北京公交房地產(chǎn)開發(fā)公司績效考核管理辦法-全文預(yù)覽
【正文】 度考核考核維度：關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)。元月 20 日之前完成年度考核的統(tǒng)計(jì)分析工作。22 / 53附錄一：能力考核指標(biāo)定義表附表 11 員工能力指標(biāo)定義表此部分有若干項(xiàng)目組成，每個(gè)項(xiàng)目包括幾個(gè)指標(biāo)，請對每個(gè)指標(biāo)打分填寫在相應(yīng)欄內(nèi)。19 / 53表 5 員工申訴表申訴人姓名部門 崗位申訴事項(xiàng) （ ）考核 （ ）薪資、福利 （ ）其它申訴內(nèi)容接待人 申訴日期表 6 員工申訴處理記錄表申訴人姓名部門 崗位申訴事項(xiàng) （ ）考核 （ ）薪資、福利 （ ）其它申訴內(nèi)容 面談時(shí)間 接待人E) 問題簡要描述：處理記錄調(diào)查情況:20 / 53建議解決方案：協(xié)調(diào)結(jié)果：經(jīng)辦人:備 注：21 / 53第九章 附 則考核過程文件（考核評分表、統(tǒng)計(jì)表）由人力資源部嚴(yán)格保密，考核結(jié)果只由直接上級反饋到被考核人，不對其他人公布。對于申訴事項(xiàng)無客觀事實(shí)依據(jù)，僅憑主觀臆斷的申訴不予受理。人力資源部是考核管理委員會(huì)的日常辦事機(jī)構(gòu)，一般申訴由人力資源部負(fù)責(zé)調(diào)查協(xié)調(diào)，提出建議?？己似陂_始時(shí)，公司考核管理委員會(huì)指派經(jīng)營管理部分析上一考核期公司業(yè)績狀況和本期的經(jīng)營目標(biāo)，提出當(dāng)期各部門考核指標(biāo)、權(quán)重等方案，考核管理委員會(huì)通過后執(zhí)行。通過部門業(yè)績考核，可以促進(jìn)從部門經(jīng)理到一般員工都充分重視部門直到整個(gè)公司的整體業(yè)績。能力考核分為：團(tuán)隊(duì)合作、團(tuán)隊(duì)發(fā)展、戰(zhàn)略思考能力、分析和決策能力、計(jì)劃和組織能力、解決問題能力、創(chuàng)新能力、影響能力、口頭溝通能力、書面溝通能力、員工評估、員工輔導(dǎo)、激勵(lì)、授權(quán)、工作效率、應(yīng)變能力、知識能力。15 / 53第六章 年度能力考核考核周期能力考核按年度進(jìn)行。崗位職務(wù)聘任年度績效考核為“優(yōu)”的員工，優(yōu)先列為聘任對象。年度績效考核為“不合格”的員工、連續(xù)兩年考核為“基本合格”的員工給予崗位調(diào)整直至待崗處理；兩次年度考核為“不合格”的員工將被解除勞動(dòng)合同或待崗。考核人于下一考核年度跟蹤被考核人改進(jìn)計(jì)劃的落實(shí)情況。各級人事行政責(zé)任人員在每年元月 10—15 日匯總被考核人的評分。12 / 53第五章 年度業(yè)績考核年度業(yè)績考核范圍年度業(yè)績考核對象為除以下員工以外的公司所有員工：新入職員工、在公司全年工作時(shí)間不足六個(gè)月或有其它特殊原因的員工，經(jīng)公司批準(zhǔn)可以不參加年度業(yè)績考核，考核結(jié)果視為中。直接上級明確指出被考核人的成績、優(yōu)點(diǎn)及需改進(jìn)的地方，聽取被考核人的意見并詳細(xì)記錄。直接上級根據(jù)資料明確被考核人11 / 53各項(xiàng)指標(biāo)實(shí)際完成值，對比目標(biāo)值，計(jì)算各項(xiàng)指標(biāo)得分，填寫《績效考核表》中考核評分部分。計(jì)劃執(zhí)行過程中，考核雙方及時(shí)溝通。上期的考核評定和下期工作計(jì)劃確定一起啟動(dòng)。考核等級一般員工個(gè)人績效考核結(jié)果按部門分組，所有部門經(jīng)理編為另一組，各組按照分?jǐn)?shù)排序后分為優(yōu)、良、中、基本合9 / 53格、不合格五個(gè)等級，應(yīng)參考表 3 所列的比例，使各等級的數(shù)量盡可能接近正態(tài)分布?？己酥笜?biāo)的權(quán)重權(quán)重表示單個(gè)考核指標(biāo)在指標(biāo)體系中的相對重要程度，以及該指標(biāo)由不同的考核人評價(jià)時(shí)的相對重要程度。指標(biāo)定義詳見附錄一表 11。運(yùn)營類：是實(shí)現(xiàn)公司價(jià)值增長的重要營運(yùn)結(jié)果與控制變量，體現(xiàn)為完成戰(zhàn)略及財(cái)務(wù)目標(biāo)運(yùn)用營運(yùn)杠桿的能力，包括銷售額、費(fèi)用率等?？冃В褐副豢己巳藛T通過努力所取得的工作成果，體現(xiàn)本職工作任務(wù)完成的結(jié)果。不同考核對象在不同的考核中對應(yīng)不同的考核關(guān)系，所有可能的考核關(guān)系見表 1。為本部門人員建立考核檔案，作為薪酬調(diào)整、職務(wù)升降、崗位調(diào)動(dòng)、培訓(xùn)、獎(jiǎng)勵(lì)懲戒等的依據(jù)?？己擞猛究己私Y(jié)果的用途主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：薪酬分配職務(wù)晉升崗位調(diào)動(dòng)員工培訓(xùn)4 / 53第二章 考核組織管理公司考核管理委員會(huì)職責(zé)由公司高管與計(jì)劃財(cái)務(wù)部經(jīng)理、人力資源部經(jīng)理組成?？己嗽瓌t以提高員工績效為導(dǎo)向。1 / 53A)i. 北 京 公 交 房 地 產(chǎn) 開 發(fā) 有 限 責(zé) 任 公 司績 效 考 核 管 理 辦 法北大縱橫管理咨詢公司1 / 53B)目 錄c)第一章 總 則 ..........................................................................2第二章 考核組織管理 .............................................................3第三章 考核方法 .....................................................................4第四章 季度業(yè)績考核 .............................................................8第五章 年度業(yè)績考核 ...........................................................10第六章 年度能力考核 ...........................................................12第七章 部門業(yè)績考核 ...........................................................13第八章 申訴及其處理 ...........................................................14第九章 附 則 ........................................................................16附錄一：能力考核指標(biāo)定義表 ............................................17附錄二：業(yè)績考核評分表設(shè)計(jì)及填表說明 ........................22附錄三：能力考核評分表設(shè)計(jì)及填表說明 ........................262 / 53D)3 / 53第一章 總 則適用范圍本辦法適用于北京公交房地產(chǎn)開發(fā)公司（以下簡稱“公司” ）所有正式員工，其中董事會(huì)任命的高管人員由董事會(huì)考核，非董事會(huì)任命的高管人員的績效考核按
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