【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 經(jīng)理簽署意見(jiàn)后上報(bào)總經(jīng)理作最后評(píng)定。 考核程序： （ 1）人力資源部確定考核要素與重點(diǎn)，制定績(jī)效考核 表，并按考核表要求于考核實(shí)施前發(fā)放到各部門(mén)（根據(jù)錄用人員情況，轉(zhuǎn)正考核表于每月 2５日發(fā)放到各部門(mén)。） （ 2）考核時(shí)，由被考核人先進(jìn)行自我評(píng)定和書(shū)面的自我小結(jié)，然后按考核規(guī)定進(jìn)行評(píng)定； （ 3）人力資源部將評(píng)定的結(jié)果反饋給被考核人。被考核人可對(duì)評(píng)估結(jié)果簽署意見(jiàn)。（分歧很大時(shí)，由人力資源部人事專(zhuān)員及員工會(huì)議討論決定） （ 4）工作小結(jié)、工作總結(jié)、述職報(bào)告及考核結(jié)果由人力資源部統(tǒng)一歸檔； 考核成績(jī)分為四個(gè)等級(jí)： （ 1）優(yōu)：考核成績(jī)?cè)冢梗爸粒保埃胺值?，可予以提前轉(zhuǎn)正、晉升或獎(jiǎng)勵(lì)； （ 2）良：考核成績(jī)?cè)?7０至８９分的 ，可予以轉(zhuǎn)正、加薪、重點(diǎn)培養(yǎng)或表彰； （ 3）差：考核成績(jī)?cè)冢担爸?70 分的，可予以延長(zhǎng)試用期、暫停加薪并加強(qiáng)管理，連續(xù)兩次考核成績(jī)?yōu)椴畹挠枰赞o退； （ 4）極差：考核成績(jī)?cè)冢担胺忠韵碌?，可予以降職留用查看１個(gè)月，并加強(qiáng)監(jiān)管，仍無(wú)明顯改進(jìn)的予以辭退。 第九章 人事調(diào)動(dòng)（晉升、降職） １、晉升、降職規(guī)定 為挖掘公司內(nèi)所有在職員工的潛力，以利于公司人力資源的長(zhǎng)期可持續(xù)發(fā)展，在公司內(nèi)形成公平的晉升管理機(jī)制，特制定出本規(guī)定： （１）有下列一項(xiàng)或多項(xiàng)情形者，公司將考慮予以晉升 ： Ａ、管理業(yè)績(jī)出色，能明顯提高公司經(jīng)濟(jì)效益的 ； Ｂ、能遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，有強(qiáng)烈的事業(yè)心與上進(jìn)心，能調(diào)動(dòng)員工的積極性和創(chuàng)造性的； Ｃ、評(píng)估、考核能達(dá)到職位要求的； Ｄ、有強(qiáng)烈的責(zé)任心，處處維護(hù)公司的利益，對(duì)顧客、公司負(fù)責(zé)任的。 （２）有下列一項(xiàng)或多項(xiàng)情形者，公司將考慮予以降職： Ａ、工作能力有限，不能勝任本職工作的； Ｂ、缺乏相應(yīng)的組織領(lǐng)導(dǎo)能力或人際關(guān)系，無(wú)法配合其它部門(mén)工作的； Ｃ、因組織機(jī)構(gòu)調(diào)整，經(jīng)考核成績(jī)較差的； Ｄ、工作業(yè)績(jī)不良，或違反公司規(guī)章條例的。 以上人員升降職手續(xù)由人力資源部進(jìn)行考核后，報(bào)公司副總經(jīng)理或總經(jīng)理批準(zhǔn)。 ２、調(diào)動(dòng)程序 為 配合部門(mén)人員的合理分工，公司將員工的職位、工作崗位或工作地點(diǎn)作長(zhǎng)期性或臨時(shí)性的安排，所安排調(diào)動(dòng)的員工必須服從公司對(duì)其職位、工作崗位或工作地點(diǎn)所作的調(diào)動(dòng)，否則公司有權(quán)終止雙方雇傭關(guān)系。 （１）調(diào)動(dòng)的范疇 Ａ、工作能力低下的，無(wú)法勝任本職工作者； Ｂ、能力出眾，為更好發(fā)揮其能力的； Ｃ、部門(mén)編制更改、能勝任新分配的工作崗位的； Ｄ、公司內(nèi)招人員，經(jīng)考核符合錄用條件的； Ｅ、公司為便于管理，所作的人員調(diào)配工作。 （２）內(nèi)部調(diào)動(dòng)： Ａ、主管級(jí)（含主管）以上人員調(diào)動(dòng)由部門(mén)申請(qǐng)，人事部備案審核后報(bào)總經(jīng)理或副總經(jīng)理審批： Ｂ、員工跨部門(mén)調(diào)配經(jīng)有關(guān)部門(mén)協(xié)商、人事部審核備案；員工內(nèi)部調(diào)配經(jīng)本部門(mén)批準(zhǔn)，報(bào)人事部備案： Ｃ、辦理程序： ※相關(guān)部門(mén)協(xié)商后，由調(diào)出部門(mén)通知人事部，并填定《人事調(diào)動(dòng)申請(qǐng)審批表》交人事部報(bào)批： ※公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后（管理職務(wù)異動(dòng)憑公司任免文件執(zhí)行）。人事部開(kāi)具調(diào)動(dòng)通知書(shū)到調(diào)出部門(mén)，經(jīng)主管以上人員簽字后，由被調(diào)人憑通知書(shū)到人事部辦理相關(guān)調(diào)動(dòng)手續(xù)； ※被調(diào)動(dòng)人持人事部開(kāi)具的調(diào)動(dòng)通知書(shū)到調(diào)入部門(mén)報(bào)到： ※公司不允許員工私自協(xié)議調(diào)動(dòng)，違者作自動(dòng)離職處理。 （３）分店調(diào)動(dòng)： 分店人員調(diào)動(dòng)一律經(jīng)公司人力資源部報(bào)批后知會(huì)分店 人事部，并由被調(diào)人持原分店開(kāi)具的《工作調(diào)動(dòng)聯(lián)系函》到擬調(diào)分店人事部辦理相關(guān)調(diào)動(dòng)手續(xù)后至相關(guān)部門(mén)報(bào)到。 第十章 獎(jiǎng)懲制度 為了加強(qiáng)商場(chǎng)員工遵紀(jì)守法的主動(dòng)性和自覺(jué)性，規(guī)范員工行為，提高員工素質(zhì)以及維護(hù)商場(chǎng)正常經(jīng)營(yíng)管理秩序，保障商場(chǎng)各項(xiàng)規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行，特制訂本條例。 １、獎(jiǎng)勵(lì)分類(lèi)，從業(yè)人員的獎(jiǎng)勵(lì)，分為嘉獎(jiǎng)、記功、記大功或晉升三種，其具體范圍如下： （１）有下列情況之一者，予以嘉獎(jiǎng)： Ａ、品行端正，工作努力，能適時(shí)完成重大或特殊交辦任務(wù)者： Ｂ、拾物不昧（價(jià)值三百元以上）者： Ｃ、熱心服務(wù)，受到顧客書(shū)面或口頭 表?yè)P(yáng)且有具體事實(shí)者： Ｄ、有顯著的善行佳話，足以為公司美譽(yù)者： Ｅ、忍受勉為困難，骯臟難受之工作足以為楷模者： （２）有下列情況之一者，予以記功： Ａ、對(duì)生產(chǎn)技術(shù)或管理制度建議改進(jìn)，經(jīng)采納施行，卓有成效者： Ｂ、節(jié)約物料或?qū)U物利用，卓有成效者： Ｃ、遇有災(zāi)害，勇于負(fù)責(zé)，處置得宜者： Ｄ、檢舉違規(guī)或損害公司利益者： Ｅ、發(fā)現(xiàn)職守外故障，予以速報(bào)或妥為防止損害者： Ｆ、維護(hù)公司利益避免損失者。 （３）有下列情況之一者，給予記大功或晉級(jí)： Ａ、對(duì)業(yè)務(wù)、維護(hù)或管理方法作重大改革之建議或發(fā)明，經(jīng)采納施行而成效顯著者 ： Ｂ、對(duì)采購(gòu)銷(xiāo)售、會(huì)計(jì)處理、財(cái)物調(diào)度、人力運(yùn)用等方法有重大改善，因而降低成 本或增加收入可明確計(jì)算其價(jià)值者： Ｃ、對(duì)天災(zāi)人禍或有害于公司利益之事件，能奮勇救護(hù)或預(yù)先防止，使公司免受重大損失有事實(shí)為證者。 （４）獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)： Ａ、嘉獎(jiǎng)事項(xiàng)：獎(jiǎng)勵(lì)１ 0――５ 0 元： Ｂ、記功事項(xiàng)：獎(jiǎng)勵(lì) 50――２００元： Ｃ、記大功事項(xiàng)：獎(jiǎng)勵(lì)２００――８００元： （５）獎(jiǎng)勵(lì)程序： Ａ、員工有符合獎(jiǎng)勵(lì)條件的，由其所在部門(mén)及時(shí)提出申請(qǐng)。 Ｂ、人力資源部及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審核決定、簽署意見(jiàn)后報(bào)總經(jīng)理或副總經(jīng)理審批； Ｃ、重大獎(jiǎng)勵(lì)須呈報(bào)公司總經(jīng)理審批 ： Ｄ、凡獲得獎(jiǎng)勵(lì)的員工均由商場(chǎng)張榜公布，并于員工大會(huì)上頒發(fā)榮譽(yù)證書(shū)： Ｅ、獎(jiǎng)勵(lì)事宜記入個(gè)人檔案。 ２、處罰分類(lèi)：口頭警告、書(shū)面警告、記大過(guò)、記過(guò)、辭退、開(kāi)除。 （１）有下列情況之一者，追究經(jīng)濟(jì)責(zé)任的同時(shí)予以開(kāi)除，構(gòu)成犯罪的追究其刑事責(zé)任： Ａ、對(duì)同仁暴力威脅、恐嚇，妨害團(tuán)體秩序者： Ｂ、毆打同事?；蛳嗷蛘撸? Ｃ、在公司廠區(qū)、宿舍內(nèi)賭博者： Ｄ、偷竊或侵占同事或公司財(cái)物經(jīng)查事實(shí)者： Ｅ、無(wú)故損壞公司財(cái)物，損失重大或涂改公司資料者： Ｆ、未經(jīng)許可，兼任其他職務(wù)或兼營(yíng)與本公司同類(lèi)業(yè)務(wù)者： Ｇ、在公司服務(wù)期間 ，受刑事處分者： Ｈ、一年中記大過(guò)達(dá)二次者： Ｉ、無(wú)故連續(xù)曠工三日或全月累計(jì)曠工超過(guò)三日或三次，季度累計(jì)超過(guò)四日或四次，年累計(jì)曠工超過(guò)六日或六次者： Ｊ、煸動(dòng)怠工或罷工者： Ｋ、吸食海洛因、搖頭丸或其他毒品者： Ｌ、散播不利于公司的搖言或挑撥勞資雙方關(guān)系者： Ｍ、偽造篡改或挪用公司印章者： Ｎ、攜帶刀槍或其他違禁或危險(xiǎn)品入公司者： Ｏ、在工作場(chǎng)所處理私人事件者： Ｐ、故意泄露公司技術(shù)、商業(yè)機(jī)密致使公司蒙受重大損害者： Ｑ、利用公司名譽(yù)在外招搖撞騙，致公司名譽(yù)受損者： Ｒ、擅離職守，致生變故使公司蒙受損害者： Ｓ、參加非法組織者： Ｔ、利用職務(wù)之便，進(jìn)行貪污受賄、索賄、行賄、收取小費(fèi)者： Ｕ、不服從管理員工作安排，情節(jié)嚴(yán)重者： Ｖ、管理人員包庇職員舞弊、弄虛作假，情節(jié)嚴(yán)重者： Ｗ、服務(wù)態(tài)度惡劣，與客戶(hù)爭(zhēng)吵，嚴(yán)重影響商場(chǎng)聲譽(yù)者： Ｘ、其他違反法令法規(guī)或本規(guī)則規(guī)定的情節(jié)重大者： （２）有列情形之一者，給予辭退： Ａ、試用期間被證明不符合錄用條件的： Ｂ、違反勞動(dòng)紀(jì)律或者多次違反用人單位規(guī)章制度屢教不改的： Ｃ、勞動(dòng)者不能勝任工作，經(jīng)培訓(xùn)或調(diào)整工作崗位后仍不能勝任工作的： Ｄ、勞動(dòng)者患病或非因工負(fù)傷，醫(yī)療期滿(mǎn)后，不能 從事原工作也不能從事由用人單位另行安排工作的： Ｅ、遲到、早退月累計(jì)達(dá)六次，季度累計(jì)超過(guò) 10 次，年累計(jì)超過(guò) 30 次者： Ｆ、一月內(nèi)書(shū)面警告超過(guò) 3 次（含３次），半年內(nèi)記過(guò)達(dá) 5 次，一年內(nèi)記大過(guò) 2 次者： Ｇ、明示禁煙區(qū)內(nèi)吸煙且屢教不改者。 （３）有下列事情之一者，予以記大過(guò)： Ａ、擅離職守、消極怠工或擅自變更工作方法，使公司蒙受重大損失者： Ｂ、服務(wù)態(tài)度惡劣，與人爭(zhēng)吵，影響商場(chǎng)聲譽(yù)者： Ｃ、在工作場(chǎng)所或工作中酗酒滋事，影響生產(chǎn)、業(yè)務(wù)、事務(wù)等團(tuán)體秩序： Ｄ、損毀涂改重要文件或公物者： Ｅ、不服從主管人員合理指導(dǎo)，屢勸 不聽(tīng)者： Ｆ、以權(quán)謀私、弄虛作假經(jīng)查屬實(shí)者： Ｇ、上落班不走員工通道者： Ｈ、機(jī)器、車(chē)輛、儀器及具有技術(shù)性工具，非經(jīng)使用人及責(zé)任主管同意而擅自 操作或調(diào)用者（如因此損害應(yīng)負(fù)賠償責(zé)任）： Ｉ、其他重大違規(guī)行為者（如違反完全規(guī)定措施，情節(jié)重大者 ……… .） Ｊ、一月內(nèi)２次書(shū)面警告、半年內(nèi) 4 次書(shū)面警告或 2 次記過(guò)的： （４）有下列事情之一者，予以記過(guò)： Ａ、對(duì)上級(jí)指示或有限期命令的工作，無(wú)故未能如期完成，影響公司利益者： Ｂ、在工作場(chǎng)所喧嘩、嬉戲、吵鬧、妨礙他人工作而不聽(tīng)勸告者： Ｃ、對(duì)同仁惡意攻擊或誣害 、偽證，制造事端者： Ｄ、工作中酗酒致影響自己或他人工作者： Ｅ、未經(jīng)許可接替先行下班者： Ｆ、因疏忽致機(jī)器設(shè)備或物品材料遭受損害或傷及他人者： Ｇ、不服從管理和安排，當(dāng)眾頂撞上司或服務(wù)態(tài)度強(qiáng)硬而被投訴者： Ｈ、違返操作規(guī)程并造成一定影響或經(jīng)濟(jì)損失的： Ｉ、擅自離崗、串崗、空崗超過(guò)５分鐘尚未造成損失的： Ｊ、一月內(nèi) 2 次書(shū)面警告、半年內(nèi) 3 次書(shū)面警告者： （５）有下列情況之一者，應(yīng)予書(shū)面或口頭警告： Ａ、攜帶不必要物品入場(chǎng)者： Ｂ、未經(jīng)準(zhǔn)許擅帶外人入場(chǎng)參觀、拍照者： Ｃ、擅用他人經(jīng)管之工具設(shè)備者： Ｄ、拒絕門(mén)衛(wèi) 檢查其攜帶物品者： Ｅ、涂寫(xiě)墻壁、機(jī)械用具有礙觀瞻者： Ｆ、工作時(shí)間做與工作無(wú)關(guān)的事，但未造成重大影響者： Ｇ、儀容儀表、言行舉止不符合規(guī)范、有礙觀瞻，影響公司整體形象者： Ｈ、無(wú)故不參加商場(chǎng)組織會(huì)議、培訓(xùn)等集體活動(dòng)或不遵守活動(dòng)規(guī)則者： Ｉ、首次遲到、早退現(xiàn)象者： Ｊ、違反操作規(guī)程尚未造成影響的： （６）處罰標(biāo)準(zhǔn)： Ａ、開(kāi)除：開(kāi)除公職，工資不予結(jié)算，并視情節(jié)決定是否承擔(dān)經(jīng)濟(jì)責(zé)任，開(kāi)除人員終身不予錄用； Ｂ、辭退：解除勞動(dòng)關(guān)系，視情節(jié)結(jié)算工資； Ｃ、記大過(guò)：降工資一級(jí)，留用察看一個(gè)月，一年內(nèi)不得晉升 /級(jí)。 Ｄ、記過(guò)：扣除三天本薪， 3 個(gè)月內(nèi)不得晉升 /級(jí)。 Ｅ、書(shū)面警告：扣除一天本薪， 3 個(gè)月內(nèi)不得晉升 /級(jí)， （７）處罰程序； Ａ、員工違紀(jì)后，由部門(mén)負(fù)責(zé)人填寫(xiě)《違紀(jì)處罰登記表》，并依據(jù)具體違紀(jì)事項(xiàng)結(jié)合本條例作出處理意見(jiàn)，經(jīng)當(dāng)事人核實(shí)簽名后交人力資源部備查，情節(jié)嚴(yán)重者，由總經(jīng)理或副總經(jīng)理決定處罰意見(jiàn)： Ｂ、經(jīng)調(diào)查核實(shí)已作出處罰意見(jiàn)的《違紀(jì)處罰登記表》由人事部備案，違紀(jì)當(dāng)事人到財(cái)務(wù)部接受處理： Ｃ、處理事宜每周公布一次，并存入員工檔案。 第十一章 專(zhuān)柜、促銷(xiāo)人事管理規(guī)定 專(zhuān)柜營(yíng)業(yè)員和其他促銷(xiāo)人員（以下簡(jiǎn)稱(chēng)供方促銷(xiāo)人員 ）必須服從公司統(tǒng)一管理，承擔(dān)本公司營(yíng)業(yè)員的全部職責(zé)： 促銷(xiāo)人員的錄用： （１）商場(chǎng)人事部根據(jù)《合作合同》中規(guī)定的派駐人數(shù)或總經(jīng)理（副總經(jīng)理）批辦的“報(bào)到通知書(shū)”辦理相關(guān)進(jìn)場(chǎng)手續(xù)： （２）合作商選派合適人員到本商場(chǎng)人事部辦理入職手續(xù)：供方需要提交下列資料： Ａ、加蓋供方印章的介紹信（注明被介紹人姓名、身份證號(hào)碼）原件或復(fù)印件： Ｂ、促銷(xiāo)人員身分證、學(xué)歷證、流動(dòng)人口計(jì)生證、有效健康證等原件、復(fù)印件： （３）供方促銷(xiāo)人員入職資格： A、 年齡在 1828 周歲之間（特殊情況或技術(shù)工除外，但須經(jīng)分店總經(jīng)理或副總經(jīng)理確認(rèn)）， 高中以上文化程序，形象好、儀表端莊，有服務(wù)意識(shí)，綜合素質(zhì)佳，證件資料齊全： B、 愿意按受本公司管理： C、 對(duì)所促銷(xiāo)商品熟悉，具有一定相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)： （４）入職費(fèi)用參照有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)： ３、本公司負(fù)責(zé)供方促銷(xiāo)人員在職期間的管理工作，其工資福利、勞動(dòng)安全、保障方面及任職期間發(fā)生的其它重大經(jīng)濟(jì)責(zé)任均由供方直接負(fù)責(zé)： ４、供方促銷(xiāo)人員有接受本公司培訓(xùn)的權(quán)利（時(shí)間由培訓(xùn)部門(mén)安排）和參加本公司組織的各項(xiàng)活動(dòng)的義務(wù)，供方促銷(xiāo)人員的獎(jiǎng)懲按本公司有關(guān)規(guī)定執(zhí)行： ５、供方促銷(xiāo)人員不得有任何損害黃河貿(mào)易有限公司企業(yè)形象和貶低他人商品、搶客或以 欺騙等不正當(dāng)手段進(jìn)行銷(xiāo)售的行為，不得頂撞、污辱、威脅管理人員： ６、促銷(xiāo)期間商品丟失一切經(jīng)濟(jì)責(zé)任由促銷(xiāo)單位及促銷(xiāo)員負(fù)責(zé)： ７、供方促銷(xiāo)人員的試用（頂崗）、更換、辭職、調(diào)整及終止： （１）試用（頂崗）：因特殊情況供方要求對(duì)促銷(xiāo)人員給予試用或頂崗的，由供方出具介紹信相關(guān)資料證明等，到人事部辦理試用或頂崗手續(xù)；試用、頂崗期限最長(zhǎng)不超過(guò) 10 天，所有試用、頂崗一律交手續(xù)費(fèi) 2０ 0 元，試用合格可辦理正式入職手續(xù)：頂崗人員到期或試用人員不合格的按規(guī)定辦理離職手續(xù)： （２）更換：非本公司要求，供方三個(gè)月內(nèi)不得更換人員，否則按 規(guī)定罰款 100 元。更換人員按上述程序辦理入職手續(xù)，被換人員按如下程序辦理離職手續(xù)。 （３）辭職： Ａ、供方促銷(xiāo)人員離職必須提前 15 天憑供方（批準(zhǔn)）證明向本公司申請(qǐng)審批 ： Ｂ、促銷(xiāo)人員在申請(qǐng)離職期間，供方應(yīng)積極作好接崗人員的招聘、培訓(xùn)等相關(guān) 入職準(zhǔn)備工作，并于離職到期前三天，安排新員工到公司面試入職試用，試用期為三個(gè)月，試用不合格者，公司提前 15 日書(shū)面通知供方換員： Ｃ、離職促銷(xiāo)員按期到人事部領(lǐng)取離職表并按表中所列項(xiàng)目辦理有關(guān)審批、交接手續(xù)后，到人事部辦理人事交接手續(xù)： Ｄ、供方促銷(xiāo)人員工作期間無(wú)故曠工達(dá)三天 者，按自離處理并罰款２ 0