【正文】 妊娠三個月內(nèi)自然流產(chǎn)或子宮外孕者，給予產(chǎn)假十 五 天 ；妊娠三個月以上，七個月以下自然流產(chǎn)者，給予產(chǎn)假四十五天； 每位女員工只能享受一次流產(chǎn)假。 二、婚假須知 員工請婚假，需提前半個月向直接上級遞交結(jié)婚申請； 經(jīng)部門經(jīng)理及總經(jīng)理批準后做好假期交接工作； 在批準的假期內(nèi)，工資照發(fā)，如超出規(guī)定時間，預(yù)先請假的，超出的部分按事假處理，否則按曠工處理； 休婚假需提供結(jié)婚證書等相關(guān)證明（半年內(nèi)有效）。違者視情節(jié)輕重予以批評、罰款 3050元； 因業(yè)務(wù)原因外出，當天中某一次未能打卡者，必須于一天內(nèi)填寫《外出單》，經(jīng)部門經(jīng)理或總經(jīng)理簽字確認，交到前臺辦理相關(guān)考勤統(tǒng)計，超過規(guī)定時間者（一天），一律按電腦原始考勤記錄統(tǒng)計。 七、打卡規(guī)定 市場 人 員每天打卡二次，上午上班、下午下班各一次；非市場 人 員每天打卡三次，上午上班、中午、下午下班各一次； 考勤管理由 行政辦公室 負責(zé)。 非業(yè)務(wù)人員的扣款 1）非業(yè)務(wù)人員請事假，事假期間沒有收入； 2）具體扣款計算公式： 扣款金額 =（基礎(chǔ)工資 +職務(wù)工資 +飯補 +費用 1+費用 2+績效工資） (請假天數(shù)247。 22) 工齡滿十年及十年以上的扣款標準： （ 1）業(yè)務(wù)員的扣款計算公式 (業(yè)務(wù)人員請病假期間，其業(yè)務(wù)提成不受影響 )： 扣款金額 =（基礎(chǔ)工資 +職務(wù)工資 +飯補 +費用 1+費用 2） 20% (請假天數(shù)247。 （二）扣款標準 工齡不滿五年的扣款標準： （ 1） 業(yè)務(wù)員的扣款計算公式 (業(yè)務(wù)人員請病假期間，其業(yè)務(wù)提成不受影響 )： 扣款金額 =（基礎(chǔ)工資 +職務(wù)工資 +飯補 +費用 1+費用 2） 40% (請假天數(shù)247。 310 人員考勤管理制度 一、作息時間 （一）一般員工工作時間為： 上午 9： 0012： 00 下午 1： 306： 00 如工作需要，應(yīng)自動延長工作時間，補足 8小時。 三、保職下崗 即公司員工既不能達到公司或部門的要求，又無違反公司規(guī)定的重大違紀行為，均可算在保職下崗之列。 公司 行政辦公室 （或行政管理部）需將調(diào)動人檔案在一周內(nèi)轉(zhuǎn)到調(diào)動后公司 行政辦公室 （行政管理部），不得借故拖延，違者該部負責(zé)人將受到大區(qū)內(nèi)通報批評。 三、調(diào)動須知 各分公司須向大區(qū)辦公室說明所需人員的 基本條件及工資待遇等； 需方公司 行政辦公室 按調(diào)動人報到之日起計薪； 調(diào)動人員必須在指定期限內(nèi)到公司報到，因私事需延期必須事先向需方公司 行政辦公室 說明原因并履行請假手續(xù)，否則逾期報到者一律按曠工處理； 異地人員調(diào)動，原公司 行政辦公室 需在指定期限內(nèi)將其個人檔案轉(zhuǎn)到現(xiàn)公司； 如需調(diào)動人員隨身攜帶的必須將檔案袋密封并加蓋公章； 區(qū)辦公室接到分公司申請應(yīng)及時回復(fù)，一般以不超過一周時間為原則； 此調(diào)動程序適用于南方大區(qū)各分公司員工之間調(diào)配。 三、評選程序及要求 每年 12 月初，各部門在個人年終總結(jié)的基礎(chǔ)上，組織認真的討論，根據(jù)評選條件進行民主評選，將候選人名單（附員工自我鑒定及經(jīng)理評語）于 20 日前報 行政辦公室 ； 行政辦公室 行政辦公室 對各部門評選出的候選人進行資格審查、綜合匯總并上報總經(jīng)理； 總經(jīng)理批準后，在年終工作會議上頒布年度優(yōu)秀員工和優(yōu)秀管理者的名單、頒發(fā)證書并予以獎勵。 （二）降級的執(zhí)行時間 達到或出現(xiàn)降級標準 1— 5 條規(guī)定的，當月部門即可給予降級處理，從下月開始執(zhí)行降級后的級別； 出現(xiàn)降級標準 6— 7 條的，年底部門即可給予降級處理，從下年一月份開始執(zhí)行降級后的級別。 以上均由總經(jīng)理批準后，由 行政辦公室 備檔，財務(wù)部執(zhí)行。 只要 達到特殊貢獻獎中的一項考核要點即可上報該獎。 上 報 欄 及時、有效地處理突發(fā)事件，避免了損失。 10 10 8 6 4 2 B、善于總結(jié)和積累經(jīng)驗，為以后工作創(chuàng)造條件。 2 2 1 0 工作效率 ( 6 分 ) A、工 作思路清晰、速度快，不誤工期。 3 3 2 1 基本工作 （ 8 分） A、工作量大、小情況。 2 2 1 0 C、工作配合意識強，協(xié)作效果好。 只要達到特殊貢獻獎中的一 項考核要點即可上報該獎。 上 報 欄 及時、有效地處理突發(fā)事件，避免了損失。 13 13 11 9 7 5 B、善于總結(jié)和積累經(jīng)驗，為以后工作創(chuàng)造條件。 2 2 1 0 工作效率 ( 6 分 ) A、工作思 路清晰、速度快，不誤工期。 3 3 2 1 基本工作 （ 8 分） A、工作量大、小情況。 2 2 1 0 C、工作配合意識強，協(xié)作效果好。 四、考核要求 各部門經(jīng)理要嚴格按照本辦法及與本辦法相配的考核表，對所屬職能人員進行考核； 考核時，要力求做到客觀、公正； 各部門應(yīng)將考核結(jié)果于每月十日前交至 行政辦公室 ，由 行政辦公室 在五日內(nèi)對考核結(jié)果進行核查。 （ 五 ）相關(guān)約定 如當月完成利潤實績大于當月計劃利潤時，按等于計算。 二、 考核范圍 本考核辦法適用于公司管理部門人員和 業(yè)務(wù)部門 的職能人員。 總經(jīng)理批準后，由其上級管理人員頒發(fā)任命書；任命書一式兩份，一份交至本人，一份交 行政辦公室存檔。 （二）公司轉(zhuǎn)正定級 本公司員工符合以下標準者均可向公司提交書面申請，要求轉(zhuǎn)正定級： 1) 在公司工作滿 三個月 ； 2) 服從公司各項工作安排，遵守公司各項制度； 3) 工作努力進取，有責(zé)任心； 4) 工作中無重大過失。 四、培訓(xùn)的主要內(nèi)容 法律法規(guī)； 企業(yè)文化； 提升業(yè)績； 銷售隊伍管理； 團隊建設(shè)； 綜合素質(zhì)等。 三、年度培訓(xùn) 年初由 行政辦公室 負責(zé)制訂全年的培訓(xùn)計劃并報總經(jīng)理批準。辦理后不滿一年離開公司則從工資中扣除該費用。 用人部門經(jīng)理在填寫乙方基本工資一欄時，必須按公司財務(wù) 部制定的工資標準中基本工資金額為準。 （ 二 ）填寫《勞動合同書》 填寫者填寫時力求字跡清楚無涂改，否則必須在涂改處簽字，公司也須加蓋公章； 填寫者須用碳素或藍黑墨水鋼筆填寫； 填寫者須認真填寫姓名、性別、出生日期、 住址、身份證號碼及最后一頁的乙方簽名、日期和簽訂地； 如經(jīng)核對發(fā)現(xiàn)填寫內(nèi)容虛假失真，公司對填寫者一律不予錄用； 除以上填寫者須填之內(nèi)容外，其余內(nèi)容均由乙方所屬部門經(jīng)理填寫。 二、招聘須知 行政辦公室 招聘時須向應(yīng)聘者表 述清楚，不得含糊其詞，更不能隱瞞欺騙。 記錄返單數(shù)量與店家，方便后期對賬工作。 25 后勤 （庫管、財務(wù)） 人員 工作規(guī)范 登記店家 店家分類 回復(fù)店家疑問 準備宣傳物料及 確定訂單 調(diào)換貨物 發(fā)貨 確認訂單 準備貨品 物流發(fā)貨 確認到貨 返單 導(dǎo)師下店培訓(xùn)資料及店家特定要求的各種宣傳用品。 （二）簽 定 合同 在 與店家合作 發(fā)生前， 與店家簽訂合作 合同，簽訂合同時必須細致認真逐項填寫，并先由 店家 蓋公章 或私章 ；回公司后交主管、經(jīng)理審核并在合同正面簽字后方可到蓋 金菲承顏 合同 專用 章； 客戶服務(wù) 人員 在接 店時 應(yīng)對 店家 進行 審核，應(yīng)及時避免出現(xiàn)合作不愉快的情況，有任何不利于公司利益的情況，應(yīng)及時向公司匯報。 2） 培訓(xùn) 同時將公司下發(fā)的 下店通知函 等及時送達 店家并認真聽取店家意見與建議 。而不是以工作的復(fù)雜、困難程度、工作能力、技能、資歷、學(xué)歷等作標準。運用精神鼓勵的方法調(diào)動員工積極性，讓員工認識到自我的重要性和價值，使他們不斷進步，取得成績，承擔(dān)更大的責(zé)任，爭取受表揚和自我實現(xiàn)。 審核員工月薪、獎金，提出獎勵與核扣的金額和理由。確認不符合公司要求的服務(wù)，做出相應(yīng)處罰。 審核數(shù)據(jù)、 合同 ，并從中發(fā)現(xiàn)問題、及時解決。 監(jiān)督下屬是 否有損害公司形象、利益、信譽的，如有發(fā)現(xiàn)應(yīng)立即做出處理意見。年底簽訂聘用合同時為公司積累有用人才。 對于任務(wù)復(fù)雜、難于事先計劃的，或出現(xiàn)失誤 、糾紛，經(jīng)理重要的不是行使權(quán)利或追究責(zé)任，而是認識問題和迅速解決問題的能力。 經(jīng)理應(yīng)向下屬明確公司按績效付報酬，按工作成果的數(shù)量和質(zhì)量，用明確、客觀、易于核實的標準來度量，輔助以工作中的努力程度和付出的勞動量。員工還必須遵守有關(guān)薪金政策的保密制度。任何利用職務(wù)之便謀求個人利益的均屬違紀行為。 直屬上級經(jīng)理有責(zé)任向下級員工解釋其工作范圍、責(zé)任及要求，并與員工自身的總結(jié)相比較，進行及時的調(diào)整，并做好季度及年度的評估。 ６、員工經(jīng)公司同意后可以向政府官員、政府公務(wù)員、客戶、代理商、供應(yīng)商或其他有關(guān)組織等提供社教文娛、交際應(yīng)酬、其他禮節(jié)性活動或禮品，但此等活動或禮品必須符合當?shù)胤梢?guī)定。 ３、除事先經(jīng)公司總經(jīng)理或主管副總經(jīng)理書面同意外，員工不能同本公司的供應(yīng)商、競爭者、顧客或其他方面收受直接或間接財務(wù)上、物質(zhì)上或業(yè)務(wù)上的利益。 七、 注重工作態(tài)度，講究工作方法，敬業(yè)愛崗，扎實細致，講求效率、效益，不斷提高工作質(zhì)量。 四、 以我為主，主動團結(jié)，主動配合，主動合作，主動支持。 身體、面部、手部、口腔必需清潔，頭發(fā)梳理整齊； 六、守法 、守紀、守時、守信 有令則行，有禁則止，服從領(lǐng)導(dǎo)，服從分工； 言必信，行必果，不吹牛，不浮夸，老老實實做人，扎扎實實做業(yè)務(wù)。 四、光明磊落 不背后議論別人，不打聽別人隱私，不詢問、議論他人收入，不制造謠言和傳播小道消息； 不拉幫結(jié)派、不妒賢嫉能； 不無故收受客戶錢物，不向客戶提出私人要求； 謙虛謹慎、團結(jié)合作。 精業(yè) 永遠尊崇智者，追求卓越，為提升我們的生活質(zhì)量而努力，用最好最全面的工作成果獲取最大利益。 公正公平 優(yōu)勝劣汰的競爭是企業(yè)內(nèi)外通行的法則，競爭的關(guān)鍵是公平， 金菲承顏 深知，惟有公平競爭，公正待人，才能在市場中坦蕩而行，立于不敗之地。 標識的主色彩是 SKⅡ紅 ， 象征著高貴的品質(zhì)， 象征著 金菲承顏 人熱情的服務(wù)一定能支持您奔向燦爛的明天！ 二、經(jīng)營四誡 以人為本 銷售行業(yè) ，人是最大的財富。 雙手緊扣 表明在 合作共贏，互利互助。請你們每一位都仔細閱讀，并將它作為工作指南。這一成功是有目共睹的，是無可否定的。希望大家在今后，以此為據(jù)，愉快合作。為使它能夠更加專業(yè)化、正規(guī)化，有效地提高工作效率和工作質(zhì)量；同時又能夠更好地維護每位員工的切身利益，提供給大家一個有利于個人全方位發(fā)展的優(yōu)良環(huán)境與和諧的工作氛圍，特制訂《 金菲承顏西南 大區(qū)制度匯編》。 在過去的 一 年里， 金菲承顏 依靠每一位員工堅定的信念，取得了巨大的成功。 正因為如此，我們 編寫了這本《制度匯編》，它可以為你們提供許多指導(dǎo)和信息。標識的每一部份相輔相成，共同組成一幅圓滿、和諧的圖案。 標識的外部“ 陰影 ”是組成圖案的重要部分，它寓意著 金菲承顏 所有員工 將緊密團結(jié)、精誠合作、共同肩負起 金菲承顏 的使命，創(chuàng)造美好未來。 以智為力 知識經(jīng)濟的時代，聰明可以知道哪里有財富，智慧才能知道怎么獲得財富，要充分尊重知識，鼓勵推陳出新，牢記精簡機構(gòu)并精良技術(shù)以提高效率，從而保持 金菲承顏 站在時代 與行業(yè) 的最前端。 敬業(yè) 為感謝工作給我們的生活以保證，并帶來事業(yè)的成就感，要用至誠對待事業(yè)的開拓與建設(shè)，即做好上下協(xié)同，恪守職責(zé)，把握住工作的進程與結(jié)果。 三、遵守公德 講普通話，禮貌待人，堅持使用公司文明用語； 不講臟話、粗話，不惡語傷人； 節(jié)約用水、用電，節(jié)約使用辦公用品及辦公耗材。衣服、包袋、皮鞋等要求保持整潔，體現(xiàn)職業(yè)女性的形象； 服務(wù)人員在班時間必須穿著工作裝。 三、 忠于職守，盡職盡責(zé)，勇于負責(zé)，敢于承擔(dān)責(zé)任，凡屬本職崗位范圍內(nèi)的工作，務(wù)必按時按質(zhì)按量完成。 六、 增強領(lǐng)導(dǎo)與管理意識，嚴格要求，嚴格管理，秉公辦事，不徇私情。 ２、如員工在代表公司與其他第三者的業(yè)務(wù)交往中涉及有直接或間接的財務(wù)上或業(yè)務(wù)上的個人關(guān)系時，若接受禮品金額在５０元以上的必須上交公司。 ５、除經(jīng)公司同意外，員工不得擔(dān)任其他業(yè)務(wù)機構(gòu)（與本公司業(yè)務(wù)無關(guān)的業(yè)務(wù)或慈善團體除外）任何職務(wù)以及其他有報酬的工作。 ２、員工應(yīng)定期總結(jié)自己所在 工作崗位的工作內(nèi)容及工作范圍給其上一級主管經(jīng)理，以使其明確了解該職位的范圍、責(zé)任和要求。 員工必須避免參與公司業(yè)務(wù)沖突之商業(yè)行為。