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半島酒店集團(tuán)人力資源管理手冊(最新整理-免費(fèi)閱讀

2025-03-04 00:25 上一頁面

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【正文】 員工離職時(shí)因工作出差錯(cuò)而導(dǎo)致酒店財(cái)物上的損失的,除扣保證金外,還須按價(jià)賠償。 記錄注銷 清除人事電腦記錄。 B 級(jí)經(jīng)理及其以上級(jí)別員工離職須有工作交接報(bào)告,主要列出以下幾項(xiàng)內(nèi)容: 1)、 部門例行工作項(xiàng)目 2)、 正在進(jìn)行之中的工作項(xiàng)目及進(jìn)展情況 3)、 已有計(jì)劃 尚未進(jìn)行的工作項(xiàng)目 4)、 辦公用品及工具、資料(該工作交接報(bào)告須有執(zhí)行總經(jīng)理簽字方可辦理手續(xù)) 離職員工必須按酒店規(guī)定交還其領(lǐng)用的所有酒店財(cái)物,如有損失,必須按價(jià)賠償。 人力資源部進(jìn)行調(diào)查并約見離職員工,作離職問詢調(diào)查,填寫 《 離職問詢表 》,給出意見。 *有關(guān)部門辦理手續(xù)。同意的,在員工的《調(diào)動(dòng)申請書》上簽字,送交人力資源部。 *人力資源部根據(jù)部門提交的文件對員工進(jìn)行考查后填寫意見。人力資源部對員工進(jìn)行考查后填寫意見。 送人力資源部,人力資源部經(jīng)調(diào)查后填寫意見,人力資源 總 監(jiān)簽字。 評估原則 評估者應(yīng)本著公平、實(shí)事求是的態(tài)度,客觀地評估員工表現(xiàn)并填寫《員工工作表現(xiàn)評估表》。 試用期期滿前十天,員工所在部門填寫《員工工作表現(xiàn)評估表》、《人事變動(dòng)表》交人力資源部。 — 離職員工持《離職通知書》按表上的內(nèi)容,清退酒店的用品。 *人力資源部將《員工工 作表現(xiàn)評估表》報(bào) 總經(jīng)理批準(zhǔn)。 財(cái)務(wù)部辦理:收取 B 級(jí)經(jīng)理及其以下級(jí)別員工 200 元 制服 保證金,并給予收據(jù)。 九、未獲錄用人員的個(gè)人資料處理 將復(fù)試后暫時(shí)不錄用的人員資料存入“人才庫”。 五、填表 部門面試合格者到人力資源部按規(guī)定、用端正字體填寫 《入職申請表》。 應(yīng)聘者集結(jié)及運(yùn)行圖示,由人力資源部、美術(shù)部負(fù)責(zé)。 行政辦將表返回人力資源部。 第二次面試:經(jīng)人力資源部面試合格者,推薦至對口部門面試。 總經(jīng)理根據(jù)部門和人力資源部意見及本人對酒店全局工 作經(jīng)營的把握作出是否批準(zhǔn)的決定。品德優(yōu)良、五官端正,身體健康,氣質(zhì)高雅。人力資源部提出意見轉(zhuǎn)呈行政辦、 總經(jīng)理作最后批準(zhǔn)或不批準(zhǔn)的決定。 部門、人力資源部、行政辦共同磋商,制定出方案報(bào)董事會(huì) 批 準(zhǔn)。 ( 3) 負(fù)責(zé) 酒 店 的普通員工的調(diào)動(dòng)、晉升、離職等工作的審批。 17. 負(fù)責(zé)與其他餐飲行業(yè)和人才交流中心建立并保持友好的工作關(guān) 系。 9. 審批員工年假申請,并做好電腦統(tǒng)計(jì)記錄,完善 “ 人事檔案管理系統(tǒng) ” 。 二、崗位職責(zé)及每日工作流程 A. 崗位職責(zé) 1. 直接對總經(jīng)理負(fù)責(zé),出席公司行政例會(huì),并確保上情下達(dá),下情上呈。 3)負(fù)責(zé)酒 店 員工的崗前培訓(xùn)。 6. 處理各種投訴和員工、部門、公司之間的糾紛。 14. 監(jiān)督辦理員工的入職和離職手續(xù)。 ( 2) 檢查及布置當(dāng)天要完成的工作。 三、 人事部管理制度 政策 POLICY 人員編制 Staff Establishment 編號(hào) REF CODE HRPP001 執(zhí)行職位 POSITION RESPONSIBLE 人力資源總監(jiān) / 人事經(jīng)理 HR. Div/ Personnel Manager 涉及部門 DEPARTMENT CONCERNED 所有部門 All Departments 目的: 制定人員編制是為酒店進(jìn)行人員招聘、調(diào)動(dòng)、職位升降時(shí)有依據(jù)及最高限額。一般非經(jīng)營項(xiàng)目擴(kuò)大、增加或勞動(dòng)政策變化及一些不可預(yù)計(jì)的特殊情況發(fā)生,不得隨意改動(dòng)。 政策 POLICY 任職要求 Position Reguirement Procedure 編號(hào) REF CODE HRPP002 執(zhí)行職位 POSITION RESPONSIBLE 人事經(jīng)理 Personnel Manager 涉及部門 DEPARTMENT CONCERNED 所有部門 All Departments 目的: 用以作為招聘員工的條件和標(biāo)準(zhǔn),以確保員工隊(duì)伍的質(zhì)量。 政策 POLICY 申請招聘 Attendance Procedure 編號(hào) REF CODE HRPP003 執(zhí)行職責(zé) POSITION RESPONSIBLE 人事經(jīng)理 Personnel Manager 涉及部門 DEPARTMENT CONCERNED 所有部門 All Departments 目的: 制定該政策是為了有效控制人力,避免造成人力資源的浪費(fèi)。 人力資源部文員仔細(xì)檢查表內(nèi)各項(xiàng)內(nèi)容有否漏填或錯(cuò)填。人事主任或文員用電話調(diào)查核定擔(dān)保人身份是否屬實(shí),并由當(dāng)事人在擔(dān)保書上簽上調(diào)查時(shí)間、對方姓名、調(diào)查結(jié)果并簽字。 政策與程序: 一、 酒店開業(yè)前,或 因經(jīng)營項(xiàng)目擴(kuò)大需大量補(bǔ)員等情況下,由酒 店統(tǒng)一組織行政辦或人力資源部協(xié)調(diào)各部門進(jìn)行。 四、面試 初試復(fù)試均由部門負(fù)責(zé),部門將面試意見填入第一、第二面試 人欄。 行政辦將表返回人力資源部。(該花名冊用聯(lián)網(wǎng)方式隨時(shí)供領(lǐng)導(dǎo)調(diào)看、查閱)。部門主管根據(jù)員工表現(xiàn),給出意見: A、 續(xù)簽合同: 部門同意續(xù)簽合同的需安排專人與此同時(shí)員工談話,征求員 工個(gè)人意見,員工也愿意續(xù)簽合同的,部門為其填寫《員工工作表現(xiàn)評估表》提交人力資源部。 C 員工合同期滿但不再續(xù)簽合同的須有部門或個(gè)人不續(xù)簽合同的報(bào)告。 試用期的員工應(yīng)遵守酒店《員工手冊》及其他一切規(guī)章制度。 制度 POLICY 工作表現(xiàn)評估有關(guān)規(guī)定 Working Performance Evaluation Regulations 編號(hào) REF CODE HRPP009 執(zhí)
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