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專賣店管理制度-全文預(yù)覽

2025-04-28 22:42 上一頁面

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【正文】 據(jù)反饋情況及時(shí)與公司聯(lián)系進(jìn)行補(bǔ)配貨。(8) 貫徹當(dāng)天公司下發(fā)的制度和文件。(4) 分配當(dāng)日工作。店鋪營(yíng)運(yùn)程序開鋪當(dāng)班店員必須按時(shí)到達(dá)店鋪,簽到后必須仔細(xì)閱讀記事簿并簽名,換上工作服,檢查自己的儀容儀表和個(gè)人裝備是否已符合標(biāo)準(zhǔn),然后開始開店前的衛(wèi)生打掃工作,打掃完畢,由店長(zhǎng)或店助召開一個(gè)簡(jiǎn)單早例會(huì)。1參加晚例會(huì),總結(jié)自己當(dāng)天銷售及表現(xiàn)。確保庫內(nèi)貨品擺放整齊內(nèi)外包裝完好,鞋底、鞋盒無灰,鞋盒破損及時(shí)修補(bǔ)保持完好。 參加早例會(huì),明確自己當(dāng)天的個(gè)人目標(biāo),掌握整體及個(gè)人銷售完成情況。1切勿浪費(fèi)公司的資源,保護(hù)公司財(cái)物。服從管理,主動(dòng)配合店長(zhǎng)工作。 按規(guī)范的服務(wù)要求進(jìn)行銷售,活學(xué)活用。 努力完成個(gè)人目標(biāo)及店內(nèi)整體目標(biāo)。積極配合公司有關(guān)人員進(jìn)行調(diào)配鞋工作,做到及時(shí)準(zhǔn)確。每月與全店同事開例會(huì),每次自備一些題目或主旨,以便討論。(11) 檢查每人儀容及制服。(7) 教導(dǎo)店員銷售及對(duì)客服務(wù)技巧。(3) 檢討個(gè)人銷售,并及時(shí)跟進(jìn)、加以改進(jìn)。店長(zhǎng)的每日例行工作 確保店內(nèi)員工的外表儀容及精神面貌等,做到光鮮整潔、精神飽滿。1每有新貨到店時(shí),盡量抽空與同事開會(huì),以教授各人貨品知識(shí)及如何推銷給顧客貨品的好處。 以身作則——建立正確的工作、推銷及顧客服務(wù)榜樣,令同事們心服口服! 分配監(jiān)督檢查跟進(jìn)店員的工作及表現(xiàn)。 表現(xiàn)管理才能,及時(shí)貫徹專賣店制度和精神,上下一心,確保任務(wù)的完成。12 店鋪盤點(diǎn),全體員工不得以任何理由遲到請(qǐng)假或缺席13 下班離店,必須相互檢查方可離店,并檢查所有店外物品和道具是否收齊并檢查是否關(guān)了電源。9工作時(shí)間內(nèi)接待客人時(shí)嚴(yán)禁接私人電話,如有帶手機(jī)上班的,必須調(diào)為靜音。5 嚴(yán)禁在店鋪粗言穢語。 員工守則1 未經(jīng)公司同意,員工不得在外兼職或經(jīng)營(yíng)私人事業(yè)。2 不能確認(rèn)具體失貨日期時(shí),按照全體員工的:店長(zhǎng)薪金責(zé)任:補(bǔ)貼項(xiàng)目試用期轉(zhuǎn)正后備注餐費(fèi)補(bǔ)貼6060交通費(fèi)補(bǔ)貼4040保險(xiǎn)補(bǔ)貼100通訊費(fèi)補(bǔ)貼50八 失貨賠償制度全勤獎(jiǎng):凡正式員工,在當(dāng)月未請(qǐng)假,也未發(fā)生遲到早退、曠工及私自外出者,給予50元全勤獎(jiǎng)。2 工作時(shí)間必須穿著公司提供之整齊制服及佩戴胸牌,保持店鋪的統(tǒng)一形象。i 因觸犯店管理制度或失職,公司將視情節(jié)輕重,給予必要的處分,直至辭退而無須作任何補(bǔ)償。 勸退員工注明原因,按正常核發(fā)工資,并規(guī)定的時(shí)間內(nèi)到店鋪結(jié)算工資,不得他人代領(lǐng)。d 加班累計(jì)補(bǔ)休,病假事假申請(qǐng)不可以做為離職的代通知行為。a 員工辭職必須遞交辭職申請(qǐng)書。,將由直屬主管定期進(jìn)行考核,各員工必須認(rèn)真對(duì)待和配合,任何人不可借故逃避。(使用該權(quán)限須先征求店長(zhǎng)同意),超出2天按雙倍底薪扣除工資。凡屬請(qǐng)假必須填寫請(qǐng)假條,交給店長(zhǎng)批準(zhǔn)后方可休假,否則視以曠工行為。店員無條件服從排班,不可私自調(diào)班,調(diào)班次數(shù)超出當(dāng)月應(yīng)休假天數(shù),予以請(qǐng)假處理四 9:30——22:30 中班 18:30——22:30B 9:00——12:30,每月月底做好排班表。:,且時(shí)間最低達(dá)1小時(shí)者的均視為曠工處理。并由主管方負(fù)責(zé)考勤,不得弄虛作假,若經(jīng)查明作弊。各店員的用餐時(shí)間為60分鐘,并由店長(zhǎng)根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行具體安排。二試用期滿,通過試用考核者簽訂雇傭協(xié)議,協(xié)議期滿如雙方均有意愿則可續(xù)簽。(2011年10月1日起執(zhí)行)服裝專賣店一見習(xí)員工試用期為13個(gè)月,期間主管及相關(guān)人員對(duì)其工作情況進(jìn)行考核,評(píng)優(yōu)者可提前轉(zhuǎn)正。員工通過試用后才可享受相關(guān)福利制度。,并準(zhǔn)時(shí)于上班時(shí)間穿著整齊制服在店鋪開始工作。:各員工必須準(zhǔn)時(shí)簽到,相互監(jiān)督。:未到下班時(shí)間,未經(jīng)店主管許可擅離職守者,作曠工一天處理。 早班 12:30——17:30 通班 中間用餐時(shí)間每班一次,每次60分鐘,由店長(zhǎng)安排輪流用餐。2. 半天之內(nèi)事假,必須經(jīng)店長(zhǎng)同意簽字后方可外出,凡未經(jīng)批準(zhǔn)同意而擅自外出者以曠工處理。公司提供貨品折扣優(yōu)惠(特價(jià)品除外),折扣以正價(jià)品的七折價(jià)計(jì)算。離職制度,可隨時(shí)調(diào)動(dòng)任何員工的職務(wù)或服務(wù)地點(diǎn),被調(diào)動(dòng)員工不得借故推卸。 :c因行業(yè)性質(zhì)不同,每年國(guó)家節(jié)假日期間無特殊情況不予以辭職。 管理人員離任應(yīng)向繼任或同事交待清楚所有工作。六 工作制服1 員工制服款先從員工薪金扣除,滿一年者予以報(bào)銷一半。試用店員:600元/月;正式店員:800元/月; 資深店員:1000元/月實(shí)行考核評(píng)級(jí)制度,連續(xù)2個(gè)月業(yè)績(jī)排名第一的試用店員. 可晉級(jí)正式店員,連續(xù)2個(gè)月業(yè)績(jī)排名第一的正式店員,可晉級(jí)為資深店員;資深店員連續(xù)2個(gè)月業(yè)績(jī)低于平均水平者以降級(jí)處理。 提成獎(jiǎng)金計(jì)提標(biāo)準(zhǔn)及發(fā)放原則:A、
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