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半島酒店集團人力資源管理手冊(最新整理)-全文預覽

2025-02-28 00:25 上一頁面

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【正文】 題。部門主管根據(jù)員工表現(xiàn),給出意見: A、 續(xù)簽合同: 部門同意續(xù)簽合同的需安排專人與此同時員工談話,征求員 工個人意見,員工也愿意續(xù)簽合同的,部門為其填寫《員工工作表現(xiàn)評估表》提交人力資源部。 政策 POLICY 勞動合同 Labour Contract 編號 REF CODE HRPP007 執(zhí)行職位 POSITION RESPONSIBLE 人事經(jīng)理 Personnel Manager 涉及部門 DEPARTMENT CONCERNED 所有部門 All Departments 目的: 完善用工合法手續(xù),保障酒店、員工雙方利益。(該花名冊用聯(lián)網(wǎng)方式隨時供領(lǐng)導調(diào)看、查閱)。 政策 POLICY 辦理入職手續(xù) Entering Process 編號 REF CODE HRPP006 執(zhí)行職位 POSITION RESPONSIBLE 人事經(jīng)理 /人事主任 /文員 Personnel Manager/Director/Clerk 涉及部門 DEPARTMENT CONCERNED 所有部門 All Departments 目的: 明確工作步驟,提高工作效率。 行政辦將表返回人力資源部。 人力資源部文員仔細檢查表內(nèi)各項內(nèi)容有否漏填或錯填。 四、面試 初試復試均由部門負責,部門將面試意見填入第一、第二面試 人欄。 其它準備工作,例如:表格、紙張、筆、茶水、人力安排、分工內(nèi)容等。 政策與程序: 一、 酒店開業(yè)前,或 因經(jīng)營項目擴大需大量補員等情況下,由酒 店統(tǒng)一組織行政辦或人力資源部協(xié)調(diào)各部門進行。 錄用通知 經(jīng) 總經(jīng)理批準后的 《入職申請表》及《人事變更表》為有效文件,人力資源部據(jù)此通知部門和給錄用人員發(fā)《錄用通知書》或電話通知。人事主任或文員用電話調(diào)查核定擔保人身份是否屬實,并由當事人在擔保書上簽上調(diào)查時間、對方姓名、調(diào)查結(jié)果并簽字。 第三次面試: B 級經(jīng)理經(jīng)第二次 面試后,請執(zhí)行總經(jīng)理面試。 人力資源部文員仔細檢查表內(nèi)各項內(nèi)容有否漏填或錯填。 人力資源部憑批準 申請表開始為該部門物色及推薦人員。 政策 POLICY 申請招聘 Attendance Procedure 編號 REF CODE HRPP003 執(zhí)行職責 POSITION RESPONSIBLE 人事經(jīng)理 Personnel Manager 涉及部門 DEPARTMENT CONCERNED 所有部門 All Departments 目的: 制定該政策是為了有效控制人力,避免造成人力資源的浪費。 總經(jīng)理批準后的任職要求返回人力資源部,相關(guān)部門各執(zhí) 一 份。 政策 POLICY 任職要求 Position Reguirement Procedure 編號 REF CODE HRPP002 執(zhí)行職位 POSITION RESPONSIBLE 人事經(jīng)理 Personnel Manager 涉及部門 DEPARTMENT CONCERNED 所有部門 All Departments 目的: 用以作為招聘員工的條件和標準,以確保員工隊伍的質(zhì)量。 人力資源部將依據(jù)以上有效申請更改該部門總編制,并按更改后 的編制執(zhí)行控制。一般非經(jīng)營項目擴大、增加或勞動政策變化及一些不可預計的特殊情況發(fā)生,不得隨意改動。 董事會研究并批準人員編制的定稿。 三、 人事部管理制度 政策 POLICY 人員編制 Staff Establishment 編號 REF CODE HRPP001 執(zhí)行職位 POSITION RESPONSIBLE 人力資源總監(jiān) / 人事經(jīng)理 HR. Div/ Personnel Manager 涉及部門 DEPARTMENT CONCERNED 所有部門 All Departments 目的: 制定人員編制是為酒店進行人員招聘、調(diào)動、職位升降時有依據(jù)及最高限額。 ( 4) 負責安排員工生日會并以公司的名義有病痛的員工給予關(guān)心、探望。 ( 2) 檢查及布置當天要完成的工作。 18. 負責同政府機關(guān)、社會團體及教育單位建立友好的工作關(guān)系。 14. 監(jiān)督辦理員工的入職和離職手續(xù)。 10. 負責每月所有員工的在職、離職工資統(tǒng)計,并打印工資發(fā)放表、 月人數(shù)報表、人員配置匯總表。 6. 處理各種投訴和員工、部門、公司之間的糾紛。 2. 負責管理人事部日常工作,如合理分配下屬的工作,員工花名冊 ,電腦工資的錄入及完善 “ 個人檔案數(shù)據(jù)庫系統(tǒng) ” 等。 3)負責酒 店 員工的崗前培訓。 2)負責酒 店 員工的招聘及錄用。 二、崗位職責及每日工作流程 A. 崗位職責 1. 直接對總經(jīng)理負責,出席公司行政例會,并確保上情下達,下情上呈。 5. 處理員 工的違紀或違規(guī)行為及調(diào)查報告。 9. 審批員工年假申請,并做好電腦統(tǒng)計記錄,完善 “ 人事檔案管理系統(tǒng) ” 。 13. 審核辦理各項保險業(yè)務,監(jiān)督健康證、就業(yè)證、失業(yè)證等辦理 情況。 17. 負責與其他餐飲行業(yè)和人才交流中心建立并保持友好的工作關(guān) 系。 B. 每日工作流程 上班前: ( 1) 前 10 分鐘上班,檢查屬下的儀容儀表。 ( 3) 負責 酒 店 的普通員工的調(diào)動、晉升、離職等工作的審批。 班后 ( 1) 檢查當天工作完成進度及遺留問題并及時匯報。 部門
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