20xx年物業(yè)客服部工作總結(jié)及20xx年工作計(jì)劃-全文預(yù)覽
【正文】 （二）采取多種形式和措施，鞏固和提高了物業(yè)收費(fèi)水平。 一、本年度部門工作表現(xiàn)好的方面 （一）規(guī)范內(nèi)部管理，增強(qiáng)了員工責(zé)任心和工作效率。 （詳細(xì)定稿版） 2020 年物業(yè)客服部工作總結(jié)及 2020 年工作計(jì)劃 2020 年物業(yè)客服部工作總結(jié)及 2020 年工作計(jì)劃 2020年物業(yè)客服部工作總結(jié)及 2020 年工作計(jì)劃 時(shí)光如梭，轉(zhuǎn)眼間 2020 年度工作即將結(jié)束，自入職 xx 項(xiàng)目以來(lái)，在項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下和各部門的支持和配合下，基本完成了年初預(yù)期工作目標(biāo)及各項(xiàng)工作計(jì)劃。 本年度物業(yè)收費(fèi) 1 元（截止到 2020 年月 15 日），收繳率 80%，清繳上年度物業(yè)費(fèi) 1 元；處理賠償糾紛起，達(dá)成率 1%；協(xié)調(diào)處理大型物業(yè)保修維修 10 件，業(yè)主基本滿意；接待業(yè)主上門投訴件，處理及時(shí)率 1%；受理日常報(bào)修 0 件，合格率 1%；上門
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