【正文】 用到制定新目標或調(diào)整現(xiàn)有目標的過程中。 把您對目標的評估告知每個相關人員。 回顧目標實現(xiàn)的具體過程。您還需要做的是評估目標帶來的成效，以及將來您是否能夠以更高的效率完成類似目標。如果組織或外部環(huán)境出現(xiàn)變化，導致實現(xiàn)目標不再有意義，則進行調(diào)整是合情合理的，而且確實非常重要。 它們是否依舊切實可行？不要忘了適當?shù)匚縿谝幌履膱F隊成員和您自己。遇到困難時要提醒自己，一分耕耘一分收獲。 制定的目標應彼此相協(xié)調(diào)。實現(xiàn)成功的戰(zhàn)略 這些戰(zhàn)略有助于最大限度地提高您實現(xiàn)目標的概率： 必要時修改完成日期您本人或向您匯報工作的項目經(jīng)理必須：所以要不斷提醒自己您的努力將帶來什么樣的回報。列出承擔風險并取得成功能夠帶來的利益。 在開始向目標邁進前，應先組織好您的資源。在開始按照計劃向目標邁進前，應該考慮一下各目標及其相關項目可能會面臨的障礙。另請參見 Harvard ManageMentor 主題《項目管理》。 在整個過程中設立一些里程碑，用以審查項目完成情況和總體效果。實現(xiàn)目標 建立一組明確的目標是一項重要的成績，但您必須切實完成這些目標，否則建立目標對您的組織將沒有什么意義。然后她要求其他每個主管都制定一個帶時間表的具體計劃，明確各自部門對實現(xiàn)總目標的貢獻。她知道，如果不加以改變，下次發(fā)布的產(chǎn)品還會有相當數(shù)量的缺陷。請考慮這樣一種情形：某公司總裁接到客戶投訴，說該公司的新軟件產(chǎn)品中存在缺陷?！笨冃藴适侵匾?，但小心不要讓它們成為評估您的員工的唯一準繩。然后他們就能重復執(zhí)行這一過程，逐一確定并完成更多目標。然而，由于公司的要求面面俱到，員工的精力被分散到了不同方向，最后導致收效甚微。將您的精力集中于具體目標上 從具體的小目標入手能很好地激勵團隊，使之不偏離軌道。如果設定的目標無法實現(xiàn)，您的團隊成員也會對您產(chǎn)生不滿情緒。說明您為何選擇這些富有挑戰(zhàn)性的目標，以及實現(xiàn)它們對組織和團隊的重要性。建立主人翁意識 您和您的員工都應該視你們的目標為重要任務，值得為之付出努力；否則當你們遇到障礙時就會失去斗志。此外，一定要向團隊成員說明您自己的目標。您會發(fā)現(xiàn)自己在公司內(nèi)的角色會導致您的目標與您所在的部門并非緊密關聯(lián)。這可能包括： 讓每個人都明確各個目標的負責人是誰實現(xiàn)成功的戰(zhàn)略 如果具備以下條件，團隊成員將最有可能完成其目標： 商討特定目標的詳細職責，包括您在每個目標的完成過程中起到的作用。而我個人的努力目標是 ____________。制定個人目標 您的每個下屬都需要制定符合部門總體目標的個人目標。注意不要讓您的短期目標總是比長期目標占先。然后重新審視您的 B 級目標。 優(yōu)先級 B：這些目標具有中等價值，重要性較前者為次。為目標設定優(yōu)先等級。 能對您的團隊起到最大的杠桿作用？首先可向自己提一些問題，這有助于您將高優(yōu)先級目標與低優(yōu)先級目標區(qū)別開來。在頭腦風暴階段，不要讓條件限制或執(zhí)行能力這樣的問題束縛您的想像力。 我們努力爭取的標準是什么？定期（對大多數(shù)組織來說通常是一年一到二次）審核您部門的不同業(yè)務活動和您團隊的任務。制定部門目標 找到潛在目標 潛在目標無處不在。這類目標的完成更具主觀性，因此不易加以衡量。不過，有些目標無法如此簡單地衡量，比如職業(yè)發(fā)展相關目標。另請參見 SMART 目標工作表。目標在當前條件（如時間和資源等）限制下切實可行。 Achievable（可實現(xiàn)的）。這樣有助于您對自己所希望完成的目標和自身承諾有更加明確的界定。相反，目標一般都是經(jīng)由管理層和員工的協(xié)商過程而確定，雙方在這一過程中對目標的需求及可行性進行討論。 自下而上目標設定：下屬制定個人目標，管理者再將這些個人目標整合為部門的更大的目標。例如，一名環(huán)保顧問制作了一個文檔，用作填寫現(xiàn)場評估報告的模板。例如，市場營銷團隊就可以設定一個投資某種新流行的減肥食品的目標，以將健康快餐的銷量增加 5%。例如，產(chǎn)品經(jīng)理希望確保用于處理一種定制醫(yī)療設備的訂貨單的技術是最新的，以便能夠及時交貨。本主題主要關注長期目標。下圖所示為自上而下排列的一系列協(xié)調(diào)一致的目標對應的等級：這些級聯(lián)排列的目標的真正威力在于，它們與組織的目標是協(xié)調(diào)一致的。 個人目標：每個員工為完成部門目標所應做的貢獻。 調(diào)動團隊成員積極性，并增進他們的總體工作滿意度目標類型 作為管理者，您有責任與團隊一起制定：通過設定目標并對其完成情況加以衡量，您能夠：目標設定：概述 目標設定是一個明確您計劃要達到目標的正式過程。您可以將工具打印出來以便脫機使用。然后再嘗試其他選項，以了解更多信息。 從上到下點擊左側的鏈接，查看各部分中的內(nèi)容。點擊屏幕頂部的鏈接，您將看到屏幕左側的鏈接有相應變化。摘要頁面列出了參考資料的鏈接。練習 點擊“練習”，可參與互動場景練習，在其中扮演管理者的角色、做出決策并獲得針對您所做選擇的即時反饋。學習如何確定最適合于您和您團隊的目標。 主題概述 點擊“主題概述”可查看對這一主題的介紹。在本主題中，您將學習如何通過團隊合作來達成目標、將目標分成幾項能應付的任務，以及評估你們在通往目標過程中的進展?，敿绾尾拍苁箞F隊成員從目前的各種困境中解脫出來，集中精力努力實現(xiàn)目標？如果是您，您會怎么做？這時您會怎么做？ 雖然瑪吉和她的團隊已經(jīng)過度操勞了，她仍需要總攬全局，為他們手頭的各項工作排出優(yōu)先次序。團隊成員個個灰心喪氣，因為“政令不一”讓他們無所適從。她還是暢銷書 Being a Manager(Harvard Business School Press) 的作者，該書現(xiàn)已出版平裝本。琳達羅茜 (Penny Locey) 加盟 Polaroid Corporation 之前，彭妮 根據(jù)工作的優(yōu)先次序設定有效的目標哈佛管理導師 涵括20多個主題，與經(jīng)理人每天的管理挑戰(zhàn)和日常職責密切相關，哈佛管理導師已經(jīng)成為經(jīng)理人必不可少的學習資源！ 《哈佛管理導師》Harvard ManageMentor PLUS設定目標 整個主題主題摘要 本主題包含有關如何完成以下各項任務的相關信息： 評估目標實現(xiàn)過程主題列表 主題概述 如果是您，您會怎么做？主題列表主題摘要導師簡介主題使用說明核心概念 目標設定：概述設定 SMART 目標制定部門目標制定個人目標最大限度地增加目標成功性實現(xiàn)目標評估目標步驟 確定目標和排定目標的優(yōu)先次序的步驟目標實現(xiàn)步驟監(jiān)督自身進步的步驟技巧 設定部門目標的技巧為團隊成員設定個人目標的技巧提高目標成功性的技巧練習 說明工具 目標制定工作表SMART 目標工作表目標與任務工作表障礙/解決方案工作表目標評估工作表自測 說明學習更多內(nèi)容 在線文章文章著作網(wǎng)上課程導師簡介 彭妮目前，她是 Polaroid 公司行政及職業(yè)發(fā)展部的經(jīng)理，負責機構發(fā)展以及團隊培訓方面的工作，其中包括團隊和領導力的培養(yǎng)。她是 Harvard Business School 的教授，是“領導力計劃”(Leadership Initiative) 的主講教授。如果是您，您會怎么做？ 瑪吉在管理產(chǎn)品開發(fā)團隊時遇到了困難。團隊士氣低落，成員過度操勞。設定這個目標后，瑪吉就可以集中團隊精力，為團隊確定一個統(tǒng)一的方向了。屏幕頂部顯示了進入各部分的鏈接。 核心概念 點擊“核心概念”，詳細了解這一主題的主要思想。技巧 點擊“技巧”可獲得關于設定成功的部門和團隊目標的簡要提示。您將會獲得針對您所做選擇的即時反饋。主題導航 點擊屏幕頂部和左側的鏈接，可瀏覽本主題中的內(nèi)容。 在需要選擇答案時，請選擇一個選項，并閱讀相應反饋。 在“工具”部分中，點擊圖標可打開相應工具。 最后，參加“自測”中的測驗，并閱讀“學習更多內(nèi)容”中的“在線文章”，至此完成整個主題的學習。它還能幫助您更有效地集中資源，更合理地利用時間。 將工作量優(yōu)先集中在關鍵任務上例如，如果您組織的戰(zhàn)略是通過快速的產(chǎn)品投放占據(jù)最大的市場份額，那么您的部門及個人目標就應該為之服務。短期目標可以在一到兩個月內(nèi)完成，而長期目標則需要數(shù)月乃至數(shù)年。部門要繼續(xù)順利運作，就必須完成這些目標。它們也很重要，但其主旨不是為了保證讓業(yè)務沿既定方向正常發(fā)展，而是著眼于通過長期努力創(chuàng)建一個更理想的業(yè)