考核不計培訓費 (三三)本制度呈總經(jīng)理核準后頒布實施,修改時亦同。 九、設備管理體系 ( 三十) 、 中心現(xiàn)有的設備資源共享,各單位如需借用相關設備,須提前一周預約。 八、輔助資源開發(fā)體系 (二 八 ) 、中心已開發(fā)的輔助資源 有學習報,學習報由中心統(tǒng)一組織組稿、選稿、設計、排版印刷、發(fā)放管理。 鼓勵各單位就各自開展的培訓互相進行經(jīng)驗交流和探討。 4S店還需將本月開展的培訓實施方案、教材、培訓總結(jié)書面資料遞交 長安 廠培訓中心一份。 (二三)培訓效果進行分級考核:A 反映層面(學員對所學內(nèi)容、講師和學習環(huán)境的評 估) B 學習層面(知識考試) C 行為層面(角色扮演、場景操作、內(nèi)部認證體系) D 績效考核 (二四)培訓執(zhí)行單位應及時對培訓效果進行跟蹤,定期分發(fā)員工培訓跟進表供其直屬上司填寫匯總意見,遞交執(zhí)行單位結(jié)合銷售績效的比較資料,分析評估培訓成效,做成書面報告,呈報核簽后,分送各單位及相關人員再次舉辦培訓之參考。 通過內(nèi)部培訓師選拔、評審和定級程序, 挑選優(yōu)秀的內(nèi)部講師,并通過自我學習提升為主,公司引導為輔的方式,通過定期開展交流和學習, 來提高內(nèi)部講師的授課和課程開發(fā)的能力。 (十九)課程開發(fā)重要環(huán)節(jié)是教材編寫,教材編寫將遵循以下原則: 教材必須針對講師和學員分別編寫,編寫演示材料,并有 相應練習和考核方案。也可對關鍵崗位員工實施或組織公司二次培訓。 (十四)新員工 崗 前 培訓的內(nèi)容 職業(yè)化訓練(公司介紹、 正確的工作態(tài)度、 科學的工作方法、商務禮儀、 5S) 汽車基礎知識 ( 汽車大市場 (汽車國際 /國內(nèi)大市場,競爭產(chǎn)品 SWOT 分析) 汽車銷售方法與技巧 銷售流程及 6 方位環(huán)繞介紹 汽車消費信貸(按揭、保險) 實車觀摩及操作 銷售模擬、購車模擬 在職員工學習與發(fā)展 (十五)在崗 培訓目的 提高、完善和充實員工各項技能,使員工具備更高的工作能力,及時更新觀念,知識和技能,為工作橫向調(diào)整和日后的晉升創(chuàng)造條件。 各子公司 /部門成績綜合評定納入子公司 /部門經(jīng)理 年度 考核。并遞交中心 5 冊以備案。 各子公司按計劃獨立舉辦培訓課程,應詳細制定訓練方案和“ **培訓實施計劃表” , 提報子公司總經(jīng)理審核后,通知有關部門和人員參訓,并送中心備案;如需中心協(xié)助 培訓或向 長安 廠申請費用,需報中心審核 后 報 總經(jīng)理 審批。 受訓結(jié)束后的督導和培訓跟蹤。 (六) 各單位在員工培訓結(jié)束后及時作好《 江西燕興 公司 /部門 培訓總結(jié)報告表 》存檔備案。 (三) 公司員工根據(jù)個人和組織需求要參加培訓者,正式培訓前必須向所在訓練機構提出申請,并按要求填好《 江西燕興 公司 /部門員工個人培訓申請表 》,報 直屬上司 審核,遞交訓練 部門 驗證,報總經(jīng)理審批。 7. 外派受訓人員返回后,應將受訓書籍、教材及資格證書等有關資料送 所屬 訓練機構歸檔保管,其受訓成績 及相關費用 應登錄于員工個人培訓記錄 總結(jié) 表中。 3. 不在培訓課堂上接打電話,吸煙、亂丟費棄物。 江西燕興 職業(yè)訓練與發(fā)展中心 教育訓練 制度 一、總 則 為進一步開發(fā)人力資源,樹立公司良好企業(yè)形象,培育健康的學習型企業(yè)文化,提高員工素質(zhì),促進員工成長和潛能開發(fā),提高員工工作能力與績效,不斷為各崗位培養(yǎng)和輸送優(yōu)秀人才,以實現(xiàn)公司戰(zhàn)略目標,特制定本制度。 8. 公司的組織結(jié)構和程序應確保各部門間的合作,以及有效利用集體的教育訓練潛力。 4. 有關程序能被各級所理解,能就教育訓練的所有費用做出預算、說明和報告。 公司各職能部門和子公司都必須認識到,培訓需要很大的投資,必須仔細地規(guī)劃、評估、并作好預算。 負責教育訓練的管理者和講師,有責任和經(jīng)理們一起,共同創(chuàng)造條件和提供機會,發(fā)展員工的態(tài)度、知識和技能。各級管理部門必須明白,合理有效的人力資源開發(fā)是我們這個系統(tǒng)的最重要投 資之一。 江西燕興 職業(yè)訓練與發(fā) 展中心的核心職能則是創(chuàng)建一個穩(wěn)定團結(jié)、積極進取、充滿創(chuàng)造激情和生活熱情的企業(yè)文化和建設起一支樂于成長不斷追求卓越的學習型組織。如何選好人才是公司決勝的戰(zhàn)略要求,而如何開發(fā)人力資源,如何訓練人才則是公司決勝的戰(zhàn)術手段。 目 錄 第 一 部分 、前言 2 第二部分、 江西燕興 職業(yè)訓練與發(fā)展中心教育訓練政策 3 第三部分、 江西燕興 職業(yè)訓練與發(fā)展中心教育訓練制度 4 一、總則 4 二、教育訓練服務制度條款 4 三、管理體系 5 四、課程體系 6 五、考核認證體系 8 六、信息交流體系 10 七、檔案管理體系 10 八、輔助資源開 發(fā)體系 10 九、設備管理體系 10 十、附則 11 第四部分、附表 江西燕興 年度 /月 公司 /部門教育訓練計劃 12 江西燕興 年度 /月 公司 /部門教育訓
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