【正文】 批： ※公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后（管理職務(wù)異動(dòng)憑公司任免文件執(zhí)行）。 （２）有下列一項(xiàng)或多項(xiàng)情形者，公司將考慮予以降職： Ａ、工作能力有限，不能勝任本職工作的； Ｂ、缺乏相應(yīng)的組織領(lǐng)導(dǎo)能力或人際關(guān)系，無(wú)法配合其它部門工作的； Ｃ、因組織機(jī)構(gòu)調(diào)整，經(jīng)考核成績(jī)較差的； Ｄ、工作業(yè)績(jī)不良，或違反公司規(guī)章條例的。） （ 2）考核時(shí)，由被考核人先進(jìn)行自我評(píng)定和書面的自我小結(jié)，然后按考核規(guī)定進(jìn)行評(píng)定； （ 3）人力資源部將評(píng)定的結(jié)果反饋給被考核人。例如員工的個(gè)人生活，日常習(xí)慣、行為舉止等內(nèi)容不宜作為考核內(nèi)容，否則會(huì)影響相關(guān)工作的考評(píng)成績(jī)； （ 4）考核以確認(rèn)的事實(shí)或可靠的材料為依據(jù)； （ 5）考核自始至終以公正為原則，決不允許徇私舞弊。 績(jī)效考核的原則： （ 1）績(jī)效考核與企業(yè)文化和管理理念相一致。 公司每年對(duì)員工一年的表現(xiàn)考核兩次； A 每年七月中旬，一般員工交一份工作小結(jié)，管理人員交一份半年的工作小結(jié)； B 次年一月中旬，員工交一份全年總結(jié)，管理人員交一份述職報(bào)告； C 試用員工在試用期屆滿前進(jìn)行考評(píng)。經(jīng)考核成績(jī)優(yōu)異、表現(xiàn)杰出的公司將視情況給予獎(jiǎng)勵(lì)。（如函授大學(xué)、夜大、電大以及社會(huì)上的各種培訓(xùn)班）。管理人員是連鎖公司發(fā)展、生存的中堅(jiān)力量。包括：?jiǎn)T工與員工之間的關(guān)系、感情、交往；員工自身的心理狀況和社會(huì)關(guān)系；員工對(duì)部門、公司整體的認(rèn)同感或疏離感，以及整個(gè)公司內(nèi)部各部門之間的關(guān)系等； （２）新知識(shí)、新觀念與新技術(shù)的培訓(xùn)。 ８、職前培訓(xùn)： （１）新員工報(bào)到后須接受人力資源部組織的職前培訓(xùn)，無(wú)正當(dāng)理由不得拒絕參加。 ４、新員工到崗后其所 屬部門應(yīng)安排優(yōu)秀員工作為新員工的工作指導(dǎo)人，對(duì)其進(jìn)行工作指導(dǎo)： ５、各員工應(yīng)積極參加所在部門和相應(yīng)部門舉辦的各種培訓(xùn)活動(dòng)，培訓(xùn)時(shí)間為員工業(yè)余時(shí)間。（員工須在指定的宿舍內(nèi)住 宿，不得私下?lián)Q房、調(diào)床及換門鎖，未經(jīng)批準(zhǔn)不得私配鑰匙。公司根據(jù)醫(yī)院的診斷結(jié)果給予安排工傷假期。 慰唁假： 員工直系親屬（包括配偶、父母、兄弟姐妹、子女）去世，可申請(qǐng) 3 天有薪喪假。 病假： 員工因病不能上班應(yīng)事先通知部門負(fù)責(zé)人，并提供鎮(zhèn)級(jí)以上（含鎮(zhèn)級(jí)）醫(yī)院證明（三天或三天以上者須提請(qǐng)副總經(jīng)理批準(zhǔn)）。申請(qǐng)年假必須提前 15 天向部門負(fù)責(zé)人申請(qǐng)，再報(bào)人力資源部審核，最后需總經(jīng)理批準(zhǔn)。 公司每年年終 根椐當(dāng)年經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)和員工績(jī)效考核結(jié)果計(jì)發(fā)年終獎(jiǎng)金，具體發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)由公司研究決定。 第六章 薪資福利體系 （一）薪資體系 公司實(shí)行月薪制和日薪制，新進(jìn)人員自報(bào)到之日起計(jì)薪，離職人員自離職之日起停薪，每月 3 日發(fā)放上月工資： 公司對(duì)員工的薪資實(shí)行嚴(yán)格保密： 薪金結(jié)構(gòu)：底薪 +補(bǔ)貼 +獎(jiǎng)金（全勤獎(jiǎng)） +加班工資 +浮動(dòng)工資 +工齡工資 （ 1）底薪：根據(jù)工作崗位、職務(wù)等級(jí)而定： （ 2）補(bǔ)貼：管理人員、特殊崗位給予職位補(bǔ)貼 （ 3）獎(jiǎng)金：出全 勤者可享受全勤獎(jiǎng)： （ 4）浮動(dòng)工資：根據(jù)月工作評(píng)估結(jié)果而定（分 A、 B、 C 級(jí)）： （ 1） 工齡工資：服務(wù)每滿一年即增加工齡工資（按實(shí)際情況于每年 12 月調(diào)整）； （ 2） 加班工資計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)： Ａ、平日加班按基本工資的 150%計(jì)算加班工資； Ｂ、休息日加班按基本工資的 200%計(jì)算加班工資。 １ 公司上下班時(shí)，由防損部保安員看守打卡情況及調(diào)整卡鐘，如遇卡鐘故障應(yīng)及時(shí)通知公司人力資源部門進(jìn)行維修處理。 員工外出辦理業(yè)務(wù)前須向本部門負(fù)責(zé)人說(shuō)明外出原因及返回公司的時(shí)間，填寫《出差申請(qǐng)表》交人事部備案，否則按私自外出處理。 公司員工上下班均應(yīng)親自打卡，如有下列情況之一者，均以曠工一天處理，并按其情節(jié)輕重予以懲處。 員工須遵照公司規(guī)定的時(shí)間打卡上、下班和用餐。 員工加班無(wú)法安排補(bǔ)休而需計(jì)發(fā)加班工資的，由部門負(fù)責(zé)人填寫加班申請(qǐng)表后報(bào)人力資源部審核備案，副總經(jīng)理或分店經(jīng)理審批后，人力資源部按規(guī)定將員工加班準(zhǔn)確計(jì)入《考勤統(tǒng)計(jì)表》，交財(cái)務(wù)部計(jì)發(fā)加班工資。 自營(yíng)人員離職必須交回工作服，并按有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)退還工作服費(fèi)用。 工作證，、考勤卡不慎破損、遺失，須憑舊證或本人身份證及本部門主管有效證明到人事部辦理補(bǔ)辦手續(xù)，并交納制作費(fèi) 10 元。 第四章 工作證、工作服、考勤卡的管理規(guī)定 員工的工作證 ,工作服是商場(chǎng)的一種形象標(biāo)志 ,也是商場(chǎng)對(duì)員工的一種確認(rèn)形式 ,考勤卡是直接反映員工出勤狀況 ,工作態(tài)度的標(biāo)尺 .為了維護(hù)商場(chǎng)規(guī)章制度與營(yíng)運(yùn)秩序 ,更好地發(fā)揮工作證 ,工作服 ,考勤卡應(yīng)有的作用 ,特制定本規(guī)定 。 ４、處理程序： （１） 到人力資源部領(lǐng)取《離職申請(qǐng)表》并逐項(xiàng)填寫； （２） 離職審批： Ａ .《離職申請(qǐng)表》呈交部門負(fù)責(zé)人審核； Ｂ .將《離職申請(qǐng)表》呈報(bào)人力資源部復(fù)審； Ｃ .人力資源部將《離職申請(qǐng)表》呈報(bào)副總經(jīng)理審批，經(jīng)審批后由人力資源部轉(zhuǎn)交離職者本人； Ｄ .主管以上管理人員和技術(shù)人員辭職的需經(jīng)總經(jīng)理或副總經(jīng)理審批 ； 在規(guī)定的離職日期到期時(shí)辦理離職手續(xù)： 持《離職薪金結(jié)算單》到所在部門移交工作。新員工佩帶臨時(shí)工牌，經(jīng)考核合格后，辦理正式入職手續(xù)； （３）員工在試用期內(nèi)，請(qǐng)假超過(guò)一個(gè)月者，終止試用，請(qǐng)假 7 天未滿 15 天者，試用延長(zhǎng)一個(gè)月；（工傷假除外） （４）試用期人員不參與獎(jiǎng)金評(píng)比。凡試用期滿且符合公司要求的員工，將獲聘為正式員工，享受正式員工的各種待遇。 （ 1）公司開除者； （ 2） 有精神病史者； （ 3）未滿 16 歲的未成年公民； （ 4）無(wú)法勝任工作者； （ 5）偽造證件，欺騙公司者；品行惡劣，經(jīng)其他公、私營(yíng)機(jī)構(gòu)開除者 ５、應(yīng)聘人員經(jīng)人事部及用人單位考核合格后，憑人事部《入職通知書》到用 人部門報(bào)到。不提倡內(nèi)部員工介紹方式（特殊專業(yè)技術(shù)人員可給予考慮）。 東莞市 黃河貿(mào)易有限公司 人 事 行 政 制 度 第一篇 總則 第二篇 人事制度 第一章 招聘．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．（ 5） 第二章 試用及轉(zhuǎn)正．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．（ 5） 第三章 員工離職管理規(guī)定．．．．．．．．．．．．．．．．（ 6） 第四章 工作證、工作服、考勤卡管理規(guī)定．．（ 7） 第五章 作息及考勤制度．．．．．．．．．．．．．．．． （ 8） 第六章 薪資福利體系． ．．．．．．．．．．．．．．．．．．． (9) 第七章 人員培訓(xùn)體系．．．．．．．．．．．．．．．．．．．（ 11） 第八章 績(jī)效考核．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．（ 13） 第九章 人事調(diào)動(dòng)．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．（ 14） 第十章 獎(jiǎng)罰制度．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．（ 15） 第十一章 專柜促銷人事管理規(guī)定．．．．．．．．．．（ 18） 第三篇 行政后勤制度 第一章 宿舍管理規(guī)定．．．．．．．．．．．．．．．．．．．（ 20） 第二章 食堂管理規(guī)定．．．．．． ．．．．．．．．．．．．． (21) 第三章 公司 印章管理制度．．．．．．．．．．．．．（ 21） 第四章 辦公 用品申購(gòu)程序．．．．．．．．．．．．．．（ 22） 第五章 公司用車管理制度．．．．．．．．．．．．．．．（ 23） 第四篇 職能部門和各崗位工作職責(zé) 第一章 職能部門工作職責(zé)．．．．．．．．．．．．．．． (26) 第一節(jié) 財(cái)務(wù)部．．．．．．．．．．．．．．．． (26) 第二節(jié) 人事部．．．．．．．．．．．．．．．．． (26) 第三節(jié) 采購(gòu)部．．．．．．．．．．．．．．．．． (27) 第四節(jié) 企劃部．．．．．．．．．．．． ．．．．． (28) 第五節(jié) 工程部．．．．．．．．．．．．．．．．． (28) 第六節(jié) 營(yíng)業(yè)管理本部．．．．．．．．．．． (28) 第七節(jié) 企業(yè)發(fā)展部．．．．．．．．．．．．． (29) 第八節(jié) 防損部．．．．．．．．．．．．．．．．． (30) 第二章 崗位工作職責(zé)．．．．．．．．．．．．．．．．．． (30) 第一節(jié) 日常管理要求．．．．．．．．．．．． (30) 第二節(jié) 營(yíng)業(yè)員崗位職責(zé)．．．．．．．．．． (31) 第三節(jié) 收銀員崗位職責(zé)．．．．．．．．．． (34) 第四節(jié) 防損員崗位職責(zé)．．．．．．．．．． (38) 第五節(jié) 電腦維護(hù)員崗位職責(zé)．．．．．． (39) 第六節(jié) 物價(jià)質(zhì)檢員崗位職責(zé)．．．．．． (40) 附一 有關(guān)人事審批權(quán)限．．．．．．．．．．．．．．．（ 43） 第一篇 總則 １、為規(guī)范商場(chǎng)人事管理制度，形成平等竟?fàn)帯駜?yōu)錄用、獎(jiǎng)罰分明、合理流動(dòng)的用人機(jī)制，根據(jù)有關(guān)法規(guī)結(jié)合本商場(chǎng)實(shí)際，特制定本條例。 ２、公司招聘員工原則上一律公開面向社會(huì)招聘，全面考核、擇優(yōu)錄取。 ４、凡應(yīng)征人員有以下情形之一者，本公司一律不予聘用。部門負(fù)責(zé)人可根據(jù)員工試用期間的實(shí)際表現(xiàn)向 人力資源部申請(qǐng)?zhí)崆稗D(zhuǎn)正或延長(zhǎng)試用期，但試用期最短不得少于 1 個(gè)月、最長(zhǎng)不超過(guò) 6個(gè)月。此三天主要對(duì)新員工進(jìn)行崗位知識(shí)及專業(yè)枝術(shù)的考核。 辭退： 公司在職的員工，若在勞動(dòng)態(tài)度、工作能力、身體狀況方面不符合公司的要求，不能在工作上有稱職的表現(xiàn)者，公司將予以辭退； （１） 試用期內(nèi)不符合公司錄用條件； （２） 員工不能勝任本職工作，也不能從事公司另行安排的工作； （３） 員工患病或非因公負(fù)傷，醫(yī)療期滿后不能從事原工作，也不能從事公司另行安排的工作； （４） 考核成績(jī)?yōu)闃O差，連續(xù)二次考核成績(jī)?yōu)椴畹模? （５） 違反勞動(dòng)紀(jì)律或公司規(guī)章制度的； （６） 公司依法終止聘用合同或裁減人員的； （７） 其他符合法律和公司制度允許辭退的情形； 開除： 員工在任職期間，有嚴(yán)重的違規(guī)行為或?qū)芾砣藛T的批評(píng)教育拒不接受，屢教不改，公司將給予開除； （１） 嚴(yán)重違反勞動(dòng)紀(jì)律或公司的管理制度； （２） 工作嚴(yán)重失職或失誤，給公司或他人造成重大損害的； （３） 觸犯國(guó)家法律，被追究刑事責(zé)任的； （ 4） 對(duì)于被開除的人員，公司有權(quán)根椐具體情況，要求其進(jìn)行經(jīng)濟(jì)賠償，或作違規(guī)罰款，沒收工作服保證金，工資不作結(jié)算等處理。 財(cái)務(wù)部按下列規(guī)定在離職人員的工資中扣除折舊、工褲費(fèi)用： （ 1） 3 個(gè)月以內(nèi)工服折舊費(fèi)按工服成本的 100%計(jì)扣；入職 3— 8 個(gè)月內(nèi)工服折舊費(fèi)按工服成本的 50%計(jì)扣；、 912 個(gè)月以內(nèi)工服折舊費(fèi)按工服成本的 30%計(jì)扣 （ 2） 1 年以上的，不扣工服折舊費(fèi)；每條工褲按 50 元計(jì)扣。 員工在辦公場(chǎng)所 ,員工宿舍及商場(chǎng)范圍內(nèi) ,應(yīng)按規(guī)定配帶工作證于胸前明顯位置 工作證必須加蓋本場(chǎng)人事印章，不得佩戴過(guò)期或無(wú)效工作證。 人員離職時(shí)必須交回本人工作證、考勤卡等物品，如有遺失工作證、考勤卡按每項(xiàng)10 元罰款。一般情況下，加班工時(shí)以減鐘的方式補(bǔ)休。參加公司會(huì)議及公司培訓(xùn)一律不納入加班計(jì)算。 （ 3） 曠工的處理： 曠工 1 天扣 3 天基本工資； 連續(xù)曠工 3 天或一個(gè)月累計(jì)曠工 3 次以上作自動(dòng)離職扣除薪金處理； 凡當(dāng)月曠工的，扣除當(dāng)月獎(jiǎng)金，并取消當(dāng)月各種獎(jiǎng)勵(lì)的評(píng)選資格。 本公司人員均須到公司打卡上班后，方能外出辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)，特殊情況需經(jīng)直屬上司簽卡批準(zhǔn)，不辦理批準(zhǔn)手續(xù)者，按遲到或曠工處理。 １ 下班鈴響后方可停止工作，嚴(yán)禁下班時(shí)間 未到先行等候打卡，若有違反，查實(shí)后按曠工一天處理，部門負(fù)責(zé)人負(fù)連帶責(zé)任。 １ 公司員工當(dāng)月不遲到、不早退、不請(qǐng)假及未忘記打卡即可獲得全勤獎(jiǎng)金。遇有節(jié)假日或特殊情況可適當(dāng)提前或推遲發(fā)放。 有 薪休假： 凡出勤率達(dá) 90%以上的員工，按以下標(biāo)準(zhǔn)享有有薪年假： （ 1）工作滿一年未滿三年者，可獲得 5 天有薪年假； （ 2）工作滿三年以上者，可獲得 7 天有薪年假； 有薪年假不包括法定休息節(jié)日。請(qǐng)假 3 天以上的，須經(jīng)部門經(jīng)理、人力資源部、副總經(jīng)理審批， （ 2） 凡請(qǐng)事假 4 小時(shí)內(nèi)計(jì)扣半天工資， 4 小時(shí)至 8 小時(shí)內(nèi)按一天扣； （ 3） 事后補(bǔ)假視為曠工，但遇突發(fā)或偶然事件，應(yīng)于兩日內(nèi)出具證明，提請(qǐng)部門經(jīng)理、人力資源部查實(shí)，屬實(shí)后準(zhǔn)予補(bǔ)假。員工婚假應(yīng)提前 1 周向部門負(fù)責(zé)人申