快遞業(yè)務(wù)員培訓(xùn)師培訓(xùn)講義-全文預(yù)覽
【正文】 運(yùn)輸中的安全，以及不被污損 2022/2/9 33 三、禁限寄規(guī)定 p117 ? 禁止寄遞物品 共有 14類，見教材 p117表格內(nèi)容 ? 限制寄遞物品：六類 金銀等貴重金屬及制品 國家貨幣、外幣及有價(jià)證券 無線電收發(fā)信機(jī)、通信保密機(jī) 貴重中藥材及成藥 2022/2/9 34 一般文物（ 1795年以后的，可在文物商店出售的） 海關(guān)限制處境的其他物品 2022/2/9 35 ? 國際航空組織緊急物品常用標(biāo)識(shí) 見 p120127 2022/2/9 36 四、快件包裝 p127 （必考內(nèi)容） （一）包裝的作用 ? 保護(hù)功能 ? 推廣功能 （二）包裝原則 ? 適合運(yùn)輸?shù)脑瓌t ? 便于裝卸原則 ? 適度包裝原則 2022/2/9 37 （三）主要的包裝材料 10種 ? 包裝袋 ? 編織袋 ? 紙箱 ? 文件封 /牛皮紙袋 ? 封箱膠紙 2022/2/9 38 ? 防雨膜 ? 緩沖材料 ? 打包帶 ? 木箱 ? 木格 2022/2/9 39 （三）包裝材料的選擇 12種 紙質(zhì)類的寄遞物品 質(zhì)脆易碎物品 提及微小的五金配件 重量較大的物品 不規(guī)則（異形）、超大、超長的物品 較大的的圓柱形或原材料物品 2022/2/9 40 特產(chǎn)類物品：水果、月餅等 液態(tài)物品的包裝 （僅限全程陸路運(yùn)輸?shù)? 非危險(xiǎn)性物品） 軸承內(nèi)鋼珠會(huì)滲油的固體物品 粉狀物品 1紡織類物品 1精密儀器及電子類產(chǎn)品 2022/2/9 41 （四）膠紙封箱操作方法 H型封裝：先中縫，再兩端，留 510cm 2022/2/9 42 （五）快件包裝注意事項(xiàng) 禁止使用一切報(bào)刊類物品，嚴(yán)禁使用有色垃圾袋 和容易破損、較薄的類似垃圾袋的包裝物 對于價(jià)值較高的快件，建議使用保險(xiǎn)或保價(jià)服 務(wù)，建議使用包裝箱進(jìn)行包裝，并使用緩沖材料 關(guān)于捆扎郵件的操作： P132 對于重復(fù)利用的舊的包裝材料，必須清除原有的 運(yùn)單和標(biāo)記 用透明膠帶加固時(shí)，應(yīng)用工具，不能用牙咬 2022/2/9 43 （六）快件包裹的檢查方法 看 聽 感 搬 2022/2/9 44 （七）國際標(biāo)準(zhǔn) 《 包裝 搬運(yùn)圖示標(biāo)志 》 P132135 2022/2/9 45 五、收寄設(shè)備和度量衡工具的使用 （一）度量衡工具的使用 ? 便攜式電子手提秤 ? 電子計(jì)重秤 ? 卷尺 2022/2/9 46 （二）包裝設(shè)備的使用 ? 手動(dòng)打包器 ? 自動(dòng)打包機(jī) （三）快件打包的方法 ? 十字形打包 ? 艸字形打包 ? 井字形打包 2022/2/9 47 （四）移動(dòng)掃描設(shè)備的使用 也叫 數(shù)據(jù)采集器 或 掌上電腦 ，它是講條形碼掃描裝置與數(shù)據(jù)終端一體化，帶有電池可離線操作的終端電腦設(shè)備。 2）國際及港澳臺(tái)快遞服務(wù)：尚未出口驗(yàn)關(guān)前可以更址。 2022/2/9 22 五、運(yùn)單知識(shí) p105 （一）運(yùn)單的概述、作用 ； 快遞運(yùn)單 又稱 快件詳情單 是指快遞企業(yè)為寄件人準(zhǔn)備的，由寄件人或其代理人簽發(fā)的重要的運(yùn)輸單據(jù)。 2022/2/9 16 （二）快件時(shí)限 快件時(shí)限 是指快遞企業(yè)完成快件的收寄、處理、運(yùn)輸和派送等環(huán)節(jié)所需要的時(shí)間限度 。 2022/2/9 7 上門攬收流程共分 15個(gè)環(huán)節(jié)： ? 收件準(zhǔn)備 ? 接受信息 ? 核對信息 ? 上門收件 ? 驗(yàn)視快件 ? 檢查已填運(yùn)單、指導(dǎo)客戶填寫運(yùn)單 ? 告知閱讀運(yùn)單條款 2022/2/9 8 上門攬收流程共分 15個(gè)環(huán)節(jié)： ? 包裝快件 ? 稱重計(jì)費(fèi) ? 收取資費(fèi) ? 指導(dǎo)客戶簽字 ? 粘貼運(yùn)單及標(biāo)識(shí) ? 快件運(yùn)回 ? 交件交單 ? 交款 2022/2/9 9 ? 上門攬收
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