物業(yè)管理中的戰(zhàn)略成本管理-全文預(yù)覽
【正文】 成功的企業(yè)文化營造是企業(yè)發(fā)展之源和活力之本，企業(yè)文化從本質(zhì)上說是企業(yè)內(nèi)部人員在較長時(shí)間內(nèi)形成的共同信念、行為和工作態(tài)度。 但人們對(duì)物業(yè)管理行業(yè)勞動(dòng)密集型、人員素質(zhì)低構(gòu)成的印象依然根深蒂固，從現(xiàn)實(shí)角度而言，高年齡低學(xué)歷依然在物業(yè)管理從業(yè)人員占著極大比例，表現(xiàn)在成本管理中也是重物質(zhì)成本而輕人力成本。給人的感覺有亡羊補(bǔ)牢的味道，這種缺乏科學(xué)的管理方法使企業(yè)經(jīng)營者無法在事先和過程中對(duì)成本進(jìn)行有效的掌握，最終所造成的損失無法得到挽回?！ ≡谖飿I(yè)管理行業(yè)，通過規(guī)模的擴(kuò)張來使管理成本降低是眾多企業(yè)的選擇，但實(shí)際操作中的無奈是令人始料不及的，如：作為勞動(dòng)密集型行業(yè)，隨著物業(yè)管理項(xiàng)目的增加，其管理人員也幾乎是成正比的增加，管理成本無法得到實(shí)質(zhì)性降低。如在物業(yè)項(xiàng)目的市場拓展過程中，所有開支都由項(xiàng)目開發(fā)人員根據(jù)情況進(jìn)行控制，而其實(shí)其中存在諸多的不確定性，單純依靠財(cái)務(wù)人員恐怕無法進(jìn)行有效的成本管理。 誤區(qū)二：財(cái)務(wù)人員，成本管理最主要的角色？ 很多企業(yè)一個(gè)共同的現(xiàn)象是，財(cái)務(wù)管理人員在成本管理中扮演著主要角色，在物業(yè)管理行業(yè)也不例外。但從長遠(yuǎn)而言，無疑是殺雞取卵，其后果不言而喻。同時(shí)，在傳統(tǒng)的成本管理模式下，人們普遍存在著幾大誤區(qū)。前者主要包含管理人員的工資及福利等等；后者指按《物業(yè)管理服務(wù)合同》的約定，在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)開展各類服務(wù)活動(dòng)所需各項(xiàng)開支的總和?！ ∠鄬?duì)于傳統(tǒng)的成本管理，戰(zhàn)略成本管理具有幾個(gè)明顯的特征，一是長期性，這是戰(zhàn)略成本管理的宗旨，是企業(yè)要取得長期持久的競爭優(yōu)勢，以便企業(yè)長期生存和發(fā)展，立足于長遠(yuǎn)的戰(zhàn)略目標(biāo)；而傳統(tǒng)的成本管理則立足于短期的成本管理；二是全局性，戰(zhàn)略成本管理是以全局為對(duì)象，根據(jù)企業(yè)總體發(fā)展戰(zhàn)略而定；三是外延性，戰(zhàn)略成本管理的著眼點(diǎn)是外部環(huán)境，將成本管理延伸到企業(yè)生產(chǎn)的各個(gè)環(huán)節(jié)，包括供應(yīng)商及客戶；傳統(tǒng)的成本管理的對(duì)象主要是企業(yè)內(nèi)部的生產(chǎn)過程；四是抗?fàn)幮裕髽I(yè)面對(duì)激烈市場競爭所附加的各種壓力和困難，提出有效的應(yīng)對(duì)方案。但時(shí)代的變革，知識(shí)經(jīng)濟(jì)的勃興，極大的改變了企業(yè)經(jīng)營環(huán)境，也賦予了成本管理的全新的內(nèi)涵。 在傳統(tǒng)的成本管理中，主要側(cè)重于對(duì)產(chǎn)品本身的成本核算和分
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